
Pregunta a los empleados:
imposible contactar pesimo servicio
Pregunta a los empleados:
Que sean más amables, son unos sinvergüenzas, no cumplen los horarios, te cuelgan el teléfono, si tienen q esperar 10' se marchan sin hacer la entrega
Entregas pésimas, por diez minutos no me entregaron el paquete a la entrega siguiente me dicen hora y me dejan plantada, a la siguiente POR FIN me lo entregan a las 16hiras después de estar todavía mañana esperando por ellos. Ahh y por supuesto el teléfono lo es atendido, no lo cogen.
Mi calificación general dela empresa es 1.
ab custom es una terrible empresa.
¿Te han suspendido el contrato?:
Es una empresa que te apoya y hay un gran equipo. Los transportistas son educados y muy profesionales
Nadie dice que los repartidores no sean educados, sólo faltaba eso. Pero cuando incumplen una cita ya fija y no te avisan y es imposible contactar con ellos por ningún medio, entonces la empresa es una incompetente.
Pregunta a los empleados:
Es imposible contactar con ellos, de ninguna manera, no contestan al teléfono ni a email. Te mandan un enlace para concertar una cita, pero no la cumplen, y ni te llaman ni nada.
Pésimos! Llamas y nunca contestan.
Muy malos! Llevo 10 dias llamando a todos los números de teléfono y siempre la misma maquinita.... aun estoy esperando mi mercancía ya pagado por supuesto.
ab custom debería mejorar: Todo.
Califico la empresa en 1.
ab custom debería mejorar: Todo.
Califico la empresa en 1.
Pregunta a los empleados:
Malísimos montando muebles (los tuve que montar yo después de haber pagado) y llevo más de 2 meses esperando a que traigan las piezas que faltan. Imposible contactar por teléfono. Verguenza de empresa.
Esta empresa es la más informal que me he encontrado en el sector. Te proponen una cita en un día determinado en un tramo horario determinado, la aceptas, despejas tu agenda para ese día y cuando llega el día te mandan el mismo enlace para que escojas otra fecha, porque ese día no pueden. Prestan servicio a Decathlon, y los están haciendo quedar mal a ellos. Rozan la desvergüenza.
Pregunta a los empleados:
Me parece lamentable esta empresa,te dicen un día y nada luego otro y nada y aun sigo esperando,lamentable
En mi caso todo ha sido correcto. Me llamaron para concertar la entrega de un electrodoméstico y han cumplido, puntualmente y sin incidencia
Después de llegar 4 días tarde el envío, llegan a la puerta del bloque y dicen que tenia contratado a pié de calle, mentira, otro mueble que pedí de la misma tienda me llego con otra empresa de envío y me lo subieron. Contraté que me lo subiesen porque me van a operar de la rodilla, no me lo subieron, son unos impresentables, si no los pagas, no te lo suben. El karma existe. Mala malisima empresa. Peseteros,
Soy instalador de tv, lavadoras, lavavajillas, neveras, vitrocerámicas, hornos.... Experiencia en paquetería.....
UN DESASTRE DE EMPRESA! Compré una mesa de exterior con 5 sillas en una tienda de muebles y contraté la entrega de los productos colocados en la terraza..., pues bien.
Ayer la empresa AB custom hizo entrega del pedido con muy malas formas tarde y con poca profesionalidad.
* El pedido llegó dos días tarde...
* No hay forma de contactar con ellos.
* Solo hay un transportista, no dos como dice su web.
* Me llamó el transportista por los telefonillos y me dijo que me dejaba en la calle los muebles.
* Además me dijo que firmara rapidito porque iba con media hora de retraso... a lo que yo le dije que a mi casa habia llegado con 48 horas de retraso.
* Tuve que llamar a la empresa de muebles para que llamara al transportista y le explicara que hay un contrato firmado para que me lo dejara dentro de mi casa.
Al final me dejo los cuatro vueltas grandes del pedido en la puerta de casa pero no los metió hasta la terraza.
Sinceramente no sé de dónde ha salido esta empresa ni su jefe, ni los trabajadores, pero profesionalidad y educación tienen muy poca.
