Que de tiempo ha pasado y aquí continuamos... con la explotación laboral a los empleados, obligando a vender baterias y quitando comisiones a los equipos de ventas... Isaac... que tal andas? Y el que no se escondía??? Aquí aun me tenéis.
Se os va el talento y manteneis a los que no lo tienen... miradme a mi...
Porque tiene razón
Mantienen a los lameculos, te bajan comisiones pero eeeeeeh que te he subido el sueldo 100€ y curras 12 horas,
Sería interesante saber en qué zona hacen las instalaciones, porque pueden haber varios equipos instalando, unos buenos y otros no tanto.
Yo soy de Barcelona y buena opinión.
Si la sede de llinars es la central i es donde se les da algo de formación y se hacen (eliminado por el administrador) increibles imagínate en las dema..que sea lo que Dios quiera
Desde luego, con el equipo que estuvo en mi casa, ninguna queja, todo lo contrario, super bien
A mi me instalaron y soy de Madrid. Creo que tienen varias delegaciones por España.
A mi me lo instalaron, los de Toledo, y muy bien, el equipo que vino a casa estupendos y trabajadores, sabiendo perfectamente lo que hacen, verdaderos profesionales, vivo en Navahermosa.
A mi también me instalaron los de Toledo. Extraordinariamentw amables y profesionales. Todo quedó bien instalado. Y produciendo. Ahora hay que esperar a la legalización y subvenciones y ver si es verdad lo de "factura cero" que es el objetivo. Todo lo demás hasta el momento perfecto.
Yo soy de BCN instale hace un par de años y ahora he ampliado con baterías. Todo correcto
Yo a título personal recomiendo esta empresa por su buen trabajo. En mi familia ya somos 3 con instalaciones fotovoltaicas y no hemos tenido ningún contratiempo.
Mi instalación es muy similar a la explicada en otro post de este foro. Placas+baterías físicas de almacenamiento.
Porque a mi me ocurrió lo mismo y todo estupendo.
Al principio venden muy bien pero una vez pasa el tiempo, no solucionan nada. Llevo seis meses de sufrimiento con ellos y NO RECOMIENDO A NADIE CONTRATAR CON ELLOS.
Desde hace varios meses se han efectuado cambios en la empresa que han deteriorado mucho nuestras condiciones laborales. Nos recortan las primas de productividad (a pesar de llegar a los objetivos), hemos pasado de alojarnos en lugares decentes a otros que no tienen ni calefacción, nos mandan los planings de la semana el día de antes, NOS DEBEN DINERO (y tenemos que denunciar a la empresa para que nos lo paguen), ya no tenemos coche de empresa, ni nos pagan la gasolina, los favoritismo están a la orden del día, a los que tenían mejor convenio se lo quieren quitar, están viendo como bajarnos el sueldo. somos el último mono y nos tratan como trabajadores de segunda. Pero saben que? No somos tontos muchos ya nos hemos ido y otros tantos se irán en breve.
Si están valorando entrar a trabajar a esta empresa pueden encontrar un sitio mejor.
Toda la razón esta empresa la están hundiendo los (eliminado por el administrador),está habiendo una fuga de empleados increíble.
Por lo que veo los comerciales no somos los únicos afectados
extrabajador
Hoy me han confirmado que la semana que vienen me hacen la instalación en casa!!! Hasta el momento todo bien, ya informaré cuando la tenga en marcha.
Pues ya tengo la instalación acabada y funcionando. Los instaladores hicieron muy buen trabajo.
Una (eliminado por el administrador) te cobran la instalación por adelantado te lo instala después no funciona y ya ni caso cuidado con el esto
Que te cobran por adelantado?? Creo que te confundes de empresa, pagas un porcentaje como cualquier obra y el resto al finalizar.
Se paga el 10% al firmar y el resto 2 o 3 días antes de instalar
Yo fui recomendado por mi vecino y estoy muy contento con la inversión. Toda la explicación fue por videollamada y la mujer que me atendió fue muy amable y clara en la explicación.
He instalado unos 5kw y baterías, en principio con mi consumo creo que será más que suficiente.
Los técnicos de montaje también fueron limpios y ordenadas en su trabajo, buena gente la verdad.
