Opiniones TOLDOS PICASSO en Madrid
Todo fenomenal calidad precio y rapidez en el pedido
¿me podrias ayudar y orientarme un poco con los tiempos de espera?
Mi opinión es muy buena , muy profesionales y gente muy seria
Impecable servicio
¿Sabes si es posible pedir asesoría por teléfono? Tengo un proyecto en mente, y me gustaría saber cuánto me podría costar de manera orientativa
Pregunta a los empleados:
Muy buen servicio, trato y calidad del producto.
Me agradaría mucho si nos cuentas a fondo lo que viviste con ellos. Es decir, desde que los conociste hasta el momento que terminara sus servicios, es que me ha interesado la empresa, pero quiero conocer cada detalle.
Hemos quedado encantados con el trato, el servicio y el precio. La mejor opcion seguro! El cobertor de piscina inmejorable.
También quisiera hacer un trabajo para mi piscina, pero no tengo un presupuesto alto, ¿crees que aun así esta empresa me ayudaría?
Los descansos en TOLDOS PICASSO son suficientes.
TOLDOS PICASSO busca personas con experiencia.
Para trabajar en TOLDOS PICASSO debo saber sólo español.
Hay diferentes puestos y condiciones de trabajo. Yo estoy muy contenta.
Pregunta a los empleados:
Una empresa que se preocupa por sus empleados.
¿Les ofrecen algún tipo de beneficio o seguro?
es super importante en la época de la pandemia, ¿entonces las medidas de seguridad son respetadas?
Sin duda volveré a contactar con vosotros para cualquier cosa, buenos profesionales
He leído comentarios tanto positivos y negativos. La verdad estoy confundido si contratar un servicio en esta empresa, ¿podrías compartir tu experiencia y decirme por qué quedaste tan satisfecho?
Más de 1000 reseñas en Google y una puntuación de 4,7 *, no hay nada más que decir
Pues en eso si te doy la razón, aunque me gustaría escuchar la opinión directa de alguien que ya haya trabajado con ellos. tu has comprado algún toldo allí @alberto?
Normal, a nosotros nos arreglaron lo que habían hecho mal a cambio de quitar la reseña mala
Me alegra mucho que a pesar de cualquier cosa la empresa te haya demostrado su responsabilidad al arreglar el problema que ellos mismos causaron. ¿Ellos ofrecen toldos para piscinas?
Son buenos profesionales y la relación precio calidad es buena, gracias
Es verdad
Hola Fernando, ¿podría añadir sobre qué servicio está escribiendo? ofrecen muchas cosas como cobertores de piscina, pérgolas, persianas, mosquitieras.
Muy buena
¿Tienen alguna sección de toldos mecánicos automáticos?
Si, hay toldos motorizados, automáticos (con sensores) y lo más nuevo la domótica (por ejemplo se controlan desde el móvil con una app)
Y no presentan problemas? He visto que con las nuevas tecnologías siempre hay problemas, ya sea por problemas de configuración o por el mantenimiento.
Pregunta a los empleados:
Quiero saber si son fabricantes y no intermediarios. Graciad
Casualmente me preguntaba lo mismo, porque aunque según tengo entendido si lo son, pero no consigo algo como un comunicado o información oficial que lo diga así claramente. Supongo que me toca seguir buscando, y pues si consigo algo te lo haré saber.
Todo bien. Trato, puntualidad, trabajo. Etc.
Compré un toldo para piscinas o cobertor de invierno, me lo mandaron antes del plazo previsto y todo para ponerlo. Lo que dicen, lo cumplen y con un trato amable yfenomenal para el cliente. Gracias
Perfecto, eso es con el cliente, por lo que se ve están genial. Y con los empleados alguien sabe cómo son? y si cumplen con los horarios y salario justo
Muy mala experiencia, no lo recomiendo en absoluto. 2 veeces trajeron mal la lona
¿Qué es lo que te ocurrió con la lona? Es que en mi caso también tuve un problema pero no me contestan y no sé a quién reportarlo. ¿Ejerciste presión de alguna forma? Gracias de antemano.
Para hablar con el responsable de atención al cliente hay que llamar al 636 06 15 06 y le resuelve cualquier incidencia. Espero haber ayudado.
