AUTOFESA

Calificación 2.1/5
En total 99 calificaciones
Avenida Reina Victoria 2 Alpedrete, Comunidad de Madrid 28430, ES
CIF: B83891812 Teléfono: +34 910 38 26 45
https://www.autofesa.com
Comercio
Calificación 2.1/5
En total 99 calificaciones

Opiniones AUTOFESA Página 6

10 usuarios
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anonimo
Fecha del acontecimiento 2021-10-11

muy mal trato, mucho estres, poco salario

Pedro

Me han comentado que aunque la paga es algo baja, la empresa ofrece una gran flexibilidad para los horarios, es verdad?

Valeria

No existe respeto a sus trabajadores

Edgar

me esta comentando otra persona que ni se me ocurra trabajar alli , que cada dos por tres están los clientes gritándoles porque los coches no se revisan y se entregan tal cual los compran , por eso luego los clientes tienen tantos problemas con los comerciales . Ni los comprueban ni nada y la garantia no vale para nada . Este otro chico dice que se fue de alli y que todavia le deben dinero . Esto puede ser verdad o será un resentido ?

Nick eliminado

Claro que no revisan nada y cuando descubres el pastel, todo son excusas para no hacerse responsable.

anonimo
Fecha del acontecimiento 2021-10-11
Evaluación del usuario:

De pena, no se puede ser mas (eliminado por el administrador) Daniel Rodriguez de Autofesa. Dejas dinero a deber

Tony

Como es esto posible? Acaso no hay algún superior de la empresa que se encargue de las cuentas pendientes? puedo preguntar desde hace cuanto te deben dinero?

empleada
Fecha del acontecimiento 2021-10-11

LAMENTABLE. Sueldos de miseria. Abren sabados domingos y festivos. El gerente es un maleducado. Hay mal ambiente porque (eliminado por el administrador) mucho a los clientes

Teresa

He podido informarme que la empresa tiene algunas cuentas pendientes con los empleados, es esto cierto? Como es posible que no haya denuncias respecto a este caso?

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Yo
Fecha del acontecimiento 2021-10-06
Evaluación del usuario:

Compre un coche de 6000€ y me lo mandaron a Asturias con una avería q es filtro d partícula y me dices que como no tiene garantía el coche no se hacen responsables de l avería MENUDA CARA Q TIENE (eliminado por administrador) SOYS UNOS SINVERGUENZAS

Guillem

Como que no tiene garantía el coche, y no te dijeron eso desde el principio? me sorprende demasiado que hayas comprado un carro sin garantía, hay que tener mucho cuidado con eso para evitar lo que te paso.

INDOMABLE

SOY JOSE LUIS PERLADO DURAN , NICK INDOMABLE , PONTE EN CONTACTO CONMIGO , ESTAMOS DENUNCIANDO A AUTOFESA DE FORMA COLECTIVA . CUANTOS MÁS SEAMOS MAS FUERTE SERÁ LA OSTIA QUE SE VAN A DAR .
O SIMPLEMENTE PONTE EN CONTACTO PARA SABER COMO HAS PROCEDIDO .
TE LO VAMOS A AGRADECER INMENSAMENTE LOS DEMAÁS AFECTADOS
687753725 jalperdiseo@yahoo.es

Ane
Fecha del acontecimiento 2021-09-23
Encuesta

La jornada de trabajo en AUTOFESA es: mixta.
Los descansos en AUTOFESA son insuficientes.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.
Beneficios: No.
La empresa ofrece: contrato de trabajo.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
AUTOFESA debería mejorar: Salario.
Los puntos fuertes de AUTOFESA son: no hay.
Yo mejoraría el salario.
Describiría la estabilidad del empleo en AUTOFESA como rotación grande.
Los puntos débiles de AUTOFESA son: horas extras.
La empresa no ofrece un ticket restaurante.
No puedo contar con la amplia formación en esta empresa.
Las vacaciones: siempre hay problema al cogerlas.
AUTOFESA ofrece teletrabajo nunca.
La empresa ofrece contrato temporal.
Horas trabajadas salario ganas menos por hora q limpiando casas a 5 euros no ya a 10 euros.

Victor Manuel

Si el trato de la empresa es tan malo, y no estas conforme con el sueldo por que no haces eso que tu misma dices de limpiar casas?

