Opiniones Yavoi Reparaciones

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C/ Fontanars dels Alforins, 82 C.P. 46018 - Valencia
Teléfono:  +34 628 36 07 59
CIF:  A96361605
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Miriam - Sucursal Cadiz
Fecha del acontecimiento 30-07-2020

Muy buen servicio,rapidez y buen trato y buen precio repetiré sin dudarlo

Enrique
Fecha del acontecimiento 29-07-2020

Atracadores profesionales. Cambian un horno , cambian de marca sin informar , no funciona, me cobran 659 euros y tras 19 llamadas a su 902 para su vayan a revisarlo dicen que no lo arreglan y que encima su trabajo ha sido excelente. Es para poner una reclamación o quemar sus instalaciones

anónimo
Fecha del acontecimiento 28-07-2020

Pregunta a los empleados:
esto es el mayor (eliminado por el administrador) que he visto. Son unos sinverguenzas de cuidado y unos impresentables. Creo que tienen un sólo técnico que acude a toda velocidad si es domingo para cobrarte el suplemento de festivo pero luego nunca más y te deja el electrodoméstico sin arreglar y dice que va a volver a arreglarlo pero nunca vuelve, aunque sí te dice que va y te quedas días y días esperando a que se presente. Nunca llaméis a este servicio por favor que os cobran un riñón y no os arreglan nada.

Luis
Fecha del acontecimiento 23-07-2020

EL (eliminado por el administrador) DE LA ESTAMPITA. Con eso lo digo todo.. te dicen un precio y luego llega el técnico y te lo infla así sin más, un lunes, a las 22h, poniendo en la factura que es sabado, domingo o festivo. Jajjajajaj

Lluvia
Fecha del acontecimiento 20-07-2020

FATAL, CERO RECOMENDABLE.

Llamo para pedir presupuesto por un atasco en el fregadero y me atiende una persona muy antipática y me dice que no pueden informarme del coste de la reparación, que pueden mandarme a un fontanero y me dice. Entonces pregunto si el desplazamiento cuesta y me contesta "claro! 29€ + IVA". Digo que vale y me informan de que vendrá alguien a lo largo del día de hoy. Al poco rato me informan de que puede venir un fontanero en media hora. Llega, un tipo majísimo (un 10 al fontanero) y me arregla el atasco en 20 minutos.
A la hora de pagar me escribe que había pedido servicio de urgencia y es como "¿qué dices?". Llamo a la empresa y me dicen que cualquier servicio que llega en el día es de urgencia, que YO tenía que haber solicitado que fuera otro día. ¿Qué carajo? Es la primera vez en la vida que he tenido que hacer esto, ¿por qué se supone que debería saber eso? Y más aún, ¿por qué no me informaron cuando llamé a PEDIR PRESUPUESTO?
Se ha resuelto porque el fontanero ha dicho que me quitaba la urgencia y que yo tenía razón. Y me ha cobrado una hora de trabajo que fue menos pero bueno.

Ojalá Fran encuentre otra empresa con la que trabajar porque se merece mejor reputación y respeto a su trabajo que esta basura.

SheBLANKA

La empresa es el mayor (eliminado por el administrador) del mundo. Pero yo conozco a un trabajador de esta pésima empresa y ellos no se enteran de la mitad. Ellos instan a que se informe del precio a los clientes antes de acudir, porque después se encuentran a gente estafada. Y no por los técnicos. Es más, si el técnico hace el trabajo y el cliente no quiere pagar... YAVOI SE LO COBRA AL TÉCNICO!!! empresa vergonzosa!!!

24000575A
Fecha del acontecimiento 17-07-2020

TIMO:Me siento timada, aviso por avería de secadora. Acude" técnico "desmonta la secadora, me dice que el fallo es del sensor. La factura es de 133€.Le pago. Solicita la pieza original. Espero mes y medio. Llamo y me comentan que el" técnico "les dice que aún no a respondido la casa comercial.
Dónde se puede reclamar está (eliminado por el administrador)

Fernando

sabeis cuanto pagan ?