Yo he intentado, pero no me contestan, será que hay que llamar a una hora en especial?
?? hay que llamar? no se puede hablar directamente?
Son unos getas de mucho cuidado por teléfono te dan un precio y cuando va el comercial te da otro. Te ponen excusas de todo tipo tener cuidado.
Yo lo que haría sería reportar dicha situación a instancias correspondientes. Es labor de todos ayudar a detener este tipo de injusticias, de lo contrario seguirán ocurriendo hasta que se les ponga un alto.
Hola, hay que pensar que por teléfono nunca se da el presupuesto definitivo, solo orientativo. Por eso hace falta que un comercial haga la visita y pasar el presupuesto definitivo. A veces el cliente no cuenta todo, no describe bien los detalles, no mide correctamente o la dificultad de instalación es mayor. Pero eso no es ni mucho menos un (eliminado por el administrador) además la visita del comercial es gratuita y sin compromiso. Yo tengo un negocio parecido y trabajo de la misma manera, por eso lo entiendo. Saludos.
Pues visto de ese modo tiene algo de sentido, pero que pasa teniendo tanto tiempo en el mercado, no deberían poder dar presupuestos más ajustados previendo las posibles correcciones necesarias?
Yo estoy de acuerdo con Juan Ramon. ¿Cómo se puede dar el presupuesto final por teléfono sin ver en realidad el lugar? Es que hablando se entiende la gente, siempre se puede explicar las cosas
Solo necesitan cambiar 3 - 4 lamas pero ellos quieren cambiar la persiana entera y cobrar 800€ encima. (eliminado por el administrador)
Totalmente de acuerdo contigo. Tendrán que ver la complicación de instalar el toldo y donde lo quieren... Vamos, yo soy albañil y hasta que no veo donde voy a realizar la obra no doy un presupuesto cerrado.
Hola Juan, desde Toldos Picasso te informamos que por teléfono nunca se da un presupuesto definitivo, solo orientativo. Por esa razón, es necesario que nuestros comerciales hagan una visita y proporcionen el presupuesto definitivo. En ocasiones, el cliente no mide correctamente o no cuenta con todos los detalles que nosotros, como profesionales, contamos. Por esa razón, la visita de nuestros comerciales es gratuita, para poder proporcionar un presupuesto lo más ajustado posible. Un saludo.
Una empresa que se toma en serio la satisfacción del cliente. Solo hay que ver las más de 1000 reseñas que tienen en Madrid. En mi caso la experiencia ha sido excelente, tanto en mi casa como en la casa de mis padres.
Concuerdo con tu comentario porque tengo conocidos que han estado satisfechos por la atención que recibieron, por lo visto en una buena empresa. En tu caso los contactaste por medio de tus padres o de otra forma?
Les he comprado un todo y he quedado muy satisfecha. Los instaladores encantadores y efectivos.
Y como ha sido el periodo de espera para la instalación y el de la instalación como tal? Cuanto ha tardado desde que lo compraste hasta que lo tuviste operativo?
Excelente el personal y los materiales
Me resulta difícil saber a quién debo creer. Leí algunos comentarios, relativamente recientes, de gente que dice que son informales y que no se apegan a los plazos de tiempo que prometen. ¿Crees que sean casos aislados? Espero no incomodarte, solo creo que hace falta un poco más de información alrededor de este tema.
Son unos (eliminado por administrador) te cobran el 30% del presupuesto, hace más de un mes y nadie se ha presentado hacerme las mediciones
Y por qué has esperado a que pase tanto tiempo? en lugar de esperar a que se presenten deberías comunicarte con ellos o ir a donde ellos están para encontrar una solución.
Un trabajo muy profesional, nos dieron una fecha de montaje la cual cumplieron
Contar con TOLDOS PICASSO Casarrubios del Monte, de verdad es una muy buena opción y esto lo expreso con mucha responsabilidad, ya que han cumplido con lo exigido.
He cambiado dos toldos y estoy muy satisfecha. Buen servicio y rapidez. Recomendable.
Y qué tal te ha parecido la calidad de los productos? Las telas te parecen de una calidad suficiente para aguantar a la intemperie?
Trabajan con los mejores proveedores de telas y lonas de España. La calidad es muy buena. A mi me han enseñado varios catálogos para elegir.
