Yo he tenido y tengo una experiencia muy buena con esta empresa y mi equipo con pantalla 10:25 quiero instale funciona perfecto en 2 años-Mi experiencia con un equipo anterior y una empresa de instalaciones de MADRID fue nefasta y con costes desorbitados para las (eliminado por el administrador) que encontré y que realizaron igual hay gente que prefiere eso y repito empresa de Madrid con “ mucha experiencia” y fue para rasgarse las vestiduras de la incompetencia demostrada y falta de profesionalidad -Probad una de estas así podéis comparar y ya lo veréis
No me lo creo vista mi experiencia
Muy negativamente. Malos equipos y mal servicio postventa.
Estas hablando por hablar, las personas que he visto en el foro no se quejan, todo es positivo
No es así
Malos equipos y mal servicio técnico. Recomiendo No comprar aquí.
Yo creo que no tienes razon, si lees un poco los demas comentarios son todos positivos, por que dices esto?
Yo he tenido y tengo una experiencia muy buena con esta empresa y mi equipo con pantalla 10:25 quiero instale funciona perfecto en 2 años-Mi experiencia con un equipo anterior y una empresa de instalaciones de MADRID fue nefasta y con costes desorbitados para las (eliminado por el administrador) que encontré y que realizaron igual hay gente que prefiere eso y repito empresa de Madrid con “ mucha experiencia” y fue para rasgarse las vestiduras de la incompetencia demostrada y falta de profesionalidad -Probad una de estas así podéis comparar y ya lo veréis
Negativa. Negativa muy negativa
Cero asistencia post compra
Qué tipo de inconveniente tuviste post compra que necesitabas asistencia? Simplemente pasaron de ti o cómo?
Totalmente de acuerdo
Estas diciendo que estas de acuerdo con lo que dicen con respecto a la asistencia post venta?
Llame a la empresa en horario de 9.30 a 16 ininterrumpido y un tecnico le contactará directamente para solucionar incidencia.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
El mejor aspecto de Tradetec Global Trading Company es: no hay aspectos positivos.
NEFASTO.
Veo que no quedaste conforme con tradetec global, puedes comentar porqué?
Es evidente que no es cliente de la empresa. Nunca me han tratado de una manera tan cercana y detallista, vamos hasta se preocupan de aspectos de mantenimiento para que los equipos te duren más. Vaya por favor a la empresa si tiene que solucionar algo.
genial! Ya sé que aquí la mayoría son para quejarse, pero en mi caso estoy encantado con la pantalla de 12 pulgadas que he comprado para CLA
No lo creo, sinceramente. Experiencia propia y otros usuarios, y todos dicen que los equipos son malos y cero servicio postventa
Pero a ti que te parecio sinceramente este sevicicio???
La pantalla 10,25 que yo compré en TRADETEC lleva ahora mismo 2 años funcionando impecable sin ningún error .Creo que los que tienen problemas es porque ha echo una instalación deficiente -A mi
me paso con la primera.que me instalaro en Madrid 350€ de instalación en un respetable taller y me hicieron una (eliminado por el administrador) IMPERDONASBLES y se llaman PROFESIONALES en equipos de coches Este 2º equipo lo monte yo DESDE CERO y va perfecto desde el
minuto 1 y mucho de las soluciones vinieron de TRADETEC para solventar la instalación y me ayudaron 101% y ahí lo tenéis 100% operativo con 2 años de uso
Los equipos tienen una calidad media alta. El sistema android está genial y tradetec avisa de los cambios posibles en cada una de las unidades para que el cliente elija si quiere comprar o no quiere. Yo tengo uno en mi vehiculo desde hace 6 años y me ha ido mejor que el original. Ademas me consta que compran clientes de coches de alta gama como porsche, lambo... y estos clientes son muy exigentes. Además llevan 15 años en Vigo si lo hicieran mal no estarían ya. Por mi parte el servicio tecnico ha sido perfecto me han atendido muy bien todas las veces que he contactado y eso cada vez es menos habitual.
Pienso que las personas tendrian que hacer criticas completas y constructivas.
Saludos cordiales!
Mi experiencia ha sido muy positiva tambien. Tengo un equipo desde hace 6 años y funciona perfectamente. Lo que sucede es que ademas de instalaciones incorrectas, las personas a vaces no preguntan bien. Son modelos compatibles asi que hay que adapatarse en alguna caracteristica, Tradetec te hace una revision de tu modelo y te avisan con lo que cambia. Mas facilidades imposible, por mi parte ojala en todos los sitios me informaran asi con esa amabilidad con la que trabajan.