Mi experiencia me dice todo lo contrario. Tanto a nivel de casa, la mía, vecinos y familiares y bastantes conocidos. La culpa de que haya tantas instalaciones cercanas, concretamente és por que los hemos recomendado entre todos y la red se extiende. Han logrado que la instalación se amortice muy rapidamente con facturas de luz casi a 0 !!!!! Al precio de la energía los últimos meses, creo que és muy loable. En cuanto al servicio, tramites e instalación, fugaz y todo va como un tiro. Así que me extraña lo que comentas. Lo mismo la falta de confianza no deja que logres experimentarlo.
Ahora comenzamos tramites para hacer una instalación en la empresa. Una industria familiar. Imagino que sera tan efectivo. Ya os diré.
Desde luego la bolsa en general está como está. Así que no es algo singular para nada.
La información de inversores y placas y todo en general fue muy extensa.
Muy señor mio, este post llega tarde y mal, ya nadie se cree nada, se que eres un trabajador que intenta ayudar para que este barco reflote, pero ya esta herido de muerte, que tengas suerte.
Yo soy instalador de solarprofit, i trabajan con marcas chinas el producto que te instalan es de (eliminado por el administrador) puedes ir a comprar el inversor y baterías (eliminado por el administrador) , solarprofit lo único que hace es cambiarle la carcasa del inversor,otras empresa del sector trabajan con buenas marcas como SMA ,SOLIS,HAWEI,ETC ETC y las placas le venden al cliente que son Marca propia y es mentira venden la peor calidad que puede haber solo para ellos tener más ganancias.me sabe mal porque cuando llegó a casa del cliente lo único que lan vendido es humo y al final el instalador tiene que (eliminado por el administrador) tmb al cliente. A muchos compañeros míos los despiden sin tener ningún tipo de excusas sin pagarles un duro,
Todos los días nos encontramos en la nave furgonetas petadas,robos de herramientas,ruedas pinchadas,imagino que son extrabajadores que no les pagan
Las placas solares hoy en día vienen casi todas de China, eso no quiere decir que sean de mala calidad.
Todas las marcas más conocidas también fabrican allí. Cuando ya tienes un volumen de comprar muy grande pues supongo que te permiten poner tu marca propia.
Solis y Huawei fabrican en China…
Hola, yo tengo la instalación con Solarprofit y estoy contenta, a funcionado siempre de maravilla. Mi opinión es positiva.
Tienes baterías instaladas?? Que porcentaje de ahorro has notado en la factura?
Si que instale baterías. Aproximadamente sobre el 70% en el consumo. Esto puede variar a meses mejores y peores.
A largo plazo no te se decir, mi instalación tiene 4 meses.
Creo que no ha habido ni un solo paso desde el proceso de contacto con el comercial de la empresa hasta hoy día casi un mes después de la instalación. Literalmente, no puede ser peor.
Tiene la imperiosa obligación de mejorar la comunicación postventa
Estoy en la misma situacion....
No se por donde empezar…
Todo muy bien expresado, una buena presentacion sin duda, pero mil preguntas ocultas sin responder y sin fundamento.
Para empezar, no sabes que potencia te ponen en paneles, no sabes que marca de inversor y basicamente solo ves una foto de lo que te ofrecen. Como primera y única presentación, hubiera caido como un bobo, pero tras comprarar varias empresas, me saltaron las alarmas. Básicamente es todo humo.
1. Te aplican un IVA reducido del 10%, que es (eliminado por el administrador) y solo puede aplicarse a situaciones MUY CONCRETAS, y lo ofrecen asi como si nada. El problema es que ese 11% restante, te tocará pagarlo y si es que no cae multa de hacienda, ya que parte de la responsabilidad es del que compra (si, increíble pero cierto)
2. Te venden que no importa el número de placas, ni la marca del inversor, ni la garantía, como si la empresa fuera a ser eterna y ellos te cubrirán los 25 años de garantía, eso si, con 15€ de mantenimiento anuales SI o SI, o no tienes su garantía…He podido comprobar que sus acciones han bajado un 30% solo este mes.
