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Ahora RPM se han fusionado con Conformgest. Si unos son mediocres los otros más aún.
Como profesional de la venta de coches de ocasión recomiendo no gastar ni un euro en estas 2 empresas. No cumplen lo establecido en sus contratos, marean a los talleres, a los clientes y no pagan las averías solo una parte de ellas si acaso.
Saludos
Me ha pasado algo curioso con esta empresa, compré un coche Audi A7 de 2018 y con 110.000 kms en un concesionario de Madrid que no vale la pena ni mencionarlo. me dieron esta garantía de un año, a los 3 meses y 4600 kms recorridos, me falla la caja automática, lo llevé al taller Audi y me dicen después de 5 días que la avería rondaría los 4800€, se da el parte a la empresa de garantías y me dicen que no entra en garantía ya que no avise del problema el día que tuve la avería, El coche después de 6 semanas sigue en el taller. Tengo un pleito con esta empresa, mi abogado me dice que quieren pactar conmigo una indemnización de 1000€ y que el resto lo ponga yo!!! ni hablar de esto voy hasta el final. No recomiendo para nada esta empresa, Por otro lado me he enterado que son italianos con sede social en Badajoz, además la atención al teléfono nefasta y con una chulería impresionante “Sabrán vender zapatos pero seguros no lo parece”. Mi experiencia muy negativa, si al menos dieran un argumento convincente pues podría entenderlo pero poca profesionalidad.
Experiencia personal similar.
Que es lo que dice exactamente la garantía que no quieren atenderlos?
Pregunta a los empleados:
Empresa multinacional con más de 15 años de experiencia en el sector servicios del automóvil. Claridad contractual absoluta certificada por el prestigioso organismo alemán TÜV ( ISO 9001 ). Sucursales en Italia, Francia, Luxemburgo, Rumanía, España y Portugal.
Pero cuál es el motivo de la pérdida de clientes? No entiendo...
Arranjam sempre maneira de não pagar as avarias,mesmo que cobertas.
Vende humos , no cumplen los contratos , no pagan nada , marean a los clientes , los talleres no quieren recepciones los coches , buenas palabritas para vender las garantías , denunciarlo al juzgado
Que te den esta garantia al comprar un coche es irte desprotegido ante cualquier problema. El compraventa deriva su responsabilidad en un tercero que nunca cumple con lo estipulado. Son profesionales, no de atender a sus clientes, sino de marearlos hasta la extenuacion, para finalmente decir que al ser un coche de segunda mano, es un desgaste "previsible" y que la garantia no lo cubre. No pagan nada, ni a los usuarios ni a los talleres. Gran negocio cobrar y nunca pagar. No se como empresas de este tipo no son ilegalizadas de oficio o se hace un exhaustivo control sobre ellas. Este pais es la casa de tocame Roque.
Esta empresa cuando tengas un problema con tu vehiculo la garantia no te cubrira.
La empresa Rpm Garantie ha recibido críticas negativas por denegar cobertura en garantías por razones injustificadas, como no informar de la avería el mismo día, retrasos en la entrega de presupuestos de reparación, y excusas como desgaste normal. ¿Alguno de vosotros ha tenido una mala experiencia similar con esta empresa? ¿Cómo habéis resuelto o qué medidas habéis tomado al ser confrontados con estas situaciones?
Hola.
Yo estuve batallando mas de 5 meses.
Solucion: Reparar yo mismo el cocche y demanda judicial donde he ganado.
Total mas de año y medio.
hola, y el coche lo reparaste antes o después de la resolución del juicio? a mi han estado dos semanas rehuyéndome al teléfono, cada día me vienen con una cosa diferente que he hecho o no he hecho bien, ademas de descalificaciones que usan en tu contra para invalidar lo que dices, me han llamado hasta mentirosa. Es lamentable.
¿Piensas que en Rpm Garantie se compensa adecuadamente el esfuerzo y la dedicación de los empleados?
Me dicen que no me cubre la avería porque el taller ha tardado más de 3 días en enviarles el Presupuesto.
Se trata de una avería que hay que diagnosticar y solicitar presupuesto de varias piezas, por lo que el taller necesitó más tiempo para hacer el Presupuesto.
Una excusa ridícula para no pagar.
Después de marearte y de llamar 100 veces te mandan un email diciendo en pocas palabras que es normal que un coche de secundado mano tenga averías y me dan a entender que es un desgaste. Un desgaste que cuando lle vas el coche al taller de 12 talleres que lleve el coche 6 no me cogían el coche por que no quieren volver a tener problemas con la garantía por que nunca pagan y siempre dicen que es por desgaste del coche y de los kilómetros. Hasta un mecánico que me mandaron ellos no me cocoa el coche por que me dijo que estaba harto.
Passei pela mesma experiência
Por una diferencia de dos semanas entre la revisión anual de 2022 y la revisión anual de 2023 me deniegan la garantía. Vergonzoso. Lo comentaré en el concesionario donde compré el coche, en el taller donde lo repararé con mi dinero, en todos los talleres que pise. Procuraré advertir a todo el mundo que tengan cuidado con este tipo empresas.
