Steelglass Pools

Calificación 3.5/5
En total 181 calificaciones
Calle Grassot 85 - 08192 Barcelona
CIF: B61420022
Arte, cultura y ocio
Calificación 3.5/5
En total 181 calificaciones

Opiniones Steelglass Pools Página 4

27 usuarios
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Piscina en Valles Ocvidental
Fecha del acontecimiento 2022-08-25

INCAP / STEELGLAS / REVOLUTIONGROUP...

(eliminado por el administrador) Los comerciales al principio lo ven todo muy facil y todo son soluciones, a un precio de mercado competitivo y con buenos acabados. Una vez firmas el contrato y pagas..... Empiezan todos los problemas. Salen sobrecostes añadidos, ellos solo se encargan de subcontratar a diferentes "montadores" a un precio muy bajo, así que las calidades de montaje dejan mucho de desear. (Nosotros pagamos 24k y el montador nos comentó qie cobró 11k y el material no supera los 4k), a parte el montador subcontratdo nos dejó tirado el primer día y tubo que venir otro el cual se fué un par de veces por impago de incap.... Los responsables no cohen el telefono, la coordinadora (una tal Sanae) nunca estaba y finalmente creo que a uido tambien. La mayoría de días salian problemas con el material, al final les iba yo a comprar los tubos, tornillos, sacos de cemento, borada..... (eliminado por el administrador)

Raquel

ratima29@gmail.com hemos hecho grupo WhatsApp de afectados

Atencion al cliente

Buenos dias, nos mucho su experiencia, con el fin de contrastarla y aprender de cuantos errores hayamos podido cometer, para que no vuelvan a repetirse.
Por favor remitanos la informacion a incidencias@steelglass.es
Gracias y un saludo

anónimo

Cierto, a mi también el material lo justo y menos

anónimo

Conozco la situación de Sanae, las incidencias son las mismas que las mias.

¿ Steelglass Pools contrata artistas, alguien tiene información?

Raquel
Fecha del acontecimiento 2022-08-25

Mi drama sigue con estos de Institut Catala de la Piscina, steelglasspools o Revolution Minds como se hacen llamar ahora. Después de poner reseña en este lugar me vienen con coacciones y me dicen que me dejan tirada con la piscina inacabada. No contrateis ha sido una auténtica pesadilla desde el principio.Somos muchos los afectados. Lo único que podemos hacer es dejarlo en manos de la Justicia para que no timen a nadie más y no hagan el daño emocional que siguen haciendo. Para demanda conjunta tenemos grupo de WhatsApp abierto. Escribid a ratima29@gmail.com

Atencion al cliente
Fecha del acontecimiento 2022-08-31

Querida Raquel, su piscina està terminada y según nos consta presenta dos incidencias estéticas, el remate de los accesorios y un par de piezas de porcelánico que hay que recolocar. Por las fechas, se decidió llenar la piscina y según nos consta está en perfecto funcionamiento.
Contactenos pasada la temporada de baño y atenderemos su reclamación sin problema.
Evidentemente no es agradable que por una cosa estética y facil de solucionar fuera de temporada, nos arrastren por las redes… pero bien.
En cuanto a Nuestra marca, es Incap y la sociedad que factura es Steelglass Pools. Y no disponemos de ninguna otra marca y/o sociedad.

Raquel
Fecha del acontecimiento 2022-09-11

Como podéis ser tan (eliminado por el administrador) mi piscina sigue vacía y pendiente de arreglar con dos burofax ya enviados y sin solución todavía. Me consta que es vuestra forma de proceder,dejar piscinas inacabadas,en mal estado incumpliendo contratos,mala y nula atención al cliente

atencion cliente
Fecha del acontecimiento 2022-09-22

Buenos dias, usted lleva negociando con la empresa varias semanas para solventar su problema y se alcanzó un acuerdo. Usted, propuso no pagar lo que debe, casi 2.000€ y arreglarselo con una empresa familiar que le había dado un presupuesto inferior a lo que debe. Finalmente llegaron a un acuerdo con nuestra empresa para que lo hiciésemos y ahora no lo quiere cumplir. Estamos hablando de 4 embellecedores, un alargador de skimer de abs, y de dos piezas de porcelánico, para poner en situación.

