Opiniones THE CUBE URBAN SPA en Sevilla

He visitado este establecimiento y la experiencia fue tan negativa que siento necesario dejar constancia de lo ocurrido. Comenzando por el sistema de taquillas, que resulta muy poco práctico: si al cerrarla se queda algo enganchado por error, la cerradura se bloquea y la única “solución” que ofrecen es abonar 10 euros por los supuestos daños, sin tener en cuenta el contexto ni ofrecer alternativas razonables.

El trato por parte del personal deja mucho que desear. En varios momentos percibí actitudes poco amables y una atención distante. Da la impresión de que el buen trato se reserva únicamente para quienes conocen o consideran clientes frecuentes, mientras que el resto recibimos una atención fría o incluso incómoda.

Desde el primer momento, el acceso resulta excesivamente riguroso. Te someten a un control exhaustivo que recuerda más a un entorno de alta seguridad que a un espacio destinado al ocio. Alegan que es “por seguridad”, pero lo cierto es que estas medidas generan más tensión que tranquilidad, dando lugar a una experiencia poco agradable.

Tampoco se permite llevar las bebidas fuera de la zona de barra, otra medida impuesta bajo el argumento de la seguridad, aunque parece orientada más a limitar la libertad de movimiento que a proteger al cliente.

La vigilancia en la zona de taquillas es especialmente incómoda. Resulta difícil acceder a tus pertenencias sin que un miembro del personal te observe constantemente o te cuestione por lo que llevas en la mano. Este nivel de supervisión se siente excesivo y poco respetuoso con la privacidad.

Pero lo más preocupante fue lo que ocurrió con un amigo que me acompañaba. Tras un pequeño malentendido, le mostraron una grabación de vídeo realizada dentro del local, y lo más alarmante fue descubrir que también había grabación de audio. Esto nos dejó profundamente sorprendidos, ya que implica que no solo se registra visualmente a los clientes, sino también sus conversaciones, lo cual representa una grave invasión a la intimidad.

Por último, en un sitio que se presenta como un espacio de ocio, la música no acompaña en absoluto: es repetitiva, poco dinámica y no crea el ambiente que cabría esperar.

Sinceramente, no comprendo cómo se siguen permitiendo este tipo de prácticas. No volveré, y no puedo recomendar este lugar a nadie que busque un entorno agradable, respetuoso y que garantice una experiencia de calidad.

Aprovecho para aclarar que, aunque esta cuenta figure a nombre de una mujer, es de uso personal y la utilizo exclusivamente para gestionar valoraciones y opiniones. Lo menciono para evitar que se desvíe la atención del contenido de esta reseña, que refleja una experiencia real y concreta.

Las reseñas positivas destacan la limpieza, amabilidad del personal y las instalaciones de lujo de THE CUBE URBAN SPA. Por otro lado, hay usuarios que mencionan problemas con la cerradura de las taquillas y la saturación de clientes los domingos. ¿Alguien sabe si la empresa ha tomado medidas para mejorar estos aspectos? ¿Cómo describiríais la clientela usual del spa?

Excelente de DÍEZ, limpieza y amabilidad con los empleados repetiré,desde Estepona saludos RECOMENDADO 👏👏👏

Si por desgracia la puerta de la taquilla pilla algo de lo q has metido dentro no se abre. Si la obligas la cerradura se rompe y te cobran 10 eur. Cuidadin

La sauna bien. Un poquito de mas luz, mejor

Tengo 55 años. Hay gente de mi edad o solo jóvenes musculosos, pues este no es mi caso?

La verdad que soy cliente habitual...la verdad el mejor sitio de ambiente de andalucia...solo ,por decir algo negativo,fui un domingo y la clientela hasta arriba de todo..una vez y no iré más los domingos.

Instalaciones de lujo, ambiente relajado y de nivel. El personal genial, sobre todo David que me hizo un tour para conocer el lugar, muchas gracias.
Recomendable el sitio.

Pregunta a los empleados:
Horarios los días sábado