Opiniones ab custom
Quién tiene el número de teléfono de la delegación de la Coruña
No hay es una nave cualquiera y eso si hay almacén en Galicia
, que llegan a subir los paquetes directos de Madrid
Un desastre
La peor empresa de transportes, te estafan, el primer intento no lo realizan y te piden 55€ para hacerte el segundo, jamás la volveré a usar
Totalmente cierto, me acaban de hacer lo mismo con dos envíos. Impresentables
Pregunta a los empleados:
Los peores!!!!
Son una verguenza para el sector del transporte.
No cojen el telefóno, te modifican las citas que te dan para las entregas.
Desconozco si tendré que hacer una reclamación formal para que me devuelvan el dinero la empresa que subcontrató este transporte, porque los plazos de entrega son importantes. No es de recibo esperar dos meses para una entrega nacional.
MUY, MUY MALOS Y NO DAN LA CARA, EL POBRE CHOFER TIENE QUE SER UNA PERSONA DESESPERADA POR SU TRABAJO PORQUE NO ENTIENDO COMO SE PUEDE TRABAJAR EN UN SITIO TAN INFORMAL CON TODO
y aun por encima los choferes en galicia no cobran
Totalmente cierto, u (eliminado por administrador) tanto la empresa como los transportistas, unos aprovechadores.
ab custom debería mejorar: Todo.
ab custom es una terrible empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Inpresentables
La intención no es mejorar porque abría más gasto y menos beneficio
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
No os la recomiendo, no dan el servicio adecuado
Medidas contra el covid ponerse la mascarilla antes de ver al clientes!!
Cobarde!
Pregunta a los empleados:
Unos impresentables
ab custom debería mejorar: Todo.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
ab custom es una terrible empresa.
Se puede ganar aquí: menos de 2000 euros
Califico la empresa en 1.
Trabajo aquí más de 5 años.
Un día hábil es incluso 12 horas.
Impresentables
Califico la empresa en 1.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
ab custom es una terrible empresa.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Es una empresa nefasta, llevo 2 meses esperando a que me entreguen un mueble, nadie se pone en contacto conmigo, nadie me llama, estoy hasta las narices de enviar correos electrónicos.
Me pasa lo mismo
Pregunta a los empleados:
Servicio nefasto
Mi calificación general dela empresa es 1.
ab custom debería mejorar: responsabilidades.
ab custom es una terrible empresa.
Es una empresa con muy poca profesionalidad. Te dicen que te van a llamar pero nadie te llama. Mentiras, mentiras y más mentiras pero los pedidos sin entregar. No sólo no la recomiendo sino que si hay que denunciar pues que se denuncia
Servicio nefasto, ni contestan email ni cogen el teléfono. Hice un pedido en leroy Merlín de varios armarios modulares y sus interiores, la fecha estimada de entrega era el 17 de diciembre, ese mismo día me mandan durante la mañana un sms con la confirmación de la entrega y la franja horaria de 16.00 a 18.00. Me paso la tarde entera esperando ya que al pasar las 18.00 decido esperar por si fueran con retraso en los repartos pero ya a las 20.30 no puedo esperar más y me marcho. Ese día no repartieron nada, intento al dia siguiente ponerme en contacto con ellos y nada. Llamo a leroy Merlín y me abren una incidencia con la que me llaman todos los días preguntándome si ya me lo han entregado, recibo varios sms más concertando citas y jamas se presentan hasta el día 28 de diciembre que por fin aparecen, pero cuál es mi sorpresa que al ponerme a abrir los paquetes me doy cuenta que durante el transporte varios han sufrido golpes en las esquinas y vienen golpeados y rotos pero lo peor de todo es que de los 11 paquetes de baldas que pedí no aparece ninguno. Me pongo en contacto con leroy Merlín y me dicen que abren incidencia de nuevo para ponerse en contacto con la empresa transportista, la respuesta final a eso es que no aparecen y me los vuelven a enviar. Recibo la confirmación del envío por parte de leroy Merlín el 5 de enero y la fecha de entrega el 7 de enero pero ese día no tengo ninguna noticia del reparto. El día 15 de enero recibo un sms a las 8.32h confirmándome una cita el pasado día 8 de enero (alguien me explica como puede ser eso?) me meto en el link de seguimiento adjuntado al sms y mi sorpresa es que dos minutos después de recibir el sms, a las 8.34, ellos actualizan el estado del envío como ausencia de cita...
