Calificación 0
Muy mala atención
Pregunta a los empleados:
Farntastica opción para equiparte en multimedia para el automovil.
No me compro nada en está empresa
Recomiendo no comprar absolutamente nada en esta casa, no cumplen con lo prometido y encima dicen que no es verdad que ellos hayan enviado un recambio que no es válido, como empresa 0 y como responsabilidad con sus cliente y compromiso con ellos 00. Ahora si queréis lo elimináis como estáis haciendo con muchos comenque no os gustan, Saludos
Claro anonimo, ponga el numero de pedido. Cualqueir incidencia si la hubiera se gestiona y resuelve pero si es un anónimo no podemos verlo. A la espera de su comentario.
A la espera de vuestra opinión por favor indique el numero de pedido para poder estudair su caso y resolver la posible incidencia.
Pregunta a los empleados:
Burna..
Pregunta a los empleados:
Compre una radio 2 Din con el número de serie KD17G60LPX5 recibiéndolo el 11 de enero del 2018, al menos del mes empezó a dar problema y desde entonces estoy sin resolver la situación, lo he devuelto varias veces para su reparación ( los gastos de transporte más desmontar y montar por supuesto lo he pagado yo, por lo tanto el equipo vale ya una pasta, 500 de compra más 2 envíos de 25 euros .as tres desmontajes y montaje; porque el tercero tuvieron el detalle de enviarlo a pagar en destino) , la primera vez lo envié el 27 de Febrero y lo devolvieron el 29 de junio y apareció otro problema diferente, después de varias conversaciones telefónicas y email lo volví a devolver el 29 de noviembre del 2919 y me lo devolvieron el 27 de julio del 2020 y seguía apareciendo problemas, el 3 de agosto lo devuelvo de nuevo junto con el can bus y lo devuelven en final de diciembre con un can bus nuevo, se instala el enero por motivo de las fiesta y la sorpresa fue que el can bus enviado no es válido para mi coche y desde entonces estoy en contacto con ellos dándome cuarenta mil escusas y enviándole fotos y videos contestando a sus preguntas.
Hoy 16 de junio del 2021 estoy peleando y me dicen que ese es el can bus de mi coche y no funcionan los mandos al volante. LAMETABLE
La dirección de la empresa se quita de en medio diciendo que eso es cosa de post venta y estos dicen que el can bus es el del coche y sin darme una explicación del porqué no funcionan.
Adjunto correo diciéndome que en la garantía no computa el tiempo que han tenido ellos la radio.
El 09/06/2020 a las 13:10, Dpto. Información Tradetec S.L. escribió:
Hola Vicente
Este equipo lo remite el fabricante la próxima semana, por lo que en unos 10 días entregado.
El tiempo que ha estado aquí no computa en el total de la garantía.
Cuando sepamos exactamente todo lo que se ha cambiado le informaremos.
Saludos
POR LO TANTO NO RECOMIEDO COMPRAR A NADIE EN TRADETEC POR MUY BARATOS QUE SEAN QUE NO SON.
Vbanos
Pregunta a los empleados:
Leer política de devoluciones.
Pregunten de dónde vienen las pantallas y el nulo servicio técnico que tienen en España. Si la pantalla da fallo, la tiras a la basura. Viene de China y nadie la atiende en España. Lo peor que hay en Internet.
Las pantallas son de importacion como siempre se informa al cliente que viene en la busqueda de una pantalla con un precio de 400-500 euros aproximadamente, Por otro lado si hubiera que tramitar una garantia se tramita y se le sustituye el equipo al cliente atendiendo a la ley en España. Puede dejar el numero de pedido o ponerse en contacto con la empresa?
Pregunta a los empleados:
Calidad, trato y servicio excepcionales! Una posventa increíble que no la he encontrado en multinacionales con más trabajadores!. Gracias equipo!
Gracias por dejar el comentario, encantados de servirle.
