Opiniones VESTIDISSIMA en Madrid
De vergüenza la experiencia con esta marca.
Primero me mandan un vestido roto en una manga pido la devolución y me lo envían en una bolsa un vestido de 159 euros que ni que fuera el shein.No son de fiar por si sirve de ayuda a alguien antes de pedir a esta tienda.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Pedi 5 vestidos, con 19.95 euros de gastos de envio. Me enviaron sólo 3 y de los otros dos me hicieron el reembolso. Sin informarme ni avisar. Yo hubiera anulado el pedido porque queria todos los vestidos o ninguno. He tenido que pagar otros 9.95 euros para devover los 3 vestidos que me llegaron. Y se niegan en compensar esos gastos de los que me he tenido que hacer cargo por no informarme antes de hacer envios parciales. Pesima atencion al cliente. NO RECOMIENDO.
piniones
Reseñas VESTIDISSIMA
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María José
2025-09-30 07:06
Fecha del acontecimiento 2025-08-31
Mala experiencia con esta tienda online. Compré un vestido hace dos meses creyendo qué era mi talla. El vestido me estaba grande y no había otra talla más pequeña por lo que procedí a hacer la devolución según sus indicaciones. A día de hoy, dos meses más tarde, no me han hecho la devolución y no responden a mis quejas . Así que no lo recomiendo
Mala experiencia con esta tienda online. Compré un vestido hace dos meses creyendo qué era mi talla. El vestido me estaba grande y no había otra talla más pequeña por lo que procedí a hacer la devolución según sus indicaciones. A día de hoy, dos meses más tarde, no me han hecho la devolución y responden a mis quejas . Así que no lo recomiendo
La tela no vale el pastizal que me han cobrado.Por no hablar de como lo envolvieron,eso si,cobrarme casi 4 euros por los gastos de envio si,valiendo el conjunto 129 euros.
Compre el mes pasado un vestido para la boda de mi hijo..Por vía WhatsApp tenía dudas sobre las medidas.y me recomendaron la 44. Les envié otro WhatsApp que del cuello me venía ancho pero espere a l mi modista a que llegara de vacaciones clao el plazo de cambio se pasaba de fecha. Cual fue mi sorpresa cuando me prueba el vestido y el arreglo es tremendo al ser manga farol me queda enorme. Hay que arreglar mangas toda ka cremallera la tela tiene muy poco cuerpo y los flecos tienen peso y la tela súper fina. He intentado por correo electrónico varias veces que me llamen y ninguna solución. Estaría dispuesta a abonar lo que fuera por una talla menos.pero viendo la fecha mañana tendré que comprar otro vestido. Súper decepcionada. Nunca los recomendaré.
El pedido llegó rapidísimo, los vestidos son de muy buena calidad tanto en tejido como en la confección, forrados, con sus detalles bien cuidados, pedí dos modelos y me quedo con unos, el otro lo he devuelto y me han devuelto el dinero también muy rápido, recomendable 100%
Experiencia de compra NEFASTA.
Compré un bolso y un vestido para una boda, como me urgía bastante, contacté con ellos por teléfono, en ese momento me informan de que el bolso que había comprado no estaba disponible y para más inri me envían un vestido equivocado!!! Tampoco tenían el modelo que yo había comprado.
Un desastre total!!! Compré dos artículos por su web, los pagué y resulta que no los tenían. Nunca volveré a comprar.
Mi experiencia ya sido malísima. El envío ha sido en el tiempo estimado, las prendas venían perfectamente. El problema viene al devolverlo puesto que no era mi talla. Al primer correo me contestan que no estoy en tiempo de realizar la devolución, cosas que no es cierta, contaron desde la realización del pedido,no desde que lo recibo....muy lógico....Me hubiera dado tiempo perfectamente a devolverlo.
Pues he intentado ponerme en contacto con ellos mil veces y ya ninguna vez han contestado.
Tienen muy poca vergüenza, al final , claro que se me pasó el tiempo de devolución....no he visto cosas igual. Fatal !
Mi experiencia ha sido excelente, rapidez en recibir mi vestido, calidad muy buena
Entrega muy rápida, vestidos de calidad a muy buen precio. El pedido lo hice el martes pasado las 13:15 horas y me llegó el miércoles a las 10:20, super bien empaquetado, la calidad del vestidos me sorprendió muchísimo, porque había leido las reseñas aquí pero me entraron dudas de si comprar o no, pero la verdad que me ha llegado un vestido en color coral, por 89€ que es precioso, la calidad del tejido y la confección pueden pasar por un vestido de 150€ perfectamente, así que yo si que lo recomiendo 100% porque esta muy por encima en calidad- precio que otras marcas,
Compré un vestido y al hacer la devolución no me devolvieron la totalidad del importe. Lo he reclamado vía whatsapp, escribiendo a su correo electrónico, en su página web..Nadie contesta no dan ningún seguimiento al consumidor y han retenido 129,99 euros de mi dinero sin poder acceder a él.