3. Bajo este panorama, me suena a empresa con pies de barro, a vende humo bastante claro.
No puedo dejarlo pasar por alto ya que no entiendo como se puede estar en bolsa y vender básicamente humo, porque es humo, y nada que ver con ofertas de otras empresas a priori mas pequeñas pero mucho mas claras y con productos de alta calidad.
Por ultimo te venden que te metas a su nueva comercializadora para dejar tu factura a 0€, otro rollo.
No se como hoy en día este tipo de empresas pueden llegar s vender. Si comparáis mínimamente, jamas elegiríais esta empresa. He perdido el tiempo porque no se puede ir asi por la vida, es una inversión muy importante como para vender sin saber que compramos.
Siento si hago daño a la empresa sin haber comprado, pero basicamente es (eliminado por el administrador) ll que haceis. Si esto os sirve para mejorar…saludos
Aora están perdiendo mucho trabajo,nos encontramos con obras muy malas y muchos grupos sin faena,solarprofit está perdiendo mucho clientes tanto antiguo como nuevos clientes ,solo es cuestión de tiempo que esta empresa salga a la venta
Totalmente de acuerdo
Más claro el agua
Porque yo lo he puesto y nada de eso me ha ocurrido, esta funcionando correctamente, y por ahora, no he tenido ningún problema ni de contacto, ni de masa, no se que personas habrá por ahí, pero por aquí por la zona de Toledo, he hablado con bastante gente, y nadie me ha hablado mal, si no al contrario, buenas noches, un saludo.
Están devolviendo material, camiones, grúas, etc etc.. se hunde el barco, y las ratas lo abandonan.!!
Lo que hacéis por la recompensa de reclutar nuevos clientes por cuatro perros, no tiene calificativos
Es totalmente cierto, por desgracia a mi me han (eliminado por el administrador)
Muy bien explicado todo
Lo que explicas del IVA no es correcto. El cliente no tiene que pagar ese 11%.
Hemos hecho una ampliación, para conseguir consumo 0 , de una instalación hecha hace cuatro años y como siempre ha sido perfecto.Da gusto tratar con empresas como Solar Profit.Desde el primer contacto con el comercial, pre-instaladores, instaladores ,técnicos y finalizando con la encuesta de control de calidad.Quiero destacar la actuación del técnico (eliminado por el administrador) un técnico 10 estrellas.
Muy buenos profesionales tanto el comercial Toni como los montadores muy bien explicado todo , rápidos muy limpios y ordenado todo muy recomendables, un acierto ponerlos con ellos las placas solares
Hola Julian, tengo 2 preguntas ¿cuánto tiempo se tardó en instalar los paneles solares? ¿Te dieron un presupuesto antes de la instalación?
Claro que te dan presupuesto, el tiempo de obra son 2 días. Normalmente tramitar permisos y demás unos 40 días, esto ya depende de la rapidez de tu ayuntamiento.
El tiempo depende del permiso del Ayto. Luego ya si que el tiempo es infinito una vez echado a andar pq priorizan al cliente nuevo al ya existente. No te llamarán en la vida y te contarán lo que tú deseas escuchar.
En mi instalación fueron cerca de 2 meses el trámite de ayuntamiento. La obra en sí, es muy rápida en apenas 2 días la planta estaba montada y funcionando.
Por el momento yo no tengo ninguna queja, el trato fue muy correcto y cumplieron con todo lo contratado.
A ver si a alguien más le ha ocurrido y me puede decir cómo hacer para poder hablar con la empresa.
Mis padres pusieron placas solares el año pasado con Solar Profit...fueron muy rapidos en todo...en eso no tengo queja alguna.
En lo que me quejo es que llevo desde marzo aproximadamente de este año preguntando por las baterías de acumulación y no hay manera que me den respuesta: he contactado con el comercial que nos vendió la instalación, he abierto incidencia en el portal del canal cliente de solar profit haciendo la consulta, he hablado con el técnico que nos puso las placas, he llamado no sé cuantas veces a la compañía...y no hay manera que se pongan en contacto conmigo.
Con el instalador le comenté que quería poner un sistema para que las placas pudieran funcionar aunque no haya luz de red, que la batería arranque las placas y éstas sigan produciendo para que la casa no se sin luz si hay un apagón...y me dijo que eso no se podía hacer....Cómo no se va a poder hacer si sé de gente que lo ha hecho con otras compañías? Cómo una compañía que se dedica a poner placas no va a poder instalar un sistema cómo el que digo? Con baterías, back up...?
