Opiniones SOLAR PROFIT Página 5

En esta empresa no pagan las horas extras a sus trabajadores

Hoy por fin me han devuelto el importe que abone en el momento de la firma del contrato despues de mandarles un monton de correo y hablar con el comercial que me hizo el contrato, me a mandado un mensaje mi banco que me ingresaron la cantidad por mi abonada aunque la tienen retenida, no se por que pero bueno creo que termino el calvario para mi y para mi familia, que casi lo da vamos por perdido el dinero.

Un desastre de servicio postventa

(eliminado por el administrador) Me comentó que podía dar un dinero para no perder la oferta y que si me echaba para atrás me lo devolvían. MENTIRA. Tendre que ir por la vía judicial.

Cada persona puede opinar lo que le venga en gana pero repito mi experiencia personal y es la pura verdad no me dedico a insultar a nadie y a decir mentiras el que tenga algún interés en defender a esta empresa él o ella sabrá.

El dia 09/09/2022, tube una videoconferencia con teleoperador de SOLARPROFIT,el señor muy educado y correcto esto es la parte positiva . Ahora todo negativo despues de toda la entrevista firme un contrato les entregue 942.20 euros que es el DIEZ por ciento del presupuesto para la instalacion de las placas solares. en ningun momento el comercial me indico que si renunciaba al contrato perdia el dinero entregado al dia siguiente le mande un correo eletronico de DESESTIMIENTO, tambien con el comercial le solicite la ANULACION POR DESESTIMIENTO, el dia 15/09/2022, me comunico este señor que habia hablado con departamento que lleva el tema y que se me devolveria el importe, pero estoy cansado de reclamar y solo recibo promesas y todos son mentira y al final tendremos que poner el tema en manos de los abogados y la DENUNCIA que proceda, esto es un pequeño resumen para no casar al personal, no son legales por mi propia experiencia y es un aviso a toda las persona que esten pensando en la instalacion de la las placas solares , no tengo ningun interes ni hablar bien ni mal de nadie solo lo comentado.

Muy contentos con todo el trato recibido desde el primer contacto de la comercial hasta la finalización instalación placas, todas las dudas planteadas nos las solucionan en menos de 24h, la agente de calidad nos ha acabado de explicar pequeñas dudas planteadas, hasta el momento todo perfecto, muy profesionales. Recomendamos 100%

no me devuelven el dinero que entregue 10/por ciento de señal les mande correo de desistimiento y no me contestan

Muy sorprendido con algunos comentarios negativos que leí en este foro. Yo estoy con ellos y no tengo ninguna queja. Tanto el trato comercial como de los instaladores fue exquisito.
Calidad de producto, garantía y mantenimiento con ellos mismos. Soy de Barcelona.

48horas después de notificar la incidencia en mi portal de clientes, han venido 2 personas y todo funcionando correctamente.
Se toman en serio la producción que prometen y la atención técnica es óptima.

Os recomiendo a neowise.es. Estoy fleiz! Rapidos, atencio nexquisite pre y post venta!

Me instalaron placas solares hace unos 4 años. Antes de la instalación, todo genial: buena atención, respuestas a emails inmediatas, mil explicaciones...ahora bien, después de la instakación, se olvidan de ti! El.servicio poatvenda es atroz!

Ni se os ocurra contratar con Solar Profit, aparte de ser los más caros del mercado no cumplen con nada y la atención al cliente no existe, ni responden al teléfono ni responden a los mails. Más de 9 meses con las placas instaladas y ni subvención ni legalización de la instalación ni por tanto cobramos por nuestros excedentes, son unos impresentables, tal vez deberían gastar menos en publicidad y más en recursos humanos en atención al cliente. Me estoy pensando en empezar a devolver las facturas

Estoy en trámite con SP de momento los plazos se van cumpliendo. Pero estoy temblando por las opiniones negativas que tiene esta empresa. Cuando lo tenga todo en funcionamiento os comento….