Acabo de recibir mi
Pedido y todo perfecto !!!! Hice mil preguntas antes de comprar y súper amables !!!! Lo recomiendo 100 por 100
Me quedo con el vestido porque me gusta el diseño, no por la calidad, porque para el precio que vale, no lo merece, la cremallera está mal cosida, las plumas en los hombros pinchan, tendré que gastarme más dinero en arreglos cuando no son por ajustarlo a mi silueta y lo peor es que no me dan ninguna solución, para tener a una clienta contenta, sólo me dicen que lo devuelva y me reembolsan el dinero y encima con gastos de envío añadidos cuando te gastas 155 € en un vestido, no estoy nada conforme y tampoco pienso comprar ni recomendar esta página.
Muy mala calidad de vestidos, los botones mal cosidos, se caen al sacarlos de la caja. Las costuras son muy endebles para el precio que valen. He devuelto los 2 vestidos que he comprado, no lo recomiendo para nada. Además la devolución 8€ pagados por el cliente, es de vergüenza.
Acabo de recibir un vestido que pedí antes de ayer. Llegó pronto y me encanta. Es como en las fotos y en el vídeo. Es midi, pero como soy más bajita me queda algo largo, tendré que meter el bajo, pero es precioso.
Muy bien todo. Repetiré.
He comprado el vestido de madrina para la boda de mi hermano y puedo decir que es perfecto, tenía dudas pero e acertado, calidad precio y rapidez en los envíos.
Muy satisfecha con los vestidos de Vestidissima, buenísima calidad-precio, la entrega super rápida, es la segunda vez que compro y no he tenido ningún problema en realizar cambio de talla o devolución, de hecho este segundo pedido pedí 3 vestidos para probar en casa y devolví 2, además se encargan del transporte para devolverlos, vienen muy bonitos empaquetados y planchándoos. Lo recomiendo a mis amigas 100%
Pésima calidad y trato al cliente aún peor. Cero recomendable. No tienen buenas formas para dirigirse al cliente. En la web no dice claramente que las capas no se pueden devolver, que curioso en el mensaje que ellas te envian despues diciendotelo si se lee claro
Cuidado con la política de devolución.
Me he comprado un vestido en la talla más pequeña que tienen, talla S y aún así me está enorme el vestido.
En su página pone que tienes 14 dias naturales para devolver,. Me llega el vestido un jueves, pido la devolución el martes, el lunes siguiente les escribo para ver si voy bien de plazo y sorpresa, aun estando dentro de los 14 dias naturales de devolución me dicen que ya no lo puedo enviar que estoy fuera de plazo cuando!!
En la página presumen de devolución fácil y es mentira, no he cumplido aún los 14 días naturales y ya no me van a devolver el dinero. Ahora me tengo que quedar con un vestido que me está grande sin haber cumplido el plazo de 14 días.
MUCHO CUIDADO!
NO RECOMIENDO VESTIDISSIMA A NADIE.
Hola! Pues yo he comprado dos veces y siempre devuelvo porque pido varios vestido para probar en casa y no he tenido nunca problemas, además que me envían la etiqueta de transporte al email para que mande los vestidos que devuelvo. Mi compañera de trabajo también tuvo que cambiar la talla y se lo hicieron gratis y muy rápido porque tenía la boda en 3 días.
Las principales quejas sobre VESTIDISSIMA se centran en la calidad de sus productos, con reseñas negativas destacando problemas como vestidos que no coinciden con la imagen en línea, tallas incorrectas y deficiencias en la confección. Asimismo, se mencionan dificultades al intentar realizar devoluciones y reembolsos. ¿Alguien ha experimentado problemas similares con los pedidos y devoluciones en VESTIDISSIMA? ¿Qué recomendarían a aquellos que estén considerando realizar una compra en esta tienda en línea?
No comprar , porque si no te gusta o no te queda bien , no te devuelven el dinero .
tu haces la devolución pagando de tu bolsillo y te lo devuelven alegando manchas o enganchones,
Comprei um vestido para um casamento na vestidissimas e quando chegou vinha com defeito.
Falei com eles, com muita dificuldade pois demoram imenso a responder e o que me disseram foi que me davam 30% do valor, tendo em conta o sítio onde era o defeito nunca daria para disfarçar por isso sugeri a devolução e eles davam-me o dinheiro do transporte. A verdade é que após a devolução disseram que o vestido tinha chegado em muito mau estado e não me devolveram o valor dos transportes! Fiquei a perder 16€ quando não tive culpa nenhuma do que aconteceu e ainda fiquei sem vestido para o evento!
