Uir de esta empresa o perderis dinero y salud
Porque son unos impresentables, y el estrés que genera su trabajo de baja calidad y la no respuesta ante demandas legímitas afecta la salud de las personas que confiaron en ella.
INCAP / STEELGLAS / REVOLUTIONGROUP...
(eliminado por el administrador) Los comerciales al principio lo ven todo muy facil y todo son soluciones, a un precio de mercado competitivo y con buenos acabados. Una vez firmas el contrato y pagas..... Empiezan todos los problemas. Salen sobrecostes añadidos, ellos solo se encargan de subcontratar a diferentes "montadores" a un precio muy bajo, así que las calidades de montaje dejan mucho de desear. (Nosotros pagamos 24k y el montador nos comentó qie cobró 11k y el material no supera los 4k), a parte el montador subcontratdo nos dejó tirado el primer día y tubo que venir otro el cual se fué un par de veces por impago de incap.... Los responsables no cohen el telefono, la coordinadora (una tal Sanae) nunca estaba y finalmente creo que a uido tambien. La mayoría de días salian problemas con el material, al final les iba yo a comprar los tubos, tornillos, sacos de cemento, borada..... (eliminado por el administrador)
ratima29@gmail.com hemos hecho grupo WhatsApp de afectados
Buenos dias, nos mucho su experiencia, con el fin de contrastarla y aprender de cuantos errores hayamos podido cometer, para que no vuelvan a repetirse.
Por favor remitanos la informacion a incidencias@steelglass.es
Gracias y un saludo
Cierto, a mi también el material lo justo y menos
Conozco la situación de Sanae, las incidencias son las mismas que las mias.
(eliminado por el administrador) Obra que según el contrato antes de comenzar estaba pagada en un 84%. Desde diciembre y aún por finalizar xq lo que falta son 20 minutos. Tras las lluvias el equipo técnico se salió del suelo más de 70 cm, el proble es que no hicieron ningún tipo de drenaje, pero claro, eso corre de mi cuenta, las años de garantía de los pasan por el forro.
Buenos dias, por favor, remitanos su caso a Incidencias@steelglass.es y tras estudiarlo le ofreceremos la mejor solución.
Saludos
Agradecida a la empresa por el trato y los trabajos realizados. Me ha venido el técnico hoy por la mañana y ya la tengo en marcha. Me sorprende leer algunos comentarios, pero ya entiendo que el nivel de exigencia de algunos está muy alto.
Por mi parte, los recomendaria sin lugar a dudas.
Es un milagro
(eliminado por el administrador) a mi me paso lo mismo exactamente que ha Raquel pero esque aún así ma día de hoy 2 años después de iniciar esta pesadilla con estos de steelglass sigo sin tener la piscina acabada y además ahora me ha venido una notificación rarisima de embargo... Cuando solo me falta por pagar el pago final en la puesta en marcha de la piscina cosa que aún no han hecho
Afectada por la empresa Steel Glass pools. Me construyeron una piscina con múltiples (eliminado por el administrador) la cual ahora tengo que arreglar porque ellos dan largas y nunca vienen, incumplen contrato dejando la piscina sin finalizar ni hacer puesta en marcha. Me estoy buscando otra empresa para arreglarla porque sino veo q así seguirá. Son unos impresentables que además ni contestan y van cambiando su dirección...múltiples irregularidades. ratima29@gmail.com para demanda conjunta
Conozco a un afectado por esta empresa
Solo hace 3 años que la acabaron y estan saltando todas las baldosas…. Obviamente no responden… tampoco lo hicieron mientras la construian….
Quien se anime a demanda conjunta por favor contactar con marrsvng@gmail.com
Son unos impresentables
Me pasó lo mismo
Decidí contratar una empresa para hacerme una piscina. Pedí varios presupuestos y ver piscinas construidas por cada uno de ellos. Quería curarme en salud. Me decisión final fue por Incap. Lo que ví y lo que me hicieron fue tal cual lo queria. Estupendo!
Piscina finalizada con éxito. La demora del ayuntamiento ha sido lo peor. Un a espera muy larga. La construcción y el producto de calidad. Los acabados muy bonitos. Muy satisfecho con los trabajos.
una vez venden la piscina, no les pidas nada
Piscina finalizada con éxito. Ahora toca bañarse.
Mi puntuación, un notable.
Falso reseña puesta por un comercial
Lastima no haber consultado antes estas opiniones. Por poner un calificativo, horrendo todo. 3 mese hace empezaron la piscina. Entre medio, malos acabados, errores en materiales, imposible hablar con ningún responsable, trabajadores no cualificados. Nefasta solución de las incidencias. Eso sí, los cobros sin haber acabado el tramo si que los reclaman. Hasta me dijeron que no irían a trabajar si no hacía un pago por el trabajo que aún no habían realizado. Actualmente esperando a la colocación del cuadro electrónico, y sin noticias. Burofax y si no hay respuesta la semana que viene todo en manos de abogados. Repugnante el trato con el cliente, nada de fiar. Evitarlos. Ningún problema en si alguien quiere comprovar veracidad de todo.
ratima29@gmail.com soy otra afectada,podríamos poner demanda conjunta!
