Opiniones QUANTUM TRAVEL en Alicante

Oye Jenyfer, y no has pensado en hacer acto de presencia como tal en la empresa? Porque si cuentas sólo con la comunicación por vía Gmail será un total desastre y demora.

Si la verdad he pensado en ir allá ya que llevo escribiendoles y me contestan siempre que como no se hizo la devolución 5 días después, que ya no están en la obligación de devolver el dinero, aunque allá me dijeron que mi contrato empezaba a correr a partir de que usará mi plan y podia pedir devolución en el momento que deseara; no he podido ir a dónde me vendieron el súper paquete por falta de tiempo y por qué cuando me comunique con ellos me dijeron que eso lo arreglan vía Gmail únicamente ya que es con el área jurídica

En este momento estoy pasando por una etapa negativa por parte de la empresa, lo que pasa es que no tienen puntos físicos para reclamaciones según ellos, solo se puede vía correo electrónico y contestan cada 15 días hábiles y solo para decir no; yo firme contrato con ellos bajo presión y como no reclamé los 5 días después entonces no me quieren devolver mi dinero, cuando allá me dijeron que podía retractarme en cualquier momento; trate de usar la agencia y me salía más caro que por fuera

Increíble todo lo que relatas Jenyfer. ¿No has recibido respuesta alguna por parte de la gerencia o al menos los encargados? Es una vergüenza total.

Si he recibido respuesta pero para que contesten toca esperar 15 días hábiles y siempre contestan lo mismo, que solo se hace la devolución si fue 5 días después de la compra. Les pido que me den un lugar al cual ir y pueda hablarlo directamente y que no tienen que eso solo lo pueden hacer por vía Gmail por qué eso es con área jurídica. Ya no leen mis mensajes siquiera y me mandan el mismo mensaje inicial; la penúltima vez que escribí nisiquiera me iban a pasar el mensaje con el área encargada que por qué ya me habían dado respuesta y es una respuesta que no me soluciona absolutamente nada; les dije que igual mi contrato empieza apartir de que use mi paquete y como no lo he usado entonces que hasta que me solucionen me van a tener ahí por qué igual nunca se terminaría si no lo uso y tengo derecho a pasar el reclamo hasta que me solucionen pero es un servicio muy pésimo

Oye, particularmente he leído muchas opiniones acerca de la empresa Quantum Travel y goza de buenas calificaciones como empresa turística. Opino que de legalidad no deberías preocuparte. ¿Desde cuando estás afiliada?

Pido perdón por el comentario, no es la empresa que valoré, es otra con una razón social exactamente igual

¿Puedes explicarme de qué mentiras estás hablando?, o dar algún ejemplo? Y estás seguro de que es legal grabar a una persona sin su consentimiento?

Por q a mí me ha ido muy bn con el servicio q tome