Opiniones AUTO BRIBON en Mataró

Los coches que venden son de calidad, pero el servicio deja mucho que desear. Desde el primer momento, la comunicación y la gestión han sido deficientes. Tenían el coche expuesto con surcos en los neumáticos, sin bandeja trasera, algo sucio por dentro y, además, sin posibilidad de probarlo. Una pena, porque la experiencia de compra podría haber sido buena, pero la falta de compromiso y atención al cliente no están a la altura del producto que ofrecen (en su mayoría Toyota y Lexus)

Edito:

Lamentablemente mi experiencia lo confirma. Al salir del concesionario con el coche, noté de inmediato que el volante estaba torcido hacia un lado. Ante la falta de confianza, decidí llevar el vehículo a un taller independiente, donde comprobaron que era necesario alinear la dirección. Tuve que asumir ese coste personalmente, y disponéis de la factura correspondiente.

Por si fuera poco, los neumáticos que instalasteis tras pediros que los que llevaba el coche en un inicio estaban agrietados, reparados lateralmente ( prohibido ) y están en muy mal estado (los comprasteis de segunda mano) por lo que tras un mes he tenido que cambiarlos.

Es evidente que, una vez realizada la venta, os desentendéis por completo. Sinceramente, no recomendaría a nadie adquirir un vehículo con vosotros.

Trato super amable, no tenían él coche en la tienda y nos llevaron a verlo, información precisa, si no entendíamos algo, nos lo explicaban.
Total una muy buena experiencia

Al març ' 21 els vaig comprar un Fiat Punto blanc de 2017.
Tenia 10.000kms més dels que posava l'anunci (error o ganxo?) Ho vaig acceptar, no li vaig donar més importància.

Ho vaig anar a provar, estava molt brut de fora xq va ploure i 1 setmana més tard, en el lliurament (ja net) vaig veure que tenia moltes taques petites, estava (està encara) ple de puntets marrons. Ho van ensenyar brut perquè no es veiessin les taques? No ho sé. Em van dir que les treurien sense problemes, en 1h, vaig confiar en ells.
Ho van portar 2 vegades a polir (es van quedar el cotxe 2 setmanes aprox xq ells no poden polir), no van sortir les taques, i em van dir que no s'anaven a gastar 1.000€ a pintar-lo, que deixaven el cotxe així. En lloc de blanc, el cotxe està a topitos, petits, però NO VAN COMPLIR LA SEVA PARAULA (i ho tinc escrit en un whatsapp).

Al maig, va començar la calor, no anava l'aire condicionat, res, és a dir = 0, sortia la mateixa temperatura accionant l'AC que sense accionar. No tenien la màquina per a carregar, ja que el gas que porta és dels "nous" (el cotxe tenia 4 anys) i vaig estar 1 mes (Juny) pràcticament sense aire mentre ho aconseguien. Em va estranyar que no sortís gens d'aire fred, però després de la càrrega anava correctament, així que vaig pensar que ja estava resolt.

Fa 2 setmanes ho vaig encendre i torna a fallar, no surt fred pràcticament i a aquest ritme, a l'estiu veig que no refredarà de nou. Els dic que usant l'aire únicament aquest estiu i després de vendre-me'l sense aire que no és normal (ús el cotxe 70kms/dia laboral i a l'agost no ho vaig usar perquè utilitzo un altre vehicle familiar). La seva resposta és que després de la càrrega fins ara potser té un porus (quin morro, impresentables!!) i que en cap cas entra en garantia, en la garantia entra motor i canvi encara que ho hagin venut en mal estat. Ah per cert, les hores de feina es paguen en la revisió obligada dels 6 mesos perquè valgui la garantia.

Tinc un cotxe amb taques i sense aire condicionat, que me l'han venut així (tinc whatsapps amb totes les converses) i no es fan responsables.

Recomano NO COMPRAR en aquest xiringuito de cotxes, si hi ha algun problema (no vull pensar si fos un problema major), NO ES FAN RESPONSABLES

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On March '21 I bought a white Fiat Punto 2017 from them.

It had 10,000kms more than advertised (was it a mistake? Now I doubt it….) I accepted it and didn't give it any more importance.