Nos lo pasamos muy bien, la cena correcta calidad/precio y los monólogos en especial Lluis fue supremo, hacia mucho tiempo que no reíamos a carcajadas, repetiremos y recomendado 100%
Se ha equivocado de sitio
Fatal !! Fuera de plazo y a los 4 meses cae el gresite
Me ha pasado lo mismo. Me estan acayendo todos los gresites. Si te animas a demanda conjunta contacta conmigo que estoy en la misma situació: marrsvng@gmail.com
En realidad esto es para alucinar.
Aqui se pone a parir a quien se quiere si dar mayores explicaciones.
Se inventan historias y se ouede oler el aroma a odio y venganza por doquier…
Oigan que ni todo es tan bueno ni tan malo.
Que esta empresa no es perfecta? Seguro. Pero tampoco me creo que sea tan mala como algunos quieren mostrar. A eso se le llama VENDETA!
Oigan, detras de todo hay siempre una historia y el que la cuenta, siempre barre para casa…y “olvida” matices que cambian la realidad.
El odio, la venganza, la mala educación, huele a rancio en muchos comentarios, yo, como analista independiente lo puedo percibir…
No se dejen (eliminado por el administrador) ni por unos ni por otros…
Pidan garantias, asegurense de todo y ya…
Es un trabajador o representante de la empresa
Porque estoy viviendo en mis. Arnés todo lo que dice esta persona. Y no soy la única!!
Ningun cliente tiene odio a una empresa que contrata porque si. Lo dice un cliente de steelglass, muy a pesar, que ha vivido como una echo que debería ser una ilusión se ha tornado una pesadilla... Eso sí con el dinero siempre por delante sin haber realizado ningún trabajo y sin cumplir ningún plazo de entrega. Si tan buena opinión tienes de la empresa documentalo con tus facturas como que has sido cliente.
es un comentario muy descarado, no ? se nota que es de steelglass. Esta es la opinión de muchas personas, demasiadas. En lugar de vivir un sueño haciendo una piscina , vives una pesadillas.
Por mi parte tengo disponible para quién lo quiera consultar fotos, videos, mails, audios, etc... de todo el proceso de contratación, construcción y reclamaciones. No es ni odio ni mala educación comentar a otros usuarios potenciales lo que hemos vivido. Es una triste realidad, ésta empresa no cumple con lo que vende. No sé si el problema es querer aceptar más obras de las que puede asumir o subcontratar empresas de supuestos profesionales pero que en realidad no tienen ni el conocimiento ni el material para realizar un trabajo bien hecho, pero la verdad es que lo que acaba pasando no es aceptable, como por ejemplo empalmar el circuito eléctrico en un simple enchufe de la casa. Suerte que tenía un lampista en casa para otra faena y me arreglo la instalación
Pedir garantías? por supuesto, te las dan, pero no las cumplen.
Los problemas que provocan a sus clientes no son simples contratiempos. Son construcciones que no son viables a largo plazo.
Dejo aquí mi mail para quién me quiera contactar y estaría bastante dispuesta para una denuncia conjunta.
He presentado todo mi dossier a la OCU para intentiar arreglar la situación, pero no les contestan más que a mi.
La única factura que me queda pendiente de pagar es la de final de obra ya que considero que no han acabado la obra y ellos juegan con ésto. No dan solución porque no pago. Pero la verdad es que no son capaces de solucionar los problemas. Son demasiado graves. Habría que empezar la construcción de nuevo.
evelyne.bourg66@gmail.com
Buenas tardes, me sabe mal deciroslo, pero aún que pagues y se solucione todo, si más adelante te surge un problema no te va acomntestar nadie, mi historia es mucho mas larga pero resumo brevemente,
Un año de la piscina finalizada (con muchos problemas) y empieza a saltar el gresite con el cemento cola pegado, depués de varios meses de correos. llamadas y presentarme presencialmente en su nave les mando burofax y encargo un peritah¡je (gastos a cargo mio) lo logro solucionar de malas manera y diciuendome que las cosas no se hacen asi (recochineo).
Al cabo de 10 meses el gresite vuelve a saltar y está vez después de casi un año no consigo respuesta por su parte. He denucnciado, si alguien necesita alguna información mi mail es jordimaciarosell@gmail.com
A nosotros también nos está saltando el gresite
Había leido las malas valoraciones hace días y pensaba que a mi no me tocaría.. pero sí. Nada recomendable: nos acabaron las piscina tardísimo después de hacernos esperar meses, faltaban materiales, tapas que no roscan y que no coinciden con el agujero que tienen que tapar, conexiones mal hechas, piezas de acabado equivocadas... nos deben el kit de limpieza y se niegan a enviarnoslo aunque el técnico que hizo la puesta a punto comprobó todo lo que le dijimos que estaba mal, incluso que nunca nos habíen entregado el kit de limpieza. Buscad otros constructores. No son nada de fiar.