Silvia

No se si te lo habrán solucionado . A ti te dieron factura de algo ? A mi nada

Karol

sabeis si buscan gente ultimamente?

Sol

Si buscan gente quizás te cobre medio. Millón por wncontarla

Kike - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 16-07-2020

Pregunta a los empleados:
Horroroso

Decepcionado - Sucursal Málaga
Fecha del acontecimiento 15-07-2020

Pregunta a los empleados:
Viene el técnico a mirarme el horno. Me cobra desplazamiento más IVA. (29€+IVA). El técnico mira el horno y me dice que el horno no tiene nada, que funciona perfectamente ( lo específica en la factura que me da). Total de la factura: 96.80€

TIMO
Fecha del acontecimiento 15-07-2020

No los llaméis son un (eliminado por el administrador) No arreglan el problema, cobran un dinero que es imposible reclamar porque no te han emitido una factura y te dejan sin pasta y con el aparato estropeado. Llamas y no consigues nada excepto hacer mala leche.

CARLOS
Fecha del acontecimiento 09-07-2020

YAVOI SON UNOS (eliminado por el administrador) SIN MÁS....COBRARON 150€ VÍA PRESUPUESTO, NO TE EMITEN LA FACTURA, Y ENCIMA NO ARREGLARON NADA...SIMPLEMENTE QUE ESTABA TODO MUY MAL, DEJANDO UNA PARTE DE LA CASA SIN LUZ, E IMPOSIBLE CONTACTARLOS, Y ENCIMA LES LLAMAS A UN NÚMERO 902.....GRAN ROBO.

MJ
Fecha del acontecimiento 08-07-2020

Solicite un tecnico para arreglar una lavadora la persona que vino sabia menos que yo me cobraron 110 euros y no arreglaron la lavadora profesionales 0 pero (eliminado por el administrador) si Creo que con estas empresas el gobierno deberia hacer algo. lo unico que nis queda es transmitirlo por las redes para evitar que nos engañen

MacMillan.
Fecha del acontecimiento 05-07-2020

Ha ido un técnico, bueno eso dice, ha visto la máquina y como no se veía la pegatina de carácteristicas técnicas de la máquina, no sabía que gas ponerle, su 410 A o 407, habiendo más máquinas en la azotea de la misma marca. Me han cobrado 35 €. Les digo que he visto en Milanuncios una máquina como la mia donde se ve la ficha técnica del gas que hay que ponerle. Me dijeron iban a ir día siguiente y nada. El problema no encontrar papeles de la máquina. Pero un técnico con experiencia debería saber solo con ver la máquina que gas lleva.

josxi
Fecha del acontecimiento 29-06-2020

Vergonzosa la tarifa acuden al día siguiente y un arreglo de 10 minutos me clavan 249 euros.
Pero no se puede hacer nada contra estos sinverguenzas??

Madridbilbao41@gmail.com - Sucursal Las Rozas de Madrid
Fecha del acontecimiento 24-06-2020

Pregunta a los empleados:
Le pongo una estrella porque no se puede menos.Por regular el caudal de agua.167€.A la media hora dejo de funcionar.Le llame y me dijo que le hacía falta una pieza.Este pensará que le voy a pagar de nuevo.Le voy a denunciar.

Mari Avila
Fecha del acontecimiento 21-06-2020

Muy mal. El fontanero no me dijo que haría falta venir con un compañero (cosa que no creo que hiciera falta) y tuve que pagar dos horas técnicas. Además, opinaba sobre mi casa y se me insinuó.El trabajo parecía bien hecho pero descubrí dos días más tarde que no del todo. Creo que lo hizo adrede para volver.

Dvmvizu
Fecha del acontecimiento 14-06-2020

Timadores en toda regla!