Los catálogos te los han enviado? como hago para también poderlos ver, me interesa
Son grandes profesionales y dispuestos a ayudarte tanto los comerciales como los instaladores. Estoy muy agradecido.
Y respecto a inventario? Tienen un almacén surtido de manera que puedas obtener exactamente los resultados que tenías pensado?
¡Super! ese es exactamente el tipo de persona que estoy buscando. Gracias por recomendar
Muy profesionales tanto el comercial que toma las medidas como los que lo pusieron. Todo perfecto. Ahora puedo disfrutar de mi balcón.
Quizá no lo notaste pero quiero saber más acerca de el ambiente laboral que hay en la empresa. En esta página se supone que los comentarios deben estar enfocados a ello, ¿alguien sabe cómo es el ambiente laboral y la calidad de relación que existe entre empleados?
Hola Laura, gracias por tu opinión ya que solo busco a alguien para hacer mi balcón. ¿Cuánto le costó?
Atención trabajo y puntualidad. De diez
¿A qué crees que se deba dichas virtudes de la empresa? Siempre hay un trasfondo y puede que haya buenas condiciones para los empleados o algo en sí que los motive a dar lo mejor de ellos.
Mi primera experiencia, nefasta, me rompieron la pared de la fachada. Desde las 4 de la tarde hasta las 8:30 los tuve que se acabó el trabajo muy poco profesionales. Después me dijeron q me iban a mandar 2 profesionales de los mejores (quiere decir que los hay mejores y peores) Los segundos instaladores muy bien y amables. Pero nunca volveré a solicitar ningún servicio con Toldos Picasso
No sé que pensar. He visto comentarios tanto positivos como negativos acerca de esta empresa e imagino que es normal que esto suceda pero me gustaría saber si, objetivamente, consideras que el resultado final valió la pena.
Yo tampoco volveré a contactarlos. Reclamando más de un año algo mal instalado sin que me hagan caso, y cuando llama mi marido vienen al día siguiente... no sé ni qué pensar...
Vaya... Resulta difícil creer que se trate solo de un descuido... Lamento tu situación y ojalá no permitan que este tipo de situaciones vuelvan a suceder.
Otra mala crítica. La empresa debería hacer algo porque cada vez hay más comentarios de descontento. ¿O alguien me puede recomendar esta empresa y sus servicios?
Pregunta a los empleados:
Vinieron antes de lo esperado, buen trabajo y bien de precio, personal muy amable y me ayudaron en todo momento
Saludos, Vicenta. Pensé que esta página era exclusivamente para opiniones laborales o al menos esa es su descripción. ¿De casualidad detectaste algo sobre las condiciones bajo la cual trabajaban los empleados? ¿Notaste algo relacionado con el ambiente de trabajo?
Pregunta a los empleados:
Informales y no aceptan cambios en garantía ni aceptan someterse a arbitraje de consumo.
Me instalaron un sensor sol-viento para toldos automatizados que no funciona correctamente y se niegan a cambiármelo estando en garantía. He tenido que acudir a arbitraje de consumo pero ellos no han querido aceptar el arbitraje, así que no tengo más remedio que buscar abogado. No los aconsejo bajo ningún concepto.
Pregunta a los empleados:
Acabo de poner unos toldos con vosotros y he quedado muy satisfecha con los trabajos realizados.Las personas que vinieron a instalarlo tomaron todas las medidas de seguridad necesrias ( se trataba de un sexto piso),fueron impecables en su trabajo y tuvieron un muy buen trato con nosotros, explicándonos y dándonos todas las recomendaciones para hacer un buen uso.
Sin duda alguna les recomendaremos siempre.!!
Me han instalado, recientemente , los toldos de las ventanas, y de momento, aunque todavía no les he dado el uso normal, estoy contenta con el servicio y con los instaladores que vinieron.
La familia de un amigo ha estado buscando una empresa que pueda encargarse de la instalación de Pérgolas de madera para su jardín y Toldos Picasso ha sido su principal opción hasta ahora. Te agradezco que hayas compartido tu experiencia con los demás. Estoy seguro de que mi amigo se alegrará cuando le comente lo que has dicho. ¿Por casualidad, sabes qué días trabajan?