¡Empresario!
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Pregunta a los empleados:
Venta online, no están a la altura de lo que demanda el cliente en tiempos de respuesta entrega y atención al cliente. Son pésimos!!! Hace una semana hice un pedido para regalar y no se nada de nada, mandas correos preguntando y no contestan y en el tf no coge nadie.. pésima gestión online!!!
Horrible hice un pedido hace un mes y no sé nada y lo peor q no contestan al teléfono en atención al cliente ni por email . NO COMPREN
Experiencia nefasta, a través de la web
Hace 1 mes que hice pedido y aún no lo he recibido, lo peor es que no te contestan a través del servicio cliente, ni por e mail y vía telefónica menos, te tienen 10 mint en espera y finalmente sale una grabación en la que te dicen que no pueden atenderte.
Realmente parece que te están tomando el pelo
(eliminado por administrador)
Servicio cliente nulo
¿Nulo? Pero por qué opinas así? ¿Qué has experimentado con ellos?
¿Qué hicieron?
Panda de impresentables, hace un mes hice un pedido, a día de hoy aún no me ha llegado, imposible reclamar telefónicamente, vía e mail tampoco contestan, te envian un mensaje diciendo que se ponen a revisar incidencia y no contestan más.
Nefasto
No compren a través de la web
Yo por mi parte ni en tienda física pienso comprar más.
¿Mucho dinero has perdido?
¿No hay contacto con ellos? Raro
SCALPERS debería mejorar: Gestión del trabajo.
SCALPERS es una regular empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Nunca cogen el teléfono en atención al cliente, siempre te cuelgan
intestste hablar con ellos personalmente? a lo mejor es posible
Pregunta a los empleados:
Muy mal la compra online web
¿Qué ha pasado con tu compra online?
No te gusta la ropa?
Faltal. Me han perdido el envio, dicen haberlo entregado cuando no es asi. Pongo reclamacion en seur , pongo reclamacion online ante scalpers y tras varios emails y despues de 10 dias no me aportan solucion de ningun tipo al respecto, muy mala atencion al publico y muy mal trato del cliente.
Fatal.
Dicen haberme
Entregado un paquete por parte de seur cuando es mentira. Reclamo en seur , reclamo en scalpers via email durante 10 dias y sigo sin una solucion . Mi paquete no aparece, no lo han entregado en mi direccion y no me dan solucion alguna. Muy mal
SCALPERS es una tienda virtual dedicada a la fabricación de ropa tanto de hombres como mujeres, quisiera saber si hay algún proceso de selección abierto, tengo dos años trabajando en el área de confeccionamiento textil y quisiera que alguien me dijera que requisitos se necesita para trabajar en la empresa
(eliminado por el administrador) Devolvedme el dinero
He comprado unos zapatos y me llegó una talla más grande. Los descambié hace dos semanas y aún no he recibido los nuevos zapatos, ni siquiera instrucciones para la devolución del dinero. Estoy muy descontento con su servicio de atención al cliente y el servicio de ventas
Hola. He comprado unos zapatos y me llegó una talla más grande. Los descambié hace dos semanas y aún no he recibido los nuevos zapatos, ni siquiera instrucciones para la devolución del dinero. Estoy muy descontento con su servicio de atención al cliente y el servicio de ventas
Una gran decepción.
Había visto prendas de esta marca, y me habían llamado la atención por ser un diseño elegante pero informal. Acorde con la ropa que suelo llevar a trabajar, y que suele ser del Ganso o CKJ. Compré una cazadora impermeable, con un relleno especial térmico, que prometía ser algo diferente... y lo es! La primera semana, la prenda tenía la espalda completamente arrugada, y no había forma de alisarla (eso teniendo en cuenta que no la llevo puesta al conducir y, al llegar a la oficina la cuelgo de una percha). La segunda semana, las mangas y parte del frontal, estaban igual. Escribí un mail a atención al cliente, con una foto del artículo, y respondieron que, el departamento técnico, había dicho que ese tipo de tejido era así. Punto final. Nunca me ha pasado esto con una cazadora, sea del precio que sea, cuanto menos, esperaba que una de 229,00€ respondiese como cualquiera de 30,00€.
Nunca volveré a comprar en Scalpers, y no la recomendaría jamás.
Pues calidad precio no van de la mano... Aumento de producción menos calidad eso si buenos modelos pero se malogran rápido!
He realizado un pedido y no me ha llegado llamo a atención al cliente me dan largas y no me solucionan el problema
Atencion al cliente pésima, no cohen el teléfono o o contestan a través de email, y no dan respuesta a nada de mu pedido extraviado, además ponen trabas a la hora de devolver el dinero por un problema generado por ellos. De vergüenza
Scalpers sevilla
Encargada de(eliminado por administrador) durante 5 años, encargada de encuentro durante un año, encargada de complements sl durante 8 años
Un ticket pasado dos diAs no me han querido cambiar la talla.hsn perdido un cliente
Rorosuso
SCALPERS dedicados a la confección de otras prendas de vestir y accesorios. El equipo es dinámico y brinda mucho apoyo a los trabajadores, incluida la capacitación y el asesoramiento en el área comercial ( dependiente), lo que fue muy apreciado. Buena estabilidad y buen pago.
¿Buenas ganancias? Gracias de antemano
Asesoramiento para SCALPERS:
Que empiezem a tratar como persona a los empleados.
y que malo pasa allí?
Trabajar para esta empresa durante dos años seguidos en el cargo de Dependiente, y siempre me trataron genial, se adapta a las necesidades de todos los empleados, con la finalidad de estos servicios se satisface y con ganas de trabajar muy buena empresa la recomiendo.
La marca de SCALPERS de Tarragona ofrecen tiendas de ropa en tendencia para hombre y mujer, además de accesorios diversos de alta calidad; me gustaría pertenecer a su equipo de trabajo ya que investigué que la empresa ofrece horarios flexibles y beneficios laborales, leí que están solicitando dependiente/a para atención al cliente ¿alguna opinión al respecto?
¿Sabéis algo nuevo de la compañía SCALPERS ?, porque no publicáis nada nuevo sobre ellos y puede que tampoco haya nuevas ofertas. ¡Cada información es útil para los demás!