Opiniones Tolcip en Alpedrete
No está bien que a un cliente que tiene un toldo suyo que se ha roto le traten como si fuera la primera vez
Buenos días, claro que no está bien que reciba un mal trato, pero ¿por qué se sintió de esa forma o qué diferencia hay en que sea o no la primera vez?
Mal trato, mala calidad, a los dos meses se nos cayo varios estores y nos dijeron que era por mal uso. Nos pusieron tornillos pequeños y frágiles, las cuerdas se parten. No recomiendo esta empresa para nada
Y no han ido a reparar los estores o es que simplemente han decidido no hacerse responsables? Hay opción a que te hagan un reembolso?
El servicio que ofrece Tolcip es: terrible.
No recomiendo la empresa.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Una pérgola con menos de 5 meses se autodestruye y ellos se lavan las manos diciendo que es por el aire... Claro que el aire provoca el roce, pero ese roce se provoca por que lo habéis planteado mal desde el principio o porque no lo habéis instalado contemplando los posibles roces... Todo lo demás son excusas. Tolcip no da garantías por fallo de diseño o por fallo de instalación, siempre se agarran al amparo de la climatología... cuando realmente es un fallo de ellos. Había leído otros comentarios al respecto negativos, y pensaba que era la competencia haciendo reseñas falsas, pero lo estoy viviendo en mis carnes y solo puedo decir que un cero al servicio postventa. Os dejo un enlace por dar mas veracidad. tolcipnodagarantia . com Aquí cuento mi historia para que vosotros decidais que hacer antes de contratar un servicio y que sepáis cómo se las gastan.
Yo estaba muy emocionado d e ir con ellos porque me los habían recomendado, pero esto me hizo recoger cable instantáneamente. ¿Intentaste hablar con el gerente o alguna persona con cargo importante en esta empresa? Para ver si por casualidad se soluciona algo.
Si muchas veces y todo sin existo, os dejo un enlace con la historia completa.
https://tolcipnodagarantia.com/
Una pérgola con menos de 5 meses se autodestruye y ellos se lavan las manos diciendo que es por el aire... Claro que el aire provoca el roce, pero ese roce se provoca por que lo habéis planteado mal desde el principio o porque no lo habéis instalado contemplando los posibles roces...
Todo lo demás son excusas.
Tolcip no da garantías por fallo de diseño o por fallo de instalación, siempre se agarran al amparo de la climatología... cuando realmente es un fallo de ellos.
Había leído otros comentarios al respecto negativos, y pensaba que era la competencia haciendo reseñas falsas, pero lo estoy viviendo en mis carnes y solo puedo decir que un cero al servicio postventa.
Os dejo un enlace por dar mas veracidad.
tolcipnodagarantia . com
Aquí cuento mi historia para que vosotros decidais que hacer antes de contratar un servicio y que sepáis cómo se las gastan.
De verdad es una pena. ¿Nunca la empresa cedió y te ofreció un reembolso o algo por el estilo? Porque ya ese sería el colmo.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El servicio de atención al cliente de Tolcip es: trágico.
Dices que la atención fue lamentable y eso me preocupa mucho. ¿te trataron mal?, ¿fueron groseros? Cuéntanos lo que te ha ocurrido por favor.
https://tolcipnodagarantia.com/
Los operarios son buenos pero el comercial sobredimensiona los costes.
¿Sería más específico con lo "sobredimensiona los costes"? A mí me han atendido muy bien por teléfono, y como dice, los operarios muy majos, pero no he llegado a preguntar sobre precios. ¿Son realmente muy distintos a los de empresas parecidas?
Lamentable el servicio posventa y toda una (eliminado por el administrador)
Me podrías explicar que es lo que esperas por un servicio pos venta? esas personas se dedican a venderte el producto, y pueden ayudarte con alguna otra cosa, pero exactamente que es lo que quieres con ese tipo de servicio?
En la empresa Tolcip se trabaja: terrible.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Hola, ya que vas a dar una calificación tan baja, te importaría acompañarla de algún argumento que respalde esta posición en contra de la empresa?
