Opiniones Teléfono Permanente, Contact Center

Así es. Existen servicios especiales que requieren los idiomas catalán, español, inglés y francés. Depende de las necesidades de la empresa que contrata los servicios de atención al cliente. En las ofertas publicadas siempre se especifica los idiomas requeridos.

Se necesitan conocimientos de ofimática, cierto. En las ofertas publicadas se especifica el nivel que se requiere según el puesto vacante.

Hola, a mi me parece que tener un trabajo fijo con 8 horas al día ya es algo bueno, podría ser una ventaja. No cree que debería pensar que clase de ventajas le genera a usted en su vida cotidiana?.
Tiene bastante tiempo trabajando ahí, le dan algún tipo de beneficio por eso? Y como resolvería esa desventaja que plantea?

No se trata de lo que a ti te parezca. No es un debate de opiniones. Se de lo que opino y no creo que tenga que justificarte nada

Alessandra, No se trata de lo que a ti te parezca. No es un debate de opiniones. Se de lo que opino y no creo que tenga que justificarte nada

¡Hola! Me gustaría saber más de tu experiencia, ¿podrías ayudarme con eso? Has mencionado que el empleador es un incompetente y apreciaría si me dijeras el porqué. Mi pregunta viene ya que yo he estado interesada en dicha empresa y si tengo la opinión de una persona que trabajó antes allí, me gustaría. Un saludo.

Esta empresa no ofrece teletrabajo.

¿Por qué dices que no ofrecen teletrabajo? ¿de qué forma trabajaron durante los álgidos días de la pandemia?

Trabajaron de forma presencial, siguiendo el plan de contingencia y con las medidas de seguridad pertinentes. Algunos de los servicios prestados por esta empresa fueron considerados de primera necesidad: atención de llamadas para emergencias/urgencias médicas, empresas de suministros energéticos, localización técnicos para rescate de personas encerradas en ascensores, protocolos "hombre muerto" , por poner algunos ejemplos. Una parte del equipo sí que podía teletrabajar y así lo hizo. Curiosamente, fueron éstos los que se contagiaron por covid-19 en aquella época. Gracias por tu interés.

Gracias Star por toda la explicación, esclareció muchas dudas y nos ayudó a entender bajo qué circunstancias tuvieron que trabajar y aunque una parte del equipo realizado teletrabajo durante los picos de la pandemia, me gustaría saber si ¿normalmente realizan teletrabajo o solo en contingencias? lo pregunto porque alguien anónimo afirmó que la empresa no ofrecía teletrabajo.

Buenos días, las ofertas que publican es para trabajo presencial. En caso de contingencias o necesidades especiales en que se requiera teletrabajo se especificará en las ofertas. Gracias por el interés.

Me sumo para preguntar también, qué día descansáis??

alguien sabe si hay oportuniadades para temporales? me lo ayudaría mucho

La jornada viene regulada por el convenio de contact center en España, país donde se ofrecen los servicios. Actualmente es de 39 horas semanales.

Los descansos también están regulados por el convenio de contact center de España.

Normalmente publican las ofertas en la web del servicio público de empleo; también en una conocida red social especializada en conectar personas que están en búsqueda activa de empleo.