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LIDIA
Fecha del acontecimiento 09-04-2026

LLamo para coger una cita para psiquiatria y como voy con seguro médico privado me dicen que no hay cita, pruebo con cita privada y siiiiiiiiii cuando quiera, lamentable el servicio, solo quieeren dinero, dinero y dinero, pues señores no trabajen con seguros privados si no les interesan, las personas pagamos un seguro para que se nos ofrezca un servicio y ustedes solo quereis embolsaros el dinero, verguenza os deberia de dar, y la atención con la persona que me ha atendido al telefono es nefasta, además de no dejarme hablar la mal educada me ha colgado el teléfono. HORRIBLE QUIRON SALUD

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Patricia Viñamata
Tercero
Fecha del acontecimiento 12-11-2025

Tuve a mi hijo en la Clínica Teknon el 13 de octubre de 2021. El parto fue por cesárea y mi bebé nació con un neumotórax, por lo que fue trasladado de inmediato a la incubadora. Solo pude verlo durante unos segundos: me lo acercaron al rostro mientras estaba inmovilizada, con los brazos en cruz, y después lo apartaron.

Pasaron 21 horas hasta que pude volver a verlo y cogerlo por primera vez. Durante todo ese tiempo me impidieron acercarme alegando que, por haber tenido una cesárea, no podía moverme, sin ofrecerme la opción de hacerlo en silla de ruedas ni de permanecer junto a mi hijo.

Cuando subí de quirófano, llorando por la situación, la enfermera que me recibió me reprendió diciéndome que no había motivo para llorar y que lo importante era que el niño estaba bien. Mi bebé, que pesaba 3,7 kg y se encontraba estable, permaneció en la incubadora más de 24 horas sin necesidad médica real, y solo accedieron a llevarlo a mi habitación tras insistir reiteradamente.

La ginecóloga y las matronas fueron excelentes, pero el trato del equipo de neonatología y de algunas enfermeras fue insensible y poco empático.
Privar a una madre de ver y sostener a su hijo durante las primeras 21 horas de vida sin una causa justificada es violencia obstétrica. Además, la sensación es que en la sala de neonatología se tiende a prolongar innecesariamente la estancia de los bebés para justificar su actividad.

senen - Sucursal Madrid
Pregunta experta

Oferta como Ayudante de Cocina en Quirónsalud. Sustitución de verano, horario rotativo, no mencionan salario.

Resalta la formación continua y un sólido respaldo profesional como puntos destacados. Impulsan la salud con programas de bienestar y apoyo.

¿Piden mucho para un contrato temporal? ¿Se siente el apoyo del equipo tanto como dicen?

Son mala
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-12-2024

Son malamente pero ellosxsi se suben el sueldo l9 mio les saldrá car pues me an dejado cojo y pedirá una indemnización por daños y perjuicios

Txema
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-12-2024

Después de tener una operación ambulatoria en diciembre me encuentro que me an dejado peor que antes de operarme y con secuelas un grupo como quiron no puede tirar esa imagen pues al final acabaremos en los tribunales porque me an dejado con ua leve cojera y lo bueno que nadie sabía de mi operacion y después de dicha operación nadie me a hecho controles y al final pues lo que tenía que pasar k me tuve que ir al ambulatorio a k me curaran la infección por la mala coordinación d hospital quiron bada... es penoso k este pagando mutua para que te dejen peor y quiron que tiene fama de buenos traumatologos

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Quirónsalud?

TXEMA
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-12-2024

Después de tener una operación ambulatoria en diciembre me encuentro que me an dejado peor que antes de operarme y con secuelas un grupo como quiron no puede tirar esa imagen pues al final acabaremos en los tribunales porque me an dejado con ua leve cojera y lo bueno que nadie sabía de mi operacion y después de dicha operación nadie me a hecho controles y al final pues lo que tenía que pasar k me tuve que ir al ambulatorio a k me curaran la infección por la mala coordinación d hospital quiron bada... es penoso k este pagando mutua para que te dejen peor y quiron que tiene fama de buenos traumatologos

Vivalasanidadpublica
Empleado
Fecha del acontecimiento 28-12-2024

Quirón Salud en mi opinión un fiasco,si no haces la pelota a la supervisora,casualmente...te tocan los peores turnos y aunque hagas bien tu trabajo,o caes bien a la supervisora o nada ...