No fiables. Deja todo por escrito antes de soltar un euro. Si tienes problemas se lavan las manos salvo que vean una oportunidad de "sablearte". Personalmente no la recomiendo ni a mis enemigos.
Puedes comentar exactamente que es lo que te ha sucedido con la empresa de manera que se pueda entender mejor tu posición en contra?
Me dieron por teléfono presupuesto para reparacion de toldo y me exigieron el pago del 50% por adelantado. Ingresé ese 50% y me copnfirmaron el abono. Cuando fueron a reparar el toldo me presentaron una factura un 45% más caro. Rechazé efectuar la reparación y ahota me cobtan 60€ por la visita negándose a devolverme el 100% del anticipo. Actuación impresentable.No son de fiar. Si contratas con ellos haz que todo quede por escrito, antes de soltar un euiro.
¿Entiendo tu molestia, pero un presupuesto puede verse modificado por situaciones que los técnicos no han tenido la oportunidad de ver al momento de la atención telefónica, estoy segura de que se te informo porque era el aumento del presupuesto o me equivoco?
Me dieron por teléfono presupuesto para reparacion de toldo y me exigieron el pago del 50% por adelantado. Ingresé ese 50% y me copnfirmaron el abono. Cuando fueron a reparar el toldo me presentaron una factura un 45% más caro. Rechazé efectuar la reparación y ahota me cobtan 60€ por la visita negándose a devolverme el 100% del anticipo. Actuación impresentable.No son de fiar. Si contratas con ellos haz que todo quede por escrito, antes de soltar un euiro.
Gracias por tu concejo, es importante que en este tipo de situaciones con pagos por adelantado todo quede expresamente informado para que ambas partes se sientan a gusto con el resultado.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Beneficios: No
Tolcip es una terrible empresa.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Tolcip debería mejorar: responsabilidades.
Todo muy bien mientras pagas y te lo instalan ,si tienes algún problema se lavan las manos
por que la clasificacion tan baja? Puedes contar algo mas y decir que no te gustaalli?
La compañía "Tolcip" pertenece al mercado de la fabricación y venta de toldos, pérgolas, capotas, carpas, lonas, automatismos, persianas, etc. Según comentarios sus empleados cuentan con múltiples beneficios como un buen salario, siendo este un sueldo decente.
Tolcip es una compañía comercializadora de toldos, pérgolas, lonas, entre otros productos de este tipo para locales y viviendas. ¿Tengo entendido que para su proceso de selección en el área de ventas la persona debe tener experiencia como mínimo dos años? Quedo a las espera de su respuesta ya que me gustaría trabajar con vosotros. Muchas gracias de antemano.
No esta calificada por los empleados que ha tenido, esto quiere decir que necesita mejorar la calidad de su informacion para que de esta manera puedan tener una mejor calidad de informacion y llegar a mas personasl.
Su ambiente comercial no es el mejor pues en google se puede ver que la han calificado por debajo del promedio, esto es importante por que una empresa que genera buena aceptación por parte de las personas que tienen sus servicios, crece mas facilemnte y puede abrirse camino para generar mejores oportunidades laborales.
Cuenta con jornadas laborales de 40 horas a la semana, los sabados y domingos son los días en los que sus empleados se toman para descansar.
Se necesita de un perfil dinamico y extrovertido, compometido, además se le tiene clasificada como una empresa que se dedica a ser un provedor de toldos.
La empresa Toldos Tolcip S.L. ubicada en Alpedrete-Madrid y fundada en 1988, es un Fabricante de Toldos, carpas, lonas, capotas, estores, mosquiteras, canalones, cortina de cristal y cerramientos. Soy Asistente Adminstrativo y quiero información de personas que trabajen allí, sobre las oportunidades de empleo.
Tolcip es una empresa reciente pero grande que se enfoca en la fabricación y venta de toldos, pérgolas, capotas, carpas, lonas, automatismos y persianas decorativas de interior, así como la instalación de estas. Yo trabajé en su tienda principal de Alpedrete en atención al cliente. Horarios rolados, un descanso entre semana. Nada malo que recalcar.
¿Por qué crees que Tolcip tiene una puntuación tan baja en los sitios de opiniones laborales?
Escribe cómo completarías: Tolcip me ha ayudado a desarrollar...