Falso
Mi experiencia con esta empresa está siendo como una pesadilla llevo reclamando una Navegador que les compré hace meses y llevo con problemas desde septiembre 2020, con lo cual me ha funcionado bien 2 meses desde septiembre que se les envío el Navegador no he vuelto a tener noticias de ella cada vez me cuentan una cosa distinta no me llaman no me responden y si me responden alguna vez son con respuestas contradictorias y nada directas las típicas para ganar tiempo yo solamente le reclamo lo mío ya que me he dejado un dinero importante en un producto del cual no estoy disfrutando y no son capaces ni siquiera de ser claros no quisiera llegar a un proceso judicial con ellos pero lo más seguro que no me quedé más remedio yo no recomiendo a nadie esta empresa.
Anónimo, desconfíen cuando no dejan nombre, sin ser reconocido. Posiblemente se trate de competencia o hacer, Tradetec es pionera en España de venta de equipos profesionales a los mejores precios del mercado. Servicio y atención inmediatos y de calidad, ojalá muchas empresas, administraciones y bancos atendieran como lo hace este equipo irían mejor las cosas!.
Lo peor en servicio y lamentable su aptitud, nuca mas volveré a comprar y a recomendar Tradetec, llevo tres años liado con un equipo 2 Din que compre para mi mercedes W203 y es lo peor que hay en el mercado.
Pregunta a los empleados:
Soy un cliente totalmente insatisfecho con La Empresa, llevo UN AÑO, peleando con ellos, para que me devuelvan El Equipo que les envié para reparar, y ha fecha de hoy, ni señales de vida, ya he tomado la solución de presentarles Denuncia ante las Autoridades Competentes
Ponga el numero de pedido de la empresa o contacte con el equipo para solucion de incidencias,
Mi calificación general dela empresa es 1.
Las mayores desventajas de Tradetec Global Trading Company son: empleador incompetente.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
En la empresa Tradetec Global Trading Company se trabaja: terrible.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Beneficios: No
Tradetec Global Trading Company es una terrible empresa.
Nefastos
Solo con ver el nick de esta persona se presupone que es un hater o competencia. No hay actualmente en base de datos nadie con estos datos.
Se puede saber registro de datos?
Pregunta a los empleados:
(eliminado por administrador),llevo peleándome por mi equipo hace 8 meses y al final ni dinero ni equipo
Contacte con la empresa a traves de su plataforma o deje el numero de pedido para que una persona pueda contactar con usted,
Todo correcto
Sinvergüenzas,he tenido que tirar la radio a la basura, todos son excusas y no me han dado garantía.
Que se marque el nombre real del cliente, si alguien tuviera un problema con un equipo se les hubiera devuelto el dinero. Puede adjuntar número de pedido en la empresa?
Igual que yo, Lamentablemente es de lo peor del mercado. Saludos vbanos
No es verdad, una vez que pasa los 15 días no te dan nada, bueno si te dan por detrás
Mentira
Esto no es verdad, pedido 8960
Contacte con la empresa para resolver el asunto.
Pregunta a los empleados:
La empresa tradetec es un fraude a nivel de posventa en cuanto realices la compra y tienes algún problema con el producto empiezan a poner excusas para no hacerse cargo de la garantía del mismo yo llevo meses peleando con ellos y reclamándole es el importe de mi pantalla y no tengo ninguna respuesta favorable ni tanto de envío de la pantalla en garantía nide reembolso del importe que les estoy reclamando desde hace más de un mes al final acabarán en los juzgados empresas como está deberían de desaparecer ya que juegan con los clientes no lo recomiendo
Pregunta a los empleados:
Buenos días yo también soy un cliente engañado o estafado según lo que queráis definir llevo durante meses están reclamando un producto el cual estaba en garantía y se entregó para su reparación y las respuestas son que están testeando el equipo a los pocos días me dicen que se me ha enviado uno nuevo me llegará en pocos días y así llevo meses necesito reclamando el importe total del producto también y no tengo contestación y respuesta afirmativa a mi petición todo son excusas.
yo también iniciare unos trámites sancionadores hacia esta empresa porque así haremos todos fuerza para qué empresas qué se dedican a (eliminado por el administrador) a sus clientes desaparezcan, y paguen por sus ejercicios fraudulentos
Porque es la verdad, sois lo peor del mercad
Totalmente de Acuerdo
Contacte con la empresa para dejarnos el numero de pedido y ver estado de su caso.