Cualqiiera
Fecha del acontecimiento 11-06-2020

Nefasta. Me dejaron un modulo electrico de la caldera colgando tras revisarla. Al llamar a otro técnico tuve que pagar la reparación del destrozo que dejaron estos mas lo que realmente arreglaron que resultó no tener nada que ver con lo que me dijeron que estaba mal en Yavoi

NoInteresado
Fecha del acontecimiento 09-06-2020

Pregunta a los empleados:
Llamo el lunes a una empresa con diferente nombre, me dicen que me cobrarán por el desplazamiento solo para mirar y hacer presupuesto y digo que no me envien a nadie. Al día siguiente se presentan en mi casa unos tipos de Yavoi porque les han enviado. Les hago pasar por si acaso es otra empresa. me dicen que no me cobrarán y tal. Están 2 minutos y se van. Llamó a la primera empresa y me confirman que son un grupo y que lamentan que se hayan presentado sin avisar. Les digo que me parece muy poco profesional esa manera de hacer las cosas y que no me den ni presupuesto ni nada, que no estoy interesado. De repente, el operador me dice que posiblemente me cobren gastos de desplazamiento. Le dejo bastante claro que no pienso abonar ningún gasto por algo que no he pedido y que emprenderé las acciones que haga falta si me lo solicitan. A ver como irá la cosa ahora.. no contactar con esta gente. Por vuestro bien.

Enfadada
Fecha del acontecimiento 06-06-2020

Úna gestion pesima
Y para acabar me piden que deje a cuenta 50€ acepto los dejo y los pago con tarjeta mi sopresa es que me han cobrado el trabajo completo 242€ y sin que me lo hayan echo! En 2 dias vuelven para hacer el trabajo espero que me lo reparen porque deblo contrario les voy a denunciar por muchos motivos!

Mamen

Es lo que tenemos que hacer, yo ya he denunciado. No dejemos que nos tomen el pelo

Alorenzao
Fecha del acontecimiento 04-06-2020

Se nos estropeó el horno en Febrero, llamamos a esta maravillosa empresa y dijeron que eran las resistencias.

A la semana siguiente vinieron con las resistencias nuevas, sacaron el horno y se lo apoyaron muy profesionalmente encima de sus botas para no tocar el suelo, a los 2 minutos de estar así el horno se resbaló y se cayó contra el suelo de la cocina, reventándose en mil pedazos el cristal de la puerta. Además las resistencias que trajeron no eran para este horno ¡Un aplauso!

Estamos en Junio y seguimos esperando nuestro horno, que se lo tiene que cubrir su seguro, hemos llamado 8 veces a la empresa y se ríen de nosotros con evasivas y más evasivas, maravilloso.

No llaméis nunca jamás a esta gente, a parte de cobrarte 70 euros por mirar un horno y apuntar mal sus resistencias, vienen una segunda vez y te lo rompen y encima no te lo cambian.

Alorenzao
Fecha del acontecimiento 04-06-2020

Se nos estropeó el horno en Febrero, llamamos a esta maravillosa empresa y dijeron que eran las resistencias.

A la semana siguiente vinieron con las resistencias nuevas, sacaron el horno y se lo apoyaron muy profesionalmente encima de sus botas para no tocar el suelo, a los 2 minutos de estar así el horno se resbaló y se cayó contra el suelo de la cocina, reventándose en mil pedazos el cristal de la puerta. Además las resistencias que trajeron no eran para este horno ¡Un aplauso!

Estamos en Junio y seguimos esperando nuestro horno, que se lo tiene que cubrir su seguro, hemos llamado 8 veces a la empresa y se ríen de nosotros con evasivas y más evasivas, maravilloso.

No llaméis nunca jamás a esta gente, a parte de cobrarte 70 euros por mirar un horno y apuntar mal sus resistencias, vienen una segunda vez y te lo rompen y encima no te lo cambian.

