Opiniones TOLDOS PICASSO en Madrid

Muy buena experiencia, grandes profesionales, acudieron a mi domicilio servicio de manitas y son profesionales, limpios y muy amables, les recomiendo seguro!

Echo de menos mi casa limpia

Pedido de un Toldo. Muy rápidos para contratar el pedido y llevarse la señal. Te dicen que tardaran unos quince días. MENTIRA. Cuando llamas para interesarte por la tardanza , rectifican y te dicen que solo se cuentan los días hábiles. Vuelves a llamar y como ya han pasado esos días te dicen que son VEINTE DIAS.
La señorita que te atiende el teléfono sin mirar ni hacer gestión alguna ya sabe que MI TOLDO SE ESTA FABRICANDO. Y que cuando terminen de fabricarlo me llamaran para coordinar la fecha de la instalación. No te atiende el responsable del pedido. Esta señorita lo sabe todo.
Solo espero que todas las informaciones negativas vertidas sobre esta empresa no se hagan realidad en mi pedido, porque al paso que van tiene toda la pinta de ser una pésima empresa. Menos mal que solo les he encargado un toldo.
No les valoro con CERO ESTRELLAS porque no se puede. Esa estrella que no se merecen se la sen a la Secretaria.

Rapidez,puntualidad nivel y supieron solventar cualquier imprevisto. Tengo mi super toldo paco y Abdul increibles

Estoy muy decepcionada, después de poner en septiembre un cortavientos y ya tener algún problema entonces, después de todo el invierno con el bajado empiezo a subirle al empezar el buen tiempo y se descuelga, llamo por si garantía y me toman nota pero a los días vuelvo a llamar y una persona muy amable me manda un wasap para que mande fotos y explique lo que sucede.
Y contestan que en un plazo de 3 días , pasa el plazo y no me llaman vuelvo a llamar y me dicen que ya me llamarán en esa tarde, llamo al día siguiente y me dice que la compañera está ocupada la digo que me devuelva la llamada cuando pueda y todo largas que tienen muchas llamadas que me lo harán por orden el caso esque estoy con el sin poder bajarlo lloviendo y estás personas como está en garantía sin prisas.

La empresa TOLDOS PICASSO recibió opiniones mixtas; por un lado, destacan la calidad en la instalación y el servicio al cliente, pero por otro, hay quejas sobre la falta de profesionalismo en la fabricación e incumplimientos en la gestión comercial. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con la empresa? ¿Cómo fue la interacción con el personal técnico en comparación con el departamento comercial?

Tratan muy mal a sus empleados

Me han llamado para decirme que si pongo una reseña voy a participar en un sorteo que se iba a realizar supuestamente el mismo día que la lotería de Navidad. Pero ni rastro de sorteo ni en sus redes, ni en su web. A mi me parece un (eliminado por el administrador) Si me demuestra que me equivoco cambio la reseña.

Si ,vivo en palma de mallorca y se ve k les sobran los clientes ,te dicen te llamaré y esperas meses,falta de formalidad, hasta k llamas tú y te encuentras con una señora o señorita al otro lado el tf k pasa olímpicamente de lo k le dices,una actitud cortante,ya me he buscado otra empresa y encima más economico, no lo recomiendo para nada

Solicitamos presupuesto. Vivimos en Mallorca. Vinieron enseguida. Nos dijeron que en 3 días nos lo pasarían. Ha pasado 1 mes y le hemos llamado unas 5 veces y nada!!!nos extrañó porque vinieron enseguida a medir! Pero lo peor es que la recepcionista de Mallorca cuando le dijimos q estábamos a la espera y nos dijo que ya nos llamaría (adivinen, nunca llamo nadie) al colgar se dejo el auricular encendido y suena: es el pesado que llama todos los días.
Ni muerta me gasto ese dineral en esta empresa. 0 profesionales.(eliminado por el administrador)

Fatal!!!! Vinieron a medir enseguida pero he tenido que llamar 3 veces para q me pasen el presupuesto y nada!!!0 profesionales. Como voy a contratarles o fiarme de ellos que haya algún problema si ni para pasar el presupuesto lo hacen. Fatal!

