No me creo que esta empresa la califiquen como excelente. Pero es una de las peores empresas que e conocido, nada serios y (eliminado por el administrador) no recomendable a posibles compradores.
Si estás pensando en comprar online mejor que te lo pienses dos veces, el servicio es pésimo, no tienen fundamento.
Dicen ser la número 1 ............. Pero si tienes algún problema con el material que te venden se lavan las manos Laure, para no solucionarte el problema. No la recomiendo no son de fiar...
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Precios Calidad y servicio extraordinarios. Cuidando los pequeños detalles en la instalación. Puntuales y limpios. Respetando el presupuesto aceptado. La exposición amplia con multitud de marcas y tipos de suelos. Recomendables
Una experiencia extraordinaria. Comprometidos con su trabajo y atentos a los detalles. La exposición de suelos un 10 sin dudarlo. Todas las marcas para poder comparar precios y tocar los acabados
Fatal!al instalarme la tarima me mancharon la pared tanto que hubo que volver a pintar, al montar las puertas rompieron un jambar de una puerta, se intentaron lavar las manos ajustando muchísimos el presupuesto para reparar, montaron mal un inodoro y comenzó a fugar de tal forma que salía agua a través de la tarima, volvieron después de mucho insistir a reparalo y de nuevo sale agua a través de las lamas de la tarima........en definitiva, fatal!
Una empresa debe saber aceptar las opiniones de los clientes y no eliminarlas. Sobre todo solucionar el problema del cliente para no tener que dar esas opiniones..... ...........
Un auténtico desastre. En marzo organizamos una obra para estos días de agosto... Hemos condicionado las vacaciones por una obra que no ha empezado, no sabemos cuando se podrá hacer.
Por mi experiencia le recomiendo a los futuros clientes que compren en otra empresa está no es de fiar.
Es injusto hacer estas afirmaciones sin dar argumento alguno. He visto que tienen buenos precios en comparación con otras empresas similares, eso es algo positivo y de lo que veo que no habla. A muchos nos serviría leer experiencias reales!
Supongo que trabajas en la empresa
Pueden tener muy buenos precios pero si (eliminado por administrador) para no cambiarte el género que esta defectuoso tu que opina rías......
Cuidado futuros compradores no os la recomiendo muy buenas palabras hasta que surgen los problemas. Mi recomendación no fiarse de esta empresa que dice ser la número 1
Pero qué ha pasado exactamente?? De lo que tu dices no puedo entender que problema te surgió
Sabían el problema que tenía con algunas losetas desde el principio. Sobre todo la (eliminado por administrador)
¿Cómo puede estar seguro que desde el inicio conocían el problema que tenían las losetas?
No recomiendo comprarle a esta empresa .(eliminado por administrador) sobre todo la (eliminado por administrador) empresas como esta sobran imaginaros que les deseo...............
¿Por qué razón no la recomienda y que problema tuvo con la (eliminado por administrador) al decir que (eliminado por administrador) ?
Porque sabía del problema que había con losetas defectuosas desde el principio. Eso que es la (eliminado por administrador) prefieren tener críticas a sustituirte 10 losetas defectuosas. Poca seriedad de empresa
¿Pudo usted demostrar que las losetas estaban defectuosas? y de der así ¿qué excusas le dan para no cambiárselas?
Que lo dige después de 5 meses. (eliminado por administrador)
Lo de per, una (eliminado por el administrador) te venden un material defectuoso, y luego no te devuelven el dinero
¿Pero cómo que te venden el material defectuoso? Has comprado online?
Porque (eliminado por administrador) ustedes para no sustituir el material defectuoso
¿Fue una compra que hizo por el material defectuoso que menciona y que no quieren sustituir? ¿por qué dice que le (eliminado por administrador) ?
Porque la (eliminado por administrador) sabia del problema cuando recibí todas las losetas
¿O sea, la (eliminado por administrador) está al tanto del problema y no quiere hacerse responsable? ¿qué piensa hacer para que le solucionen su problema?
Sale más caro el abogado que el material defectuoso. Pero bueno para que los futuros clientes se lo piensen.
Bueno, en eso tiene toda la razón, pero me imagino que seguirá en curso con su reclamo ¿cierto?
(eliminado por administrador) . (eliminado por administrador) para no solucionar el problema del material defectuoso aunque la responsable de ventas lo sabía desde el principio. No merece la pena decir más cosas empresa nada, nada, nada seria
Pregunta a los empleados:
son serios
Empresas como esta son las que desprestigiar a las buenas empresas españolas. Si tienes algún problema con el género recibido (eliminado por administrador) para no cambiartelo . No la recomiendo
Es una empresa que si tienes algún problema con lo que te venden te lo tragas. Mienten para no cambiarte lo defectuoso la primera la (eliminado por administrador) , vamos que no recomiendo a nadie comprarle a esta empresa que dice ser la numero1. Ojo (eliminado por el administrador)
No se la recomiendo a nadie. (eliminado por administrador) cuando tienen que solucionar un problema
No se la recomiendo a nadie. Son unos (eliminado por el administrador) no quieren saber nada cuando hay problema, no se si esto lo sabrá la dirección de la empresa pero no se trata así a ningún cliente. Recomiendo no comprarles por lo falsos que son.