Vuelta a empezar abriendo incidencia con leroy Merlín, total las baldas no aparecen, según leroy Merlín la empresa transportista dice que las ha entregado pero no les facilitan el albarán de entrega por lo que no les consta, han procedido ha volverme a enviar los paquetes de baldas pero con la misma empresa. Estoy ya desesperada, ya que debía haberme mudado a esa casa el día 1 de febrero y no me ha sido imposible porque tengo los armarios sin acabar, teniendo que pagar el alquiler y la hipoteca de la nueva casa. En fin, lo he puesto en vía judicial porque es un cachondeo, resumiendo la peor empresa logística que haya podido encontrarme en mi vida, si tenéis opción huir de ella, te cobran los gastos de envío (en mi caso 50€) y servicio ninguno
Pregunta a los empleados:
AB CUSTOM EMPRESA DE TRANSPORTES son unos impresentable y engañadores de los clientes,lo peor que las empresa que lo contratan son totalmente fiables y esponden al 100 en todo a sus clientes pero contratan a esta basura de empresa de transporte cuyo modus operandi detallo acontinuacion.
compro un sofa en venta unica (empresa de 10 en todo momento super atentos en todo,lo que le falla es que no tienen contacto directo con la logistica del transporte o eso me dan a entender)
despues de haberme retrasado la entreGA en 10 dias mas porproblemas de las inclemencias del timpo por la las nevadas acaecidas a finales de enero... hasta ahi lo entiendo todo,no pongo ningun problema digo total una semana mas tampoco pasa nada cuando ya llevo ya unas pocas de semanas esperando porque no habia existencia de lo que pedia y demas.....
AB CUSTOM me dan a elegir fecha de entrega para el lunes dia 25 enero por un email que tu rellenas y pones el dia la hora y demas me dan de franja horaria de entrega de 8 de la mañana hasta las 1:30.
En observaciones pongo que ok pero que tiene que ser la entrega antes de las 11,ya que si no no voy a estar en casa por motivos de trabajo que si hubiese cualquier problema cambiaria la fecha.......eso lo mando el martes 19 enero.
ellos me responden el viernes 22 que la franja de entrega va a ser de 12 a 1:30...habiendosle puesto que si no era antes de la 11 no iba a estar ....me mandan un enlace por si quiero cambiar el dia de la entrega y el cambio es imposible todo encriptado y sin posibilidad de cambiar la cita ni nada con lo que llamo rapidamente a venta unica y le explico lo sucedido y procedemos a mandarle un escrito comentandoles que el lunes no iba a estar en el horario que ellos habian establecido la entrega...el mismo lunes 25 enero dia de la entrega vuelvo a llamar para decirle a venta unica que nadie me ha llamado del transporte y que les vuelva recalcar que no voy a estar en casa(que he intentado hablar con los del transporte y nunca cogen el telefono)...le volvemos a mandar un escrito solicitando que no entregasen el sofa y que lo entregaran al dia siguiente martes 26 enero que yo iba a estar todo el dia en casa-----mi sorpresa una llamada a mi trabajo a mi movil a las 13:40(fuera de la hora entrega estipulada que era de 8 a 13:30) de que estan abajo de casa para hacerme la entrega de un sofa...y les digo que hemos enviado dos escritos diciendosle que no iba a estar en casa a esa hora por que estaba trabajando ... llamo a mi portero de mi casa mientras hablaba con el del transporte por otro telefono para preguntarles si habia alguien esperando para entregar un sofa y me dice que no ha ido nadie cuando lo tenia por el telefono diciendome que estaba abajo de mi casa.(metirosossssssssssss)
1.no habia nadie el dia 25 para entregar el sofa,lo hacen sabiendo que no estas para poder cobrar denuevo a venta unica el importe del envio que en mi caso fueron 173€ por llevarelo a casa,ya que si no estas tienes que volver a pagar los gasto del transporte que ya de por si son elevadisimos.
