Vino el técnico y vio que la avería no era exactamente de donde le habíamos indicado y cobró y se marchó. Llamo para reclamar y me dice el "profesional" que él no iba a perder el desplazamiento ni su tiempo. Y que no llevaba materiales para diagnóstico de la avería si no era exactamente la que le habíamos indicado (no somos técnicos claro, que pena) y cobró como si hubiera cambiado la pieza y no hizo nada. Alucinante. Yo hubiera pagado lo que me hubiera pedido, con tal que me arreglara la entrada de agua al depósito. (seguimos sin agua).
Yavoi Reparaciones en tema de logística y atención telefónica muy bien. pero luego vino el técnico, cobró por no hacer nada. Cobro la supuesta reparación y no quito ni un tornillo.
Muy deficiente. Una experiencia muy desagradable y excesivamente cara. Más de seis horas de retraso, no te avisan, si llamas a veces recibes información, otras te dicen que te llamarán, pero no lo hacen. En mi caso electricista desganado, malhumorado y cometiendo fallos que fueron corregidos por nosotros mismos!!(que no sabemos de electricidad). Trabajos a medias, desmonta un enchufe y no encuentra el fallo, lo deja desmontado. Dice de venir otro día con tiempo para mirarlo. Cobrando 122€ por una hora y pico de trabajo bastante malo, le dije que por supuesto no volviese. A la hora de pagar no quiere cobrar con tarjeta, manera en la que la empresa anuncia un 10% de descuento. Dice que no se puede por no llevar datáfono. Le digo que no tengo tanto dinero en efectivo. Solo entonces ofrece llamar a la empresa y realizar el pago por teléfono con tarjeta de crédito. Resultado: (eliminado por el administrador) e insatisfecho. Otros técnicos que estaban en casa trabajando en ese momento (estamos de obras) también alucinaron con el precio desorbitado y el mal servicio.
(elimniado por administrador) por yavoy reparaciones, me han cobrado 323 euros por una reparacion y no funciona ,(elimniado por administrador)
Y ademas se desentienddn del problema , voy a denunciar
Me han tenido todo el día esperando, que mandara ubicación, que ya venían …todo mentira. 20:30 me dicen que dentro de dos dias, unos informales. Les he mandado a paseo
Fatal
No puedo entender que esta empresa siga funcionando. Son unos (eliminado por el administrador) y cada cliente sufre en silencio sus robos. Solo nos queda, DENUNCIAR
Yo pienso hacerlo
Por lo que veo, solo nos queda hacer una denuncia contra ellos
(eliminado por el administrador) 39€ de desplazamiento y 65€ mínimo de mano de obra, más IVA. Por mover una tecla
Por no hacer nada
Nefastos, son unos laaadrones profesionales. Servicio al cliente inexistente ya que cuando llamas para reclamar te dicen que tienen que consultar y que ya te llamarán, nunca te volverán a llamar aunque insistas no solucionan su robooo. No caigáis en la trampa de estos estafadoooores
Solo queda hacer denuncia
Estoy de acuerdo
(eliminado por el administrador) 97€ por no hacer NADA.
Denuncia
La pasada semana llamé por teléfono porque necesitaba un técnico de lavadora. Vino al cabo de unas horas y estuvo en casa cinco minutos. De hecho me preguntó qué ruido hacía, le tocó a la cubeta y me dijo que la reparación era cara. Me cobró 69,97 euros!!!. Me pareció carísimo; además me dijo que no podía hacerme el descuento por pagar con tarjeta porque no era mano de obra sino presupuesto; pero en la factura me cobró 28 € de mano de obra. Llamé a la casa, me dijeron que me llamarían el lunes. No llamaron CARÍSIMO. Podían advertirlo al llamar
(eliminado por el administrador) en toda regla por venir a mi casa a abrirme la puerta un Jueves a las 21.15 que tardo un mi uto en hacerlo me cobraron 290.40€. Lo dicho un (eliminado por el administrador)
Madre mía! Sí un cerrajero te cobra 50
Desastre te quieren cobrar un dineral y luego te cancelan a ultima hora. (eliminado por el administrador) poco profesionales
Pregunta a los empleados:
(eliminado por administrador) No llaméis nunca. Trato pésimo, cobran por piezas que no ponen y tras reclamar dicen que lo van a solucionar y nunca mas se sabe de ellos. Por más que reclamas te mienten y te dejan esperando la reparación corr3cta. En mi vida me han robaaaado con tal descaro. No caigáis en la trampa.
