Opiniones Servicios Valsercar 2000 en Paterna

Prepotencia y chulería dea señorita de atención al cliente... Nunca más cogemos esta empresa para reparar nada de nuestra oficina.

Muy mal ,esta empresa fatal ,un siniestro de hace dos meses que vino el carpintero y ni hay noticias del carpintero ni se esperan ,llamo a valsercar y me dicen que están intentando comunicarse con el carpintero pero si trabajan para vosotros,como no lo localizáis en dos semanas que llevo llamando ,en fin hoy por hoy no se cuando vendrá el carpintero

Llegaron 3 horas y media tarde.
Vinieron 2 personas con lo cual dijeron que en lugar de 3 horas eran 1 hora y media.
Uno solo trabajaba y la chica miraba.
Tenían que montar un ventilador de techo y cambiar unos plafones.
No les dio ni tiempo de colocar el ventilador

Los usuarios del foro han expresado una gran insatisfacción con los servicios de Servicios Valsercar 2000, citando retrasos en los trabajos, falta de profesionalismo, mala comunicación con el personal de atención al cliente y poca credibilidad en general. ¿Cuál es tu experiencia personal con el servicio al cliente en Servicios Valsercar 2000?

La mayoría de las reseñas sobre Servicios Valsercar 2000 se enfocan en la falta de cumplimiento de la empresa, tanto en términos de realizar los trabajos como de responder a las llamadas de los clientes. Además, también se mencionan problemas de mala educación por parte del personal de atención al cliente y se cuestiona su profesionalismo. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con esta empresa? ¿Han tenido problemas al tratar de contactarlos o recibir respuestas satisfactorias?

Mal muy mal horrible

Desde hace más de un mes, estamos esperando en una comunidad en Valencia que reparen una tubería de Fluviales y las catas hechas por ellos, y ni llama nadie, ni aparece nadie, es nefasto y de vergüenza

No cumplen cuando dicen que van a hacer los trabajos, me hicieron desplazarme desde otra población y no se presentaron. Los pocos trabajos hechos mal ejecutados y la persona que atiende al teléfono mal educada, me colgó la llamada cuando le estaba reclamando que vinieran a hacer el trabajo que se habían comprometido

Un desastre de empresa, son unos (eliminado por el administrador) además de que no se presentan a hacer los trabajos en las fechas indicadas, la persona de atención al teléfono mal educada, me colgó la llamada por que le reclamaba que fueran cuando habíamos quedado

Buenas tardes, contacté con esta empresa a través de mi para solucionarme un problema con una fuga de agua en una terraza , su solución fue que si quería solucionarlo rápido les abonara dinero extra , a parte de lo que abonaría el seguro , es decir , un (eliminado por el administrador) para aprovecharse de la necesidad de solucionar una fuga de agua que estaba inundando la terraza .

Pésimo ...cuidado con los jefes y trabajo fatal

Pésimo servicio, más de tres meses sin atender el Siniestro y cada vez que llamaba me contaban una excusa diferente. Muy poco rigor y sobre todo credibilidad. El operario que finalmente hizo el trabajo muy bien pero como digo, el servicio se demoró más de tres meses y las respuestas eran rayando lo absurdo.

Me los envió Caser para cambiar la cinta de la persiana y la caja, me cobraron 35 euros, creo que se pasaron , les pedí factura y estoy esperando recibirla.La he reclamado dos veces a la compañía y la factura no llega . Espero que dejen de contratar sus servicios. Poco profesionales

Mala experiencia. No lo recomiendo.