Yo tengo que cambiar la pantalla tambien, pero como es el proceso para hacerlo?
Pues a mi me sirvieron un equipo en el año de la pandemia cuando la mayoria de las empresas estaban cerradas y asi evitaron que me quedara sin ella. Ademas me llamaron otra vez para confirmar correctamente la compra,
Si fueran de mala calidad la empresa no estaria abierta 15 años no creen? Además suministrando a grandes talleres y otros puntos de venta. Por favor hagan criticas constructivas.
Esto es una respuesta constructiva. Gracias por el comentario que sí ayudará a futuros clientes.
Por favor contacte con la empresa en info@tradetec.es
No tengo ninguna experiencia
Me ha pasado igual.
Ya comente mi probkema con ellos, cuatros y al final ne han aburrido y me hq qyedadi con ek eqyipo que no gumciona ni lis nandos al volante ni lasluces, son (eliminado por administrador) te van (eliminado por administrador) yal final de dicen que esta fuera de garantia despues de tener un email diciendome que la garantia estaria activa gadta que de soluvionara el problema, unos inconpetentes, nunca nas comprare y aconsejare a nadie que compre en Tradetec.
Desafortunadamente es la realidad. Mejor no comprar aquí.
Hay equipos en los que alguna funcion del volante no se mantiene. Todos los clientes estan informados que deben de hacer esa review con el tecnico. Pero ya lo vendemos con esas caracteristicas, hay equipos que se mantienen mas completos y otros menos es el cliente el que decide y tenemos clientes satifechos tanto de modelos en los que se mantiene todo como los que pierden algo. Espero que esto ayude a aclarar. Tradetec informa siempre de todo.
Mi experiencia con Tradetec nefasta
Tardo una eternidad, de asistencia técnica más bien escasa . No quiero no pensar que pasaría si el aparato presenta algún problema Para no repetir
vbanos56@gmail.com
Porque son unos incompetentes y te (eliminado por el administrador) te aburren hasta que al final lo dejas por desesperacion
Los equipos tardan entre 2 semanas a 4 semanas y esto se debe a trámites de revisión que no podemos agilizar lamentablemente pero pueden consultar siempre en las cláusulas los tiempos de entrega. En menos de de 24 horas un tecnico se pone en contacto para encauzar la duda. Yo he comprado productos en una multinacional y además de cobrarme un extra me he sentido desinformada y sin mucha comunicacion. Sin ir más lejos llevo una semana para que me conteste una compañia de teléfonos , parece que 24-48 horas no es un mal plazo. Tradetec ofrece un producto con unas caracteristicas a un precio formidable para el sector, no cobran servicios extras y actuan con atencion y con la máxima delicadeza posible. Además sus equipos duran unos 7-1o o más años.
Denunciable 101%
Buena!
El peor envió que puede existir.parece que vienen andando de china y aun asi llegan antes.llevo mas de un mes esperando
Como especificamos en las condiciones y llamamos al cliente para volver a insistirle hay peddios en tradetec que tienen un tiempo de entrega mayor debido a difreentes motivos. El cliente es libre de hacer el pedido o no. Por favor la próxima vez confirme si puede o no esperar con tranquilidad. No hacemos pedidos si el cliente no quiere esperar,
Lo más nformar y (eliminado por el administrador) que he conocido, recomiendo no comprar jamas
Los tiempos de entrega se especifican en las cláusulas y si habla con un operador le informa de 2 a 4 semanas, Hay productos en 24 horas tambien que si el cliente no puede esperar puede intentar comprar uno de esos productos.
Muy mal
Muy mala, jamas volveré a comprar
Un consejo,es poco fiable,les devolví un equipo gps por que no funciona bien y tardaron más de un año en mandarme uno similar al que yo les envié,después de estar detrás de ellos llamándoles continuamente
Por favor contacte con la empresa para que le den una explicación sobre lo sucedido.
les compré una pantalla china para un bmw, pero he tenido problemas desde el primer día. La imagen desaparece constantemente, pierde la señal gps todo el rato,no reconoce la tarjeta sim y el carplay nunca ha funcionado, ya que le llaman carplay pero es el chino de turno zlink. Venden producto chino de mala calidad. En cuanto he tenido un problema, me han negado la garantía diciendo que he manipulado el producto. No compraré jamás en este tipo de importadores de productos cutres.