INDOMABLE

SOY UNO DE LOS CIENTOS Y CIENTOS DE AFECTADOS POR AUTOFESA , TE IMPORTARÍA PONERTE EN CONTACTO CONMIGO , ESTAMOS DENUNCIANDO A AUTOFESA DE FORMA COLECTIVA Y NECESITAMOS CONOCER DE PRIMERA MANO AUNQUE YA LO SABEMOS TODOS LOS VERICUETOS Y TRETAS QUE UTILIZAN COMO SON LOS CONTRATOS COMERCIALES SIN SER EL COMPRADOR MÁS QUE UN PARTICULAR , LOS PROBLEMAS CON LAS RESERVAS QUE LAS ENTREGAS Y YA NUNCA TE DEVUELVEN , QUE LOS COCHES SALGAN CON UNAS AVERIAS IMPORTANTES Y QUE NO SE HAGAN CARGO DE NADA . ETC ETC. ETC.
687753725 jalperdiseo@yahoo.es

MIL GRACIAS

Yan
Fecha del acontecimiento 2021-09-07

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Yan Espinosa
Yan Espinosa
1 reseña·4 fotos
hace 19 horasNUEVO
NO COMPREIS NADA EN ESE SITIO, en un principio todo esta bien y guay, y es color de rosa , la atención un 10 CLARO , si no venden no tienen su comision. Todo prisas ,reserva el coche , pagar el viaje para llevartelo , aclaración soy de valencia. Pues mi mujer y yo nos fuimos a recoger el coche el LUNES 30 DE AGOSTO, 4 horas de viaje , llegamos firmamos todo, financiación incluida sin aun ver el coche , una vez todo firmado a por el coche, muy chulo de exterior e interior bastante limpio, cogemos el coche via valencia y comienza la historia , cuando sobrebasa los120km , vibra toda la parte delantera del coche, paramos en una via de servicio y llamo (eliminado por administrador) , FUE QUIEN ME VENDIO EL COCHE (OJO CON TODO LO QUE DICE , NO ES REAL).Me dice que como es de segunda mano eso pasa, el coche es un (mazda 3, 2016 de 150 caballos), que del taller sale revisado y con su mantenimiento hecho(MENTIRA), en ese momento me fijo que el parabrisas tiene una pequeña piqueta que apenas se ve pero esta y hay que reparar evidentemente, me dice (eliminado por administrador), que seguro que me paso a MI de camino´- hacia una hora que lo habia sacado del concesionario ´´´,IRREAL LA PELICULA ,que lo que puedo hacer es pasarlo a mi seguro y que me lo cambie ,COMO SE PUEDE TENER LA CARA TAN DURA, continuo que AUN HAY MAS. Pues el JUEVES 2 DE SEPTIEMBRE me comienza a dar fallo la bateria , LLAMO A (eliminado por administrador) ,evidentemente es responsabilidad del concesionario , me dice que lllamó al taller y NO SE HACEN RESPONSBLES, QUE SON SOLO 60 euros, pues no de 60 euros nada ,,mi bateria es star´-stop y cuesta 180 euros más que te la pongan y la calibren con el coche , en resumen 220 euros de bateria y AUN NO ME LA HAN TRAIDO , ACTUALMENTE AHORA UN COCHE COMPRADO HACE 7 DIAS EN AUTOFESA, ESTA APARCADO EN LA PUERTA DE MI CASA SIN BATERIA , LA LUNA ROTA Y LAS RUEDAS DELANTERAS DESALINEADAS, Y ELLOS NO SE HACEN CARGO DE NADA , NI TE CAMBIAN EL COCHE, NI TE CANCELAN LA FINCIANCION , ANTIPROFESIONALES, ESTAFADORESY (eliminado por administrador) A VER QUE Y QUIEN ME VA RESPONDER AHORA, EL COCHE NO TIENE 10 DIAS NI 1000KM, Y NO PONEN SOLUCIÓN, EL ULTIMO MENSAJE DE (eliminado por administrador) (ME SABE MAL DE CORAZÓN)ME DICE , MAS ADELANTE LES PONDRE FOTOS, LES REPITO NO COMPREIS NADA EN ESE SITIO, ES TODO MENTIRA....GRACIAS.

Iosu

Increíble y casi que irreal todo lo que has vivido. Pero hombre como no te ibas a dar cuenta de lo del parabrisas antes de llevártelo? todos esos detalles son importantes chequearlos con ellos presentes, a parte en lo que firmaste no hay nada que estipule un plazo o un tiempo por si hay algún inconveniente?

INDOMABLE

SOMOS UN GRUPO DE AFECTADOS COMO TU POR AUTOFESA Y SUS (eliminado por administrador) , ESTAMOS DENUNCIANDOLOS COLECTIVAMENTE , QUE ES LA UNICA FORMA DE QUE LES PONGAN UNA BUENA SANCION Y SALGA A LA LUZ ANTE LA JUSTICIA EL (eliminado por administrador) UNA Y OTRA VEZ ESTÁN REPITIENDO (UTILIZO LA PALABRA (eliminado por administrador) POR NO UTILIZAR LA QUE DEBERÍA DE SER YA QUE ME HAN AMENAZADO CON DENUNCIARME TANTO DE MANERA PENAL COMO CIVIL POR LLAMARLES LO QUE SON Y QUE TODOS SABEMOS .
SI ESTAS INTERESADO EN UNIRTE A LA DENUNCIA COLECTIVA O AL MENOS QUIERES QUE TE EXPLIQUEMOS COMO LO ESTAMOS HACIENDO LLAMANOS 687753725 O ESCRIBE AL MAIL
jalperdiseo@yahoo.es

anónimo
Fecha del acontecimiento 2021-08-17

(eliminado por el administrador) es una buena opinión para esta empresa

Jenny

Yo no sé el resto, pero a mí este tipo de comentarios que simplemente se expresan de una manera negativa sin siquiera intentar explicar la situación me parece que son emitidos por parte de algún resentido, no quiero decir con esto que sea tu caso, pero asumo que en su mayoría así es.

