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maltratado
Fecha del acontecimiento 31-07-2020

Señores.
Clinicas VIVANTAS, SL.

Mi relación como paciente, empezó con la oficina de ACACIAS a finales del mes de febrero del año en curso, en donde tengo la primera cita con la Dra. Paula ( autónoma ), fue el 05 de marzo en donde por diagnóstico realizado en esa oficina, resulto la sustitución de una carilla, un el diente lateral derecho, mas una caries en un molar y la limpieza dental y es donde empieza "el calvario" de ofertas engañosas.

El 05 de marzo, la Dra. Paula me colocó una carilla provisional, para que no estuviese con "el hueco" que se me ve en la boca, lo cual me genera una apariencia desagradable y este día empezó mi malestar, yo padezco de DEFICIENCIA VISUAL y para mi mejor desplazamiento, requiero de un acompañamiento, que no siempre consigo y me han dado citas en vano, mintiéndome, ya que he llegado y no me han atendido.

La primera carilla, se partió 5 días después, me coloco otra y entró el proceso del Estado de Alarma, pero me quedo, relativamente confiado, ya que la Dra. Paula. realizó el vaciado y obtuvo el molde para realizar la carilla definitiva. Ayer al 30 de Julio, estando en la OFICINA DE ACACIAS, CITA QUE ME ORTORGO LA SECRETARIA, me dicen el Asesor Alberto Peréz , me informa que:

1- La cita no existe en el sistema,
2- Que la carilla NO EXISTE.
3- QUE LA CARILLA NO LA VAN A FABRICAR POR FALTA DE MATERIALES,
4- Que no tiene alternativas para solucionarme la IRRESPONSABILIDAD DE NO INFORMARME

que casi CUATRO MESES DESPUES, me informan que la carilla NO LA PUEDEN REALIZAR POR FALTA DE MATERIALES, es decir, ME MINTIERON DURANTE 4 MESES, esto es GROTESCO.

La Dra. Iglesias en Julio me TOMO UN SEGUNDO MOLDE, OTRO VACIADO, POR QUÉ?
Porque nadie sabía en donde estaba el molde o vaciado QUE LA DRA. PAULA, TOMO O REALIZÓ EN MARZO, QUEEEEEEEEEE????
ME QUEDÉ MUDO, POR QUE CIEGO YA ESTOY.

Otra burla m{as i yo sigo con el HUECO entre los dientes, a ver si al Gerente de está ineficiente clínica, lo exponemos con la falta de un diente al frente de su boca, a ver, que lo hagan, que ande as{i, a ver que se siente, pague de contado y no regateé el precio, por qué me (eliminado por el administrador)


Por favor, contraten otro laboratorio que para que antes del 17 de Agosto, este lista la carilla y por lo menos, se honre la palabra del Sr. Alberto Perez, quien con una excelente actitud, manejó todos mis reclamos o mejor dicho, mis válidas manifestaciones de maltrato a la que su ineficiente estructura DE ATENCION AL PACIENTE me ha sometido, porque hasta llame insistentemente y los operadores delas Centralita, me mintieron llegué a ir a la clínica, citado por ellos y JAMAS ABRIERON, me dejaron expuesto como un animal en la calle.

Exijo una respuesta y acciones inmediatas, que me devuelvan la dignidad y pueda yo reintegrarme a trabajar, sin ser la burla de muchos por la ausencia de un diente frontal.

Pedro Edgar Aponte

Paciente
Fecha del acontecimiento 31-07-2020

ÉSTE OLAVE Y SUS SOCIO SON UNOS MAL NACIDOS
SE ENRIQUECEN A COSTA DEL ENGAÑO Y LA MENTIRA

Paciente
Fecha del acontecimiento 31-07-2020

ESTOS (eliminado por administrador)DE VIVANTA, COMO (eliminado por el administrador) AL PACIENTE CON SUS ESTAFAS Y MENTIRAS
TENÍAN QUE ESTAR TODOS EN CHIRONA

anónimo - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 31-07-2020

Pregunta a los empleados:
No sé ni que decir. Se han quedado con nuestro dinero y no hay forma de que lo devuelvan. Todos son mentiras y mas mentiras.

Veremos como acaba, pero tiene mala pinta

DANMIFICADA - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 30-07-2020

Pregunta a los empleados:
Son unos cobardes. No dan la cara y están dejando a mucha gente tirada.
No hay justicia? Todos a la cárcel.