Pregunta a los empleados:
Es una empresa poco sería, dicen ser la número 1.......... Yo compre unas losetas de caucho en dos pedidos, cuando recibí todas las coloque y observe que había losetas defectuosas, lo comunique a la (eliminado por administrador) que es con la que realizó el pedido. Le comente que si seguían deteriorándose se lo comunicaría. Una vez comunicado su deterioro se lavan las manos y no quieren saber nada , cuando yo se lo comunique a la (eliminado por administrador) cuando tenía todas puestas, pero veo que la (eliminado por administrador) no es muy honrrada por no querer solucionar el problema que ya sabía. Que más decir de esta empresa que dice ser la numero1. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo
Pregunta a los empleados:
Es una empresa que se desentiende si tienes algún problema no la recomiendo
Pregunta a los empleados:
Empresa NO SERIA una vez el dinero ( por adelantado). No te hacen caso. !!!!!! El (eliminado por administrador) poca vergüenza y el personal poca amables y no profesionales.....
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
PAVIMENTOS ARQUISERVI es una terrible empresa.
Una vez que tiene el dinero en la cuanta no te hace caso
Pésima impresión!!!!, después de comprar unas losetas de suelo y (por supuesto) pago del 100%) por adelantad, además del transporte hasta mi casa...el cual no me indicaron que "solo a pie de calle"...pues lo dicho...me llama un transportista para llevarme el pedido y como no me encuentro en ese momento le digo que lo entregue al portero...me dice que me llama y cuando lo hace ya es como las 2pm con lo cual el portero no esta y le digo que me espere hasta que llegue (5pm), claro me dice que no puede y se compromete a traérmelo al día siguiente por la mañana...como a las 11 de la mañana siguiente le llamo y me dice que el no me lo va a llevar y que contacte con la tienda donde lo compre...cosa que hago y me dicen que a ellos tampoco les han contactado para la entrega y que a pesar de haberse comprometido a llamar a la persona de la tienda, el transportista tampoco lo hace....hasta ahora poca seriedad!!!
Después de llamar a la persona de la tienda que me lo vendió, me dice que si no estoy conforme que puedo cancelar el pedido y devolverlo, lo que le respondo por mail que si, que lo quiero cancelar por falta de cumplimiento...mi SORPRESA, es cuando voy a la tienda a que me devuelvan el importe pagado (trnanstprte incluido, por supuesto; algo que nunca llego), me dicen que debo pagar un 25% por depreciación del material y los gastos de devolución (de algo que nunca he tenido), después de una hora argumentado mi disconformidad y de varia llamadas de la vendedora a proveedor y gerente (eliminado por administrador) de su empresa me dicen que debo pagar "solo" 70€ para que devuelvan el producto a su proveedor...cosa que por supuesto continuo sin entender, continuo disconforme y de nuevo...mas llamadas entre ellos en las que en plan MERCADILLO, comienzan a regatease entre ellos que debe o no asumir cada uno, a lo que llegan que asumen el 50% de esos 70€ cada uno, pues al final y después de hablar con el (eliminado por el administrador) (eliminado por administrador), me dice que solo debo pagar 35€ y que es todo lo que puede hacer debido que es una devolución (como dije antes...no se puede devolver algo que nuca se ha tenido), así que desesperado y harto le digo que me devuelvan lo pagado, a lo que al final NO HACEN, ya que me quitan 35€ de lo pagado religiosamente , sin ningún motivo justificado , mas que su penosa gestión de este asunto.
En fin lamentable que una empresa de este tipo tenga esta clase de gerentes/directivos que no solo no dan soluciones a sus clientes si no que además comprometen sus empleados que son los que le tocas defender cosas indefendibles...y por solo 35€, …PATETICOS
IGUAL .... LA EMPRESA POCA SERIA UNA VEZ QUE TIENE EL DINERO NO TE HACEN CASO
Llevo varios días esperando presupuesto y, por mucho que insisto, no me lo envían. Totalmente decepcionado con el servicio WhatsApp de la empresa.
Les escribí por WhatsApp para hacer una pregunta y llevo varios días esperando respuesta
No os dejéis (eliminado por el administrador) el pago te lo piden por tarjeta, transferencia para que no podáis reclamar nada, yo pague por un rollo de 25 metros y pague 149€ y no e recibido nada de nada y la empresa no de hace responsable de nada, quien quiera comprar aquí más vale que le pidan cuenta de paypal. Si no no compréis
Pregunta a los empleados:
Fatal, no los recomiendo para nada. Mala experiencia con ellos. Aseguraros se comprar el producto que queráis porque luego no admiten devoluciones.
Califico la empresa en 1.
Pregunta a los empleados:
Una (eliminado por el administrador) completa. Cinco presupuestos, cada vez que aceptaba uno, venia otro mas alto. Lo mejor, si es interesante comprar, es no aceptar la instalación que además es la mas cara del mercado.
Una forma muy curiosa de comercializar.
He comprado y contratado la instalación de un parquet. De lo que ha medido el profissional ( 68 metros )me presentam un prepuesto de 73 metros cuadrados. Apos analise acepto pero después vienen con un otro presupuesto pués la aplicación de la tarima es diferente. Un otro presupuesto pués hubo un error en los metros de aplicación. Finalmente quando ya estan haciendo la aplicación pués tienen que sellar el rodapié y me piden otros 230 euros por un servicio de 20 minutos ). He visto que los aplicadores contratados no facturarán mas de 70 euros a Arquiservi
Enfin, una (eliminado por el administrador) completa.
Para ser honesto, el trabajo de aplicación fue perfecto.
Pregunta a los empleados:
Mucha variedad y buenas calidades. Pero la instalación un horror y el servicio posventa no puede ser peor. En unos meses tenía muchos defectos, más de un año para conseguir que hicieran una reparación que duró unos días. No han respondido a la garantía de instalación ni a la garantía de la tarima.