Alguien sabe cómo ponerse en contacto con ellos? Porque desde marzo hasta ahora...el tema ya es de compañía impresentable....
A mi me dijeron que para diciembre-enero me harían la ampliación de la planta añadiendo baterías y en mi caso más placas.
Lo que preguntas de que la planta funcione sin conexión a la red, no soy un experto pero creo que este tipo de instalaciones siempre van conectadas y no son “autosuficiente”.
Si puedes estar aislado en caso de apagón con un buen inversor, no con el SAJ que es el que ellos montan. Por ejemplo un DEYE o un turbo energy aprovechando el que tengas montado. Pero eso no te lo van a contar ni a montar, lo tendrás que hacer tú o alguien que se dedique.
Es por el tipo de inversor que tienes instalado, existen 3 tipos de inversores fotovoltaicos, aislados, hibridos y de conexión a red (como el que tu tienes), si puede ir con baterías sin ningún problema pero siempre que se incorpore un sistema de batería especial para este tipo de inversores, todo lo que dices se puede hacer, sin ningún problema
Todo se puede hacer, pero pensar que con una pequeña instalación en tu casa puedes ser autosuficiente es casi imposible.
Tendrías que tener un almacenamiento brutal de energía para aguantar varios días sin producción.
Toda la razón Nico.
Hasta ahora ninguna queja pero ahora tengo una a averia y llevo 10 dias esperando
Bienvenido al grupo. Coge una silla cómoda para esperar.
Ya te contestarán la incidencia o la cerrarán con lo primero que se les ocurra. Eso sí no esperes que te llamen para aclarar dudas. El teléfono descacharrado funciona mejor
Pues que mala propaganda, ¿será que tienen tanto trabajo nuevo que no les queda tiempo de atender a los antiguos clientes? Si es eso, ¿No sería prudente contratar más personal? ¿O es que el mantenimiento no genera tantos ingresos?
La política es....haz nuevas instalaciones y el cliente que ya tienes que se fastidie.
¿en serio? me parece una locura esto, a lo mejor es una buena estrategia para obtener dinero rapidamente, pero se deben estar quedando sin clientes no?
La táctica es sencilla. Vendo al cliente lo que busca...lo puedan ofrecer o no......y luego ya irá comprobando que no tienen todo lo que ofrecen. Sobre todo la atención al cliente....no funciona. Si no saben algo en vez de investigar dicen que no se puede.
Mira cómo está su valoración en el BME GROWTH y ahí tienes la respuesta:
(eliminado por el administrador)
llama a tu empresa de teléfono, internet etc... y que te ofrezcan lo mismo que a los nuevos clientes, prefieren que hagas la baja, haz la prueba y así con todo, es marketing y funciona guste mas o menos
Llevo seis meses de mentiras.
Totalmente cierto. Les importa un comino el cliente.
Lo mismo que yo
Nosotros tenemos la instalación desde hace un mes y hasta el momento, todo funciona perfectamente.
Agradecer al equipo comercial, técnico e instaladores por la buena atención en todo momento.
Hola, te has puesto baterías??
Ya me contarás cuando realmente necesites algo. La aplicación maravillosa que tienen no vale ni para que se enteren ellos. Más vale que lo rehagan.
La atención al cliente va mejorando en primera línea pero como tengan que pasar a un técnico coje una silla y espérate sentado
A mi igualmente, puede que la rapidez de contestar ante algún problema y/o contratiempo sea lento, por lo demás, perfecto.
Hola Juan, si que me puse baterías y creo que con lo poco que pagan por los excedentes es la opción más rentable.
A nosotros las dos instalaciones han sido perfectas
Instalación acabada y funcionando. Empresa de confianza con trabajadores propios, no subcontratan nada.
Como no vendéis os dedicáis a comentar, esta muy bien.!
Que no subcontraten nada es algo que desconocía y me parece algo muy positivo. Tengo sobre la mesa una oferta de la compañía y estoy casi decidida a apostar por ellos. Lo tendré en cuenta. Gracias por la info.