Lola
Fecha del acontecimiento 30-07-2020

Pregunta a los empleados:
Si tienen algo de dignidad

reclamar dinero
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

A mi el otro dia me contestaron sobre una reclamación de un dinero que me debian, me hicieron firmar un papel de fin de tratamiento y otro de devolución de dinero. Sabeis si devuelven dinero despues de eso??

Estafa
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

SON UNOS (eliminado por administrador)ESTA (eliminado por el administrador) DE VIVANTA. LES GUSTA VIVIR BIEN A COSTA DE LA (eliminado por el administrador) Y LA CHAPUZA

Estafada.
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

Me realicé una ortodoncia y me dejaron mal terminada la mordida ,pasaron como 5 ortodoncistas distintos en dos años,después de verme en dos años más de revisiones otros 4 o 5 más ortodoncistas nuevos ninguno me da solución y finalmente me dicen que si ,que previo presupuesto nuevo me hacen otra ortodoncia ... a lo que me niego y reclamo sin ninguna contestación por parte de la central no encargados ni Madrid ni atención telefónica, en consumo pongo reclamación y tampoco contestaron ,se les sanciona y me toca la via judicial ,merece la pena más dinero y un buen profesional de calidad y confianza con resultados de profesional.

yomissma
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

Nefasto!!!

Paciente
Fecha del acontecimiento 27-07-2020

OLAVE
SI ESTUVIERAS DELANTE DE MI, TE SACABA LAS TRIPAS
(eliminado por el administrador)

Tú puta madre
Fecha del acontecimiento 27-07-2020

OLAVE
(eliminado por el administrador) HIJO DE LA GRAN (eliminado por el administrador)

anónimo - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 26-07-2020

Pregunta a los empleados:
Estética en VIVANTA SANCHINARRO.
Han cerrado la parte de estética en la clínica de Sanchinarro de Madrid, dejando a numerosas clientas con tratamientos a medias.
Después de 3 meses reclamando el importe abonado y no utilizado no he conseguido que me ingresen el dinero.
Tened cuidado. Buscad otras clínicas.

Afectada - Sucursal Madrid

Antes del confinamiento contraté un tratamiento de duración año y medio. Recibí un mensaje en el que me decían que mi expediente se había trasladado a otra clínica donde podría comenzar el tratamiento a lo cuál me negué puesto que me pillaba alejado de mi domicilio.
He solicitado una devolución de importe y después de diversas llamadas a la clínica y central van dando largas.
No devuelven el dinero pero hay que seguir intentándolo porque no pueden ganar.

anónimo
Fecha del acontecimiento 25-07-2020

Pregunta a los empleados:
Que sentido tiene abrir una clínica dos dias?

ESCARMENTADO
Fecha del acontecimiento 24-07-2020

Me ratifico. Vivanta es una empresa creada para (eliminado por el administrador) a los pringados, entre los que yo me cuento, que caen en sus sucias garras. El problema se agrava cuando en la TV se anuncia sin pudor. Todos deberíamos proclamar a los cuatro vientos lo (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) que son.

Sevilla

Los centros médicos están controlados por sanidad. Reclamad por escrito y en la OCU...

Estafado
Fecha del acontecimiento 23-07-2020

ESTOS, SON CAPACES DE HACER LO PEOR. ASÍ QUE RECOMIENDO MUCHO CUIDADO!!!

Laura - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 23-07-2020

Pregunta a los empleados:
De vergüenza todo

Silvia
Fecha del acontecimiento 23-07-2020

Contraté 2 tratamientos y mi marido otro en la clínica de El Ejido, después del confinamiento no han vuelto a abrir y si llamas a la central te derivan a 30 kilómetros si quieres seguir , en el centro al te han derivado ni te cogen el teléfono, me niego a tener que desplazarme ya que si por algo lo contraté ahí fue por la cercanía y posibilidad horaria para acudir, son unos (eliminado por el administrador) . Somos unos cuantos afectados

Fran

Buenas, yo estoy en la misma situación contrate un bono oara 3 años esta pasada navidad, cierran centro de El Ejido. Llevo 3 meses pidiendo la devolución y nada.
Sabéis si a alguien le han devuelto el dinero?

Sevilla

Exige ya la devolución de los importes. Y mejor a través de la OCU o Sanidad

Sevilla

Reclamacion a SANIDAD y la OCU. Y exigid devolución de importe por escrito. Esas si que las devuelven

Silvia

No, aun no tengo conocimiento de la devolución del dinero a nadie

43038789
Fecha del acontecimiento 23-07-2020

Son unos (eliminado por el administrador) te dicen un Precio, y luego te descuentan más en tu cuenta Bancaria.No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo.