Pues ya tengo la instalación acabada y funcionando!!!
Dar las gracias tanto a la comercial como a los instaladores por el trabajo bien hecho!
He contratado 5kw y baterías, garantía de 25años con cuota de mantenimiento.

Actualmente soy cliente de Solar Profit y no recomiendo esta empresa bajo ningún concepto. Mi comercial (eliminado por el administrador) nos avasalló con datos que, una vez hecha la instalación, quedaron únicamente en su presentación de powerpoint. Una de las empresas más caras del sector. Las placas nos costaron 1000e aprox más que la competencia, los elegimos por el mantenimiento y resulta que eso so paga aparte? No me parece nada asequible y el comercial también nos mintió en esto, la sorpresa nos la llevamos cuando nos pasaron el primer recibo por el mantenimiento...energía solar sí, Solar Profit NO.

Llevo 6 meses en SP, seguramente para muchos esto que voy a compartir os sea de risa, pero este mes he podido comprarle por primera vez en mi vida unas botas de marca a mi hija.

Después de 25 años trabajando en varias empresas, algunas de mucho nombre, nunca gané 3000€ en un mes como he conseguido aquí.
El producto es espectacular, estamos a años de las demás opciones del mercado, la formación fue tan inspiradora que me enamoré.... Cada mes consigo hacer ventas a familiares y amigos de clientes que ya he vendido, y solo llevo 6 meses. Como es posible la mas del 30% de las ventas sean de referidos si lo hacemos tan mal???????
En fin me ha cambiado la vida, y como a mi hay muchas otras personas. Trabajo duro, SI mucho, y me enorgullezco de ello, así como de ver que mi trabajo y esfuerzo me reporta una calidad de vida para mis hijos que nunca tuve antes.

No logro comprender la maldad y el veneno que desprenden algunos ex-compañeros, y seguro que muchos competidores infiltrados por aquí que lo que deberían hacer es aprender y mejorar.
Las cosas a veces no te salen como te imaginas, pero casi siempre la solución esta en mirar hacia dentro, hacer autocrítica y dejar de intentar dañar a los que seguimos trabajando con toda nuestra ilusión y esfuerzo día a día. ¿Ese ha sido vuestro compañerismo? Salir de la empresa porque no os ha funcionado a vosotros y poneros a escupir falsedades, que triste...

En fin, siento que vuestra experiencia no haya sido como la mía y la de muchos otros aquí, y os deseo mucha suerte y sobretodo un cambio de actitud en la vida. Con eso quizás aprovechéis mejor la próxima oportunidad que se os presente, como esta a mi solo se me presento una en 25 años de vida laboral.

Un beso grande y buena energía!!

Buen producto. Servicio atención al cliente pésimo. Puedes tirarte un mes sin conseguir que nadie te coja el tfno. La producción de las placas supera sus cálculos pero sin servicio al cliente ya una estrella es dar mucho. Comercial desaparece en cuanto firmas contrato. Eso sí, te dice que él va a estar ahí para lo que necesites.....estar...estará pero como si no estuviera.

A nosotros nos hicieron la instalación Solar Profit y muy bien y rápido. Luego contratamos la electricidad con Proxima Energia.
Prixima Energia tiene una única tarifa a precio de coste.
- Con tus excedentes te compensan: peajes, potencia, coste de energía, alquiler contador, impuestos...Todo.
- Si te das de alta utiliza: AMIGOAJICI Te van a descontar 5 eur en la primera factura. Sin permanencia.
Hay comisión 2,90 € + 2,90 € pero compensan los excedentes al precio máximo como en mercado regulado PVPC.

Un desastre de servicio post venta T lo venden con subvenciones y no es verdad. Te sale un contestador que te dirige a una pagina web para no atenderte

Quería dar las gracias a Daniel, comercial de la empresa por su profesionalidad y amabilidad.