Reme
Fecha del acontecimiento 2022-08-24
Evaluación del usuario:

(eliminado por el administrador) Obra que según el contrato antes de comenzar estaba pagada en un 84%. Desde diciembre y aún por finalizar xq lo que falta son 20 minutos. Tras las lluvias el equipo técnico se salió del suelo más de 70 cm, el proble es que no hicieron ningún tipo de drenaje, pero claro, eso corre de mi cuenta, las años de garantía de los pasan por el forro.

Atención cliente

Buenos dias, por favor, remitanos su caso a Incidencias@steelglass.es y tras estudiarlo le ofreceremos la mejor solución.
Saludos

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Maite
Fecha del acontecimiento 2022-08-09
Evaluación del usuario:

Agradecida a la empresa por el trato y los trabajos realizados. Me ha venido el técnico hoy por la mañana y ya la tengo en marcha. Me sorprende leer algunos comentarios, pero ya entiendo que el nivel de exigencia de algunos está muy alto.

Por mi parte, los recomendaria sin lugar a dudas.

johny

Es un milagro

anónimo

(eliminado por el administrador) a mi me paso lo mismo exactamente que ha Raquel pero esque aún así ma día de hoy 2 años después de iniciar esta pesadilla con estos de steelglass sigo sin tener la piscina acabada y además ahora me ha venido una notificación rarisima de embargo... Cuando solo me falta por pagar el pago final en la puesta en marcha de la piscina cosa que aún no han hecho

Raquel
Fecha del acontecimiento 2022-08-03

Afectada por la empresa Steel Glass pools. Me construyeron una piscina con múltiples (eliminado por el administrador) la cual ahora tengo que arreglar porque ellos dan largas y nunca vienen, incumplen contrato dejando la piscina sin finalizar ni hacer puesta en marcha. Me estoy buscando otra empresa para arreglarla porque sino veo q así seguirá. Son unos impresentables que además ni contestan y van cambiando su dirección...múltiples irregularidades. ratima29@gmail.com para demanda conjunta

anónimo

Conozco a un afectado por esta empresa

¿qué tipo de contrato recibe un actor en Steelglass Pools?

Mar
Fecha del acontecimiento 2022-08-02

Son lo peor, mala instalación, calidades peores y a los 3 años la piscina se cae a trozos….
Si te animas a demanda conjunta contacta conmigo que estoy en la misma situación: marrsvng@gmail.com

Mar
Fecha del acontecimiento 2022-08-02

Solo hace 3 años que la acabaron y estan saltando todas las baldosas…. Obviamente no responden… tampoco lo hicieron mientras la construian….
Quien se anime a demanda conjunta por favor contactar con marrsvng@gmail.com
Son unos impresentables

-
Fecha del acontecimiento 2022-08-02

Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro

anónimo

Me pasó lo mismo

Cristina
Fecha del acontecimiento 2022-08-01
Evaluación del usuario:

Decidí contratar una empresa para hacerme una piscina. Pedí varios presupuestos y ver piscinas construidas por cada uno de ellos. Quería curarme en salud. Me decisión final fue por Incap. Lo que ví y lo que me hicieron fue tal cual lo queria. Estupendo!

Alberto
Fecha del acontecimiento 2022-08-01
Evaluación del usuario:

Piscina finalizada con éxito. La demora del ayuntamiento ha sido lo peor. Un a espera muy larga. La construcción y el producto de calidad. Los acabados muy bonitos. Muy satisfecho con los trabajos.

fabiola
Fecha del acontecimiento 2022-08-01
Evaluación del usuario:

una vez venden la piscina, no les pidas nada

Laura
Fecha del acontecimiento 2022-07-26
Evaluación del usuario:

Piscina finalizada con éxito. Ahora toca bañarse.
Mi puntuación, un notable.

