
Nefasto, pésimo. Llamé porque la bomba de calor daba un error, me dijeron que me cobraban 94€ por la visita, cuando vino el técnico el error había desaparecido, no hizo nada y nos cobró 195€ por la visita. Nos fuimos a Madrid y cuando volvimos volvió a dar el error, habían pasado 4 meses y no se hicieron cargo de nada, me querían cobrar otros 195€ solo por la visita y darnos presupuesto. Llamamos a otro servicio técnico, que vino , limpió un filtro y arreglado.
Lo menos que podía haber hecho el técnico que vino era limpiar el filtro, una vergüenza !!!! NO HIZO NADA…..
Nos sentimos engañados
¿Intentaste presentar una queja formal o solicitar algún tipo de reembolso dado que el técnico inicial no realizó una revisión adecuada? ¿Qué respondió Reparaelec a tus reclamaciones?
No me reparan el calentador a pesar de están en garantía, primero porque dicen que está bajo y tienen que agacharse,después porque falta la válvula , en definitiva me hacen gastarme 200. € en otro calentador y me hacen quitarle ese dinero del pan de mis hijos, Pero tu se devuelve multiplicado por 10 . El señor proveerá.
Nefasto servio técnico buscan cualquier excusa para no atender los aparatos en garantía.
Mal servicio , no atienden los aparatos en garantía
¿Te sientes seguro en Reparaelec?
¿En qué empresa se promueve mejor la cultura del equilibrio vida-trabajo: Reparaelec o Eurosat?
¿Por qué el rating de Reparaelec sigue siendo tan bajo pese al tiempo?
¿Trabajas en Reparaelec? Escribe qué está pasando actualmente en la empresa y si es un buen momento para buscar empleo en ella. Tu opinión vale su precio en oro.