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Pregunta a los empleados:
Servicio al cliente menos que nulo

Llevan con un cabecero mío desde abril, y me le traen el lunes , al llamarme y yo recriminarles que llevo tie.mpo esperando me dicen que no les autorizaban la segunda entrega cuando ni siquiera vinieron la primera , me parece lamentablemente las empresas que trabajan con este tipo de transporte ,me e intentado ponerme en contacto con ellos en sus delegaciones de Madrid, Barcelona, Zaragoza, Pamplona y no cogen el teléfono no volveré a comprar en Shito por trabajar con este tipo de compañias

Malisima experiencia. Manipulan los formularios del estado de la entrega. Nefasto.

Me dejaron mercancia en mal estado y ahora dicen que ellps no fueron.

Pregunta a los empleados:
Los muy (eliminado por el administrador) ponen que no estaba en casa cuando los estaba viendo desde la ventana los muy hijos de p... Donde narizes vamos a estar a 40 grados subnormal... Y el número de atención al cliente es la mayor M...DA que jamás he visto como no consiga contactar con ellos me presento en la fábrica y les prendo fuego a todos

LA PEOR EMPRESA SIN LUGAR A DUDAS. NO CONTESTAM AL TELÉFONO JAMÁS NI A LOS EMAILS. NO LA CONTRATEN JAMÁS PORQUE ES PENOSA. UNA VERGÜENZA.

Pregunta a los empleados:
El servicio es horrible porque no cogen el teléfono

Pregunta a los empleados:
POR QUÉ NADIE COJE EL TELÉFONO??

Acabo de recibir un congelador, un par de días (laborables) más tarde de lo esperado, pero todo bien. Durante días me ponía que estaba en Madrid y contactar con ellos fue misión imposible, pero ayer me llamaron y hoy me lo han traído dos chicos muy atentos y todo perfecto. Lo que me tenía un poco mosqueada, ademas de todas las críticas negativas, era que lo veía parado en Madrid todo el tiempo, pero a día de hoy, y ya entregado, sigue poniendo que está allí, así que imagino que sería algún error informático. El teléfono de atención al cliente, fatal, dudo realmente que haya alguien al otro lado además de la maquinita que te contesta, pero finalmente ni experiencia se podría calificar como buena

Pregunta a los empleados:
Me gustaría que cogieran el teléfono, llevamos varios días intentando ponernos en contacto con ustedes y no hay manera, ni cogen el teléfono y devuelven los correos. El transporte lo contrató el distribuidor, desde luego no aconsejaría jamás a nadie que trabajara con ustedes. Luego se quejarán del paro y pondrán como excusa el Covid, pues no, casi cada día nos llegan paquetes sin problemas.

Pregunta a los empleados:
No hay manera de que entreguen un paquete ni cojan el telefono

Pregunta a los empleados:
Llevo desde el 5 de julio esperando una cocina y no hay quien se ponga en contacto con ellos

Llevo un mes y medio esperando la entrega de un mueble comprado en La Redoute. Llamo una media de 20 veces al día y siempre comunica. La única vez que conseguí hablar con ellos se comprometieron a hacer la entrega en dos días. Desde entonces han pasado otras dos semanas. Estoy harta

Nunca pensé que a estas alturas una empresa de repartos pudiera ser tan mala. Me extraña que sigan existiendo. No cogen teléfonos en Madrid ni en Barcelona. No hacen caso a los correos. Sensación de que no hay nadie al otro lado.

Pregunta a los empleados:
Una vergüenza, esperando por una lavadora, ni contestan los e.mail ni al teléfono

Malísima gestión. Esta empresa funcionaría mejor si estuviera dirigida por monos...

Pregunta a los empleados:
Una edtrella porque no puedo poner 0 impresentables

Llevo 15 días sin recibir mi frigorifico. Ni me llaman ni hay forma de ponerse en contacto con ellos. Sinverguenzas

Llevo un mes esperando por un mueble y no llega estoy arts de esperar

Bueno, evidentemente esta empresa no tiene solución, desastrosa , al final llame donde compre los muebles y me los enviaran a través de una empresa seria .
Lo siento por toda esta gente que tiene que sufrir lo ineptos que son como transportista .
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Pregunta a los empleados:
Nefasto el servicio, no recomendado con Atrapamuebles para nada

En mi Caso vinieron de la delegación de Ourense en galicia,dos tíos impresentables insultandose en todo momento entre ellos y dando gritos,las neuronas justas para no cagarse mientras caminan vamos

Vergonzosa

Aaaaa, La calificación esta mal , no son 113 serán 1000 , por eso tiene 3 estrellas , no suman , lo tienen clavado el 113

Incompetentes NO , lo siguiente

SIN VER GUEN ZA

No voy a parar de machacar a esta empresa .

(eliminado por el administrador)

Vaya pagina , sois los dueños de la empresa por casualidad .

Heeeee , que pasa con mis comentarios hay mas (eliminado por el administrador) por ahí