Se desplazan a mirar horno, y por decir que no funciona 81,07 euros, me parece vergonzoso.No los llames nunca
Existen empresas que se dedican a (eliminado por el administrador) y esta es una de ellas, no llamar jamás, sólo quiero que se sepa
Sólo quiero que la gente no vuelva a caer en la (eliminado por el administrador) de esta empresa, después de 4 horas de una llamada para servicio urgente nos dan un presupuesto abusivo, un (eliminado por el administrador) nos negamos pero hay que pagar el desplazamiento, 46€.....es que venían de París? Por favor, hay que denunciar estas estafas , pq se están lucrando con el (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
Malísima atención, tras reclamar un recargo injustificado y un servicio cobrado pero no realizado me dicen que la culpa es mía por llamarles. Con todo el morro. Desde luego sí, la culpa es mía por llamarles y no ver primeros las pésimas opiniones. Te (eliminado por el administrador) sin escrúpulos y se ríen en tu cara.
(eliminado por el administrador) por colocar una antena la cual yo tenía me cobran 179,76€. Mi gran fallo no mirar reseñas por internet. Este tipo de empresas no deberían estar permitidas. (eliminado por el administrador)
malisima,atención inicial de contacto muy amable, despues nefasta, no se preocupan por el cliente ,no se presentan y tres mas tarde despues de llamar en varias ocasiones me dicen que no hacen ese servicio.
Malisima, la atencion, el servicio, la falta de información
¡NO CONTRATAR NUNCA!
Solicitamos un servicio de fontanería y nos mandaron a un impresentable que decidió no hacer el trabajo por su propia iniciativa. Además, quería que le pagara y cuando me negué, no quiso salir de mi domicilio. La trifulca terminó con la Policía Municipal en mi casa. No me han facilitado las hojas de reclamaciones obligatorias por ley, pero sí han pretendido que les pagara 157€ por nada. Sin embargo, he tenido que pagar la salida de este individuo y me quedo con el trabajo sin hacer, el disgusto de la tensa situación y la impotencia de no poder hacer nada como usuario.
Desde luego, los valores de los que presumen en su web brillan por su ausencia: ni ética, ni profesionalidad, ni saber escuchar.
No quiero trabajar en Yavoi Reparaciones
Es una empresa que (eliminado por el administrador) a sus clientes. Por telefono dicen que cobran 29 euros por el desplazamiento, más la mano de obra. La realidad es que por una reparación de una persiana de 15 minutos cobraron 156 euros. Cobran 100 euros de mano de obra aunque sea 1 minuto de trabajo.
Además, para hacerse pasar por una empresa local contestan en un teléfono de prefijo provincial (por ejemplo 981), cuando en realidad es una empresa de Madrid que subcontrata a empleados locales.
Ya voy reparaciones y servi ok son dos empresas estafadoras profesionales. (eliminado por el administrador) total.
Son lo peor de lo peor... (eliminado por el administrador) profesionales.
Señores de las persianas.
Hoy 5 de Junio del 2021 no he podido laborar por el mal funcionamiento de la persiana en (eliminado por administrador)
No abren a más de 2 dedos,cuando realizaron la visita dieron un presupuesto valorando el problema de la persiana.
*Mal trabajo, porque no han visto todo el problema y ahora dicen que el problema es desde afuera donde se coloca la llave.
*Si no valoraron bien desde un principio el problema, no es asunto nuestro es de vosotros(por eso hicieron una visita previa y un presupuesto).
*El cual no somos responsables de su poca eficiencia.
*He dicho desde un principio que el motor que cambiaron carece de fuerza, le costaba subir y me dijeron que no me preocupe que si tenemos problemas que llamé y será solucionado. Algo que no a pasado sea la justificación que tengan, debieron darme una solución inmediata. Lo cual me han surgido varios gastos que el lunes os detallaré para su respectiva responsabilidad.
*Realizaron un trabajo que no tiene 5 días laborables y ya me a dado problemas muy graves como no poder abrir mi negocio.
*Perder ventas con entregas
*Transporte que a venido para recogida de maquinaría y a tenido que irse.
Estos gastos entre otros y ustedes dicen que tienen una empresa que da servicio todos los días del año las 24h, totalmente falso.
***No vamos a pagar ni un centavo más por su falta de profesionalismo y por no ver el problema desde un principio y ahora quieren hacer otro cambio y cobrar, tienen morro ...
El motor anterior iba mejor lo único bueno a sido el cambio de candado de la persiana.
Tengan en cuenta que he perdido un día de trabajo, más el lunes
HOY 7 JUNIO 2021 HAN CAMBIADO LA HORA Y VUELVO A PERDER EL DÍA
Lo peor como empresa, hoy dos días que he perdido de trabajar. Hacen una visita para sacar un presupuesto y ahora dicen que el problema es otro. Han puesto una (eliminado por el administrador) de motor. Pues ya verais deben hacerse cargo de todos los gastos ocasionados a mi empresa