Opiniones SOLAR PROFIT Página 6

Hasta donde yo sé esto es una PAGINA para que empleados o exempleados cuente la experiencia que an tenido con los superiores,alucino cuando leo comentarios sobre legislaciones,permisos,producto malo etc etc, que duro tiene que ser competencia de SOLARPROFIT, A llorar a la lloreria.

Pregunta: si por ley* las instaladoras deben hacerse responsables del coste del reciclado de las placas ¿por qué esta empresa no lo incluye en las numerosas hojas de condiciones de su contrato? Nada más que añadir

*Directiva 2012/19/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 4 de julio de 2012, sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) "todos los paneles solares deben reciclarse (o reusarse si les queda vida útil) y si se instalaron despues de 2014 son las empresas instaladoras las que deben asumir el coste."

Buena empresa, la atención al cliente es mediante portal web o teléfono. Atiende y solucionaba rápido las incidencias.
De la calidad del material poco que añadir a lo leído en este foro todo de primera calidad.

La instalación muy rápida y corrcta. Una vez instaladas es imposible ponerse en contacto con ellos, contraté y pagué el mantenimiento y no han aparecido. Inteneté ponerme en contacto con ellos durante 4 meses para informarme sobre una ampliación de placas y ha sido imposible. Las incidencias te las cierran como solucionadas cuando nadie te ha atendido ni te la ha solucionado

Nada recomendable. Contratamos los servicios de Solar Profit a principios de agosto. Muy rápido y efectivo el departamento comercial , hicimos el pago de casi mil euros en concepto de señal. Ha surgido un inconveniente con el tipo de tejado ( que ellos no previeron) y NO HAY MANERA DE CONTACTAR.. Ni a través de su app , ni responden al correo electrónico y , por supuesto, sin un teléfono al que dirigirte (el de la empresa es solo para contrataciones)

Me siento (eliminado por el administrador) me dieron unos plazos de ejecución que han incumplido sobradamente, no hay forma de que me informen de lo que está pasando, y además, es imposible hablar con nadie de atención al cliente.

Empresa líder del mercado con buena calidad en atención y materiales.
Ninguna pega, la instalación y las baterías funcionan perfectamente. Garantía 25 años.

Si no tienes empleo, no te lo pienses mucho, peor no estarás, ahora no te hagas ningún ilusión. Si tienes empleo y quieres mejorar en esta empresa,NI SE TE OCURRA DEJAR EL QUE TIENES. Te mandarán a la calle sin dudarlo a la mínima. Que tienes un hijo y solicitas el permiso de paternidad, A LA CALLE!!!

Te lo instalan con alegría y luego te dejan hablar con una maquina.Decrnas de emails no contestado. NOS OBLIGAN HSBKAR VON OCU/ NO RECOMIENDO.

trabaje alli hace unos meses y me fui porque el acoso hacia el cliente para que firmara era abusiva, ademas de la cantidad de irrealidades que nos hacian contar. despues de 6 meses todavian me deben el pago de mis comisiones, de verdad una empresa que nacio segun ellos como un proyecto entre amigos este acabando asi, despidos masivos y exclavitud de los empleados. PAGARME LO QUE ME DEBEIS

Placas montadas desde hace un año y medio. Todo bien, las ayudas estatales fueron lentas pero llegaron.
Ahora estoy a la espera para ampliar la planta y montar baterías y creo que será la mejor combinación. Los excedentes que paga la compañía de luz son un (eliminado por el administrador) de esta forma espero no inyectar nada a la red y que se jodan…

Hola, he leído que algunos tenéis problemas para contactar con la empresa. Yo también tuve que contactar con ellos por un problema con la aplicación, que me fallaba la sincronización y lo hice a través del portal de clientes. Me llamaron en 24horas.
Espero que os sirva de ayuda.

Me montaron la instalación la primera semana de agosto y todo funciona a la perfección. La empresa me facilitó las fechas ya que era en una casa de veraneo, se adaptado en a mi calendario.
Calidad-precio de lo mejor que he encontrado.

De momento mala,y falta de atencion al cliente,nadie contesta los correos ni el telefono.

A nosotros nos pillaron con una videollamada,y muy agresivos,nosotros queriamos pensarlo,pero nos dijeron que o sem hacia hoy o el precio variava,me he dadode baja acojiendome a la norma de hacerlo antes de 14 dias habiles,por un problema familiar grave,estoy llamando y nadie contesta,ni la comercial.les mandado un mail,diciendoles que me daba de baja por el motivo indicado,nadie dice nada.De momento aun estan dentro del plazo para devolverme el dinero,vamos a esperar si tenemos suerte.

Para entrar exigen tener video llamadas y requisitos de última generación simplemente para darte presupuesto.
Loss que no tenemos tecnología no podemos acceder ni a presupuesto
Muy mal solo al alca:nce de unos pocos

No es comprensible que vendan un producto sin estar seguros

Si aún estáis a tiempo no contratos con SolarPrpofit, todo más o menos bien hasta que tienes un problema técnico, como que las placas no funcionan o que te han dejado goteras.
Nadie te atiende i van pasando las semanas .

