Opiniones Todotienda online en Madrid

Numerosos usuarios han expresado insatisfacción con Todotienda online debido a problemas como la baja calidad de los productos, falta de responsabilidad por productos defectuosos, retrasos en entregas y un servicio al cliente deficiente. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con esta tienda en línea o puede proporcionar más detalles sobre estas situaciones específicas para entender mejor lo sucedido?

Me enviaron una taza rota en el transporte con un asa dañada y no se hacen responsables porque la queja se ha puesto tarde. Pésimo servicio al cliente.

Tener cuidado cuando compréis on line en esta tienda. Estad muy seguros de lo que queréis comprar. Solo puedes devolver los artículos si no los has sacado del envoltorio ( dicen que por higiene). He comprado tres fundas para sofá. Y al recibirlas he abierto una para ponerla en el sofá y me he visto que es de muy baja calidad " trapillo" además de que a pesar de que indica medidas grandes... Te dicen que es de tres plazas pero realmente es para dos. Así que me tocará " comerme una funda que ya he abierto" por higiene. Ya he recibido dos mensajes para pedirme la causa de devolución y para asegurarse de que no he abierto las tres. Como puedes saber que quieres devolver algo si no puedes abrir si el artículo es realmente lo que quieres?.
Un fiasco de empresa
Estad seguros de que queréis lo que compráis on line. Hacen buenas fotos y el artículo online se ve mejor de lo que es
A ver si me indican pronto como hacer la devolución y el reembolso de lo que sí me permiten devolver

Me vendieron hace ya días unas almohadas publicitadas como viscoelásticas y una medida,que no corresponde en NADA al producto,son de pésima calidad de espuma ay miden 10 cm menos,además estaba abierto el embalaje,ya sea por el trasporte o ellos,después de varios intentos fallidos no me las han descambiado porque dicen sin verlas que miden eso,les mandé fotos demostrando lo contrario,y te dan largas sin opción. Adecilverlas,no compréis nada con ellos,tengo amigos que me he enterado que les ha pasado con otros productos

No la calificó con 0 porque no hay, me ha venido el producto con retraso y eso que lo pedí por Carrefour online.COJO, ABOLLADO Y PELADO, supongo que al poner la reclamación del por qué no llegaba mi pizza pan cogieron alguno de los que tenían de saldo o para devolución y me lo mandaron para callarme....y aquí lo tengo magullado al pobrecillo que nadie lo quería....por mi parte nada más que decir , espero que se hagan responsables de hacerme la devolución de mi dinero y si quieren que se lo lleven

Estoy encantada con la compra en esta tienda, el colchón es de buena calidad y se duerme estupendamente, llego súper rápido

Las reseñas indican que Todotienda online no se hace responsable de los productos defectuosos, tiene problemas de comunicación con el servicio postventa y no cumple con las devoluciones prometidas. Algunos clientes también han recibido productos en mal estado. ¿Habéis tenido problemas similares con productos defectuosos o devoluciones con esta empresa? ¿Cómo han sido vuestros intentos de comunicación con el servicio postventa?

de momento no me gusta nada, no hay forma de contactar con el servicio post venta y los telefonos que encuentro ninguno funciona

Compre un mando ps4 viene sin cable de carga y no funciona bien .llamo y me dicen que 48 horas me responen y hace una semana .hoy dia 22 mayo llamo y me dicen lo mismo .Esto es una verguenza

No se hacen responsables de los productos defectuosos.

Realicé un pedido para un regalo de navidad, el cual quise devolver debido a que no era el modelo que estaba buscando. Tras contactar bastantes veces y de forma reiterada, la única forma de devolución que me ofrecieron fue yo mandar el articulo con la empresa que quisiera, eligiendo correos. Meses después no he recibido ni el importe del articulo, ni el propio articulo aunque sea. Totalmente descontenta con la compra.

Me enviaron un reloj abierto, usado y en mal estado
Son una (eliminado por el administrador) compran reseñas , pero mirar en Google maps