anónimo

Falso reseña puesta por un comercial

David Sanchez
Fecha del acontecimiento 2022-07-22

Lastima no haber consultado antes estas opiniones. Por poner un calificativo, horrendo todo. 3 mese hace empezaron la piscina. Entre medio, malos acabados, errores en materiales, imposible hablar con ningún responsable, trabajadores no cualificados. Nefasta solución de las incidencias. Eso sí, los cobros sin haber acabado el tramo si que los reclaman. Hasta me dijeron que no irían a trabajar si no hacía un pago por el trabajo que aún no habían realizado. Actualmente esperando a la colocación del cuadro electrónico, y sin noticias. Burofax y si no hay respuesta la semana que viene todo en manos de abogados. Repugnante el trato con el cliente, nada de fiar. Evitarlos. Ningún problema en si alguien quiere comprovar veracidad de todo.

Raquel

ratima29@gmail.com soy otra afectada,podríamos poner demanda conjunta!

Tomas R.
Fecha del acontecimiento 2022-07-22
Evaluación del usuario:

Nos lo pasamos muy bien, la cena correcta calidad/precio y los monólogos en especial Lluis fue supremo, hacia mucho tiempo que no reíamos a carcajadas, repetiremos y recomendado 100%

anónimo

Se ha equivocado de sitio

Llimona
Fecha del acontecimiento 2022-07-18

Fatal !! Fuera de plazo y a los 4 meses cae el gresite

Mar

Me ha pasado lo mismo. Me estan acayendo todos los gresites. Si te animas a demanda conjunta contacta conmigo que estoy en la misma situació: marrsvng@gmail.com

Analista independiente
Fecha del acontecimiento 2022-07-14

En realidad esto es para alucinar.
Aqui se pone a parir a quien se quiere si dar mayores explicaciones.
Se inventan historias y se ouede oler el aroma a odio y venganza por doquier…
Oigan que ni todo es tan bueno ni tan malo.
Que esta empresa no es perfecta? Seguro. Pero tampoco me creo que sea tan mala como algunos quieren mostrar. A eso se le llama VENDETA!
Oigan, detras de todo hay siempre una historia y el que la cuenta, siempre barre para casa…y “olvida” matices que cambian la realidad.
El odio, la venganza, la mala educación, huele a rancio en muchos comentarios, yo, como analista independiente lo puedo percibir…
No se dejen (eliminado por el administrador) ni por unos ni por otros…
Pidan garantias, asegurense de todo y ya…

anónimo

Es un trabajador o representante de la empresa

anónimo

Porque estoy viviendo en mis. Arnés todo lo que dice esta persona. Y no soy la única!!

anónimo

Ningun cliente tiene odio a una empresa que contrata porque si. Lo dice un cliente de steelglass, muy a pesar, que ha vivido como una echo que debería ser una ilusión se ha tornado una pesadilla... Eso sí con el dinero siempre por delante sin haber realizado ningún trabajo y sin cumplir ningún plazo de entrega. Si tan buena opinión tienes de la empresa documentalo con tus facturas como que has sido cliente.

anónimo

es un comentario muy descarado, no ? se nota que es de steelglass. Esta es la opinión de muchas personas, demasiadas. En lugar de vivir un sueño haciendo una piscina , vives una pesadillas.

anónimo

Por mi parte tengo disponible para quién lo quiera consultar fotos, videos, mails, audios, etc... de todo el proceso de contratación, construcción y reclamaciones. No es ni odio ni mala educación comentar a otros usuarios potenciales lo que hemos vivido. Es una triste realidad, ésta empresa no cumple con lo que vende. No sé si el problema es querer aceptar más obras de las que puede asumir o subcontratar empresas de supuestos profesionales pero que en realidad no tienen ni el conocimiento ni el material para realizar un trabajo bien hecho, pero la verdad es que lo que acaba pasando no es aceptable, como por ejemplo empalmar el circuito eléctrico en un simple enchufe de la casa. Suerte que tenía un lampista en casa para otra faena y me arreglo la instalación
Pedir garantías? por supuesto, te las dan, pero no las cumplen.
Los problemas que provocan a sus clientes no son simples contratiempos. Son construcciones que no son viables a largo plazo.
Dejo aquí mi mail para quién me quiera contactar y estaría bastante dispuesta para una denuncia conjunta.
He presentado todo mi dossier a la OCU para intentiar arreglar la situación, pero no les contestan más que a mi.
La única factura que me queda pendiente de pagar es la de final de obra ya que considero que no han acabado la obra y ellos juegan con ésto. No dan solución porque no pago. Pero la verdad es que no son capaces de solucionar los problemas. Son demasiado graves. Habría que empezar la construcción de nuevo.
evelyne.bourg66@gmail.com