INDOMABLE

RESENTIDOS ? NO , TE LO ASEGURO , EN MI VIDA HE PUESTO UNA RESEÑA EN NINGÚN SITIO NI A NADIE , Y LO QUE ME HA HECHO AUTOFESA Y LO QUE HA HECHOS A TANTAS Y TANTAS PERSONAS ES DE JUZGADO DE GUARDIA. Y SI NO LO CREES VAS Y LES COMPRAS UN COCHE , VAS A VER EL PASAJE DEL TERROR DESDE LA PRIMERA FILA . O TRABAJA ALLI CON ELLOS QUE VAS A SABER LO QUE ES BUENO .

Iluso
Fecha del acontecimiento 2021-04-04

Pregunta a los empleados:
Cuál es el principio ,política de la empresa? Clientes que lleven a clientes?

Ona

Me parece que deberías ser un poco más específico en cuanto a la información que estás solicitando a la empresa, así es muy posible que tu comentario vaya a la papelera.

anónimo

La política es (eliminado por el administrador) a clientes compradores...vendedores o interesados.....y también (eliminado por el administrador) a comerciales ...no les paga no le dan de alta o te dicen que autónomo

INDOMABLE

EL CLIENTE QUE COMPRA UNA VEZ EN AUTOFESA NO VUELVE EN LA PUÑETERA VIDA Y A NO SER QUE SEAS UN ENEMIGO ACÉRRIMO NO TE VA A RECOMENDAR COMPRAR ALLI UN COCHE , MOTO O FURGONETA . TE LO ASEGURO

INDOMABLE

VEO QUE CONOCES MUY BIEN LA EMPRESA . PONTE EN CONTACTO CONMIGO 687753725 O EN EL MAIL jalperdiseo@yahoo.es , soy uno de los cientos de afectados que nos hemos juntado para ponerles una demanda colectiva y pararles los pies de una maldita vez .
animate y llamame

anónimo
Fecha del acontecimiento 2021-03-25

aunque el coche me ha dado varios problemas que han sumado mas de un mes sin poder usarlo he recibido un trato atento y resolutivo . destaco especialmente la atención , paciencia y efectividad de Sheila . soluciona problemas sin darlos , se preocupa por el cliente y mantiene una actitud tranquila que contribuye a tranquilizar al cliente . un 10 de profesional . red tambien muy amable y atento .

Punki

¿Estas personas son empleados de la empresa? Me alegra mucho que puedan prestar esta atención a sus clientes, en especial en la actualidad. A pesar de los problemas que presentas con tu vehículo, ¿recomiendas a AUTOFESA?

anónimo

Los comerciales son buena gente, Sheila buena chica el problema es el gerente....es el (eliminado por el administrador) y el que hace que ese concesionario no sea de fiar, si vende es porque tiene buenos coerciales porque si conoces el producto no compras nada ahí ..coches solo tocados por fuera para dar buena presencia pero no le cambian ni el aceite ni nada

anónimo
Fecha del acontecimiento 2020-12-31
Evaluación del usuario:

Pregunta a los empleados:
Revisar bien los coches antes de venderlos y sino no engañeis diciendo que lo habeis hecho. Mirarlos los mira cualquiera pero una revision no es lo mismo, se revisa totalmente aunque el coche sea de segunda mano y sino no digais que lo habeis hecho.

samira

alguien sabe si seria posible aplicar a la empresa? estaria interesado, como es? muchisimas gracias por cualquier ayuda

anónimo

Los comerciales no tienen culpa, solo cumplen órdenes de Daniel el gerente , el solo los retoca por fuera los coches, no le cambian ni el aceite ni revisan solo los niveles, que le hace falta aceite...le hechan mezclando el que ya tiene con el peligro que conlleva....

anónimo
Fecha del acontecimiento 2020-12-31

Les acabo de comprar un coche y desde luego no te puedes fiar de lo que te dicen.
Al no ir alli y hacerlo por telefono he confiado en la palabra del comercial. Lo primero que se le ha dicho es que diga los defectos que tenga el coche ,siendo de segunda mano es comprensible que pueda tener algun daño sin importancia para su funcionamiento, me ha dicho que no tenia nada y estaba todo revisado.
Me traen el coche despues de pagarlo claro y veo que tiene un pequeño bollo que segun el no existe y varios roces, es verdad que son pequeños pero eso se dice, los filtros negros y el aceite casi en el minimo. Yo ne pregunto ¿Que revision le han hecho y como han comprobado los niveles que segun ellos lo han realizado?.
Otra cosa me dan dos llaves una de ellas sin configurar y la otra con la pila medio gastada, tanto les costaba cambiarla?
En resumen de su palabra no te puedes fiar para nada y esto aunque son cosas pequeñas no tenian que dejarlas pasar que el coche no es barato y esperemos que no le salga nada de motor, despues de lo visto no me fio nada de ellos.
ANTES de comprarles aseguraros bien de todo

