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Por que no puedo dar menos
Fecha del acontecimiento 02-06-2026

Mi experiencia fatal Mas de 40 minutos esperando la B23 en final diagonal mar
Por fin llega el coche 648 de B23 martes 2 de junio 13,30h el conductor impertinente con poca empatia con la gente mayor que le cuesta subir al bus con mucha prisa y llevando el vehiculo como si fuese un carro.Tienen suerte que no hay otra compañia donde eñegir.

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Pardo
Fecha del acontecimiento 22-05-2026

Tengo setenta años, todavía recuerdo aunque parezca mentira la primera vez que mi tío me colaba ppr una ventana del tranvia y el iba a la puerta,porque subir era una auténtica odisea, desde pequeño siempre he utilizado el transporte público, tengo que de cir que de un tiempo a esta parte estoy observando el desastre del transporte público en Badalona, no se si es debido que los señores de el consejo de administración o lo que sea quieren ganar más dinero a cuenta de los usuarios , supongo que poniendo horarios que los conductores no pueden hacer, por lo tanto eso se refleja en pasarse semáforos en rojo, frenazos bruscos etc. Vamos como borregos, de todas maneras los conductores tampoco se salvan, ayer por ejemplo un conductor de la 1 charlando con una persona se saltó, la parada por el mooro, y hoy uno de la seis se pasa el semáforo e Marti Pujol y de poco provoca una desgracia. Algunos ni ponen las pantallas, en fin, una auténtica porqueria

1.0/5
empleado del departamento de operaciones 08-05-2026 21:04
Porque no hay 0 para calificarlos. No cumplen el estatuto de trabajador. Se pasan por el forro los 2 días de descanso semanal.Sin un fin de semana si quiera libre, porque como eres nuevo...Impresentables.
Nick eliminado
Tercero
Fecha del acontecimiento 10-12-2025

Pésima experiencia, cojo el bus cada mañana ( cuando aparece claro), es vergonzoso lo de esta empresa.

Kike
Tercero
Fecha del acontecimiento 21-10-2025

Son unos maleducados ni siquiera paran en las paradas,me estaban viendo y han pasado de largo,ha sido el B-20 en Llull con prim ahora mismo vergonzoso.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en TUSGSAL?

Que vergüenza cada mañana en la parada 105821hora de ir a trabajar que las tasas estando el fondo vacío no PAREN PARA RECOJER AL P
Tercero
Fecha del acontecimiento 23-09-2025

Que vergüenza cada mañana en la parada 105821hora de ir a a trabajar que no paren , en teoría va llena, pero el fondo de la tusa vacio
Lamentable

Si no cuidan a sus trabajadores ,,no cuidan a los pasajeros
Tercero
Fecha del acontecimiento 08-08-2025

Los clientes en temporada de verano estamos desatendidos en tiempos de.espera ,por falta de choferes Y los choferes que hay trabajando están en condiciones infrahumanas ya que hacen jornadas de 10 horas con un día de fiesta solo a la.semana ,,que dudo que sea ley ya que llevan humanos y si no cuidan a sus trabajadores El cliente está mal atendido en todos los.aspectos ya que a ellos les falta energía para poder tener los reflejos necesarios y a la misma vez atender al público ,La empresa como esto no lo tengan en cuenta al final no sé si van a.poder.aguantar por motivos de salud,Y las esperas para el cliente son insoportable por la calor y muchas paradas sin marquesinas,Espero tomen solución

33925406s
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-06-2025

Buenos días,es vergonzoso el servicio de la b15, en lo que es tener puntualidad,no puede ser que pasen con retraso de hasta media hora,con estás calores,tantas personas mayores esperando a pleno sol,y luego vengan conductores mal educados empujándonos hasta que no cabe ni un alfiler,y amenazar que no arranca hasta que coja toda la gente,como si llevará ganado en vez de personas,todos los días pasa,y encima cuando vas hasta arriba el autobús no puede cuesta arriba con la gente,es indignante,

iranzu

¡Vaya situación con la B15! Entiendo que la puntualidad y el trato adecuado son esenciales. ¿Podrías decirme si has informado esto a TUSGSAL para que puedan tomar medidas? ¡Sería clave para mejorar el servicio!

Arpa3361
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-06-2025

Conductores,prepotentes y con muy mal carácter parece que están amargados por lo demás y por sus aunobuses muy bien,gracias.

Sonia

¿Podría especificar en qué línea o situación específica ocurrió eso? Sería útil para entender mejor el contexto general de su crítica.