Porque es lo que me paso a mi… Esta empresa no se dedica a construir piscinas. Ellos venden los materiales y subcontratan absolutamente todo. El caldo perfecto para el desastre… No aceptam valoraciones en google porque les eran desastrosas. Aqui tienen a los comerciales poniendo comentarios.
En fin, buscad otro constructor
No es ningún consuelo pero veo que les pasa a mucha más gente que a nosotros
Estoy totalmente de acuerdo contigo nos ha pasado algo parecido. Luego desaparecen y lo encuentras a nadie.
Me he equivocado!! Estoy totalmente de acuerdo!!!
Han pasado muchos días y seguimos igual. Ellos entestados en que la piscina está acabada y nosotros intentando que las evidencias sean atendidas: fotos con las tapas que no tapan, fotos con la conexión de agua que pierde por todos lados, foto con acabados mal hechos, nuestro kit de limpieza sin entregar, etc, etc. etc. Vamos a tener que hacer lo que no queremos hacer. Confiamos en ellos a ciegas, firmando un contrato con cláusulas que sólo afectan al cliente. Sus obligaciones, se las pasan por un sitio que yo se.
Nada recomendables. Pésima gestión, atención al cliente desastrosa y maleducada, comercial (eliminado por administrador) (eliminado por el administrador) mal acabada, todo son sobrecostes ocultos. NADA PROFESIONALES
Falso
ratima29@gmail.com para demanda conjunta,soy una afectada
La piscina hace que la tengo 3 años y me esperado lo suficiente para poder hacer una valoración lo mas acertada posible.
La piscina en este tiempo ha funcionado correctamente a excepción de un fallo que tuvo la bomba. Al entrar en garantia se cambió y sin más hasta el dia hoy.
Lo importante no es si suceden cosas, es que si pasan se arreglen.
Satisfecha con el trato y la construcción.
Otro comercial… 3 años has esperado a poner un comentario??? Esta es Sanae que demas de gestionar los cobros gestiona esto
ratima29@gmail.com para demanda conjunta
Piscina finalizada. Todo muy correcto y trabajos muy bien realizados. Satisfecho con todo el proceso
carai ! dime que operario vino que lo llamaré
Buena experiencia con esta empresa, Se ha realizado la piscina que me vendieron y ya estoy disfrutando de ella, todo correcto
Esta semana me empiezo a bañar. Salvo retraso de 1 semana, todo correcto. por cierto, mi comercial que era Cristian, perfecto. Atento y cumplidor.
Totalmente de acuerdo,empresa mediocre con muy mala gestion,mucho cuidado con un comercial llamado (eliminado por administrador),la gestuon con el puede ser la experiencia peor q puedes tener
sois de la competencia.. se os ve el plumero.
El plumero se te ve a ti, que estás intercediendo por una panda de (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) porque trabajas para ellos... Cuanta gente mala que se mete con vosotros gratuitamente, cuando el río suena agua lleva.
Piscina mas que correcta y satisfecho por los trabajos.
Nada que objetar para una obra de tal calibre, empezaron el día 25/5 y hoy están con la borada, no la podré llenar hasta el próximo Lunes y Sant Juan sin piscina pero tengo todo el verano por delante para disfrutarla, satisfecho.
Contentos con el resultado final, teniendo en cuenta todos los problemas que han habido con la falta de algún material por rotura de stocks en fabrica, en unos dias nos realizan la puesta en marcha.
Este mensaje lo ponen los propios comerciales, si os day cuenta la mayoría de las reseñas positivas las ponen ellos, las malas son ciertas y no son la competencia, en el mundo de las piscinas hay empresas pero hay mucho mercado, después de la pandemics a subido mucho la construcción de piscinas, fluidra empresa de suministros piscina cotiza en bolsa y ha subido mucho en bolsa, por eso que el que está harto de esta empresa llamada incap que usan nombre público lo cual es ilegal, institut Catala de la piscina, para llamar la atención con el nombre, cuidado con esta empresa, son unos incompetentes los que trabajan ahí, está empresa acabará petando
No te enreras informate antes de habrir esa bocaza
El que no te enteras eres tú inepto y abrir se escribe sin H. Tu ortografía es una prueba inequívoca de que trabajas para ellos, al menos os podrían pedir el graduado para entrar en esa secta.
Malgrat haver llegit coses no gaire encoratjadores sobre Incap, vaig decidir apostar per ells conscient que des de l'anonimat es pot desprestigiar qualsevol. No m'he equivocat. Li recomanaré a qualsevol persona que em pregunti qui li pot construir una piscina.
Hola John saps que això no és veritat, se us veu el llautó.
Hoy por fin vienen hacernos la puesta en marcha de la piscina y ya podré disfrutarla con mis hij@s. Estamos muy contentos con el resultado.
Ya tenemos nuestra piscina finalizada. El resultado ha sido magnífico. Estamos muy contentos con los profesionales de la empresa ya que nos aconsejaron muy bien qué tipo de piscina encajaba en nuestra vivienda. Os lo recomiendo.
Buen asesoramiento y correcta ejecución de obra, satisfecho con el resultado final, recomendles.