I tried it, and it was very dirty outside because it had rained, but 1 week later, on the delivery time (it was already clean) I saw that it had many small spots, it was (still is) full of brown dots. Did they show it dirty, so the stains wouldn't be noticed? I do not know….. They told me they would remove them without any problem, in 1 hour. I trusted them.

They took it 2 times to polish (they kept the car for 2 weeks because they couldn't polish it), the stains didn't come out, and they told me that they weren't going to spend €1,000 to paint it, and they would leave the car like it was. Instead of white, the car is full of little spots, small, but THEY DID NOT ACCOMPLISH WHAT THEY HAD PROMISED (and I have it written in a whatsapp message).



In May, the climate started to be hot, and I realized that the air conditioning did not work, nothing, that is = 0, the same temperature came out with the AC on, or without it. They didn't have the proper machine to charge, as the gas that this car uses is "new", as they said (the car was 4 years old). I was 1 month (June) practically out of air while they got it. I was surprised that there was no cold air coming out at all, but after charging it was running apparently well, so I thought it was fixed.



3 weeks ago, I turned it on and it failed again, it hardly gets cold and at this rate, in the summer I see that it will not cool anymore again. I tell them that using the air only this summer and after selling it to me without air, it doesn’t seem correct to me (I use the car only 70kms/working day; and in August, I did not use it because I use another family car).

Their answer is that after the load till now it may have become a pore (what a shame! unpresentable!!) and that in any case it come under warranty, the warranty includes engine and transmission even if they sold the car it in bad conditions, which is obviously proved….(by the way, the hours of work in the 6-month checking must be paid mandatory for the warranty to be valid.



Resume: I have a car with stains and no air conditioning, they sold it to me like that (I have WhatsApp with all the conversations) and they say not to be responsible for that.

I recommend NOT BUYING from this car dealership, if there is a problem (I don't want to think if it was a major problem), THEY ARE NOT RESPONSIBLE

Yo no los recomiendo, son unos verdaderos profesionales, pero (eliminado por el administrador) a los clientes. El día 2 de julio del 2021. Compré a ellos un Toyota land Cruiser. Me di cuenta cuando recogimos esa tarde el coche, que al poco tiempo de salir de autos bribón, de que le faltaba el selló de la ITV. Cuando el comercial (eliminado por administrador) me dijo que me lo daban ya con la ITV pasada y no la tenía. Al llegar a la cochera nos llevamos otra sorpresa, que al techo le faltaba las gomas, estaba arañado, oxidado y abollado. Llamé esa misma tarde al comercial (eliminado por administrador) me prometio que me buscaban las gomas, que me pagaban la pintura del techo y que le pasará la ITV. Que ellos me la abonaban sin problemas. Me dijo el comercial. manda foto del ticket de ITV, fotos del techo. Para abonarte. Se pondrá en contacto contigo dirección. Hasta el día de hoy nada de nada. Ni el importe de ITV, ni gomas del techo, ni dinero de la pintura. Y hace unos meses aspirando el coche bajo los asientos me encuentro que están los asientos oxidados. En verdad no los recomiendo. No son responsable e incompetentes.

Todo Fantástico.
Muy recomendable

Los mejores

Garantia de calidad y seriedad, desde hace muchos años. Yo soy cliente desde hace mas de 10 años.

Siempre he tenido buena experiencia con ellos.

Mi familia compra y llevamos los coches al taller y son de nuestra total confianza.

Compre un coche en autos Bribon y me ha dado muy mal resultado, la empresa no responde, mucho cuidado.!!

Profesionalidad y buen servicio

Fantastico

Buena

De momento mi coche recién comprado i fallos así que me está empezando a decepcionar como compra

Navegando por internet he encontrado una oferta la cual busca "Coordinador de Recursos Humanos" con mínimo 2 años de experiencia. Sus responsabilidades serían: llevar el registro de los empleados y de las quejas o reclamos,
organizar y administrar las consultas del personal y los procedimientos de quejas o reclamos, y más. Lo pongo aquí si alguien por si acaso estaría interesado.

¿Cuesta mucho adaptarse al ritmo de trabajo?
Ahora estoy buscando un empleo bastante fácil y cómodo

Pregunta a los empleados:
Estupendo

¿Quién puede compartir su experiencia en base al trabajo realizado en AUTO BRIBON?