2.me quedo con el movil del que me habia llamado para llamarlo en otro momento viendo la jugada y al dia siguiente me mandan un email del trasporte para cambia la fecha de la entrega denuevo, le pongo el dia 29 enero viernes que he modificados mis horarios del trabajo para estar todo el dia en vcasa para que no hubiese problemas......no aparece nadie ni me llaman nadie llamo a venta unica y abre una incidencia de logistica en entrega....llamo al movil que me llamo el lunes (el que estaba abajo de mi casa .....mentira....) me lo coge un operario,le digo eres operario de ab custom y le pregunto que donde esta mi sofa que me iban a entregar el lunes 25 enero que supuestamente estaban abajo de casa para entregarmelo(MENTIRA CORROBORADA CON ELPORTERO DE MI DOMICILIO QUE SIEMPRE ESTA ALLI)...y me comenta que el no me ha llamado el lunes para nada y que ese es su nuemero personal....ose trabaja en ab custom pero lleva la zona de cordoba me dice y que lleva pocos dias trabajando con esta empresa siendo yo de cadiz y que el no me ha llamado y porque tengo yo una llamada suya el lunes grabada... que la tengo...tanto la del lunes como la del dia que yo lo llamo...cogido el engaño..ab custom hace esos trajimanejes para cobrar los porte por haber asistido y no estar el cliente en su domicilio gran estrategia..... pero conmigo no funciona....
total anulo la compra en venta unica todo correcto sin poner ningun problema...ya que visto lo visto el sofa no esta y encima ya me han cobrado dos cuotas de la financiacion y aun no tengo nada...ANULADO TODO....... NO VOY A PAGAR POR ALGO QUE NI TENGO QUE NI SE DONDE ESTA....NI SABEN DONDE ESTA...... YA QUE AL TRANSPORTE IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS Y VENTA UNICA DICE QUE ES PROBLEMA DE LOGISTICA OSEA NO SABEN DONDE ESTA TAMPOCO EL SOFA....pues para marearmes con tonterias decido anularlo todo...
hoy miercoles dia 3 de febrero me llaman de sevilla hommmmmbreeeee me ha llamado el transporte un nuemero de sevilla para concertar la cita de la entrega de un sofa que han recibido hoy en las instalaciones de sevilla.......claro ahi lo teneis hoy lo habeis recibido y me llevais mareando desde lunes 25 enero haciendo entregas que no habeis hecho modificando citas a la que no asistiiiis y ya no...... lo siento esta todo ANULADO....y me contesta el operario a aaaa tu tambien lo has anulado....osea que habia mas personas como yo indignadas a la espera de algo o alguien que nunca llega....
resumiendo.....os auguro poco recorrido como empresa de trasporte dediquense al teatro mejor porque los papeles los teneis todos bien aprendio.
ab custom (me habeis decepcionado).
AB CUSTOM EMPRESA DE TRANSPORTES son unos impresentable y engañadores de los clientes,lo peor que las empresa que lo contratan son totalmente fiables y esponden al 100 en todo a sus clientes pero contratan a esta basura de empresa de transporte cuyo modus operandi detallo acontinuacion.
compro un sofa en venta unica (empresa de 10 en todo momento super atentos en todo,lo que le falla es que no tienen contacto directo con la logistica del transporte o eso me dan a entender)
despues de haberme retrasado la entreGA en 10 dias mas porproblemas de las inclemencias del timpo por la las nevadas acaecidas a finales de enero... hasta ahi lo entiendo todo,no pongo ningun problema digo total una semana mas tampoco pasa nada cuando ya llevo ya unas pocas de semanas esperando porque no habia existencia de lo que pedia y demas.....