Nuria Lerin
Tercero
Fecha del acontecimiento 22-05-2025

Nefasta la empresa,nefasto los servicios,y nefastos los trabajadores(maleducados, y mal servicio hacen).Hay unos cuentos de noche que creo que no llevan mucho tiempo que son unos chulos,y encima no paran en la parada linea N28 me monte en una parada y en mi recorrido pasó 2 paradas sin parar para no pillar los semáforos.

Pablo

¿Podría indicar en qué fecha y a qué hora sucedió esto? ¿Tiene detalles específicos sobre el comportamiento del personal o algún otro incidente que haya presenciado?

Lane88
Tercero
Fecha del acontecimiento 31-03-2025

Els conductors molt be els informatics fatal. A Pompeu Fabra la M-6 de bon matí no son correctas las horas que posa.
Al carrer Marina funcionaba la pantalla de la parada, fa mesos está apagada no entenc perqué. Sisplau, mireu de solucionar-ho

Patricia

¿Has intentado contactar con el servicio de atención al cliente de TUSGSAL para reportar estos problemas específicos en las paradas? ¿Te han proporcionado alguna explicación o solución temporal mientras resuelven el problema?

Sinivel
Empleado
Fecha del acontecimiento 26-11-2024

Habéis mandado a 10 personas, que se ofrecieron voluntarias de buena fe, a realizar apoyo al pueblo Valencia. Muy bonito y os ponéis la medalla. Están sin jefes, no saben sus rutas, tienen alojamiento para 2 días y luego tienen que cambiarlo(pero no saben dónde) no conocen horarios, no tienen ayuda… os pondréis la medalla y los héroes son ellos. Pero la empresa está naufragando con todo la gestión. Poneros las pilas, ahí hay 10 voluntarios que esperaban que su gran empresa les respondiera!!!! Y están viviendo un caos. Felicidades Tugsal👏👏👏

Toni Gag
Tercero
Fecha del acontecimiento 25-11-2024

Servicio nefasto,sobre todo en la línea B25...desde las 07:45 hasta las 08 15 no hay ningún autobús entre medio en el origen (pomar)y según tugsal hay autobus cada 12 minutos..esto es todoooooosss los dias...o llegas tarde al trabajo o demasiado pronto. Lo mejor es ir en metro...Tugsal ni para el peor enemigo no lo aconsejo no cumplen horario en la mayoría de sus líneas....gracias

Antonio costa lopez
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-07-2024

Hola llevo dos días cojiedo el bus N1 van siempre muy llenos de gente de poner más autobuses en línea N1 y veces no para en las paradas por demasida gente en autobús yo salgo de trabajar y lo quiero iri bien sin agobios.

Leti

¿Han dado alguna respuesta sobre si van a aumentar la frecuencia de autobuses en la línea N1 para mejorar esta situación?

Dorian
Pregunta experta

Usuarios han expresado críticas sobre la falta de limpieza en la flota de autobuses, los horarios agotadores y la gestión de personal en TUSGSAL. A pesar de algunos comentarios positivos sobre conductores amables y profesionales, parece haber preocupaciones recurrentes en torno a la calidad del servicio y las condiciones laborales. ¿Alguien puede detallar más sobre estas cuestiones y si la empresa está tomando medidas para abordar estos problemas?

Antonio lopez
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 01-06-2022

El 97% de la flota están llenos de cucarachas trabajas todos los días todos los fines de semana solamente tienes 3 o 4 días de fiesta entre semana si ese único día que tienes de fiesta normalmente te envían un sms de que tienes servicio estés donde estés te mandan el sms sin preguntar y más vale que estés disponible que si no te la juegan en ponerte los peores servicios turnos más largos y turnos partidos que también tiene esa fea costumbre de que si le pides un favor un día de fin de semana porque tienes una boda o bautizo etc te hacen el favor pero cuenta de que estarás 3 o 4 semanas haciendo servicios super largos y partidos castigando... lo hacen de esa forma para que te acostumbres a no pedir nada por mucha falta que te hagas nos quieren sumiso calladitos y al tajo el salario dicen y nos comen el coco de que es alto y es mentira a medias ganas dinero porque trabajas 27/28 días al mes normal que el salario lo veamos alto

Abril

Yo entiendo que puedan haber cucarachas pero lo importante es si intentan eliminar esto? O solo lo dejan ser?

No recomiendo a nadie tusgsal
Empleado
Fecha del acontecimiento 24-10-2022

Trabajando todos los fines de semana un solo día de fiesta a la semana y depende cuadrante podrías alcanzar 3 días de fiesta solo al mes contando que (eliminado por el administrador) no le haga falta ese día de trabajo a ti que si no son 2 fiestas al mes.

