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El empleador RED DE FUNERARIAS DE ESPAÑA ocupó el 13 lugar, con una calificación promedio de 5, en nuestro ranking de empleadores en los últimos 7 días. ¡Felicitaciones! ¿Crees que RED DE FUNERARIAS DE ESPAÑA merece tal distinción?
Perdí a mi padre y llamé para comparar precios en varias funerarias y Red de Funerarias fue la que me dio mejor impresión. No fueron tan “impersonales”.
Contraté una cremación sin velatorio en Madrid y me dieron varios precios en varios crematorios y puede elegir por cercanía y precio. Además la contratación la hice todo por teléfono e internet. No me tuve que acercar a ningún lado, cosa que agradezco porque no tenía ánimos para estar metido en un coche. Quería estar con mi madre.
Fue todo rápido y me entregaron la urna en casa. Luego me llegaron los literales al buzón de casa y las últimas voluntades sí que tardaron pero tardaron me explicaron que el Ministro de Justicia tardaba mucho y entendí que ellos no pueden hacer mucho salvo reclamarles.
Saludos
Y las últimas intenciones te comentaron con anterioridad que iban a demorarse o simplemente te dijeron cuando ya había pasado el tiempo?
Muy buen servicio, agradecemos todo el esfuerzo por dar una ultima buena despedida a un ser muy querido! GRACIAS.
bien
Primero que nada decirte que lo siento por tu perdida, me gustaría saber si hacen el manejo desde el momento inicial o hay que hacer algún trámite previo?
La empresa fue calificada por el usuario como: muy mala
No me pareció adecuado el servicio, son cosas delicadas y no estuvieron a la altura. Por ejemplo la urna de las cenizas llego sucia y un día después de lo que dijeron y las ultimas voluntades más de 2 mese después sigo esperando, como llegaban las he pagado a un abogado a parte y han llegado
En un momento así se requieren de personas serias y responsables ¿puso algún reclamo sobre la urna sucia o la tardanza en las ultimas voluntades? ¿le han dado algún tipo de respuesta?
Si llamé , su respuesta fue enviarme por tercera vez la guia para familias.
¿Y qué sentido tiene que te vuelvan a enviar la guía? Me parece increíble el trato que le dan al cliente dada la naturaleza de ese negocio
estoy de acuerdo con @Houston, enviar una guía familiar no es adeuacado. ¿Supongo que no tuviste más contacto con ellos? ¿Alguien más ha tenido esta triste situación?
Hola Anita! Voy a romper una lanza en favor de Red de Funerarias y en general con todas las funerarias.
Soy funcionario y se cómo van los tiempos de las últimas voluntades o documentación similar.
Las funerarias no tienen la culpa de la tardanza. Ellos lo solicitan al Ministerio de Justicia vía telemática. Esos dos meses son los tiempos normales y a veces el Ministerio tarda más tiempo y ellos reclaman algunas que se quedan el limbo.
Los tiempos exactos son: solicitud a los 15 días tras el fallecimiento y a partir de ahí a contar más o menos 2 meses. A veces más. A veces hay que reclamar.
Por otro lado, si los solicita el familiar por internet con su certificado, tarda menos que a una funeraria.
Saludos
Entiendo tu posición, pero me parece que estás favoreciendo demasiado a las funerarias como tal, porque independientemente de los tiempos que tomen estos procesos hace falta más información, deberían de informar de estos tiempos a los familiares, como sabrás no es un momento fácil por el que están pasando y estos retrasos solo empeoran la situación.
Pregunta a los empleados:
Servicio mediocre , la urna llego sucia y las ultimas voluntades más de 2 meses después sigo esperando. No volvería a contratarlos nunca más
Se ha comunicado con ellos a ver que ha pasado con las ultimas voluntades?
El acceso a modalidades de trabajo remoto puede ser un indicativo de la flexibilidad laboral. ¿Ofrece RED DE FUNERARIAS DE ESPAÑA opciones como el teletrabajo para mejorar la adaptabilidad?