AB CUSTOM me dan a elegir fecha de entrega para el lunes dia 25 enero por un email que tu rellenas y pones el dia la hora y demas me dan de franja horaria de entrega de 8 de la mañana hasta las 1:30.
En observaciones pongo que ok pero que tiene que ser la entrega antes de las 11,ya que si no no voy a estar en casa por motivos de trabajo que si hubiese cualquier problema cambiaria la fecha.......eso lo mando el martes 19 enero.
ellos me responden el viernes 22 que la franja de entrega va a ser de 12 a 1:30...habiendosle puesto que si no era antes de la 11 no iba a estar ....me mandan un enlace por si quiero cambiar el dia de la entrega y el cambio es imposible todo encriptado y sin posibilidad de cambiar la cita ni nada con lo que llamo rapidamente a venta unica y le explico lo sucedido y procedemos a mandarle un escrito comentandoles que el lunes no iba a estar en el horario que ellos habian establecido la entrega...el mismo lunes 25 enero dia de la entrega vuelvo a llamar para decirle a venta unica que nadie me ha llamado del transporte y que les vuelva recalcar que no voy a estar en casa(que he intentado hablar con los del transporte y nunca cogen el telefono)...le volvemos a mandar un escrito solicitando que no entregasen el sofa y que lo entregaran al dia siguiente martes 26 enero que yo iba a estar todo el dia en casa-----mi sorpresa una llamada a mi trabajo a mi movil a las 13:40(fuera de la hora entrega estipulada que era de 8 a 13:30) de que estan abajo de casa para hacerme la entrega de un sofa...y les digo que hemos enviado dos escritos diciendosle que no iba a estar en casa a esa hora por que estaba trabajando ... llamo a mi portero de mi casa mientras hablaba con el del transporte por otro telefono para preguntarles si habia alguien esperando para entregar un sofa y me dice que no ha ido nadie cuando lo tenia por el telefono diciendome que estaba abajo de mi casa.(metirosossssssssssss)
1.no habia nadie el dia 25 para entregar el sofa,lo hacen sabiendo que no estas para poder cobrar denuevo a venta unica el importe del envio que en mi caso fueron 173€ por llevarelo a casa,ya que si no estas tienes que volver a pagar los gasto del transporte que ya de por si son elevadisimos.
2.me quedo con el movil del que me habia llamado para llamarlo en otro momento viendo la jugada y al dia siguiente me mandan un email del trasporte para cambia la fecha de la entrega denuevo, le pongo el dia 29 enero viernes que he modificados mis horarios del trabajo para estar todo el dia en vcasa para que no hubiese problemas......no aparece nadie ni me llaman nadie llamo a venta unica y abre una incidencia de logistica en entrega....llamo al movil que me llamo el lunes (el que estaba abajo de mi casa .....mentira....) me lo coge un operario,le digo eres operario de ab custom y le pregunto que donde esta mi sofa que me iban a entregar el lunes 25 enero que supuestamente estaban abajo de casa para entregarmelo(MENTIRA CORROBORADA CON ELPORTERO DE MI DOMICILIO QUE SIEMPRE ESTA ALLI)...y me comenta que el no me ha llamado el lunes para nada y que ese es su nuemero personal....ose trabaja en ab custom pero lleva la zona de cordoba me dice y que lleva pocos dias trabajando con esta empresa siendo yo de cadiz y que el no me ha llamado y porque tengo yo una llamada suya el lunes grabada... que la tengo...tanto la del lunes como la del dia que yo lo llamo...cogido el engaño..ab custom hace esos trajimanejes para cobrar los porte por haber asistido y no estar el cliente en su domicilio gran estrategia..... pero conmigo no funciona....
