¿Cuál es la razón principal detrás del bajo puntaje de PAGATELIA?
Ambiente dinámico - Trabajar en Pagatelia permite disfrutar de un ambiente de trabajo joven y enérgico donde se fomenta la innovación.
Flexibilidad laboral - La empresa tiende a ofrecer horarios flexibles, lo que puede ayudar a mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Oportunidades para crecer - Al ser una empresa emergente y en crecimiento, existen oportunidades de desarrollo profesional y de asumir nuevas responsabilidades.
Recursos limitados - Como muchas startups, puede haber limitaciones en cuanto a recursos, lo que puede traducirse en cargas de trabajo elevadas.
Estructura en desarrollo - La empresa podría carecer de una estructura organizativa definida, lo que puede llevar a cierta incertidumbre en roles y responsabilidades.
Beneficios menos competitivos - En comparación con grandes corporaciones, los paquetes de beneficios pueden no ser tan atractivos o extensos.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Su dispositivo no funciona. Hetenido que pagar los peajes de Portugal con incrementos. No hay soporte ni atención al cliente
No funciona, servio al cliente inexistente. Solo funcionó durante un año, es un retraso tecnológico que te pone en riesgo en las puertas de autopista al bloquearlas porque deja de funcionar.
Es una (eliminado por el administrador) de empresa
Es un asco total de emoresa. Me quede aterrorizada al ver todos los comentarios , que lamentablemente me han ocurrido a mi. Miles de mails diarios, teléfono, desesperación absoluta. No me han enviado el certificado de titularidad para la subvencion, entre otras cosas.
Me están haciendo pasar lo indecible , es mucho dinero y encima gestionado a través de mi banco. Bueno sin palabras. .
He puesto una reclamación en la OCU, y estudio emprender acciones legales porque desde luego para mí es una total (eliminado por el administrador) Hacen recargas sin ton ni son, de alucinar!!!!
Me encantaría que nos uniésemos para crear algún tipo de asociación para denunciarlo conjuntamente. Y por favor , si alguien lo lee, que ni se le ocurra acceder a su uso!!!
Llevo varios años y es el tercer mobe que me envían, éste último hace un par de meses y ya dejó de funcionar, me cuesta ponerme en contacto con ellos, no responden al correo y menos a las llamadas.
¿y qué es lo que ha dejado de funcionar? ¿no emite un sonido que indique el pago?
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
No volvería a utilizar los servicios de PAGATELIA.
El servicio de atención al cliente de PAGATELIA es: trágico.
Califico los servicios/productos de PAGATELIA en: 1.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
No recomiendo la empresa.
Quería avisar del lamentable servicio gestión de pedidos de pagatelia. Contraté los servicios sus servicios el pasado domingo día 2 de Julio. Durante la contratación se aseguraba que recibiría el pedido entre 24 y 48 horas... Hoy día 7, 5 días después, acabo de recibir un correo donde me informan de que acaban de enviar el pedido. La cuestión es que mañana me voy de viaje sin poder hacer uso de un servicio que ya he pagado. Es vergonzosa la falta de formalidad y profesionalidad con la que trabajan, ya que intenté contactar con ellos en repetidas ocasiones y, tras más de 10 llamadas sin respuesta, tuve que desistir. Estoy más que arrepentido de haber contratado el servicio con ellos habiendo otras opciones en el mercado. No lo recomiendo bajo ningún concepto.
Porqué nadie responde al tlfno ni las incidencias ?
Me ocurrió lo mismo
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
No responden.
Porque también me ha pasado
He contratado con Pagatelia el 1 de Julio. Me han cargado en cuenta 45€ pero el 5- Julio aún no he recibido el dispositivo Via-T para el pago en peajes. Ellos prometen entregarlo en 24/48 horas
exactamente lo que me ha ocurrido a mi
Me tocó pagar en metálico en el peaje ya que no reconoció el dispositivo. Por lo que veo en internet es lo habitual.
Una lástima no haber leído las opiniones antes de contratar con estos (eliminado por el administrador) Efectivamente, todo muy bonito hasta que tienes que ponerte en contacto con ellos. Es totalmente imposible y muy desquiciante. Les he escrito 10 veces, llamado unas 50... Eso si, todos los cobros puntuales, incluyendo los cargos del banco por devolución de los recibos que no pienso pagar dado que llevo reclamando la baja desde hace un mes.
Es lamentable un servicio y atención al cliente así ¿qué crees que suceda si no pagas los recibos que mencionas?
Lo peor. Ni te responden a los correos, no cogen el teléfono. Son unos ineptos.
Hola Javi ¿no explicaste cual es la razón por la que quieres contactarlos?
lo mismo que a mi
(eliminado por el administrador) Horrible atención al cliente. Después de meses con el ViaT averiado sin ningún tipo de soporte, me cambio de compañía y solicito a Pagatelia que me devuelvan el saldo de mi cuenta (tiene un incómodo sistema de saldo que además te cobra comisión en cada recarga). Más de 100 euros secuestrados, y sin respuesta. Es una (eliminado por el administrador)
con quien te comunicaste para resolver ese problema? y que te dijeron? porque la verdad me suena muy raro, tenia entendido que eran muy buenos
Es una (eliminado por el administrador) Si te das de baja, no te devuelven el dinero ni contestan las llamadas o los escritos.
Ha contactado con el servicio de atención al cliente? estoy en una situación parecida
No dan servicio de atención al cliente. A veces, por correo electrónico, pero no resuelven las dudas! Parece que envíe los correos una computadora y no una persona.
Vaya, ¿y no tienen otro medio para contactarlos como un número de teléfono?
NO RESPONDEN NI AL TLEFONO NI AL CORREO NI EN SU WEB
¿probaste acercarte hasta el lugar a ver si asi recibes respuesta? o puede ser que no te contactes en horario de atención
¿Te parece que el ambiente de PAGATELIA es positivo?