Yo también la tengo, esa instalación y es estupenda.
Cierto
Jajajaja.. que pasa que no tenéis trabajo? Que os pasáis el día aquí?
Buenas noches, comentaros que yo he tenido que hacer “uso” del servicio post venta por un fallo en la planta y me atendieron y solucionaron en unos pocos días. En mi caso todo fue correcto y fluido.
Claro claro, te lo ha dicho tu jefe?
Mi propia experiencia a sido buena, la atención recibida fue muy profesional. La instalación de las placas y las baterías funcionan perfectamente.
Desde que contraté por videollamada hasta que me montaron fue aproximadamente mes y medio y la obra fueron apenas 2 días.
Es una vergüenza la atención al cliente
Parece que Solarprofit está en Ere..!! Ufff, tan buena que era?? Jajaja
Madre mía pero que tontería estás diciendo. La empresa acaba de presentar resultados del primer semestre del año con récord en ventas y beneficios.
Lo puedes consultar en el la página del BME growth o en diferentes notas de prensa.
Los ingresos de la compañía especializada en solar fotovoltaica crecieron un 15% en el primer semestre con respecto a la cifra alcanzada a largo de todo el año anterior, hasta los 46,3 millones de euros.
Asimismo, el resultado bruto de explotación (Ebitda) consolidado del grupo de renovables a cierre del primer semestre se situó en los 4,7 millones de euros, un 11% más respecto al que se consiguió en todo 2021, y la previsión para el cierre de año se sitúa en los 13,6 millones de euros.
En los primeros seis meses del año los ingresos recurrentes representaron el 4% de la facturación. Por su parte, el segmento residencial supuso el 81% de la facturación a lo largo de este
periodo, mientras que el industrial ha copado el 15%.
La compañía está en Ere..! Ya puedes decir lo que quieras.!
Yo no sé si está en ERE o no. Lo que sí sé, es que Caixabank, BBVA,H&M, Vodafone, Banco Sabadell y podría seguir nombrando grandes empresas lo han hecho y nadie puede decir que no sigan en funcionamiento. Y que pena da ver a (eliminado por el administrador) mofarse de cuestiones tan serias, como que otras personas puedan acabar en la calle. En fin.
Una empresa solo puede hacer un ere si está en pérdidas o tiene previsión de estarlo. En el cualquier caso se tiene que acreditar.
Analizando la presentación de resultado de SolarProfit no es su caso, más bien todo lo contrario. Esta en cifras récord de facturación y beneficios.
Parece que las acciones que tan orgulloso hablas, han caído un 30%, yo de ti comenzaría a vender.!
Pues no se como, a base de (eliminado por el administrador)
muy mala (eliminado por el administrador) al cliente y no devuelve la señal que entregas para gestionar tu instalacion en caso de paralizar la obra materiales muy caros y no son de primera generacion pues descubri a traves de los tecnicos que los comprar en china y les triplican el precio las baterias son de otras empresas y te las venden como suyas y lo peor despues dependes de ellos son ellos los que regulan tus escedentes y haran lo imposible para que nunca te de a favor tuya
todo es una verguenza
llevo tiempo detras de ellos haber quien me da una respuesta pero se ocultan y siempre tendran ha alguien a quien (eliminado por el administrador)
intentaron (eliminado por administrador) atraves del comercial (eliminado por administrador) y me di cuenta y paralice la obra a los 7 dias de firmar estando dentro del los 14 dias que tengo de plazo para ello y ahora no devuelven el dinero de la señal adelantado (eliminado por administrador)
la encargada de gestionar dicha devolucion no hay forma de contactar con ellos ni por telefono y tampoco a traves de los correos que le emvio
unos sinverguenzas
Curioso que muchos comentarios negativos los ponéis sin estrellas.