Ante todo decir que las reseñas positivas entiendo que es porque entramos en un sorteo si las ponemos.
En segundo lugar, me instalaron los todos en mayo por 450€ al marco de la ventana y por la última Dana he tenido que cambiar las ventanas por lo que hay que quitarlos y volver a montarlos de nuevo.
Por instalar de nuevo (y solo instalar ya que desinstalar lo hace la empresa de las ventanas) me cobran 750€.
Un sinsentido.

Dirigirnos a esta empresa fue todo un acierto. Nos han instalado 2 toldos en el balcón. El trabajo lo han realizado rápido y eficaz. Los instaladores Paco y su compañero, que son unas máquinas. Han sido muy puntuales y correctos.

Sustituyeron 6telas de toldos motorizados a la perfeccion

Hemos tenido problemas a los dos años con la tela de los toldos y la empresa solo pone excusas inapropiadas y no atiende a reclamaciones

Metieron la pata al instalarme la pérgola, y cuando pedí responsabilidades me echaron la culpa, total he tenido que hacerme cargo de la mitad del arreglo para que quede medianamente utilizable.
No los recomiendo, más que nada porque no asumen sus errores.

Experiencia súper positiva con esta empresa. Me atendió Dayana, un encanto. Me asesoró perfectamente a la hora de determinar que producto era el que se adaptaba mejor a mis necesidades. Después, me informó de que tenían un descuento del 20% y lo aplicó a mi toldo. Asi que finalmente me resultó bastante económico en comparación con otras empresas que valoré. Al día siguiente tenía al comercial en casa para tomar medidas y una semana más tarde estaban montando el toldo en casa. Además debo de confesar que iba con recelo ya que pensaba que en este sector hay mucho (eliminado por el administrador) que intenta (eliminado por el administrador) con los precios, calidad, garantía, etc. Pero lo cierto es que me fue súper bien. Recomendable, volveré a repetir seguro.

Falta de seriedad en los presupuestos. Falta de profesionalidad en los montajes. No dan facturas por lo que no existen garantías. Mala calidad.

Quiero dar las gracias al instalador Paco y a su ayudante. Por su buen trabajo, profesionalidad y amabilidad. Rápidos y limpios, además de eficientes. Gracias Paco, por hacer tan bien tu trabajo!!
A las señoritas que atendieron y coordinaron las citas. Buen trabajo y he quedado muy contenta.

Muy bien experiencia, buen trato, rapidez, un trabajo excelente

Buena experiencia con los montadores, profesionales y cuidadosos en la instalación y limpieza al finalizar, un poco descontento con la fabricación, pues pedí en uno de los tres toldos que llevara Motor y lo mandaron sin el y Paco que es un artista lo adaptó y lo puso en casa y no tuve problemas y en cuanto a la rapidez del pedido, también me sorprendió en menos de una semana me llamaron para decirme que ya estaba terminado en fin una buen acierto

Muy satisfecha con las tareas realizadas. Períodos de espera cortos, precios nada elevados, sus operarios muy amables y agradables,. ¿Qué más se puede pedir?

Yo he trabajado en atención al cliente en esta empresa y puedo decir que se preocupan de verdad por tener contentos a sus clientes. Intentan siempre solucionar cualquier problema para que el cliente quede satisfecho, además nosotros teníamos que llamar a los clientes después de la instalación para saber si están contentos con el trabajo realizado.
Dejé de trabajar ahí porque me he ido a vivir a otra ciudad, no porque estaba descontenta con las condiciones de trabajo.

Buenas tardes!!
Hace dos años me pusieron el toldo de una habitación y quedé encantado, hoy me han puesto el del salón.
Primero han tenido la deferencia de llamarme porque se iban a retrasar y luego ha sido una delicia ver trabajar con una profesionalidad y una coordinación increíble. Solo puedo decir que si alguien me pregunta no dudaré en darles su teléfono.

Son nada profesionales.
1a. Cita. Un sr. Viene a presupuesto y ya nada más entrar dice que el no lo pone que está difícil.
Al rato después de llamar a la.empresa me llaman un comercial. Y me dice que el me mide y me da presupuesto. 2a. Cita queda y no aparece. Le llamo y me cuenta una historia. 3a. Cita media hora después de quedar le llamo y me dicen que ya viene de camino. Ni una llamada para avisar de que llegan tarde o no vienen.
Si esto es para presupuesto no quiero pensar lo que sería ponerlo. Hoy 19/4/23 última cita

Muy satisfecha con el trabajo realizado. Precio en promoción EXCELENTE. RECOMENDABLE !!!