total anulo la compra en venta unica todo correcto sin poner ningun problema...ya que visto lo visto el sofa no esta y encima ya me han cobrado dos cuotas de la financiacion y aun no tengo nada...ANULADO TODO....... NO VOY A PAGAR POR ALGO QUE NI TENGO QUE NI SE DONDE ESTA....NI SABEN DONDE ESTA...... YA QUE AL TRANSPORTE IMPOSIBLE CONTACTAR CON ELLOS Y VENTA UNICA DICE QUE ES PROBLEMA DE LOGISTICA OSEA NO SABEN DONDE ESTA TAMPOCO EL SOFA....pues para marearmes con tonterias decido anularlo todo...
hoy miercoles dia 3 de febrero me llaman de sevilla hommmmmbreeeee me ha llamado el transporte un nuemero de sevilla para concertar la cita de la entrega de un sofa que han recibido hoy en las instalaciones de sevilla.......claro ahi lo teneis hoy lo habeis recibido y me llevais mareando desde lunes 25 enero haciendo entregas que no habeis hecho modificando citas a la que no asistiiiis y ya no...... lo siento esta todo ANULADO....y me contesta el operario a aaaa tu tambien lo has anulado....osea que habia mas personas como yo indignadas a la espera de algo o alguien que nunca llega....
resumiendo.....os auguro poco recorrido como empresa de trasporte dediquense al teatro mejor porque los papeles los teneis todos bien aprendio.
ab custom (me habeis decepcionado).
No cogen el teléfono ni en Madrid, ni en Barcelona, ni en Valencia...no se, me huele mal.
PESIMO SERVICIOS, NO ATIENDEN AL CLIENTE EN ABSOLUTO, UNA BASURA DE EMPRESA!! NO ATIENDEN NI DAN EXPLICACIONES
Pregunta a los empleados:
Que son unos incompetentes
ab custom es una terrible empresa.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
(eliminado por el administrador)
Mi calificación general dela empresa es 1.
Las mayores desventajas de ab custom son: empleador incompetente.
ab custom es una terrible empresa.
Pregunta a los empleados:
¿Cuál es la dirección de la delegación de A Coruña? ¿Están en Pocomaco o La Grela?
Pregunta a los empleados:
Informales
Después de leer muy malas opiniones he de decir que a mí me entregaron el sofá en plazo,los repartidores lo desembalaron para comprobar que todo estaba bien. Hasta aquí ninguna queja.
El problema es que es una empresa con la que no tienes manera de contactar. A los teléfonos que indican no atienden nunca y a través de correo electrónico o rellenar formulario no responden. Deberían mejorar muchísimo en este aspecto.
Pregunta a los empleados:
Imposible contactar con AB Custom tras reclamar un pedido en valor más de 1000 euros ni contestan a la empresa ni a nosotros.
Pregunta a los empleados:
Llevamos detrás de ellos casi 2 meses, no contestan llamadas ni correos, tienen ya una reclamación en la OCU. Nuestro pedido era con otra empresa que utiliza ésta como transportista, lo que nos deja indefensos ante la petición.
Actualización: tras mucho insistir, quejas en la OCU, llamadas a la empresa, etc., avisaron de su llegada (aunque la retrasaron hasta en 2 ocasiones). Los transportistas han sido siempre amables, subieron el mueble rápidamente hasta casa y se aseguraron de que estaba todo bien. Creo que tienen mucha falta de personal para poder abarcar todos los pedidos a tiempo.
La peor empresa, nadie coge ningun telefono, tiempos de entrega de mas de 20 dias incluso 1 mes. Donde se ha visto una empresa con la que es imposible contactar? Parece que es una empresa fraudulenta o esconde algo, si no porque es imposible contactar con ellos?
Pregunta a los empleados:
Imposible contactar con ellos para recuperar tus pedidos, una verguenza nadie coge telefono ni contesta email y la empresa que te vende los muebles tampoco hace nada
INFORMALES, INFORMALES,INFORMALES, NO COGEN EL TELÉFONO, NO TE ATIENDEN LOS CORREOS , ES UNA VERGUENZA.
no answer on the phone , my order blocked since 30Nov they sent an email that they contact me but it's not true b