Nick eliminado

Buenas tardes, me sabe mal deciroslo, pero aún que pagues y se solucione todo, si más adelante te surge un problema no te va acomntestar nadie, mi historia es mucho mas larga pero resumo brevemente,
Un año de la piscina finalizada (con muchos problemas) y empieza a saltar el gresite con el cemento cola pegado, depués de varios meses de correos. llamadas y presentarme presencialmente en su nave les mando burofax y encargo un peritah¡je (gastos a cargo mio) lo logro solucionar de malas manera y diciuendome que las cosas no se hacen asi (recochineo).
Al cabo de 10 meses el gresite vuelve a saltar y está vez después de casi un año no consigo respuesta por su parte. He denucnciado, si alguien necesita alguna información mi mail es jordimaciarosell@gmail.com

Anónimo

A nosotros también nos está saltando el gresite

Cristina
Fecha del acontecimiento 2022-07-13
Evaluación del usuario:

Había leido las malas valoraciones hace días y pensaba que a mi no me tocaría.. pero sí. Nada recomendable: nos acabaron las piscina tardísimo después de hacernos esperar meses, faltaban materiales, tapas que no roscan y que no coinciden con el agujero que tienen que tapar, conexiones mal hechas, piezas de acabado equivocadas... nos deben el kit de limpieza y se niegan a enviarnoslo aunque el técnico que hizo la puesta a punto comprobó todo lo que le dijimos que estaba mal, incluso que nunca nos habíen entregado el kit de limpieza. Buscad otros constructores. No son nada de fiar.

anónimo

Porque es lo que me paso a mi… Esta empresa no se dedica a construir piscinas. Ellos venden los materiales y subcontratan absolutamente todo. El caldo perfecto para el desastre… No aceptam valoraciones en google porque les eran desastrosas. Aqui tienen a los comerciales poniendo comentarios.
En fin, buscad otro constructor

Abadia

No es ningún consuelo pero veo que les pasa a mucha más gente que a nosotros

anónimo

Estoy totalmente de acuerdo contigo nos ha pasado algo parecido. Luego desaparecen y lo encuentras a nadie.

anónimo

Me he equivocado!! Estoy totalmente de acuerdo!!!

anónimo

Han pasado muchos días y seguimos igual. Ellos entestados en que la piscina está acabada y nosotros intentando que las evidencias sean atendidas: fotos con las tapas que no tapan, fotos con la conexión de agua que pierde por todos lados, foto con acabados mal hechos, nuestro kit de limpieza sin entregar, etc, etc. etc. Vamos a tener que hacer lo que no queremos hacer. Confiamos en ellos a ciegas, firmando un contrato con cláusulas que sólo afectan al cliente. Sus obligaciones, se las pasan por un sitio que yo se.

Palma
Fecha del acontecimiento 2022-07-12

Nada recomendables. Pésima gestión, atención al cliente desastrosa y maleducada, comercial (eliminado por administrador) (eliminado por el administrador) mal acabada, todo son sobrecostes ocultos. NADA PROFESIONALES

anónimo

Falso

Raquel

ratima29@gmail.com para demanda conjunta,soy una afectada

Silvia Garcia
Fecha del acontecimiento 2022-07-06
Evaluación del usuario:

La piscina hace que la tengo 3 años y me esperado lo suficiente para poder hacer una valoración lo mas acertada posible.
La piscina en este tiempo ha funcionado correctamente a excepción de un fallo que tuvo la bomba. Al entrar en garantia se cambió y sin más hasta el dia hoy.
Lo importante no es si suceden cosas, es que si pasan se arreglen.

Satisfecha con el trato y la construcción.