Compre un coche de segunda mano Hase 6 meses y se supone que tiene un año de garantía. Pero el resultado de tener garantía o no es el mismo . Nunca cubre la reparación. Sea cual sea .
PARA QUE QUIERO UNA GARANTÍA
Es una garantía que no sirve para nada. Por una cosa u otra nunca cubre ninguna reparación
Es una vergüenza de servicio. Se me estropeó el motor de arranque y tardaron dos semanas en enviarle la pieza a mi mecánico, pieza la cual no funcionaba para mi coche. Tardaron responder otra semana hasta que finalmente la enviaron y sorpresa, uno de los cables no funciona. Así que llevo 4 semanas sin coche gracias a su ineptitud y falta de seriedad. DECEPCIONANTE.
No la recomiendo ,es todo mentira ,me hicieron la garantía en donde compré el coche de segunda mano y al mes me empieza a fallar ,envío el presupuesto a dicha compañía y se an desentendido literalmente ,dicen que no entra en la garantía .no la contrsteis
He dejado la empresa hace un mes porque estaba harto de perder clientes día tras días por culpa de que no quieren pagar nada. Hasta lo que entra te lo deniegan por desgaste. Luego quieren darle una limosna al cliente y callarle la boca con "ayudas comerciales" de 100 euritos...
Muchas veces la ayuda comercial las dan los mismos comerciales de Rpm para no perderte como cliente y seguir vendiéndote humo .
Tu eres uno de los que se fueron a Garantiplus ( más de lo mismo) después de años sabiendo lo que pasaba en Rpm desde el día que entraste, pero como ganabas mucha pasta Tragaabas, eres tú (eliminado por el administrador)
Porque no se le puede poner un menos 10, Fatal, todo un tejemaneje de (eliminado por el administrador) entre el vendedor y la garantía te lo venden como una garantía y es una tomadura de pelo, luego no cubre nada todo lo achacan a que es uso, y encima el agente con le que hablé telefónicamente es como si te tomara el pelo diciendo que como no entendemos lo que significa los puntos que pone por eso , reclamamos , lo dicho si les dan está opción de garantía no la acepte es como no tener nada
Compre un clase A180d con solo 5 años de uso. A un mes de cumplir la garantía salta testigo de fallo en los calentadores diesel. Me responden que es una pieza de desgaste normal del vehículo y que de este tipo de piezas no se suelen hacer cargo, pero que con tal de satisfacerme como cliente van a ceder... Vamos que me dan a entender que me están perdonando la vida y para colmo, esta pieza es muy barata. Las que montaba el coche eran Bosch y en su lugar me mandan unas compatibles de calidad inferior. Todo para ahorrarse unos...¿25€? No entiendo cómo aseguran coches usados cuando te dicen que las piezas con tendencia a desgaste no las suelen cubrir. Es de traca.
Que lástima que te decepcionaron con el servicio porque iban por buen camino. ¿Desde el inicio te explicaron qué cubría la garantía?
Son unos (eliminado por el administrador) no hagan Garantias con ellos nunca pagan
¿Fuiste su cliente solo una vez? ¿Y has escuchado si a otros les ha pasado lo mismo que a ti?
asdasdasd assd asd ad as dasd
Son unos mangantes y la fiscalia deberia meterles en prision.
Opino lo mismo
vaya (eliminado por el administrador) de garantias pagas mucho y no cubre nada, 0
Contestan de forma generica denegando la cobertura, lo mejor es no contratar con ellos
Ponen cualquier excusa para no cubrir, en mi impresion empresa pequeña que quiere hacer dinero y lo mejor es reclamarle
Compró un vehículo de segunda mano a los dos días da un fallo del motor pierde fuerza lo llevó al taller que me dicen ellos y me comunica, el taller que RPM no se hace cargo, los mismos del taller me dicen que esa garantía es una (eliminado por el administrador) pues nunca, se han hecho cargo de las reparaciones de ningún vehículo.
Una (eliminado por el administrador) no se hacen cargo de nada, todo son problemas, ponen pegas por todo
No cubren nada, nunca me han dada solución alguna en nada
Ojo con esta Garantia , (eliminado por el administrador) , lo peor de lo peor
por mi experiecia no me querian arreglar mi audi , el concesionario penososo mentira tras mentira , y la garantia todo pegas , una demanda y devolucion del dinero del coche + intereses de demora , que no os atemoricen la ley nos ampara ante estos (eliminado por el administrador)
No se hacen responsables de la garantía!!
No es garantía ni nada por el estilo. En el momento que tienen que cubrir una avería de un coche lo que hacen es dar largas y no hacerse cargo.
El empleador Rpm Garantie fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué Rpm Garantie recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?
Sólo dan escusas y no cubrn averías que aparecen en el contrato
He comprado un coche y me han ofrecido está garantía que deja mucho que desear se excusa en que son coches usados y no se hacen cargo en mi caso a los dos días el coche dio fallo motor y desde entonces en el taller llamada tras llamada de verdad no valenl pena informaron antes