Nerea Maximiliano Martinez
Fecha del acontecimiento 2020-12-27
Evaluación del usuario:

Pregunta a los empleados:
Mi experiencia es totalmente nefasta, compré un coche el cual desde el día siguiente a llevármelo me dio fallos y esta gente no quiere hacerse cargo de ellos, teniendo 1 año de garantía.
La luz de avería de motor encendida, una sola llave que no funciona(según ellos estaba descargada), faro mojado por dentro de agua y otro rajado, las ventanillas no suben ni bajan....
Ahora mismo les tengo denunciados por consumo y mi siguiente paso si de esta forma no consigo nada es irme a juicio.

anónimo

Si lo compraste sin verlo (a través de la web), tienes derecho de desestimiento al menos 1 año, porque no lo especifican en el contrato que te dan, y si, hay que ir a juicio

Gilem

Exacto cuenta con derecho de hacer reclamo legal y llevarlo a juicio, tu no crees que comprar un coche sin verlo es un gran riesgo?

INDOMABLE

LOS DENUNCIASTE ? SOMOS UN GRUPO DE AFECTADOS IGUAL QUE TU QUE CANSADOS DE VER LO QUE ESTÁN HACIENDO UNA Y OTRA VEZ LES VAMOS A DENUNCIAR COLECTIVAMENTE QUE ES LO QUE NOS HA ACONSEJADO LA POLICIA NACIONAL , SI FUERAS TAN AMABLE ESTAMOS CREANDO UN FICHERO CON TODOS LOS CASOS DEBIDAMENTE DOCUMENTADOS PARA INCLUIRLOS EN LA DEMANDA Y PODER ASÍ DEMOSTRAR QUE NO REVISAN LOS COCHES Y SE LAVAN LAS MANOS CON LAS GARANTIAS
POR FAVOR PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS EN EL MAIL jalperdiseo@yahoo.es o en el móvil 687753725 mi nombre es JOSE LUIS PERLADO DURAN

anónimo
Fecha del acontecimiento 2020-11-10
Encuesta

Mi calificación general dela empresa es 5.

moselliot
Fecha del acontecimiento 2020-10-03

Bueno. No puedo manifestar mi mas sincero enfado por la NEFASTA gestión de esta supuesta empresa de compra-venta de vehículos, que anuncia vehículos con garantía y revisados. Pues en una GRAN MENTIRA, y yo uno de los estafados; Citroen DS3, flamante, chupi, 110000 kilómetros; maravilloso, revisado 100 puntos, etc etc; MENTIRA. según le recogemos, tiembla como una batidora; NO ESTABA EL EQUILIBRADO HECHO, al día siguiente; PUM error, se sube la temperatura del motor al 100x100, hacia fresquito de ambiente, y un recorrido de 10 kilómetros hasta el trabajo. Se lo llevamos al taller, hacen el equilibrado y supuestamente cambian alguna pieza del termostato, 2 semanas en el taller. TODO ELLO PONIENDO NOSOTROS LA GRUA CLARO. Bueno.. ahí no acaba la cosa, a los 3 días, suenan las ruedas... y ojoooo los tornillos de las ruedas delanteros estaban trasroscados; para habernos matado...., volvemos a poner otra grua, 2 semanas en el taller, y cambian el buje del coche, tornillos y demás. Y atencioooon, nos lo traemos y al día siguiente, por la mañana, con el fresquito que hace y.... SI AMIGOS, el termostato de nuevo.... NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA PARA NADA, Coches sin revisar, y un servicio de taller lento y visto lo visto, ineficiente.
Y si quieres que te lo arreglen .... OTRA GRUA QUE TIENES QUE PONER (todas las gruas de tu bolsillo, seguro etc), y sin garantía de que te lo arreglen.
No puedo recomendar mas, que la persona que tenga intención de comprarse un coche, se vaya lo mas lejos de aquí.

Jose Luis

me ha pasado lo mismo con el coche que he comprado . Les voy a denunciar , lo malo es que me va a tocar poner dinero de mi bolsillo en abogado , perito , presupuesto en casa oficial , la de Dios . Tu que hiciste ?

Guillermo S.
Fecha del acontecimiento 2020-08-18

CUIDADO! Cuando te venden el coche son muy majos, pero cuando tienen que cubrir Garantía son lo contrario. En su taller destrozan todo lo que se interponga entre el mecánico y la pieza que hay que reparar, y luego los arreglos son chapuzas… Ver fotos de los desastres que han hecho en mi coche.
He perdido días de trabajo, gasolina y dinero llevando el coche a su Taller cada vez que han destrozado algo, y sólo he conseguido que lo devuelvan con mas daños de los que tenía.

