Opiniones TAPIZADOS PEDRO ORTIZ en Yecla
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lagolo
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Mila , Gipuzkoa
Fecha del acontecimiento 13-03-2024
Me entregaron un sofa mod, Marta el 13-3-2024 y al dia siguiente con la sentada de un dia esta toda la tela de los cojines de asiento super arrugados, o sobra tela o falta latex, puestos en contacto con ellos dicen que esta perfecto sin dignarse a pasar a verlo. Muy amables para vender pero al primer problema no quieren saber nada. No los recomiendo
Xavier
Es una pena que el servicio postventa no esté cumpliendo tus expectativas. ¿Has considerado enviarles fotos de los defectos que mencionas? Quizás al ver las arrugas, puedan ofrecerte una solución más satisfactoria.
Helenalite
Fecha del acontecimiento 18-05-2023
5 años con un sofa de Pedro Ortiz y contenta con las prestaciones. Esta como nuevo, solo ha perdido un poco de firmeza en la zona lumbar, pero hacemis bastante uso de el, pasamos varias horas al dia sentados ya sea leyendo, conversando o relajados.
A mis nietos les encanta tumbarse y en vacaciones, le dan bastante trote, cosas de crios en fin, considero que fue una buena compra y han sido faciles de limpiar. Volveria a comprarlos..
Gontzal
Gracias por recomendar sus productos. ¿Entonces la calidad y el precio son adecuados, no?
Cristina
Fecha del acontecimiento 15-05-2022
Pues muy descontenta por maravillas que hablen de fabricante, yo he llegado a decir en la tienda que me lo vendieron que me quedo con el de muestra y que se lleven el mío, si lo hubiese comprado de rebajas, de exposición me tendría que aguantar, es de dos colores es el modelo Angela en azul, creo que hasta la textura de la tela es distinta, se hunde y parece viejo y de uso tendrá unos cuatro meses, se lo llevaron, le debieron de dar un paseo, porque esta exactemente igual hundido, en la tienda no hacen nada mas que hablar maravillas de ustedes, a mi me debieron de tocar los aprendices y no muy aplicados, se que esto es el recurso del pataleo pero no encuentro la manera de ponerme contacto con ustedes, en la tienda me dicen que tengo tres años de garantía, será en un papel porque lo que es en postventa brilla por su asencia
Paco
Disculpa pero no entiendo algo, te dicen que aun tienes garantía y aun no han respondido? es que dices que tienes 3 años de garantía exactamente por que no lo has cambiado otra vez si es así?
Cristina
Así es, pero ni el vendedor ni el fabricante hacen nada, solo intentar convencerme que lo del color es por la luz y lo de hundirse que no, que está bien. El escribir aquí es por si alguien de fabrica tiene a bien leerlo y se pone en contacto conmigo
Paco
Y no has hablado con otra persona de la empresa que pueda verificar lo de hundirse? si el sofa tiene detalles deberían de cambiarlo, no entiendo porque razón no lo hacen, ya lo cambiaste una vez no? será que hay un limite por el cambio que ya hiciste? disculpa pero es que quisiera entender ambas partes
Cristina
Ya digo que esto es el recurso del pataleo, a los números que llamó o comunican o no los cogen, un maravilloso servicio de postventa
Paco
Y por qué no has ido a su dirección actual? pienso que personalmente podrías conseguir una solución y disculpa, pero como han verificado lo de tu mueble si solo te has comunicado por vía telefonica?
Aurorasernamesa@gmail.com
Compre el mod Àngela, y al pico se hundia el fabricante se llevo las chaislong y llego igual. Alhora tenemos todo el sofà que no podemos ni sentarnos de lo que se hunde y provoca un dolor de espalda que ni te cuento
Paco
No puede ser que hayas tenido tan mala suerte. ¿Y ya has hecho tu reclamo a la empresa? Ojalá te atiendan y te solucionen el problema como se debe.
anónimo
Por qué coincido en todo.
Nosotros compramos todo nuevo por cambio de vivienda y nos recalcan lo cómodos que eran los sofás.
Malo no malísimos y muy mala calidad.
No nos ha pasado nunca esto con ningún sofá.
Es el Teruel está deformado y tan solo unos meses de la venta....esto no es normal.
Malísimos .
Paco
Por como comentas no es problema del uso sino de la calidad, y en ese caso no les han dado alguna garantía en el momento de la compra?
Marcela
Fecha del acontecimiento 09-01-2020
Tapizados Pedro Ortiz Sociedad Limitada, es una empresa de diseño y fabricación de muebles y tapizados con mucha variedad de catalogo. Como diseñador exploraras nuevos diseños y tendencias, y el ambiente es muy agradable.
Rosa
Fecha del acontecimiento 17-05-2019
Tapizados Pedro Ortiz Sociedad Limitada
Es una empresa dedicada a la fabricación y venta de toda clase de muebles y enseres relacionados con la decoración , trabajo como tapizadora de la empres aya ha sido genial, me gusta lo que hago y me siento muy cómoda en la buenas instalaciones.
iranzu
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