Pregunta a los empleados:
Muy mala vende productos muy malos y le reclamas y ni caso hacen
La empresa lleva 12 años abierta en España con servicio impecable y además ayudan sin coste adicional en montajes y demás servicios algo que es impensable en muchas multinacionales que solo por pedir montajes piden 50€ de mano de obra además del equipo. La gente que critica esta empresa es que no tiene mucha experiencia en digital
Porque es mentira todo lo que decís
Porque son lamentables, llevo tres años con el (eliminado por administrador) equipo de los cuales la mitad ha estado en sus manos
Tradetec es pionera en Galicia de venta de unidades gps para automovil de la mejor calidad dentro del sector. Yo misma tengo un equipo desde hace 10 años correctamente funcionando en el automovil.
A mí también me deben dinero por un equipo que se les devolvió hace más de 1 mes y solo hacen que decir que sí que mañana realiza una transferencia pero pasa los días y no devuelven el importe y el producto le tienen ellos con lo cual eso es una (eliminado por el administrador) al final acabarán los juzgados esta gente se dedican a (eliminado por el administrador) y a jugar con nuestro dinero.
Empresa poco seria las chicas que tienen por la mañana no tienen educación en cuanto las acorralas a nivel de vocabulario te saltan de malas maneras o que estamos ocupados el tal Álex es una persona que mejor no te hablas con ella porque cuando tienes algún problema te sale por la tangente vamos un equipo de personal que tienen esa empresa penoso yo lo peor que he visto en muchos años
Si su experiencia ha sido mala llame a la empresa y reclame no conozco a nadie en este caso.
Solo puedo decir que la empresa lleva 12 años abierta en España con servicio impecable y además ayudan sin coste adicional en montajes y demás servicios algo que es impensable en muchas multinacionales que solo por consultas técnicaspiden 50€ de mano de obra además del equipo. La gente que critica esta empresa es que no tiene mucha experiencia en estos sectores.
Porque son unos irresponsables y ese tal Alex es un prepotente y además es dueño de la peor empresa que he conocido. saludos vbanos
Totalmente de acuerdo
Yo llevo tres años liado con tu empresa y mi radio compruébalo y ya me dices, Tengo multitud de correos y multitud de wassap con fotos y vídeos enviados, pedido 8960
Pregunta a los empleados:
Esta empresa son unos (eliminado por el administrador) cómo tengas algún problema con el producto que les has comprado olvídate ni la garantía y que te devuelvan el importe del producto vas a tener que iniciar un proceso administrativo sancionador para poder cobrar algo yo ánimo a toda esta gente que tiene problemas con tradetec que se les denuncie y que cuelgan por todas las redes sociales el tipo de empresa tan nefasta qué es no son nada profesionales incluso a veces maleducados.
Como dicen por ahí si te quieres complicar la vida cómprales pero si no quieres tener problemas y tener pesadillas no optéis ni siquiera por visitar su página.
La empresa lleva 12 años abierta en España con servicio impecable y además ayudan sin coste adicional en montajes y demás servicios algo que es impensable en muchas multinacionales que solo por pedir montajes piden 50€ de mano de obra además del equipo. La gente que critica esta empresa es que no tiene mucha experienci
Porque son un (eliminado por el administrador) para el comprador
Mentira
Muy bien, eliminando comentarios que no os gustan, que lamentable
TOTALMENTE CIERTO
Efectivamente, es lo peor de lo peor
Pero tu debes tener razones para decir esto? Puedes explicarte mejor?