KAUAN

alguien puede contar, desde el punto de vista del trabajador, como es y si vale la pena aplicar? me gustaria trabajar con ellos pero primero necesito opiniones. gracias

miguel

pagan bien?

anónimo

Antes todo el mundo trabajando,las calles vacías,ahora con el coronavirus todo es alegría

anónimo

No se te ocurra no pagan

Pepa

¿Por qué no pagan allí? por culpa del coronavirus?

Inmacebreiro
Fecha del acontecimiento 2020-07-24
Evaluación del usuario:

Son unos impresentables. Para empezar quien no lo sepa se pueden comprar reseñas buenas cuando la gran mayoría son malas para subir puntuación.
Sigo,
Punto número 1 el sr. DANIEL, “con 30 años de experiencia” no se si sabe que una vehículo sin la dirección revisada es un peligro por mucho que compres de 2º mano ya que no es un rasguño y encima son tan torpes que ponía DIRECCIÓN REVISADA EN EL CONTRATO.
Punto número 2 utilizan photoshop en las fotos que publican en la web
Punto número 3 una vez pagas estás vendido, porque cualquier fallo que salga aunque sea a los 10 minutos que fue mi caso (cuando no tengo ni el vehículo a mi nombre) ni el contrato firmado, NO TE DEVUELVEN EL DINERO Y TE TIENES QUE HACER CARGO DE LA REPARACIÓN. O directamente dejárselo allí e ir con tus abogados a por ellos.
Punto número 4 te marean entre unos y otros para no darte ningún tipo de contestación. En mi caso llevo un mes así. Espero que por lo menos se presenten al juicio y encima se ponen de unas maneras...

AVISO EL CONTRATO QUE TE HACEN FIRMAR ES COMO SI FUERAS EMPRESA PARA LIMPIARSE LAS MANOS CON LA GARANTÍA (CLÁUSULA ABUSIVA)

IMPRESIONANTE
NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA AQUÍ SON UNOS (eliminado por el administrador)
Directamente me han robado el dinero.
Ahora mismo estoy sin vehículo, sin mi dinero y encima teniendo un problema en la cabeza y teniendo que acudir a mis abogados etc.

Jose Luis

Me ha ocurrido exactamente lo mismo . Yo les voy a denunciar con todo . Me puedes decir como te fue a ti el juicio y como lo hiciste para poder pillarles y que escarmientes y al menos que no se rian de la gente . Te lo agradeceria

Inmacebreiro - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 2020-07-24

Pregunta a los empleados:
Son unos impresentables. Para empezar quien no lo sepa se pueden comprar reseñas buenas cuando la gran mayoría son malas para subir puntuación.
Sigo,
Punto número 1 el sr. DANIEL, “con 30 años de experiencia” no se si sabe que una vehículo sin la dirección revisada es un peligro por mucho que compres de 2º mano ya que no es un rasguño y encima son tan torpes que ponía DIRECCIÓN REVISADA EN EL CONTRATO.
Punto número 2 utilizan photoshop en las fotos que publican en la web
Punto número 3 una vez pagas estás vendido, porque cualquier fallo que salga aunque sea a los 10 minutos que fue mi caso (cuando no tengo ni el vehículo a mi nombre) ni el contrato firmado, NO TE DEVUELVEN EL DINERO Y TE TIENES QUE HACER CARGO DE LA REPARACIÓN. O directamente dejárselo allí e ir con tus abogados a por ellos.
Punto número 4 te marean entre unos y otros para no darte ningún tipo de contestación. En mi caso llevo un mes así. Espero que por lo menos se presenten al juicio y encima se ponen de unas maneras...

AVISO EL CONTRATO QUE TE HACEN FIRMAR ES COMO SI FUERAS EMPRESA PARA LIMPIARSE LAS MANOS CON LA GARANTÍA (CLÁUSULA ABUSIVA)

IMPRESIONANTE
NO RECOMIENDO A NADIE COMPRAR ABSOLUTAMENTE NADA AQUÍ SON UNOS (eliminado por el administrador)
Directamente me han robado el dinero.
Ahora mismo estoy sin vehículo, sin mi dinero y encima teniendo un problema en la cabeza y teniendo que acudir a mis abogados etc.

Nerea Maximiliano Martinez - Sucursal Madrid

Hola, quería saber de qué manera me podría poner en contacto contigo ya que me encuentro en la misma situación y me informaras un poco y ver si juntando las denuncias podemos hacer más fuerza y joder verdaderamente a esta (eliminado por el administrador)

jhonny - Sucursal Madrid

sabeis si estan buscando gente actualmente ? estaria interesado por trabajar con ellos