Que pasa que después de escribir tanto con la misma IP ya no os deja ehhhh. L
Sabes que pasa? que una estrella nos parece demasiado!!!
empresa falsa (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)
paralice la instalacion 7 dias despues de haber firmado y dentro del plazo de los 14 dias que tenia y se reflejaba en el contrato por haberme dado cuenta que el comercial me habia ocultado informacion y lo que decia que me (eliminado por el administrador) ha instalar no era correcto con lo que me habia expuesto el comercial todo de ultima generacion y propio de ellos paneles comprados en china y triplican el precio inversores y baterias son de otros y obras si tienes suerte no la subcontratan
dicho comercial se llama (eliminado por administrador)
lo de (eliminado por el administrador) pues estoy peleando para que me devuelban lo adelantado pues no hay forma que te cojan el telefono y menos que te devuelvan los correos que les he enviado a doña (eliminado por administrador) la encargada de gestionar dicha devolucion
es decir que entrelos señores
(eliminado por administrador)
Esta lo que yo escribo
y ahora ya me estan haciendo la instalacion otra empresa con los mismos paneles que ellos con imversor y baterias y ademas ya me dejan la instalacion hecha por si al dia de mañana quiero ampliar la producion y me ponen un imversor para que pueda poner dos baterias mas adelante y desconectarme de la red cosa que solar profit no me lo hacia y todo ello mas varatos unos 4000 euros mas baratos
suerte para quien trabaje con ellos
Experiencia muy negativa.
Todo muy bien en la contratacion en el mes de junio 2022. A partir de ahí todo son problemas y a dia de hoy sigo sin instalacion ni respuesta.
Mandan mensaje diciendo que todo es por causas ajeanas a ellos y una vez reclamas y pides hablar con departamento responsable, nadie te atiende.
No los recomiendo, y menos todavia abonar el 10% a la firma,
Mi opinión negativa va para el servicio técnico. La instalación fue correcta hasta que empezó a llover y se me lleno el techo de goteras. Llevo 20 días para que alguien, según ellos, el servicio técnico, se ponga en contacto con nosotros para solucionarlo. Llamo todos los días y siempre me dicen que mañana se pondran en contacto conmigo.Esto me preocupa bastante. Estoy pagando un servicio mensual para averías y si este va ser el resultado no me convence nada. Da muy poquita confianza. Espero que cambien su actitud para futuros clientes
Muy mal ,mala experiencia con ellos y con los.comerciantes .Hasta que te venden los paneles todo de maravilla ,todo bonito ,son unos (eliminado por el administrador) y de verdad si no quieren dolores de cabeza no lo contraten yo lo quiero denunciar al atención de los consumidores.
Publicidad agresiva. Modificacion de condiciones a pesar de estar avisados el tecnico que vino la primera vez puso claramente wifi no a pesar de eso ponen contador wifi y mo dan usuario y pasword para acceder, no dan ficha tecnica de los aparatos que colocan, especifique que queria inversor hibrido, mi sospecha es que no lo es, pero como no dejan documentacion no puedo comprobarlo. No Recomendable.
Como se nota que no eres cliente…das pena
Como se nota que eres el comercial que mal asesoró y le vendiste una moto.
Es cierto no dejan documentación ni explicaciones y después la app no funciona
Tu si que das pena, yo si soy cliente (eliminado por el administrador)
Pues nada; ya han pasado los 6 meses que exigen para pagarte las comisiones que te deben por si hay alguna anulación -del mes que te despiden y que no pueden 'contabilizar' hasta que 'ventas' pasa los resúmenes- y... "lamentablemente no podemos liquidarle NINGUAN comisión sobre sus ventas PORQUE NO ALCANZÓ LOS OBJETIVOS MINIMOS DE VENTA ESE MES. Le pasamos su liquidación: MAYO 5 puntos - JUNIO 3,5 puntos y el mínimo para comisionar es 8 puntos. Gracias por su atención"
¡CON UN PAR! Pero si me despedisteis ¡¡¡el 25 de MAYO!!! Llevaba 8,5 puntos y me debéis +2500€ (más la indemnización de 1500€) ¿En serio? Me mandáis una liquidación interna en la que aparece que yo en JUNIO estaba trabajando??? ¿No será que maniobráis para no pagar lo que nos hemos ganado y es nuestro? Por qué no me pagáis entonces la nómina de Junio?
Silencio administrativo.
(eliminado por el administrador)
¿Por qué será?
El desplome vertiginoso coincide con la incorporación de eso que llamáis "baterías inteligentes" y que es obligatorio 'vender' o si no no interesa
Ahí lo dejo...