Contacte con la empresa si ha tenido mala experiencia. Tienen un servicio de 24 horas para encauzar la posventa y ayuda tecnica en el momento que el cliente llama.
Contacte con la empresa si ha tenido mala experiencia y por favor haga una critica constructiva para futuros clientes.
a mi me ha pasado lo mismo son muy informales
el servicio de atencion al cliente por whatsaap es lamentable, ya llevan una semana mintiendome y dándome excusas, ahora si para pagar el pedido me dijeron que lo tenia que pagar ese mismo dia.
por que a mi me ha pasado lo mismo
Eso he hecho yo, compartir mi experiencia en todos los grupos del sector, tanto facebook como foros. (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
Compré un equipo para Sportage en Marzo me llegó tres meses tarde y mal la radio no funciona etc se lo envíe al mes siguiente y hasta la fecha de hoy 18 de Diciembre ni equipo ni devolución ni noticias en fin ojo con esta gente no son de fiar no compréis nada a esta gente no son ni claros ni trasparentes y nada fiables,además si la cosa va para largo que devuelvan el importe y a otra cosa,eso lo haría una empresa seria y esta no lo es
Se reirán de ti mil veces
Ese tiempo de entrega no es el habitual y si es asi suelen avisar siempre,
He comprado un navegador y todo problemas. Dicen que envian desde España en unos dias y es mentira,son intermediarios y viene de China. Tarda en llegar casi un mes , no contestan a los correos, si tienes alguna duda del montaje no te solucionan nada. Si lo comprais directamente a China os quitais a este comisionista,porque al final os vais a ver igual ,colgados. NO compreis,os arrepentireis como me he arrepentido yo.
Y por supuesto el doble o triple más barato, si sale mal lo tiras y otro, tienes para comprarte tres con lo que te cobran por uno
Muy mala (eliminado por el administrador)
por que es tan mala? me puedeis decirlo , estare agradecido
Por (eliminado por el administrador) impresentable,!prepotentes etc
Seguir eliminando comentarios que no os gustan
Unos auténticos (eliminado por el administrador) que nadie compre nada a esta empresa, solo tendrá problemas.
pero por que? puedes explicar que tipo de problemas y que pasa exactamente?
, (eliminado por el administrador) y lo peor e todo es que dicen que ellos no han enviado nada cuando no es verdad.
Mi experiencia con esta empresa está siendo como una pesadilla llevo meses reclamando una pantalla que les compré hace un año y llevo con problemas desde enero con lo cual me ha funcionado bien 2 meses desde agosto que se les envío la pantalla no he vuelto a tener noticias de ella cada vez me cuentan una cosa no me llaman no me responden y si me responden alguna vez son con respuestas contradictorias y nada directas las típicas para ganar tiempo yo solamente le reclamo lo mío ya que me he dejado un dinero importante en un producto del cual no estoy disfrutando y no son capaces ni siquiera de ser claros no quisiera llegar a un proceso judicial con ellos pero lo más seguro que no me quedé más remedio yo no recomiendo a nadie esta empresa.
sabeis si tienen puestos libres de trabajo? estaria interesado en aplicar, como es, alguien me lo dice? muchisimas gracias
Pregunta a los empleados:
La verdad mi opinión sobre la empresa tradetec deja mucho que desear llevo con un problema en mi pantalla multimedia desde enero de 2020 y estamos casi en diciembre y todavía no me lo han solucionado es más no me devuelven el dinero y no me envían la pantalla ni a reparada o una nueva y todo esto está en garantía solo hacen que contestarme que están en ello que se ha enviado que está en camino que espere que no me preocupe pero pasan los meses y sigo sin tener mi pantalla y me temo que si le reclamo el dinero tampoco me lo darán no le recomiendo a ningún usuario comprar en esta tienda porque si tiene algún problema con el equipo les va a costar mucho que les hagan caso.
