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Rafael
Fecha del acontecimiento 12-02-2020

Gestoria de lo más informal llevan la testamentaria de ING o no saben o no les da para mas, llevamos un mes para disponer de los fondos de una cuenta de un familiar fallecido, solo saber poner trabas siempre falta algún papel llevamos 3 cartas enviadas y dicen que las firmas no coinciden, tiene toda la documentación en su poder y siguen sin dar el visto bueno a la lu racion de saldos.. Ojo ING cambia de gestoria perderán muchos clientes si siguen con ellos, ya iré añadiendo comentarios para informar como se va solucionando el tema de momento vamos a enviar la 4 carta para ver si coincide la firma y así poder liberar los fondos ánimo a todos los que tenéis problemas con este Banco y esta Gestoria pero por si os la ofrecen no acudir a ella bajo ningún concepto.

anónimo

Estoy muy parecido, son unos impresentables

anónimo

Lo estoy sufriendo punto por punto. De vergüenza.

Sua

Y desde hace cuánto tiempo llevan tu caso? me interesan sus servicios pero leyendo esto, no estoy muy segura!

Tono
Fecha del acontecimiento 03-02-2020

Es una (eliminado por administrador) de gestión, te piden la documentación para el reparto de la herencia. Le envías todo lo que solicitan y pasan meses sin contestar los mails, las llamadas de teléfono. El que paga las consecuencias es ING porque automaticamente hemos empezado a cerrar todos los productos contratados.

anónimo

yo he probado intentar hacer una reclamación a Ing... pero me temo que ni siquiera me van a dar respuesta de que piensan hacer al respecto (la situación es parecida)...

Carmen
Fecha del acontecimiento 22-01-2020

La experiencia no ha sido nada buena. Cometen muchos errores, hemos comprado una casa a medias mi pareja y yo y así aparece en las escrituras pues en le catastro aparece a nombre de uno solo. También hubo errores en la escritura de compraventa... en fín porque venía por el banco y nos la tuvimos que tragar, luego es muy difícil contactar con ellos.

Luisol
Fecha del acontecimiento 16-12-2019

Tramite de herencia de 5 hermanos, a traves de TESSI como empresa contratada por el banco pagador, con una importante cantidad dinero de nuestra madre en el ING. Tras mas de 6 meses de idas y venidas, seguimos como el primer día, sin avanzar nada en absoluto y sin recibir el dinero que nos corresponde. La opacidad, solicitud constante de nueva documentación, aclaraciones absurdas, extravío de certificados, imposibilidad de comunicación es la estrategia de ING contratando a TESSI y empresas similares, para dar servicio de banca en España. Desaconsejo a cualquier incauto que tenga sus fondos en esa banca por internet que presume de transparencia y agilidad. En definitiva son un DESASTRE sin paliativos.

anónimo

Estoy igual

Marina

¿Exactamente cuál es tu situación? ¿también estás tratando de tramitar una herencia y llevas meses esperando?

anonimo
Fecha del acontecimiento 19-11-2019

Patéticos con las gestiones de herencia, se inventan documentación a pedir, nunca reciben nada de lo que has enviado, solicitan documentación manuscrita..... no admiten firmas electrónicas..... etc, etc. etc, retienen bienes de herencia indefinidamente

Wolfy
Fecha del acontecimiento 01-10-2019

Empresa local de gestión financiera, servicios inmobiliarios y gestiones administrativas, legales y de hipotecas. No han desarrollado muy buena gestión por opiniones de conocidos y existen ciertos manejos que no brindan transparencia. Ofrecen plazas vacantes para trabajar como técnico de sistemas, licenciado en derecho y administrativo. Opino que debe evaluarse personalmente las ofertas de trabajo con sinceridad en las entrevistas.

Ana
Fecha del acontecimiento 14-08-2019

Estais satisfechos del trabajo en la empresa?

rodrigo
Fecha del acontecimiento 13-08-2019

Es un lugar que a la mayoría de las personas les encantaría experimentar y estoy muy agradecido de poder tener la experiencia para trabajar en una empresa tan increíble. ( buenos pagos, en el cargo de Tutor Hipotecario).. RECOMENDABLE TOTALMENTE..

Lucía
Fecha del acontecimiento 12-07-2019

Tessi DIAGONAL es una subsidiaria de Tessi, una multinacional líder en BPO en muchos países en banca, seguros, salud, telecomunicaciones, servicios públicos y administración pública. Tessi DIAGONAL es hoy uno de los principales grupos de externalización de servicios financieros y legales avanzados tanto en la península ibérica como a nivel internacional, con una presencia creciente en América Latina.

anónimo

pues la testamentaría (Ing debe pagar poco) la gestionan mal... lo siento (y eso que llevan años...)

Hastaelmoño
Fecha del acontecimiento 27-06-2019

Asesoramiento para TESSI DIAGONAL:
Son unos (eliminado por administrador). No se por qué actùan en temas de ING manejando información personal de los clientes de ING. Dilatan al máximo su pésima gestión a ver si te aburres o te mueres y les dejas de pedir cuentas. Por su culpa he cerrado mi cuenta del ING.

antonio josé
Fecha del acontecimiento 04-12-2018

TESSI DIAGONAL es una empresa situada en Barcelona pero a su vez en más partes de España como Valencia y con un crecimiento reciente en latino américa y que se posiciona en el sector financiero ya que desde hace casi 9 años se dedica a la externalización de productos y servicios financieros. Sus ofertas de trabajo actuales son de administrativo, responsable de servicios y gestor de cobros y todas estas ofertas son accesibles a través de Internet.

PIB
Pregunta experta

¿Crees que la puntuación baja de Tessi Diagonal está justificada por sus condiciones laborales?

Guillem
Pregunta experta

¿Te sientes seguro/a al interactuar con Tessi Diagonal como cliente o como empleado?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 22-02-2024

Unos impresentables..te marean pidiendo papeles para poder cobrar..la cuenta de un fallecido... siempre les falta algún documento que ya has enviado...demorarán el abono ..meses ..y el defensor del cliente de ING...aunque le escribas ni se inmuta....ING.. banco..no gracias....

Maribel
Pregunta experta

No publicáis nada nuevo sobre ellos. ¿Qué tal está la situación ahora en Tessi Diagonal ? Contadnos algo, esperamos vuestras informaciones.

Rafael
Fecha del acontecimiento 12-02-2020

Siguen siendo (eliminado por administrador) con las mismas trabas o mayores para tramitar herencias de ING, no entiendo como un banco que se juega sus clientes se ponga en manos de esa (eliminado por administrador), llevamos u. Mes para tramitar herencia de u. Familiar fallecido y todo son pegas, que si falta una carta, que si la firma no coincide ya vamos por la tercera, que si el reparto hay que indicarlo de nuevo etc. No se para que quieren el resto de documentos si todo va especificado repartos herederos etc. Bien en contrato privado y aceptado por herederos y pagado los impuestos correspondientes lo que quieren es retrasar el pago de los fondos el mayor tiempo posible ING perderás muchos clientes como no cambies de gestoria lo dicho (eliminado por administrador) más claro no lo puedo expresar.

anónimo
Fecha del acontecimiento 21-10-2020

tranquilo tu dinero está seguro en Ing (especialmente si está en fondos u otro tipo de "activos"... ¿para que quieres heredar tan rápido? (piensa en que productos de Ing lo vas a reinvertír hombre... si adivinan tus intenciones tardarán más en "liberártelos"

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