Opiniones WEGUEST en Madrid
Pregunta a los empleados:
La verdad que estaba interesada en este servicio, pero viendo las opiniones, que muchas veces no limpian, que dejan las llaves en cualquier sitio y que cobráis pagos de cosas extras que aveces ni hacéis... me tira para atrás.
No tenia conocimiento de los problemas de gestión, ¿tienes idea de cuanto cobran por los servicios?
Hola Ricardo, sí, un 20% más Iva
Hola, muchas gracias por la información. al final ¿contrataste sus servicios?
Es una lastima que no hayas encontrado otra alternativa, yo tampoco he encontrado alguna que sea de fiar, si conozco de algo te dejo saber.
Saludos, muchas gracias, ten buen día.
Hola, ha tenido algún tipo de comunicación con la empresa?
un 18% incluyen la limpieza
Hola, el 18 que cubre además de la limpieza?
A que te refieres con las principales ciudades de España??? Peninsula islas, ceutia , Melilla o que?
La tarifa de Weguest es un 18% (IVA incluido) sobre el importe de la reserva de alquiler. El importe de la reserva de alquiler es el resultado de multiplicar el precio por noche por el número de noches pagadas por el huésped.
Los gastos de limpieza corren a cargo de los huéspedes, y serán abonados por el propietario a Weguest junto con la tarifa del 18%.
Nuestra tarifa incluye todos los servicios especificados en el Paquete de gestión completa.
Si quieres información más detallada puedes consultar otros artículos de nuestro Centro de Ayuda o contactar con nosotros a través de nuestro📩correo electrónico:contacto@weguest.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Pregunta a los empleados:
Sobre WeGuest solo voy a decir una cosa: NI SE OS OCURRA!!!! La gestión mas poco profesional que he visto en mi vida. No se hacen responsables de sus errores, las personas que informan sobre la vivienda JAMAS han estado en la vivienda, no dudan en dejar las llaves de tu vivienda en locales comerciales, cobran por servicios que JAMAS prestan. NUNCA es NUNCA.
Y cobran mucho por servicios? No sabía que tienen tantos problemas con la gestión
Bien que lo escribes. Hay que tener cuidado con este tipo de servicios.
Cobran el 18% del valor de la reserva mas el dinero de la limpieza. No les importa lo mas mínimo ni el anfitrión ni el huésped.(eliminado por el administrador)
Hola,
Sentimos de verdad escuchar esta opinión. Para nosotros en principal la satisfacción del cliente y nos duele que no hayamos logrado alcanzar tus expectativas.
Necesitariamos conocer más sobre el caso, y tu nombre para poder evaluar que ha pasado y hacer los ajustes y mejoras necesarias en nuestro servicio. Por favor pedirte que nos contactes para conocer esta información.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas hablar cualquier tema en más detalle, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Muchas gracias,
El equipo de Weguest
MALISIMA EXPERIENCIA.
Parece que solo trabajan para ellos, no cuidan a sus "socios" que somos quienes les damos los pisos para que gestionen.
Me han decepcionado desde la 1ª reserva, pues los huespedes mintieron, contratando para dos y entraron al menos 4 o 5 personas que destrozaron una mesa de billar y rompieron parte de lo que tenemos en el piso.
Mintieron, reclamaron cosas inexistentes y weguest res reembolsó sin siquiera consultar y habiendo los clientes declarado que habían mentido (alquilaron para 2 y fueron 4 o 5)
Han hecho cargos son consultar.
No atienden al teléfono, solo emails y los responden tarde.
Piden mucho y dan muy poco.
(eliminado por el administrador)
cuanto pagan a los trabajadores? alguien podria decir mas o menos?
¿Cuántas veces intentaste ponerte en contacto con ellos?
He trabajado para ellos y cambian constantemente el personal(eliminado por el administrador)
Hola Cristian,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros servicios y la comunicación contigo. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro.
El equipo de Weguest
alguien sabe si buscan la gente?
Hola Victorio! Gracias por tu interés. Te invitamos a conocer un poco más sobre el equipo de Weguest en nuestra página Trabaja con nosotros. En ella puedes ver nuestras posiciones abiertas: https://weguest.factorialhr.com/ Cualquier pregunta no dudes en escribirnos. Gracias. El equipo de Weguest 🍍
Creo que son bastante incompetentes. Nada que ver con una gestión privada.
Lamentamos mucho escuchar que tu experiencia no fue satisfactoria. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Por favor te pedimos que te pongas en contacto con nosotros para indicarnos en detalle los problemas y poder buscar puntos de mejora. Estamos aquí para escucharte. Gracias por compartir tu experiencia. Un saludo.
El equipo de Weguest 🍍
Hola Norma.
Esta opinión ha sido eliminada por no ser de un cliente real.