De baja por estres y ansiedad
Empleado
Fecha del acontecimiento 13-02-2015

Es una empresa que no cuida la salud mental de los empleados, ahora te denominan segun el numero de personas las cuales realizas su trabajo ejem si estas en el 4x1 realizas el trabajo de 4 personas ya que llevas 4 departamentos pero cobras como 1 persona, tienes que realizar 12 horas un dia a la semana algo insoportable ya que cuando llevas 10 no puedes mas mentalmente y fisicamente ya que te duele todo el cuerpo de no moverte de la silla, presiones y amenazas constantes y vigilancia constante por parte de los cordinadores que el trato es bastante malo ya que te tratan y hablan como si fueras tonto, te amenazan con que te quedas sin teletrabajo si no haces esto o aquello perfecto, cosa imposible ya que con todo lo que tienes que hacer para dar una cita es absurdo tienes que hacer 20 cosas para 1 sola cita encima los programas que implantan y cambian cada 2 dias no funciona y genera un estres y ansiedad que te dan ganas de llorar , es inposible cumplir los ratios porque ademas tienes que ofrecer un protocolo que es comercial que consiste en citar pruebas a un paciente que no le ha visto un medico es una venta encubierta y pobre de ti como se te pase uno y no lo ofrezcas correitos al canto y bronca posterior es bastante incomodo tener que obligar a nadie a nada y preguntarle que le pasa cuando yo no soy personal sanitario y no tengo porque saberlo ni citarle unas pruebas previas yo no soy medico,con lo cual no puedes llegar a tus ratios, el trabajo es escuchar quejas de los pacientes que son muchas y mandar correos que se quedan en el limbo ya que nunca tiene resolucion por parte de los hospitales y lo tienes que hacer en linea ya que esta prohibido el administrativo no puedes parar y si es necesario continuar en la llamada siguiente aprenderte todos los protocolos y demas cambios que surgen dia a dia y como te confundas preparate incidencia al canto correito y aguantar el chaparron es una empresa peligrosa a nivel salud mental y nadie pone freno ni controla las cargas de trabajo ni a los cordinadores que yo en el ultimo año me han presionado hasta acabar con mi salud

La verdadera
Fecha del acontecimiento 01-08-2024

Nefasto te hacen contrato, que se supone con la nueva ley eres fijo desde el 1º día, te hacen contrato de un mes que te despiden a los 10 días u en mi caso menos ,por no superado el periodo de prueba como se aprovechan de la gestión privada cuando yo a mis casi 60 tacos que tengo, tengo mas experiencia en enfermería que ellos y BUENAS REFERENCIAS DE HOSPITELES QUE SI SON PUBLICOS.

Agente de command center
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 18-07-2024

Ahórrense el ir a una entrevista es una empresa cero empatica, personal agresivo, capacitación mediocre con unas capacitadoras que te dan información poco útil a la hora de trabajar, información a base de capturas de pantallas, demasiada información para una capacitación de 7 días, te dan un periodo de prueba de 1 mes y te despiden a la semana cuando es información confusa la que proporcionan, las coordinadoras son súper agresivas y te gritan, si preguntas mal y si no preguntas también estas mal, te hacen ir a trabajar y te levanta de tu escritorio para despedirte frente a todo el personal es sumamente humillante el trato cuando basta con una llamada o un correo para evitar asistir, te quitan los cascos de la mano y te escoltan hasta la puerta como si fueras (eliminado por el administrador) es un asco de empresa recomiendo no ir a perder el tiempo a una entrevista

Eugenio - Sucursal Madrid
Pregunta experta

Los empleados de Quirónsalud han expresado una serie de quejas recurrentes, incluyendo salarios bajos, largas jornadas laborales, falta de reconocimiento por esfuerzos adicionales y un ambiente laboral opresivo en los centros de llamadas. Algunos también mencionan problemas de comunicación interna y presiones injustas en el trabajo. ¿Alguien podría compartir más detalles sobre cómo la empresa aborda estas preocupaciones? ¿Se han implementado mejoras o soluciones para mejorar la situación laboral en Quirónsalud?

Abel
Candidato
Fecha del acontecimiento 04-02-2024

He postulado para una oferta de trabajo para el Contact Center de Madrid. Viendo los comentarios espero que ni me llamen. Qué horror.

soryrebollo666@gmail.com
Empleado
Fecha del acontecimiento 30-06-2023

Empresa que no mira por sus trabajadores, supervisoras no formadas que no saben llevar un equipo de trabajo. Compañeras hay de todo,gente maja y algunas setas

Chete
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-11-2023

Son unos (eliminado por el administrador) Cuidado con los precios que tienen si no tienes seguro médico. 500€ un análisis de sangre.

Amina
Empleado
Fecha del acontecimiento 19-10-2023

En el nuevo laboratorio que han abierto se les han acumulado las muestras a analizar porque las derivan aquí sin tener suficiente gente ni aparatos. Les han entrado las prisas ahora y nos han obligado a hacer 11h diarias y 8h los sábados. Nos han tratado de muy mala manera y con mucha superioridad, además de lo ilegal que es ese horario que claramente no está reflejado en el contrato.