Indomable - Sucursal Madrid

Nerea me acaban de tomar el pelo como a tantos otros pardillos , la impotencia y la mala leche rebosan en mi cabeza , el modus operandi de esta panda de atracadores con corbata es el mismo que reseñáis todos , no sé cómo es vuestra situación ahora ni si les habéis denunciado y ha salido el juicio pero me gustaría saber cómo lo habéis hecho , yo lo voy a poner todo en manos del abogado mañana mismo , como pueden ser tan ruines y sinverguenzas , me entregaron el coche con un clavo en la rueda que ya salió el testigo en el rato que le dimos una vuelta al coche , en cuanto salimos nos metimos en un atasco de la N6 y ahí empezaron a soñar unos ruidos rarísimos en el motor , debe ser el cambio , también le ocurre algo al embrague , los hidráulicos del portón trasero no sujetan el peso del portón y hoy le ha dado un golpe tremendo a mi hermano en la cabeza , el plástico protector del motor está mal montado y lo han colocado por dentro del coche y tiene que salir hasta el paragolpes que además no tiene ningún tornillo de fijación y está totalmente suelto , el plástico del pase de rueda está también sin sus tornillos , y los ruidos de tractor que hace cuando le da la gana ahuyentarían a una manad de elefantes , estos desgraciados se libran porque todos tenemos que trabajar y nadie tiene tiempo para plantarse delante de la tienda y contar a todo el que vaya lo que les va a pasar si compran un coche allí , son un atajo de hijos de … les d igual lo que les digas les importa un pito que pierdas el día en el trabajo y no les importa nada más que el dinero que te (eliminado por el administrador)

LB
Fecha del acontecimiento 2020-07-18
Evaluación del usuario:

He comprado dos coches en Autofesa en Abril y Mayo de 2020 y los dos tienen imperfecciones ocultas. Uno con una reparacion de mas de 3000€ y otro de 500 €. Servicio de atencion al cliente inexistente... los comerciales no contestan a los mensajes ni al telefono. No volvere a comprar coches con eses (eliminado por el administrador)

Pascual

sabeis cuanto pagan?

Anomimo

Estos son unos sinverguenzas que no les importa los clientes, para venderte el coche son muy atentos pero una vez firmas ya estás jodido por qué se ríen de ti.

Erik

me gustaria saber si buscan gente actualmente?

INDOMABLE

buenos dias , soy Jose Luis Perlado Durán , otro afectado por Autofesa al que le han vendido un coche con averias, si fueras tan amable querría hablar contigo para saber si los denunciaste .
si quieres te puedes poner en contacto conmigo en el teléfonop 687753725 ó en el mail jalperdiseo@yahoo.es

mil gracias

Macarena
Fecha del acontecimiento 2020-06-27
Evaluación del usuario:

Pregunta a los empleados:
¡¡INCOMPETENTES!!
No recomiendo en absoluto que nadie compre vehículos a estos impresentables.
Quiero que quede constancia de lo que estoy viviendo en mis propias carnes.
Hace 3 meses compré un vehículo con un año de garantía, en un principio todo genial, me traen el coche a mi localidad, gestión de la venta muy rápida, y el trato maravilloso. HAN PASADO CASI 4 MESES Y TODAVÍA NO HE RECIBIDO LA DOCUMENTACIÓN DEL VEHÍCULO Y EN TRAFICO APARECE QUE TIENE RESERVA DE DOMINIO. Al mes de la compra el coche da fallos, piloto de motor encendido, tirones al conducir, me pongo en contacto con ellos y NADIE SE RESPONSABILIZA, alegan que estamos en estado de alarma, el coche me deja tirada y tengo que abonar 700€ de reparación de mi bolsillo, (TENIENDO UN AÑO DE GARANTÍA). El coche continúa dando problemas, el tubo de escape roto, ruedas del 2014 agrietadas, me consigo poner en contacto con ellos y su contestación es que no se responsabilizan de esas reparaciones y que contrate una grúa para llevar mi coche hasta Madrid para que ellos revisen el coche, CUANDO EN LA GARANTÍA DEL COCHE INDICA QUE SI NO RESIDES EN MADRID, DEBES LLEVAR EL COCHE A TU TALLER DE CONFIANZA Y ESTOS SE HACEN CARGO DEL IMPORTE DE LA REPACION.

ME SIENTO ENGAÑADA Y ESTAFADA.

indomable

buenos dias Macarena , soy Jose Luis Perlado Duran otro más de los cientos y cientos de personas honradas (eliminado por administrador) por esta empresa que no revisa los vehículos y se vale de miles de tretas para (eliminado por administrador) ,imagino que los denunciarias y ganarias el juicio ya que según lo que cuentas en la reseña tienes TODO PARA GANAR EL JUICIO Y ENCIMA QUE TE INDEMNICEN . SI QUIERES HABLAR CONMIGO TE DEJO MI MOVIL Y MI MAIL, ME SERÁ MUY UTIL HABLAR CONTIGO
687753725 jalperdiseo@yahoo.es

Old ox
Fecha del acontecimiento 2020-06-22
Evaluación del usuario:

Pregunta a los empleados:
Cuidaos. Te intentan hacer firmar un contrato ilegal en el que dice que eres autónomo. Así se evitan dar la garantía legal. Se la ahorran y te la hacen pagar por otro lado. Al principio todo buenas palabras. Después ni te cogen el teléfono. Yo me he sentido estafado. Coches como los que venden, en cualquier sitio, con garantía y más baratos. Es lo que tienen los piratas, algún día la gente se da cuenta. Una estrella porque no se deja poner ninguna.