JFK
Fecha del acontecimiento 03-06-2020

Buenas tardes yo soy el secretario de una comunidad y un vecino se le estropeo la llave de paso de agua y llamamos a la empresa Yavoi la cual mando dos operarios para cambiar una llave de paso le pedí precio por teléfono y me dijeron entre 180 y 220 mas iva le dijimos que si ya que era un sábado y por delante teníamos dos días de fiesta.
Una vez en la casa le preguntamos cual seria el precio y me dijeron 220 mas iva en total 266,20 y dijimos adelante tomaron los datos de mi Hotmail y no nos dejaron albarán ninguno ni factura dijeron que la mandarían otro día por Hotmail quedamos así.
El tema es que a las comunidades cuando el material para la reparación no supera el 40% se tiene que aplicar el 10% y no el 21% y como se puede ver si aplicamos a 220 euros el 21% sale 266,20 euros cuando tenían que aplicar el 10% que saldría 242 euros. El tema es que nos engañaron la aplicación del tanto % y al reclamar la factura la persona encargada cambio la manera de hacer la factura para que saliera que aplicaban el 10% y no el 21% que fue el que aplicaron. Todo esto mintiendo tanto el fontanero que hizo el arreglo como la chica de la administración una empresa que además de (eliminado por el administrador) mentirosos. NUNCA MAS CONTAREMOS CON ELLOS.

WBogarde
Fecha del acontecimiento 30-05-2020

Unos (eliminado por el administrador) Por venir a echar un vistazo a la nevera me querían cobrar 80 pavos (estuvo 10 minutos y venía del pueblo de al lado), si aceptaba presupuesto - 203 euros - eso no me lo cobraba. Es alucinante que se permitan estas prácticas abusivas cercanas a la usura. Jamás me volverán a pillar.

diazmorillas
Fecha del acontecimiento 30-05-2020

(eliminado por administrador) desde la primera hasta la última letra, llamamos de urgencia el 1 de mayo porque se nos descolgó la puerta del lavavajillas y "el técnico" vino al día siguiente (sin mascarilla ni guantes), vino en zapatitos, abrió la puerta y según el eran los muelles y los flejes de dicha puerta que estaban rotos.presupuesto:169, 40 euros que aceptamos, nos pide un adelanto para el tema de piezas y demás y le entregamos 70 euros en metalico, se persona a finales de la semana siguiente con dichas piezas y tras ponerse a montarlo ve que también tiene los rodillos sobre los que van los flejes rotos, (ESTO LO HUBIESE VISTO SI EL PRIMER DÍA HUBIERA DESMONTADO EL APARATO) nos comenta el tema y accedemos a esperar a que consiga las piezas. a día de hoy 30-05-2020 seguimos a la espera de que esta empresa nos solucione la avería. (por mi parte está denunciado al omic y creo que todos lo que hemos sufrido estafa por parte de esta gentuza deberíamos juntarnos y en conjunto denunciarle porque van a seguir timando a sus anchas. a mi tras exigirles la devolución de mi dinero una de las recepcionistas me colgó el tlf.

Lo que a gustado: GRACIAS A (eliminado por administrador) DE LOS ERRORES SE APRENDE.

Lo que me ha gustado: NO TIENEN VERGÜENZA ALGUNA Y NO ADMITEN SUS PROPIOS ERRORES..INCLUSIVE LE DAS OPCIONES Y NO TE LAS ADMITEN.

Alex
Fecha del acontecimiento 29-05-2020

Pregunta a los empleados:
Son unos (eliminado por el administrador) No recomendado. Son careros como ningúno. Por una simple reparación te clavan 200€.

Dlopez
Fecha del acontecimiento 29-05-2020

No la recomiendo, precio muy excesivo, 187 euros me cobraron por cambiarme la cisterna del vater, menos mal que no era día festivo sino me cuesta más que un vater completo de porcelanosa

caca
Fecha del acontecimiento 25-05-2020

Pregunta a los empleados:
mangantes

Roberto
Fecha del acontecimiento 22-05-2020

Menudos %moderated%, careros y pocos profesionales

Gemaxti
Fecha del acontecimiento 22-05-2020

(eliminado por administrador) 300 euros por cambiar un automático que vale 2 euros en 15 min

tat
Fecha del acontecimiento 22-05-2020

Pregunta a los empleados:
Tatiana

¿Te han suspendido el contrato?:
Por "diagnosticar" una averia en una lvadora, 72 € sin arreglar nada. Presupuesto de reapracion 160€la pieza y otros 100€ de mano de obra. También tienen oferta de una lavadora suya por 380 € + mano de obra , sacando la tuya. unos 500€. El precio de modelo ofrecido en intermet es de 269€. voy hacer la denuncia

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