Anónimo

No tienen suficiente personal y sobrecargando a los empleados

Ana
Candidato
Fecha del acontecimiento 24-08-2023

Lamentable entrevista de trabajo. Preguntas ilegales como que edad tienes y cuantos hijos tienes otras más absurdas aún que no tiene relevancia para una vacante de teleoperadora y muy tarde la respuesta por parte de RRHH...(Encima)
Bochornoso y de vergüenza

Rudy
Fecha del acontecimiento 15-08-2023

Cada día funciona peor los Quirón INSALUD

Valeria
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-08-2023

Es una verguenza que las urgencias esten igual que si fueses a un hospital de la seguridad social,largas colas y esperas,si hay tanta gente....contratar mas medicosss,que para algo pagamos,es que creo k es la ultima vez que vengo

Anónimo

En verano hay menos personal.
Por vacaciones y porque muchas personas se pasan a la seguridad social a trabajar. No obstante hay falta de personal en las dos opciones de sanidad

Lo peor
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 22-01-2021

La peor empresa en la que he trabajado con diferencia.
Cargas de trabajo inhumanas. Protocolos de higiene insuficientes. Asepsia en quirófano paupérrima. Meten a pacientes en quirófanos donde no se pueden realizar intervenciones. Compañeros trepas que te mangonean bajo el pretexto de que eres nuevo e intentan hacer lo minimo. Trato y comportamiento poco profesional, insultos, gritos, enfados y presión desmedida debido a la pobre organización de la empresa. Favoritismo y amiguismo. Entenderéis lo que os digo si resumo diciendo que el día que me fui no estuve precisamente triste por quedarme sin trabajo. Ahora respiro, y no voy a trabajar esperando un grito, un golpe bajo o el mangoneo por parte de la chulita de turno. A cagar estos (eliminado por el administrador) hombre ya!

SNT
Fecha del acontecimiento 25-04-2023

CUAL ES EL HORARIO DE OFICINAS

All
Fecha del acontecimiento 17-05-2023

Horario flexible de 8-9 y salida 17:15 - 18:15. Los V jornada reducida

Espi
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-03-2023

Más de una hora en espera para cita

Manchego
Fecha del acontecimiento 17-01-2023

Todo lo que leo no me sorprende. Después de muchos años trabajando para esta empresa que lo único que tiene es nombre es posiblemente una de la más (eliminado por el administrador) y sin sentido por las personas que la gestionan. No tienen ni idea de llevar la parte de servicios,prefieren pagar sanciones, multas...etc antes de hacer las cosas bien echas. Porque? Porque no tienen ni idea. Yo llevo dos años fuera de este circo y ahora es cuando estoy viviendo.

Aury
Fecha del acontecimiento 30-10-2022

B días. Me parece demencial que tenga que obtener cita a modo privado (sin póliza privada) para mi hija, teniendo una póliza privada, ya que Después de casi 2 meses intentando obtenerla es misión imposible.
Hace cuestión de 3 semanas estuve en contacto telefónico con atención al paciente para exponer mi problemática, pero hasta el momento han sido incapaces de encontrar un hueco en psiquiatría. Mucho defender la salud mental para q después ocurra esto.

Se acerca el invierno
Fecha del acontecimiento 18-10-2022

Además todos los contratos de las auxiliares son de duración determinada. Un año y a la calle. No existe estabilidad. Te usan durante un año, explotandote, horas sin pagar, currando como una bestia y al año a la calle. Peor empresa no existe.

Se acerca el invierno
Fecha del acontecimiento 18-10-2022

Yo trabajé un año en consultas de Ginecología y Obstetricia del hospital de Pozuelo de Alarcón y quitando tres o cuatro medic@s, los demás unos déspotas y engreídos. Sin olvidar a las queridas auxiliares compañeras indefinidas que llevan allí muchísimos años y que sin más malas que el veneno. Compañeras nefastas. No volvería a trabajar en ese hospital

Gemita
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 01-08-2016

Me paso igual, trabaje en ese servicio 6 meses y no quise más...La Tcae Arantxita es un veneno, mala no, lo siguiente y que decir de sus palmeras Maribel, Marisol o como se llame... Hacen la vida imposible a las nuevas, les Dan tres consultas mientras ellas llevan solo una, se dejan material sucio en la pila e incluso yo recogí de la papelera de unas de sus consultas un anillo..Un servicio nefasto gracias a ellas

Josee ruiz lapeña
Fecha del acontecimiento 22-09-2022

Cita 12 agosto 10 minutos tarde y no me hicieron la prueba por llegar tarde esperé ese día esta de vacaciones para la prueba

Iñigo
Fecha del acontecimiento 20-09-2022

Empresa muy mala para teleoperadores, te pagan como call center , trabajas con jornadas de 12 h y tú función es administrativa.Son unos Hipócritas

anónimo

Cierto, trabajo allí, a esta empresa no hay por donde cogerla, es pésima. Estamos sometidos a un estrés continuo y nos pasamos el día diciendo que no hay agenda porque no tenemos citas para dar, es una (eliminado por el administrador) en mi opinión. Quirón tiene dados de alta en sus hospitales a una cantidad de pacientes que no puede atender porque no contratan a médicos.