PEPE MOLINA, MURCIA
Fecha del acontecimiento 2020-06-06
Evaluación del usuario:

La relación del equipo de ventas conmigo fue muy cordial y atenta, la entrega del vehículo por Francisco hasta Murcia fue inmejorable, una gran persona y excelente profesional. Ahora estamos en pruebas con el vehículo MB E 350. Ya os contare

CLIENTE DESCONTENTO
Fecha del acontecimiento 2020-06-06

INFORMENSE ANTES DE ACUDIR A ESTE ESTABLECIMIENTO
Muy descontento con el trato recibido por el comercial Cecilio.
Estaba interesado en una de las motocicletas que tienen a la venta y desde su web indiqué que quería realizar una prueba de la misma. El comercial nombrado al principio envía un correo diciendo que me ponga en contacto con él por teléfono. ¿Desde cuando son los clientes los que tienen que perseguir o llamar a los proveedores?
Pues bien, soy yo quien llamo al comercial para interesarme por la motocicleta en cuestión y concertar una cita para poder probarla. La contestación del comercial no tiene desperdicio.
Lo primero que me dice al preguntarle si esta moto se encuentra limitada para el carnet A2 es que no tiene mucha idea de motocicletas. Buen consejo comercial.
Le pregunto en que consiste la prueba y me comenta que simplemente he de acudir con mi casco y darme una vuelta con ella. Hasta ahora todo correcto. Pero que he de firmar un acuerdo de venta para poder probarla.
Me quedo perplejo y le digo que como es posible que para probar una moto de segunda mano tenga que firmar un documento que me comprometa a comprarla tras la prueba. Estaba mirando varias motos y esto es la primera vez que me ocurre.
Su excusa es que tiene mucho trabajo debido a la reducción del personal al 15% por las circunstancias habituales y que con tanto coche que tiene en la exposición no tendría tiempo de sacar la moto para que la pruebe y luego no la compre. Que para eso, prefiere NO vender la moto.
No salgo de mi asombro, es la primera vez que un comercial expresa que no quiere vender.
Tras todo esto no me queda más que decir que DESACONSEJO LA COMPRA EN ESTE ESTABLECIMIENTO DEBIDO AL TRATO DE SU COMERCIAL.

buenísimo
Fecha del acontecimiento 2020-06-02

Pregunta a los empleados:
bueno

Bill - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-04-29

¿Este concesionario de segunda mano tienen buenas ofertas?
¿Los precios son recomendables o no lo suficiente, en qué se diferencia de otros distintos?

Abril - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-04-14

Ivanuko, ¿es cierto eso por parte de sus compañeros, le daban un mal trato y servicio al cliente? ¿Cómo puede ser?

¿Sabe usted si el jefe hizo algo con ellos para crear buen ambiente entre empleados y clientes?
Espero que sí, en eso se basa una empresa principalmente.

Pepe - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-04-07

Autofesa es un concesionario de coches de compraventa situado en la sierra de Madrid, con algo más de 50 años de experiencia los clientes se fían de esta empresa, pero no ya por sus experiencia en el sector sino por lo que busca.
Son coches de segunda mano y ocasión, poco a poco van haciéndose líder en su ámbito.

Alvin - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-04-06

Localizada en Alpedrete, buscaba empleo como oficial mecánico, imagino que hay que tener experiencia de una cantidad de años, por eso no hay problema, también tengo grado medio de este sector.

Me interesaría un horario de jornada diurna, no sé si será posible, en mi anterior empleo me acostumbré y le cogí el gustillo a este tipo de horario, por eso lo comento.

Beneficios como el aprender en poco tiempo muchas cosas son lo que motivan.

Cristina - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-03-12

Autofesa es una empresa dedicada a la venta online de coches hacia los clientes, es el concesionario número uno en ventas, esto la hace tan fiable para todo tipo de cliente, también afirman que los jefes y empleados crean un ambiente cómodo y relajante, se toman el trabajo con seriedad y los salarios son estupendos. Por algo será la empresa número uno.

ivanuko - Sucursal Alpedrete
Fecha del acontecimiento 2020-02-23

no ha sido el mejor trabajo que he logrado obtener pero tampoco el peor, si es cierto que algunos empleados irresponsables que estaban ubicados en el lado del taller mecanico no cumplian con sus labores y cuando algunos clientes dejaban sus coches estos hacian la vista gorda y no los terminaban a tiempo y siempre les daban excusas a los clientes o les faltaban al respeto, actualmente muchos de esos empleados que solo llamare irresponsables no se encuentran en el taller, ya fueron reemplazados por un equipo de profesionales y les aseguro que gracias a este cambio que hizo la empresa se ha podido levantar un poco de la mala fama que se tenia, ademas que tambien la paga a los empleados a mejorado, ya que obvio se ha podido tener muchos mas clientes y mas entrada de dinero en la empresa.