Te comento si tienes una caja GRIS de interface donde convergen todos los cables y salidas USB etc etc seguramente tienes 2 BAHIAS PARA TARJETAS El nombre de la BAHIA de tarjetas esta CAMBIADO en mi caso en donde pone MSD VA LA SIMM y donde pone SIMM va la Tarjeta MSD .A mi me ayudaron en todo momento y desde diciembre 21 va funcionando a full La App por defecto XLink no va muy fina pero yo opte por USB con CARLINK y me conecta al momento con el movil iphone , conecta sinnproblemas por bluetooth para musica en un USB pinchado o desde el mismo telefono .Yo lo instale en un A6C6 del 2006 Espero te pueda ayudar mi experiencia ok
Contacte con la empresa, esos errores no son habituales pero como usuario tiene el derecho de soporte si es verdad. Si llevan 15 años en Europa es porque venden calidad media alta acorde con los precios que los clientes están dispuestos a pagar por un equipo. Pero de la oportunidad a los usuarios del foro a que puedan comprar un equipo de 3000 euros por solo 600 eu.
Great service
Yo compre en TRADETEC. GLOBAL y mi experiencia compartida en medios FUE MUY MUY BUENA y lo recomendaria 101%La asistencia en linea fue espectacular
Graciass
Gracias Louis!
Muy mala experiencia me siento estafado con estos (eliminado por el administrador)
Contacte con la empresa Lleva 15 años con buena reputacion.
VARNING! They sell crap products and don't refund according to their policy and EU law. THIEFS!
VARNING! The products they sell are crap and they don't refund money according to their policy and EU law. THIEFS!
Todo bien
Experiencia NEFASTA
Si NO quereis tener problemas NO COMPRAR , no hay ningun tipo de garantia, servicio post venta MALISIMO, compre un equipo en julio 850.00 euros, despues de tenerlo pagado 20 dias me llaman y me dicen que si lo quiero que sepa que no llegara hasta septiembre. Me llega en septiembre y a los 10 minutos de estar funcionando se apaga, hablo con ellos, se lo envio, despues de un mes me llega, ya enciende pero No funciona Nada le han hecho un reset y se han cargado todo, la radio no tiene RDS, el Carplay No existe, los Navadores no funcionan, un desastre, se lo vuelvo a enviar y 3 meses despues me lo envian y sigue sin Carplay, sin RDS, sin los Modos de Equalización,No funcionan los navegadores etc.
NO COMPRAR AQUI.
PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA. Compré un módulo para CarPlay para un Mercedes Clase C y al año empezó a fallar. Me pongo en contacto con el servicio técnico y después de varias comprobaciones decidimos desmontarlo y enviarlo en garantía. 7 MESES hace ya de eso. Me pongo en contacto con ellos y las despuéstas son: “lo hemos enviado al fabricante, todavía no sabemos nada, ya lo nos lo van a enviar el fabricante, en unas semanas viene, le avisamos cuando llegue…” y ya no me contestan. He llamado a la oficina de consumo y voy a seguir los pasos que me han marcado.
EL PEOR SITIO PARA COMPRAR ALGO, SIN DUDAS
PÉSIMO SERVICIO POSTVENTA. Compré un módulo para CarPlay para un Mercedes Clase C y al año empezó a fallar. Me pongo en contacto con el servicio técnico y después de varias comprobaciones decidimos desmontarlo y enviarlo en garantía. 7 MESES hace ya de eso. Me pongo en contacto con ellos y las despuéstas son: “lo hemos enviado al fabricante, todavía no sabemos nada, ya lo nos lo van a enviar el fabricante, en unas semanas viene, le avisamos cuando llegue…” y ya no me contestan. He llamado a la oficina de consumo y voy a seguir los pasos que me han marcado.
EL PEOR SITIO PARA COMPRAR ALGO, SIN DUDAS
Son lo peor de lo peor, una vez te han vendido el aparato si tienes alguna reclamación que hacer te van pasando con razones pero no solucionan nada.
En internet puedes encontrar empresas mas serias y que no te van a dejar colgado con un problema.
De lo peor en el mercado