Toni
Fecha del acontecimiento 21-07-2020

No hay atencion al cliente no pago lo que debo

indignación vivanta - Sucursal Granada
Fecha del acontecimiento 21-07-2020

Pregunta a los empleados:
Tengo un tratamiento de láser en la clínica de Granada y no hay manera de que te cojan el teléfono para pedir cita. Son unos irresponsables desde el minuto uno. Han prescindido del servicio los sábados por el que hice contrato con ellos ya que los demás días entre semana no puedo porque trabajo en otra comunidad. No sé que pasará con el tiempo que no hemos estado sin tratamiento por la pandemia, pero si el tratamiento es de tres años lo deben prorrogar. Estoy viendo que voy a tener que denunciar y prescindir del tratamiento, me queda un año y medio, y reclamar mi dinero por el tratamiento no recibido. ¿Alguien sabe cómo o a donde me tengo que dirigir o llamar? si alguien está en mi situación a ver si podemos hacer una reclamación conjunta para tener más presión.

Yi - Sucursal Granada

Yo tengo un bono de 3 años de láser en Getafe: piernas completas, inglés y axilas. En enero hizo un año y me tocaba en marzo la siguiente sesión. A partir de entonces han desaparecido, no me cogen el teléfono. Me mandan un mensaje en el que me dicen que tengo que ir a Móstoles. Llamo y tampoco me lo cogen. Y si lo hacen, me dirán que no me lo pueden hacer porque ya estoy morena y me queman. Son unos impresentables. Y cuál es mi sorpresa cuando ayer vi en el local un cartel enorme en el que pone que está disponible. Y, cuando nos lo piensan decir a sus clientes? Me tengo que ir ahora a más de 20 kilómetros de mi ciudad y encima los sábados no abren.....

Sevilla - Sucursal Granada

A SANIDAD Y LA OCU Y verás Qué rápido

VIVANTA, BOÑIGAS
Fecha del acontecimiento 20-07-2020

OLAVE!!
TENGO GANAS DE (eliminado por administrador)

Lidia
Fecha del acontecimiento 20-07-2020

Hola, tengo tratamiento láser en la clinca de Málaga, calle atarazanas numero 8. Este es el último año de tratamiento láser contratado. Llamo a la clínica que ya se encuentra abierta y no responden. Como se va a proceder para aquellas sesiones que me corresponden si finaliza el contrato?

Sevilla

Exige ya la reclamación del dinero. La pete prouporcional de los 3 años. A través dE OCU Y SANIDAD

Paciente
Fecha del acontecimiento 19-07-2020

NO ME EXTRAÑA QUE NO LIMPIEM LOS MOLDES. CON LO CERDOS Y (eliminado por el administrador) QUE SON

carlos
Fecha del acontecimiento 19-07-2020

Pregunta a los empleados:
algo malo estan cociendo

Sevilla

PERO COMO ES POSIBLE QUE NO LO VEÁIS?????

Xavier - Sucursal Salt
Fecha del acontecimiento 18-07-2020

En VIVANTA SALT te ofrecen los tratamientos más avanzados y la financiación que mejor se adapta a tus necesidades. Es un equipo de trabajo increíble con un clima laboral agradable, cuentan con un salario justo y con posibilidades de obtener beneficios. Les recomiendo este gran equipo.

Paciente
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

NO LES INTERESA QUE LE DIGAN LAS VERDADES. ASÍ SE ANUNCIAN PARA COGER PACIENTES Y METÉRSELA DOBLADA. PERO QUE GOLFOS!!!

Paciente
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

ESTA EMPRESA, VIVANTA, ES UNA (eliminado por el administrador) SÓLO ESTÁ PARA (eliminado por el administrador) AL PACIENTE CON ENGAÑOS Y MENTIRAS. LOS ESPECIALISTAS SON NEFASTOS, A PESAR DE QUE PRESUMEN TANTO DE ESPECIALISTAS. ES UNA EMPRESA GANCHO PARA (eliminado por el administrador) AL PACIENTE

Paciente

Y los directores vende dientes peor, que peor!

X
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

No limpian ni desinfectan los moldes que toman de la boca del paciente, en plena pandemia!!!

Melanie

¿Quizá lo hagan pero tú no tienes que verlo? Has pensado de esto?

nanocubano

Quizas tambien hagan pipi en los moldes pero no lo vemos. Mejor preguntales antes de difamar.

Lyn

Hombre, entras en pánico

Paciente

Pipi no sé, pero meterse la mano en la boca y después ponerte los moldes, sí!

Asombrado
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
No tienen protocolo anti Covid. Segun sacan el molde de la boca, lo guardan sin limpiar

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