No funciona la aplicación
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-07-2023

La aplicación en Badalona es una (eliminado por el administrador) te hace esperar media hora poniendo que le quedan 7 minutos ya podría arreglarla da vergüenza

Anónimo

La aplicación falla cada dos por tres, por otro lado hay líneas por ejemplo la B29 (la uso todos los dias de Lunes a viernes) que tiene en según que franjas horarias unos tiempos que tratandose de una ciudad como BAdalona no se entiende, hasta 20 minutos de espera...

Lidia Maldonado
Empleado
Fecha del acontecimiento 17-03-2023

Desafortunadamente es un servicio nefasto por parte d la empresa. Los conductores abarcan de manera directa lo mal que funciona el servicio, no tienen nada de culpa.
Barcelona sigue siendo abusiva gracias a los servicios 'publicos'.
Me molesta tener que pagar algo que no funciona bien cuando contribuyo con impuestos
Empresa nefasta, autobuses sin suficientes asientos, caro a más no poder.
PD: tb la gente con algo más de 30 años quiero subvenciones!!

Nahia

Dice que el servicio es caro, cuánto ha pagado? Le ha tocado dejar pasar el autobús y esperar que venga otro con asientos disponibles?

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-05-2022

Es muy buena empresa me gustaría formar parte del empresa

David

Podrias contarme mas o menos que es lo que mas te gusta de esta empresa y que puesto te gustaria ocupar? Muchas gracias

Anónimo12
Fecha del acontecimiento 24-10-2022

Muy buena empresa ? Autobuses sucios con cucarachas trabajando todos los fines de semana un día de fiesta entre semana y muchas veces por necesidad del servicio te lo quitan buscate otra cosa mejor

Arseni Blanco. Extrabajador 947.
Antiguo empleado

Buenas suerte, de corazón, porque aspiras a una empresa que cada día es menos humana, sólo tiene 2 cosas buenas, la mayoría de su personal, que daría lo que fuera por ellos y que pagan puntualmente. Ojalá que todas las condiciones laborales fueran tan sagradas como el sueldo.

Perico
Fecha del acontecimiento 27-01-2022

Hoy a las 19h el chófer del bus con matrícula 9650FNR de la zona Santa coloma/badalona en la rotonda de montigala a la cual se incorporaba desde la calle Av. Italia casi provoca un accidente ya que no respetó el ceda que tenía haciéndome frenar muy brusca mente para no tener un accidente.

Después de recriminarle su acción se pone chulo y me manda a la (eliminado por el administrador) añadiendo que es lo que lo que hay.

Me parece una vergüenza enorme que esta gente no respete ni la normativa de circulación y mucho menos a las personas (soy discapacitado).

Espero que tomen medidas ante este "señor" ya que eso debe ser intolerable tanto en esta empresa como en cualquier otra.

Un saludo

Rayan

Y este chofer llevaba pasajeros al momento de todo esto?

Guren

Creo que una denuncia oficial por escrito podría ser de más ayuda. Tal vez haya algunas imágenes de cámaras en la calle. Que bueno que no paso nada

anónimo
Fecha del acontecimiento 06-06-2021

Pregunta a los empleados:
Mi marido quiere trabajar en TUSGSAL!! Envía curriculum pero nada!!! No tiene a nadie conocido allí trabajando….será por eso que no lo llaman????? Ayudaaaaaa

Eusevio

Quizás en estos momentos no estén con contrataciones. ¿se ha tratado de comunicar vía telefónica, por ejemplo, para informarse sobre vacantes?

anónimo
Fecha del acontecimiento 23-04-2021

Pregunta a los empleados:
Hoy viajé en el bus B12 de hospital can ruti a montcada. Era las 13.30h, la señora conductora, fue muy amable conmigo, tuvo palabras amables conmigo, ya un ser querido está hospitalizado allí. A la vez, el viaje es corto, pero con muchas curvas. Ella condujo muy profesional. Gracias señora, me alegró el día. Bus amarillo 592.

MARÍA

Qué bueno leer comentarios así acerca del servicio ofrecido ¿alguien más puede contar sus experiencias positivas con la empresa? sería genial

Lucia

Vaya, ¿la mujer conduce el autobús? Me pregunto si es un buen trabajo desde su perspectiva.

Rocío
Fecha del acontecimiento 24-07-2020

Al parecer cuentan con una atención al público agradable

Joel
Pregunta experta

¿Cómo percibes la comunicación con la dirección en TUSGSAL?

Nieves
Pregunta experta

¿Cómo está ahora el trabajo en la empresa TUSGSAL? ¡Esperamos nuevas observaciones acerca de ofertas de trabajo y la atmósfera! ¿Puede que haya alguna persona que esté actualmente contratada que quiera compartir con nosotros algo acerca del trabajo allí?

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