Mi opinión sobre la gestión previa que conlleva a la instalación de los paneles, es absolutamente negativa. Ciertamente todo va muy bien en la presentación on line y la contratación correspondiente, pero no me parece que exista el técnico cualificado que haga el estudio correspondiente. En mi caso se limitó a decir cómo estaba el lugar a instalar los paneles, sin ningún estudio. Cuando llegaron los operarios señalaron que no era posible la instalación.
Pero lo grave es que no se puede contactar con ninguna persona responsable que gestione estas situación (decenas de llamadas, washups, burofaxes, y mucha referencia a la atención del cliente que nadie contesta nunca por escrito y cuando lo hacen por washups indican que informarán al Departamento correspondiente, que nunca informa) pues nadie absolutamente nadie da una respuesta definitiva. Y sin embargo la financiera quiere cobrar los recibos.
¿Puedo imaginar qué puede pasar si se pudiera plantear un problema de mantenimiento y nadie, absolutamente nadie se hiciese cargo?
Totalmente decepcionado.
Personalmente no la recomiendo

La empresa cada día más pena… despidos semanales, subidas de precio, reestructuración de zonas y jefes, el trato al trabajador es aberrante, y si, continuó aquí dando mi equipo números normales…

Estoy mí de acuerdo con algunos comentarios leídos en este foro.
Empresa sería y instalación de primera calidad, muy contenta con la inversión.

Hola, compartir con vosotros que hoy me han solucionado la incidencia que tenía. A pesar que han tardado más de lo que me hubiese gustado decir que han sido muy amables y que he quedado satisfecho con la resolución.
Igual que puse mi queja en este foro y otros canales también a que ser justos y decir cuando se soluciona el problema con buen final.

Soy cliente de Solar profit. Desde que me han realizado la instalación y he participado en alguna encuesta de calidad, he intentado contactar nuevamente con alguien de Solarprofit para solucionar algún problema y me es totalmente imposible. No sé que hacer, es inadmisible la nula accesibilidad a los responsables.

Me hicieron la instalación con bastantes problemas, pero lo hemos resuelto. Pero la att al cliente no existe. No cogen el teléfono. Estoy pagando un mantenimiento mensual y es imposible que te cojan el teléfono o que alguien se pongan en contacto contigo.
Te dicen que ellos gestionarán las subvenciones y me dicen del ayuntamiento (para la bonificación del IBI) que les faltan papeles y que cerrarán el expediente.
Esta empresa es HUMO, solamente HUMO. Es como si no hubiera nadie detrás. Si ves las opiniones en su propia web, son de risa.
Cualquier otra empresa te atenderá mejor.

Una vez que eres cliente ya es imposible contactar telefónicamente. Tampoco hay respuesta al mail ni me dan solución en la plataforma. ¿Que hacer cuando nadie responde?

Estoy de acuerdo con muchos comentarios k he leído,la atención al cliente nefasta he llamado varias veces con la opción "soy cliente y nada" ya opté x coger la opción de " no soy cliente" y enseguida me cogieron pero claro ahí me dijeron los estúpidos y desagradables de los comerciales k no podían atenderme xk no era ese el departamento adecuado,k llamara a atención al cliente les he dicho mil veces k era dónde estaba llamando,no era mi culpa k x decir no soy cliente me cogieron ellos ( una mujer y luego un hombre ) y cuándo les dices algo k no les interesa te cortan y te dejan con la palabra en la boca super bordes,asike así estamos x e-mail te contestan al cabo de 2 o 3 días x la app igual y el teléfono nada,si tienes una urgencia grave k haces a quién acudes??? Para k pago casi 10€ de mantenimiento y me dan un teléfono de servicio de 24 horas si después no te cogen la llamada,...

Estoy muy descontento con éste servicio!!!

Unos impresentables que cuando te han sacado la pasta se desentienden completamente de todo, ese es al menos mi caso, que por lo que he visto no es de los peores.

Ni se os ocurra contratar con ellos, que ademas son caros.