Por favor contacta con nosotros para cualquier duda que tengas. Estaremos encantados de resolverla.
Muchas gracias.
El equipo de Weguest
La gestionadora turística está muy bien, parece fiable, pero antes de
hacer nada quiero la opinión de los empleados, ¿cómo funcionan los alquileres?, ¿hay un mínimo de precio o de días de estancia? ¿A ustedes qué tal les pareció?
Hola Vanesa,
Gracias por tu interés. A continuación te indicamos algunas claves del alquiler turístico:
Ingresos variables, pero con recurrencia.
Mayor rentabilidad a medio y largo plazo respecto al alquiler tradicional.
No existe morosidad, ya que el turista paga la reserva antes de su llegada.
Puedes disponer de tu inmueble en todo momento.
Compatibilidad con el alquiler de media duración por meses.
Los precios se pueden ajustar según la evolución del mercado
Sabemos que son muchas las incertidumbres, pero a pesar de ello es seguro que el turismo seguirá existiendo en este nuevo escenario.
Si quieres información más detallada puedes consultar otros artículos de nuestro Centro de Ayuda o contactar con nosotros a través de nuestro📩correo electrónico:contacto@weguest.com. Estaremos encantados de ayudarte.
Hola Isidro, dice que es muy mejorable, qué sugiere para mejorar como empresa e individualmente, las instalaciones, el trato, el ambiente, las condiciones salariales...
Explíquese y detalle algo más para ponernos en situación.
Hola Amancio,
Apreciamos sinceramente tus comentarios, pero esta evaluación que has realizado en nuestro perfil parece no tener sentido. Por favor si puedes ponerte en contacto con nosotros para indicarnos en detalle los problemas y poder buscar puntos de mejora.
Muchas gracias
El equipo de Weguest 🍍
Weguest es una gestora para los pisos turísticos, también es el único facilitador inmobiliario en España.
Es la plataforma perfecta para alquilar tus pisos y ahorrar lo máximo posible económicamente, se preocupan por sus clientes y empleados, gran trato y amabilidad.
¡Gracias Méndez por compartir tu experiencia con Weguest! Sin duda son aspectos que destacan en el mercado. Estos comentarios nos ayudan a seguir avanzando. Un saludo 🍍🍍
Localizada en Madrid, cuenta con un gran ambiente, no sé de qué tipo son los horarios, que alguien que lo sepa lo comunique.
Hace varios años un amigo me contó que la empresa estaba algo mal, ahora ha mejorado bastante.
Dependiendo del puesto solicitado los requisitos serán unos u otros, pero en la mayoría es necesario experiencia, grado medio...
Gracias Simon por tu comentario. Nos alegra escuchar este comentario. Si necesitas cualquier información sobre cómo trabajamos no dudes en contactarnos, o incluso visitar nuestras oficinas 😜
Un saludo
El equipo de Weguest 🍍
Hola, tengo entendido que Weguest es una importante empresa dedicada a gestionar alquileres de propiedades para sus clientes. He leído que la gente lo recomienda y me gustaría trabajar con ustedes, ofrecen facilidades para que se haga más cómodo, como los gastos del transporte hasta la empresa si los hubiera. Solicitaría para el puesto de Gestor de Reservas, soy consciente de que el sueldo no es elevado pero me viene bien. Muy agradecido.
Hola Manolo,
Gracias por tu interés. Te invitamos a conocer un poco más sobre el equipo de Weguest en nuestra página Trabaja con nosotros. En ella puedes ver nuestras posiciones abiertas: https://weguest.factorialhr.com/ Cualquier pregunta no dudes en escribirnos. Gracias. El equipo de Weguest 🍍
Muy mejorable
(eliminado por el administrador)tengo experiencia en apartamentos vacacionales
Buena gestión
Gracias por tu evaluación ⭐⭐⭐⭐⭐
Un saludo del equipo de Weguest 🍍
muy util la plataforma de servicios turísticos con gestión transparente. La recomiendo
Muchas gracias Elenapor esta súper evaluación 😍
La empresa cuenta con el objetivo de Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia. Mi experiencia es excelente,se me trato como una más de la empresa,tanto los directivos,como demás empleados,resaltando la buena relación con la directora de recursos humanos.Se me dio todo tipo de facilidades,para poder llevar mi vida familiar, como la laboral, de tal manera que nunca tuve problemas.
Me gustaría ponerme en contacto con usted para saber mas acerca de la empresa. Un saludo
Hola Jaume,
gracias por tu interés. A continuación te mostramos nuestros datos de contacto. No dudes en preguntar cualquier cuestión, estaremos encantados de ayudarte.