Pregunta a los empleados:
Todo aquel que no quiera perder dinero y luego problemas a la hora de reclamar cualquier incidencia con el producto les recomiendo que no compren en tradetec porque a la hora de vender te hacen caso a la primera pero si tienes algún problema con algún producto el servicio de postventa no se hace cargo de nada es un personal muy poco serio se pasan la pelota de un departamento a otro y las respuestas son respuestas para salir del paso conozco varios casos de gente reclamando les equipos en garantía que no se les ha reparado ni se les envía uno nuevo gente que no le devuelven el dinero ya que el producto enviado no corresponde en compatibilidad ocaracterísticas con lo que ofertan.
Y mi experiencia personal es totalmente negativa todavía estoy a la espera para que me solucionen un problema con mi pantalla que está en garantía y ha pasado un año lo recuerdas esto quiero que llegue a todo el mundo gente poco seria.
alguien sabe si actualmente estan buscando nuevas personas? estaria agradecido por cualquier tipo de ayuda. me puedeis decir como es todo alli?
Pregunta a los empleados:
Mi opinión sobre esta empresa es nefasta,mala atencion,mala gestión de sus envíos al no cumplir con sus fechas y sacar la excusa del covid,compre un equipo para mi audi el dia 7 de julios del 2020 me enviaron uno que no era compatible lo devolvieron de su instalador oficial y a día de hoy sigo sin recibir nada después de 4 meses de estar pago,me contestan dándome largas y fechas que jamás cumplen me arrepiento de haber hecho esta compra y no recomiendo absolutamente nada de esta empresa
Yo tuve una mala experiencia. Compre un radio Android para un citroen c elysee 2018 en valor de 680 euros el dia 16 de febrero 2020. Me dijeron que me llegan en 2 semanas después en 30 días, después de ponerme por no se cuantas veces en contacto con ellos me dijeron que tarda por culpa del covid . Les pedí en anular el pedido ya que no cumplen con sus condiciones de la página y no lo hicieron, me llega la radio en mes de 15 agosto. Sorpresa..no es compatible..no viene con la conexiones que vale para mi coche..ya que los pregunte antes y les envié todos los datos del coche para ver la compatibilidad y nada. Les llame y les escribí por WhatsApp y les dije el problema..pedí que lo devuelvo y nada. Me dijeron que me envíen la pieza que es un interface para conexión es y para reconocer los mandos del volante. Esto fue en agosto y me llego hace unos días atrás 10 de octubre. Volví otra vez al taller..por fin lo instaló y otra sorpresa pide la clave de acceso de ajustes importantes para configurar la radio canbus. Otra vez hb con ellos y les pido la clave y me contesta después de horas y yo con el coche en taller, me envían unas claves que no valía ninguna. El chico del taller intento con muchas pero ninguna hasta que puso 126 y entro en ajustes de fabrica . Ahora no deja activar el testigos de marcha atrás de la cámara de aparcamiento. No tiene ni visión ni sonido. Esta formado en NTC y tiene que estar en PAL.
Hablo otra vez con ellos y les digo el problema y me dice que es problema de la cámara y que le envie los datos de donde compre la cámara trasera..Les dije que es la original del coche y me dice que no me puede ayudar porque no se lo compre a ellos.
Y les dije que quiero devolver el aparato y me dicen * Sorpresa... que no lo puedo hacer porque ya me paso el tiempo para hacer devolución ...tengo todas las conversaciones grabadas con ellos incluidos los WhatsApp...les dije que los denunció y me dijo Surry???...que os parece ? Mucho que dicen en ls pagina y es todo mentira...no te atienden cuando necesitas o lo hace después de horas o días..entonces? Son intermediarios de china y los productos vienen sin caja originales ni libros en ningún idioma. Pésimos. Que me aconsejáis?
Me pasa algo parecido
Tradetec Global Trading Company es una terrible empresa.
Un día hábil es incluso 12 horas.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Califico la empresa en 1.