Iñigo
Fecha del acontecimiento 20-09-2022

Empresa muy mala para los call center

Unicornio
Fecha del acontecimiento 14-09-2022

Soy una trabajadora del callcenter de Barcelona y corroboro todo lo que dicen mis compañeros del callcenter de Madrid.
Es más, recientemente la empresa comunicó al comité de empresa el traslado de nuestras oficinas ¿cuando lo comunicó la empresa a los trabajadores? Algo más de un mes después, con una cabecilla en el correo electrónica que ponía “lo vuelvo a enviar porque parece que no se envió” Evidentemente todo esto generó chismorreos varios durante más de un mes entre trabajadores. Los responsables ninguno decía nada.
Recientemente también nos han dicho que “nos han quitado territoriales porque los van a gestionar desde Madrid” pero seguimos atendiendo llamadas de los territoriales que “nos han quitado” y que pasan a controlar desde Madrid.
El salario es de chiste tal y como está la inflación y el ambiente está tan cargado que da dolor de cabeza nada más entrar en la oficina.
No existe motivación por parte de nadie, a parte de los pocos ánimos que nos podamos dar entre compañeros porque ya ni eso nos queda.
No han contratado personal para cubrir las vacaciones de verano y hay departamentos en los que sólo han trabajado dos personas en un turno.
Eso si, tienen la decencia (por no poner una palabra fea) de pedir voluntarios para trabajar más horas y luego cuando necesitas disfrutar de esas horas no te las dan, siempre te las deniegan.
La palabra convenio la tienen siempre en la boca, los teleoperadores dos semanas de vacaciones en verano, los coordinadores y demás cargos superiores, tres semanas de vacaciones o inclusive un mes (y el convenio es el mismo para todos)
Las llamadas que entran por corporativo son lo mejor de lo mejor, entran por el territorial que no corresponde y los chillidos siempre van al teleoperador.
Y no se te ocurra pedir explicaciones de las llamadas corporativas y de por qué entran por el territorial que no es porque ese no es tu trabajo, tu trabajo es atender llamadas.
Pausas visuales de uno en uno, inviable. Nos quitaron el permiso para poder ir al baño porque se hacía un mal uso (en lugar de castigar a quien hacía un mal uso).
En fin, “la salud de número a persona” porque hace mucho que hemos dejado de ser tratados como personas.
Compañeros de Madrid, no estáis solos, ¡os entendemos!

anónimo

Corroboro todo lo dicho, yo trabajo en el call center de Madrid y las condiciones de trabajo son pésimas. Sobre las vacaciones, hasta el año pasado me daban 2 semanas seguidas, este año me las han partido y me han dado 1 semana un mes y otra semana otro mes, así que vamos de mal de peor. Esta empresa se merece una denuncia por parte de los trabajadores y de los pacientes, porque asumen un volumen de pacientes que no pueden atender. En fin, es un suplicio..

Unicornio

Y hoy una nueva encuesta para que valoremos lo “contentos y felices” que estamos con la empresa para que luego le den la vuelta y digan que es de las mejores valoradas por los trabajadores (no será por los trabajadores del callcenter QUE NO LLEGAN A FINAL DE MES)
Presumen de decir que te escuchan y no lo hacen. Solicitas reunirte con un responsable y todo son largas para que nunca llegue ese reunión.
Te cambian el supervisor del departamento y ni se presenta, te enteras de quien es por un mail al ver la firma.
Somos números, no personas y la manera de facturar son las llamadas.
Ahora anuncian mejoras para enero 2023 habrá que verlas.
Esto es como el gobierno: “cuanto mejor, peor”
Falta personal para el volumen de llamadas que se reciben. Mayoría de contratos de jornada parcial de 38’5h semanales cuando la completa es de 39h semanales.
Vergonzoso.
Somos tres callcenters en tres ciudades diferentes sin unificación de criterios.
Falta comunicación en todos los sentidos, como mas cargos, menos comunicación. En resumen todo es facturar, facturar, facturar (llamada, llamada, llamada).

Trato inhumano a una anciana
Fecha del acontecimiento 21-08-2022

Llevamos dos horas y media esperando que vea un médico a mi madre con 91 años y una deficiencia respiratoria severa, con fiebre y con dificultad para respirar. Y la mascarilla bien puesta.

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