Email 📩
contacto@weguest.com
Teléfono ☎️
Teléfono nuevos clientes (Gratuito): (+34) 900 101 957
Teléfono atención al cliente: (+34) 919 035 000
Página Web 💻
https://www.weguest.com/nosotros/contacto
¿Alguien ha trabajado en WEGUEST? Tengo experiencia de trabajo en 3 hoteles y ahora pensé de empezar trabajo en pagina web relacionada a alojamiento. ¿Alguien podría decirme algo mas?
Hola Dorrotea! Gracias por tu interés. Te invitamos a conocer un poco más sobre el equipo de Weguest en nuestra página Trabaja con nosotros. En ella puedes ver nuestras posiciones abiertas. Cualquier pregunta no dudes en escribirnos. Gracias. El equipo de Weguest 🍍
La empresa cuenta con el objetivo de Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación especial. en relación con aquellos servicios profesionales incluidos dentro del objeto social que, conforme a la normativa vigente, deban ser realizados por personas físicas
Cuentan con página de Facebook en donde si estás muy interesado en conocer más y también en hablar con el empleador puedas hacerlo de manera fácil.
Para los empleados, no es el mejor empleador que podrían tener, tienen una calificación muy buena para la empresa, pero en general le hace falta 4 estrellas para que para ellos sea lo mejor que pudieran tener dentro de la empresa.
Nos gustaría saber los hroarios que tienen establecidos para los empleados, además que cuentan con jornadas completas de trabajo, quisiéramos saber que tipo de hroarios tiene.
¿Qué beneficios ofrece la empresa para los empleados dentro de la empresa? ¿Qué requisitos tienen dentro de la empresa?
Hola Idaira!
Cualquier duda que tengas sobre Weguest, puedes escribir a nuestro equipode People & Culture en el email team@weguest.com.
Estaremos encantados de explicarte todo lo que necesites. Muchas gracias
El equipo de Weguest 🍍
Ubicada en Madrid, WEGUEST es una empresa dedicada a alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia. Reconozco que es una empresa que está bien consolidada y considero que los empleados en este sector deben tener buenas oportunidades y beneficios profesionales.
Hola Mohamed!
Cualquier duda que tengas sobre Weguest, sólo tienes que preguntarnos. Estaremos encantados de explicarte todo lo que necesites.
Muchas gracias
El equipo de Weguest 🍍
¿Crees que WEGUEST reconoce bien el esfuerzo de los empleados?
¿Las horas extras afectan tu equilibrio vida-trabajo en WEGUEST?
El empleador WEGUEST fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué WEGUEST recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?
Hay infinidad de servicios de arriendo turístico, solo tienes que poner en la web; dejando eso de lado, me da curiosidad algo que comentas, los precios según tengo entendido están tabulados y se acuerdan con los propietarios durante el contrato, entonces mi pregunta es, si previamente se acordó un porcentaje para la empresa, porque luego se quejan?
¿Cuánto tiempo dura una jornada laboral en la empresa?
¿Cuánto tiempo dura una jornada laboral en la empresa?
El empleador WEGUEST fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué WEGUEST recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?
¿Cuáles son las jornadas por las que suelen trabajar los trabajadores en WEGUEST?
9-18
8-16
16-24
Hola!
Somos el equipo de People & Culture de Weguest. Por favor ponte en contacto con nuestro equipo a través de la dirección de email team@weguest.com. Estaremos encantados de darte toda la información sobre nuestras condiciones de trabajo. Muchas gracias 😊
El empleador WEGUEST fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 2.7.¿Por qué WEGUEST recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?
No hay forma de contactarse con WEGUEST. ¿Alguien puede proporcionar una dirección válida?
Estoy de acuerdo, no hay forma de contactar con ellos. En el teléfono no pueden atender y contestan a los correos.
Hola, ¿Han tratado mediante su página web directamente?
Hola,
Puedes contactarnos a través de los siguientes canales:
Email 📩
contacto@weguest.com
Teléfono ☎️
Teléfono nuevos clientes (Gratuito): (+34) 900 101 957
Teléfono atención al cliente: (+34) 919 035 000
Página Web 💻
https://www.weguest.com/nosotros/contacto
A continuación te mostramos nuestros datos de contacto. No dudes en preguntar cualquier cuestión, estaremos encantados de ayudarte.
Email 📩
contacto@weguest.com
Teléfono ☎️
Teléfono nuevos clientes (Gratuito): (+34) 900 101 957
Teléfono atención al cliente: (+34) 919 035 000
Página Web 💻
https://www.weguest.com/nosotros/contacto
En WEGUEST continúa la selección para el puesto Gestor/a en RRHH y Administración en Weguest Madrid. ¿Has participado en ella? Escribe cómo fue desde tu punto de vista la entrevista de trabajo. Tu opinión puede facilitar a otros la toma de una decisión relacionada con el empleo en la empresa.
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