
Espectacular servicio de atención al cliente, contacte con ellos atraves de wasap y su respuesta fue inmediata, aun estando a punto de marcharse de vacaciones solucionaron mi problema en el mismo día y me enviaron un nuevo par de deportivas sin costo alguno,así que mi valoración es de 10, EFICIENTES EFICACES Y RAPIDOS no puedo pedir. más, un gran saludo a todo el equipo.
¿Fue un caso aislado o han tenido este nivel de eficiencia consistentemente? ¿Otros compradores han reportado experiencias similares?
Ambiente creativo - YUMAS es conocida por fomentar la creatividad y proporcionar un entorno de trabajo agradable y estimulante.
Desarrollo profesional - La empresa ofrece oportunidades de capacitación y desarrollo, lo que permite mejorar continuamente las habilidades.
Cultura empresarial - A menudo se destaca por tener una cultura empresarial positiva que valora la innovación y el trabajo en equipo.
Limitadas oportunidades de crecimiento - Algunos empleados mencionan que las oportunidades de ascenso dentro de la empresa pueden ser limitadas.
Carga de trabajo fluctuante - La carga de trabajo puede ser inconsistente, y ocasionalmente los plazos de los proyectos pueden ser estresantes.
Compensación variable - Aunque algunos aspectos de la compensación son competitivos, otros empleados sienten que podría mejorarse en comparación con la industria.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
En general, los usuarios parecen estar satisfechos con la calidad y comodidad de los productos de YUMAS, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y problemas con los pedidos, como tallas incorrectas y dificultades en las devoluciones. ¿Alguien ha tenido experiencias similares con el servicio al cliente de YUMAS? ¿Cuánto suelen tardar en resolver problemas de este tipo?
Si, he pedido unos zapatos, m mandaron el 36. Pensé q m había equivocado yo y les mandé un mensaje tal como ponen para q m mandaran un 40. Contestaron muy rápido y trajeron otro paquete, pero cuál es mi sorpresa q cuando lo abro es un 41. Ya les he escrito tres correos y no m han respondido todavía. Espero q lo hagan pronto. Fue el viernes y hoy es lunes, pero la otra vez respondieron al momento.
Cuando se corrigió el error de la talla la primera vez, ¿te mencionaron algo sobre cómo manejan estos problemas en general? ¿Tal vez algún procedimiento o política específica que explique estas demoras inusuales en responder?
Atención al cliente no te soluciona ningún problema ,lo único qué te dicen es qué vayas a Consumo y según te digan actuarán ellos .
Y en consumo si te resolvieron o tampoco?
He hecho dos pedidos a yumas y he tenido qué cambiar por estar los números el primero por grande y el segundo por pequeño, los números no coinciden, con el primer pedido no tuve problemas en el cambio mandaron los correos con los pasos a seguir ,aunque también hubo confunción y querían cobrar de nuevo, pero se solventó sin problemas,pero con el segundo me mandan un correo diciendo a la espera de recibir el paquete, y qué hago yo ir a la oficina de mensajería y mandar los zapatos y pagar 15€ para qué se los hicieran llegar no sé fuesen a creer qué me los iba a quedar y ahora me dicen qué esos 15 € no me lo devuelven ,así qué lo pongo por aquí para otros usuarios que hagan pedidos a Yumas, tengan cuidado cuándo hagan los pedidos .porqué ellos se lavan las manos
Gema venga pero tenias que revisar mejor... Acaso no sabes que los zapatos son todos distintos segun su marca? Una talla 10 no es la misma que otra 10 de otra. Acaso no tenian una tabla de medidas por centimetros?
Izadi los zapatos eran los dos pedidos qué he hecho son de la marca Yumas,sé supone qué un 39 es igual en otro modelo y este último he vuelto a pedir un 39 y eran pequeños, por eso he tenido qué cambiarlos al 40 ,demás sé qué pueden cambiar de una marca a otra ,pero siendo de la misma no me lo podía imaginar qué pudiera cambiar.
Pero ha cambiado el modelo del zapato por lo que veo. Acaso las tallas de tacones y de zapatos deportivos son iguales?
Izadi creo qué no me entiendes he comprado zapatos deportivos y los números varían, sé muy bien lo qué estaba comprando y soy muy experta en compras online.
Ok bueno, vamos al grano. En estos dias te han dado alguna respuesta?
Ninguna,cómo dije atención al cliente nula ,ahora con la calidad y comodidad de los zapatos 10,volvería a comprar.
Llamaste al 662 19 22 30 despues de las 10 am?
Me encantan super comodos y buena calidad
Hola. ¿Has comprado más de un par? ¿Y sabes si por casualidad tienen servicio de apartado?
Hola me llamo Mariam, soy vendedora con amplia experiencia en el área del calzado, he trabajado distintas tiendas del área, lo que me ha permitido tener experiencias positivas en las mismas, hasta hace 1 semana trabaje para una tienda del medio pero debido a que termino mi contrato, decidí no renovarlo, ya que en este momento quiero un cambio de aires y es así como llegue a escuchar de YUMAS y su amplia trayectoria en el mercado, por lo que me gustaría postularme para el puesto de vencedora y sé que será una gran oportunidad que no dejare pasar.
Buscando empleo en internet, conseguí a YUMAS que es una empresa especializada en la confección y venta de zapatillas y zapatos deportivos. Entre su plantilla se encuentra el puesto de "Director Financiero". La empresa busca personal para este puesto estratégico que dirija el departamento financiero y coordine los planes de marketing de la empresa. Si cumples con este perfil aprovecha para postularte en este trabajo.
Pregunta a los empleados:
Como son los productos de rata marca ?
a mi tambien me interesan la calidad etc, alguien nos informa? estare muy agradecida
cuanto cuestan sus productos?
Buenos días, me llamo Jose Luis, necesito que me informen sobre la compañía YUMAS, lo que más me interesa es saber el monto aproximado de los sueldos, en el lugar donde estoy contratado no tiene una buena logística en este aspecto por lo cual no se puede trabajar cómodamente; es por esto que estoy buscando otro empleo y realmente me llama la atención esta empresa.
Pregunta a los empleados:
Cuanto tardan en llegar?
Encontré un aviso solicitando empleados expertos en marketing en una compañía llamada YUMAS. Indagando más a fondo en la pagina de la empresa pude ver información acerca de los salarios que ofrecen, los cuales serían fijos pudiéndose considerar como justos. ¿Alguien tiene más información?
En YUMAS es increíble el ambiente de trabajo, la armonía y sintonía para lograr todos los objetivos planteados. Sueldos y jefes justos. Excelente comunicación. Si te dedicas a comercio al por mayor de prendas de vestir y calzados. Fantástico servicio por parte de cada integrante de la compañía. Los recomiendo.
¿Qué tan satisfecho estás con la organización de YUMAS?
¿Te contactó directamente un reclutador de YUMAS?
¿Es YUMAS un empleador que merezca la pena recomendar? Escribe con sinceridad qué crees acerca de esto. Tu opinión puede cambiar el mercado de trabajo.