Mi experiencia después de unos meses puedo decir que es muy buena.
La instalación funciona y la optimización producción-consumo con las baterías es perfecta. En horas puntas de sol me sobra energía y luego la consumo por la noche. En mi primera factura he notado un ahorro brutal.

Caro en exceso para las prestaciones que dan, a pesar de pedir una instalación que permita un cambio en los hábitos de consumo.

pobre de aquel que igual que yo tenga problemas tecnicos no seras capaz de que te solucionen el problema. es mas no seras capaz ni de siquiera ponerte en contacto con su departamento tecnico. (si es que lo tienen que lo dudo).ojo con ellos mucho cuidado y suerte quien contrate con ellos.

la peor empresa que se pueda contratar para instalar placas solares .aviso.

la experiencia mas negativa no puede ser .mientras no tengas problemas todo maravilloso pero cuando surgen problemas tecnicos ni estan ni se les espera .siento en haber hecho mi instalacion con ellos .totalmente arrepentido asi que el que tenga pensado instalar placas solares que se lo piense muy mucho el contratar con esta seudo empresa aviso.

Acabamos de instalarnos la planta solar, hemos tenido algunas incidencias (rotura de tejas, inversor equivocado, fallo en la batería…) pero nos lo han remplazado todo. Falla el sistema de atención al cliente, no hay un telefono que puedas conectar con los Técnicos, ni averías, todo pasa por una maquina centralita, y tardan mucho en contestar. Pero queremos destacar la profesionalidad del personal de instalación Rocio y David, en especial Rocio Maldonado, ha hecho un buen trabajo, y su trato exquisito con el cliente, es la que más ha dado la cara y nos ha dado repuestas concretas, ante los incidentes que hemos tenido. Es un valor añadido a la empresa, sin ella abríamos tirado todo para atrás.

Mi opinión con la empresa es ciertamente positiva.
Desde el minuto 1 el comercial me asesoró y pude consultarle todas la a dudas, el trato y la cercanía es muy buena, me dio toda las facilidades.
La instalación la ejecutaron personal propio de la empresa y los chicos que vinieron a casa también me sorprendió la profesionalidad y buen hacer de toda la obra. Todo el cableado de las baterías y de los inversores los dejaron muy bien escondidos, apenas se nota.
Como ya he leído por aquí, te dan una garantía de producto y producción de 25 años siempre que tengas el mantenimiento con ellos. Son unos 15e mes. Este punto no me lo ofreció ninguna empresa de la competencia.

Puro humo y powerpoint.
Me ofrecían 7000 kW en paneles para 28m2.. imposible de meter. Ni saben calcular los paneles que hacen falta para darte un presupuesto

Un horror. Nunca me había sentido tan abusada e insultada por un mediocre que se cree jefe de equipo.

Hola muy buenas, veo por aquí muchos comentarios ciertos e inciertos, pero lo que si es verdad es que esta empresa es muy buena con el 'enganche emocional' te hacen preguntas comprometidas para después usarlas en tu contra y hacerte ver como que eres 'tonto' si no haces lo que ellos dicen. Utilizan un excel muy engorroso basado en una subida exponencial del precio de la luz, si en 10 años tengo que pagar 7000€ de luz me tiro por un puente. También te explican cosas realmente innecesarias como es el tema de los mercados para intentar hacerte ver o llevarte por el camino que ellos quieren, que es vender SU instalación, ya no tu necesidad o lo que vayas buscando, les da igual lo que quieras, te van a ofrecer lo que tienen. Intentan cerrar la venta a toda costa sin querer que compares o mires más cosas.
La verdad también sea dicha, trabajan con buenos productos, el tema de los paneles es de lo mejor del mercado, los trabajadores son de la empresa (no lo sé pero no lo pongo en duda) y el que te realicen todos los trámites te libera de muchos dolores de cabeza, pero el precio a pagar es demasiado alto. El tema de los inversores...es un inversor básico según he leído en la ficha técnica, nada del otro mundo, al igual que lo que dicen de que sea marca propia... no lo discuto, pero si lo pongo en duda, ya que si preguntas por la fábrica dan largas, o te dicen que las grandes marcas tampoco tienen fábrica propia y cosas así, básicamente esquivan todas las preguntas que no saben o que no quieren decirte, también decir que sobre lo del agregador, a ver si el dia de mañana no cobran lo mismo que el resto de comercializadoras, porque en ningún lado viene lo de 'Factura 0' más allá de lo que dicen.
No la veo mala empresa, pero por los precios que trabajan creo que podría encontrar calidades similares a mejores precios con resultados similares. Por ejemplo, yo me voy a comprar paneles hibridos HIT (no son HJT pero es la misma tecnología) y un inversor híbrido fronius para que si se me va la luz me funcione la instalacion siempre que sea de dia, y el trabajo me lo harán una empresa instaladora de confianza de mi municipio.

Mi experiencia ha sido perfecta, han cumplido con todo lo contratado y la instalación funciona al 100%.
Lo único que se demoró un poco fue la aprobación de la subvención del Ibi con el ayuntamiento.
SolarProfit se encargó de los trámites pero según me dijeron los ayuntamientos están sobrepasados y tardan en tramitar la documentación.

Porque se nota que es un trabajador de ellos