Após tentar perceber o que se tinha passado, pedi fotos e ninguém me respondeu. Porque era desculpa obviamente!
Nunca mais compro nada na vestidissimas, nem recomendo!!!
Malísima confección. Se compró un vestido mi hija y cuando se lo probó se descosio toda la cintura , porque no estaba sobrehilado. Encima reclamamos la devolución y nos dicen que a saber el uso que se le ha dado al vestido. El vestido está sin estrenar con etiqueta y todo. No los recomiendo para nada . Son un (eliminado por el administrador)
He comprado varias veces para bodas y relación calidad-precio muy bien, este año el modelo que pedí tallaba pequeño pero me han cambiado la talla totalmente gratis, lo recomiendo, en Madrid no tenemos tiendas con vestidos de eventos tan bonitos a buenos precios
Compré en la página vestidissima un vestido que cuándo me llegó quedé decepcionada ni el color ni la talla eran correctos.
Pedí un color buganvilla y me llegó morado.
Me quedaba muy grande de arriba.
No me gasté mucho en el vestido fueron 50€ no sé si un vestido de 100€/200€ te llega bien.
Me parece un (eliminado por el administrador) tener que pagar gastos de envio y también el viaje de cuándo haces una devolución unos 10€ te gastas con las dos cosas.
No volveré a comprar aquí no me da confianza.
Compré un vestido de vestidissima y cuándo llegó quedé decepcionada.
El vestido no venía con el color de la imágen de la página ni tampoco era igual, me venia olgado de la parte de arriba sobre pedir mi talla.
La verdad es que no page mucho fueron 50€ no sé cómo serán los vestidos de 100/200€ pero para mi fué una mala experiencia no vuelvo a comprar aquí ya que no me fío.
¿Has podido devolver el producto sin problemas? ¿Te han devuelto el dinero?
Hola,
He pedido en varias ocasiones y nunca he tenido problemas, de hecho tuve que pedir cambio de talla y me lo han cambiado totalmente gratis, una amiga si que ha realizado una devolución porque le han cancelado la boda a la que iba y tampoco ha tenido problemas, le han devuelvo el dinero muy rápido, nosotras hemos tenido buena experiencia la verdad...
Lindo e de qualidade!
Servicio y atención personalizada impecables.
Me atendieron en todo momento con rapidez solucionando mis dudas y preguntas. La calidad de las prendas es de muy buena calidad. Se nota que son productos Made in Spain artesanales.
Doy la enhorabuena a esta familia de mujeres emprendedoras. Sin lugar a dudas recomendable al 100%
Pues que bien, te felicito. Por otro lado, me podrías decir ¿aparte de las prendas que tienen en el Oulet, sabes si ofrecen descuentos o algún tipo de promoción?
Yo también he quedado sorprendida con la buena calidad del vestido que he recibido, me he gastado 100€ pero el vestido podría pasar perfectamente por uno de 150-200€
No devuelven el dinero de las devoluciones alegando desperrectos hechos por ellas o inventados.
Pues es muy facil solucionar esto yendo a los organismos de defensa. Vas a hacerlo o dejaras que se queden con tu dinero?
Totalmente cierto, conozco dos casos en los que han alegado enganchones y que estaba manchado,
Muy mala empresa. Resulta que pedí un vestido el cual me probé un segundo y lo metí en la caja puesto que no era mi talla y me quedaba grande , lo devolví y después de pagar diez euros de gastos de envío me lo han enviado devuelto por un supuesto enganchon que seguramente lo hayan hecho ellas porque yo lo mandé en perfecto estado. Lo peor con lo que me he encontrado
Una vez que te lo regresaron ¿si viste el enganchón en el vestido? la cosa es como probar que lo hicieron en la tienda.
Me ha pasado lo mismo. Los vestidos no se enganchan en una puesta o
1) es una (eliminado por el administrador)
2) tiene que revisar la persona que recepciona devoluciones
3) tienen que revisar la calidad de sus telas
(eliminado por el administrador)
pero has puesto la queja y les has dicho que hagan este control de calidad?
Claro, he pedido el reembolso en reiteradas ocasiones y ya ni me contestan los correos. Me devolvieron el pedido sin mi autorizacion y se lo mande de vuelta, se van a forrar con estas practicas…
Hace cuanto se los enviaste de nuevo? Quiero saber si piensan quedarse con el pedido y ya.
Por que le han hecho lo mismo a una prima mia,