Nick eliminado

Otro comercial… 3 años has esperado a poner un comentario??? Esta es Sanae que demas de gestionar los cobros gestiona esto

Raquel

ratima29@gmail.com para demanda conjunta

Maria Mercedes
Fecha del acontecimiento 2022-07-05

Piscina finalizada. Todo muy correcto y trabajos muy bien realizados. Satisfecho con todo el proceso

johny

carai ! dime que operario vino que lo llamaré

Magda
Fecha del acontecimiento 2022-07-04

Buena experiencia con esta empresa, Se ha realizado la piscina que me vendieron y ya estoy disfrutando de ella, todo correcto

Esme (el vendrell)
Fecha del acontecimiento 2022-07-04

Esta semana me empiezo a bañar. Salvo retraso de 1 semana, todo correcto. por cierto, mi comercial que era Cristian, perfecto. Atento y cumplidor.

-
Fecha del acontecimiento 2022-06-29

(eliminado por el administrador)

J.M. Pons

Totalmente de acuerdo,empresa mediocre con muy mala gestion,mucho cuidado con un comercial llamado (eliminado por administrador),la gestuon con el puede ser la experiencia peor q puedes tener

anónimo

sois de la competencia.. se os ve el plumero.

Damnificado

El plumero se te ve a ti, que estás intercediendo por una panda de (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) porque trabajas para ellos... Cuanta gente mala que se mete con vosotros gratuitamente, cuando el río suena agua lleva.

Miguel
Fecha del acontecimiento 2022-06-27

Piscina mas que correcta y satisfecho por los trabajos.

Antonio G
Fecha del acontecimiento 2022-06-23
Evaluación del usuario:

Nada que objetar para una obra de tal calibre, empezaron el día 25/5 y hoy están con la borada, no la podré llenar hasta el próximo Lunes y Sant Juan sin piscina pero tengo todo el verano por delante para disfrutarla, satisfecho.

Manel pratdesaba
Fecha del acontecimiento 2022-06-21

Contentos con el resultado final, teniendo en cuenta todos los problemas que han habido con la falta de algún material por rotura de stocks en fabrica, en unos dias nos realizan la puesta en marcha.

anónimo

Este mensaje lo ponen los propios comerciales, si os day cuenta la mayoría de las reseñas positivas las ponen ellos, las malas son ciertas y no son la competencia, en el mundo de las piscinas hay empresas pero hay mucho mercado, después de la pandemics a subido mucho la construcción de piscinas, fluidra empresa de suministros piscina cotiza en bolsa y ha subido mucho en bolsa, por eso que el que está harto de esta empresa llamada incap que usan nombre público lo cual es ilegal, institut Catala de la piscina, para llamar la atención con el nombre, cuidado con esta empresa, son unos incompetentes los que trabajan ahí, está empresa acabará petando

Nick eliminado

No te enreras informate antes de habrir esa bocaza

Damnificado

El que no te enteras eres tú inepto y abrir se escribe sin H. Tu ortografía es una prueba inequívoca de que trabajas para ellos, al menos os podrían pedir el graduado para entrar en esa secta.

Jaume
Fecha del acontecimiento 2022-06-21

Malgrat haver llegit coses no gaire encoratjadores sobre Incap, vaig decidir apostar per ells conscient que des de l'anonimat es pot desprestigiar qualsevol. No m'he equivocat. Li recomanaré a qualsevol persona que em pregunti qui li pot construir una piscina.

anónimo

Hola John saps que això no és veritat, se us veu el llautó.

José
Fecha del acontecimiento 2022-06-21

Hoy por fin vienen hacernos la puesta en marcha de la piscina y ya podré disfrutarla con mis hij@s. Estamos muy contentos con el resultado.

Juan
Fecha del acontecimiento 2022-06-21

Ya tenemos nuestra piscina finalizada. El resultado ha sido magnífico. Estamos muy contentos con los profesionales de la empresa ya que nos aconsejaron muy bien qué tipo de piscina encajaba en nuestra vivienda. Os lo recomiendo.

Andres Trías
Fecha del acontecimiento 2022-06-21

Buen asesoramiento y correcta ejecución de obra, satisfecho con el resultado final, recomendles.


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