Imposible contactar con esta empresa, funcionan fatal, y cuando consigues que te realicen la entrega vienen los muebles, en mi caso, golpeados, algunas maderas partidas, un desastre.
Les envías el formulario de valoración del servicio y se lo pasan por el forro.
Pregunta a los empleados:
Son un desastre de empresa, no consigo que me entreguen un televisor samsumg y por encima no hay manera de contactar con ellos
Pregunta a los empleados:
Llevo intentando llamar por telefono 2 semanas, llamo unas 60 veces al día y nunca responden. Estoy pendiente de un envío, este servicio de transporte es pésimo, atención al cliente demencial
Pregunta a los empleados:
Es una empresa de reparto de 3° división su fórmula de trabajo es de lo peor que e visto en mucho tiempo, 1° te llaman por teléfono y si con suerte consigues descolgar antes de 2 tonos te avisan de que tienen 1 entrega y si va a estar en el domicilio durante todo el día, por lo que olvídate de salir de tu domicilio hasta que llegue porque es la única llamada que vas a recibir, si por el contrario no respondes al teléfono ya te tienes que esperar otra semana y si no contestas otra semana más de espera. En definitiva la peor empresa de reparto que e tratado en mi vida.
Pregunta a los empleados:
Mal servicio no cumplen plazos, no responden teléfono ni mail, primera vez con esta empresa y la sensación es nefasta
Es una empresa de reparto de 3° división su fórmula de trabajo es de lo peor que e visto en mucho tiempo, 1° te llaman por teléfono y si con suerte consigues descolgar antes de 2 tonos te avisan de que tienen 1 entrega y si va a estar en el domicilio durante todo el día, por lo que olvídate de salir de tu domicilio hasta que llegue porque es la única llamada que vas a recibir, si por el contrario no respondes al teléfono ya te tienes que esperar otra semana y si no contestas otra semana más de espera. En definitiva la peor empresa de reparto que e tratado en mi vida.
Servicio nefasto. Imposible contactar con ellos. El teléfono que suministran no corresponde a la oficina que hace la entrega, y nadie se hace responsable. Quedamos en una entrega un día. Por razones laborales no podíamos estar. Avisamos a través de un formulario del correo que envían para concertar la entrega(ya que no existe teléfono de contacto) con 72 horas de antelación. El día de la cita avisa el repartidor que está allí. Le expliqué que se había avisado con 72 horas de antelación y contesta que el no sabe nada. Intentamos concertar otra entrega sin éxito. A través de la empresa a la que compramos (sihogar) con los que nos costó más de 100 llamadas y casi un mes después, nos quieren cobrar de nuevo la entrega. Qué sirvenguenzas!!!
Pregunta a los empleados:
Malísimos no cumplen plazos de entrega no cogen teléfono no hay atención al cliente tampoco contestan los mails no la recomiendo pésima menos que 0
comunicación nula con servicio al cliente pésimo servicio
Pregunta a los empleados:
Servicio al cliente menos que nulo
Llevan con un cabecero mío desde abril, y me le traen el lunes , al llamarme y yo recriminarles que llevo tie.mpo esperando me dicen que no les autorizaban la segunda entrega cuando ni siquiera vinieron la primera , me parece lamentablemente las empresas que trabajan con este tipo de transporte ,me e intentado ponerme en contacto con ellos en sus delegaciones de Madrid, Barcelona, Zaragoza, Pamplona y no cogen el teléfono no volveré a comprar en Shito por trabajar con este tipo de compañias
Malisima experiencia. Manipulan los formularios del estado de la entrega. Nefasto.
Me dejaron mercancia en mal estado y ahora dicen que ellps no fueron.
Pregunta a los empleados:
Los muy (eliminado por el administrador) ponen que no estaba en casa cuando los estaba viendo desde la ventana los muy hijos de p... Donde narizes vamos a estar a 40 grados subnormal... Y el número de atención al cliente es la mayor M...DA que jamás he visto como no consiga contactar con ellos me presento en la fábrica y les prendo fuego a todos