SG
Fecha del acontecimiento 2020-02-22

Me encanta este post,porque por saberse toda la teoría ,se la saben ...Eso si cuando vas a comprar un coche a este concesionario ,no cumplen nada de lo publicado en este post.
Os cuento un poco mi caso:
El día 11 de enero del 2020 fuimos a ver un Alpha romeo nos atendió una comercial,cuando fuimos a probar el coche tenía un problema en el arranque y está señorita después de conseguir arrancar el coche y probarlo nos aseguro que era un problema de calentadores y ese día que no nos llevasemos el coche porque nos darian arreglado el problema de arranque del coche.
A mayores del coche cogimos una garantía ,que te ofrecen a la venta del coche .
Fuimos a recoger el coche el día 18 de enero que es cuando quedamos para que les diese tiempo de arreglarlo.
Nuestra sorpresa fue que,al día siguiente cuando quisimos arrancar el coche ,este no arrancaba (tuvimos el mismo problema que el día que probamos el coche).
Inmediatamente me pongo en contacto con la comercial que nos atendió y se hace responsable de ello y me dice que lleve el coche al taller que me lo miran y sin problema nos lo arreglan.
El día 27 de enero hacemos entrega del coche al taller nos lo recepciona,la recepcionista del taller.
Dicha Srta me llama el día 30 de enero para decirme que el arreglo de este coche,no lo pueden llevar a cabo en su taller de Alpedrete,que si fuera posible que le firme una orden para poder desplazar el coche al taller de Tres Cantos para que lo revisen ,también me comenta que en cuanto tengan presupuesto de la reparación ,nos lo comentan,lo cual le recuerdo que me puedo informar del presupuesto pero tal como se quedó con la comercial ,dicha avería queda cubierto por ellos,ya que fue lo pactado a la hora de la venta.
Después de 2 semanas esperando que me comenten algo,decido ponerme en contacto con dicha recepcionista del taller,lo cual me informa que desconoce el proceso del coche pero a lo largo del día me comenta algo,que me comunique vía WhatsApp con ella(eso fue el 12 de febrero)a lo largo del día me responde por WhatsApp comentandome que han pedido piezas y que lo están reparando.
Le preguntó si me puede especificar que le pasaba al coche y me dice que me comenta a lo largo de la tarde más detalles.
Al día siguiente le vuelvo a escribir para tener más detalles y no me contesta.
El día 14 de febrero intento contactar con ellos y no me atienden el teléfono.
Y el sábado 15 de febrero ,recibo un mensaje de WhatsApp,diciéndome que han probado el coche y que el lunes lo tendré.
Les contesto a ese WhatsApp,si podemos ir a recogerlo el domingo ,ya que el concesionario está abierto domingos y festivos,y no me contestan.
Al no recibir respuesta el día 17 de febrero ,confirmo mediante WhatsApp que voy a recoger el coche el miércoles 19 de febrero.
Tampoco recibo respuesta.
Llamamos el martes 18 de febrero para confirmar la entrega del coche ,y la recepcionista,nos comenta que a lo largo del día nos confirma algo.
Al no recibir ninguna llamada ,ni respuesta alguna ,el día 19 de febrero me presento a recoger el coche ,llegue como a las 10 de la mañana y resulta que mi coche no está en el taller según me comentan que lo tienen en Tres Cantos y les comento que entonces porque me manda un mensaje confirmando que el coche estaría el lunes y que porque el 18 cuando llamamos no nos informaron de este detalle,me ofrecen la solución de ir a recogerlo y de traérmelo ,que espere una horita por los alrededores.
Después de algo más de 2 horas esperando vuelvo al taller y me dicen que aún no ha llegado .
Esperamos alrededor de 20 minutos,y me entregan el coche con una nota de entrega sin factura(y dicen que tiene otro problema lo cual no se nos informo a la hora de la venta)y que lo del arranque está arreglado.
Me llevo el coche y resulta que esa misma tarde el coche ya me da fallo de arranque otra vez.
Llamo al taller para informarles y me comentan que ese problema no lo pueden solucionar ya que no lo cubre la garantía (lo cual no es así ,porque se quedó con la comercial de arreglarlo.)
Después de varias llamadas solicitando hablar con algún responsable de ventas nunca está,te cogen el recado y no nos lo pasan,ni te devuelven la llamada.
Eso sí,te llama la de calidad para preguntarte la atención telefónica del comercial y como no le va la respuesta ,porque pienso que más indicado que el departamento de calidad para recoger mi queja,me dicen que eso no entra en sus protocolos.
A mayores llamo el viernes 21 para hablar con dicha recepcionista del taller y quedó que en 5 minutos me envía la factura para resolverme la duda de si le han hecho algo a mi coche y bueno como entenderéis tampoco me la ha mandado,pero lo mejor de todo es solicitar que te pase con el jefe de taller para poder exponer tu queja y que el como responsable de la decisión de no cubrir la avería del coche según su recepcionista ,pueda explicarme el motivo ,está tan ocupado probando coches que en dos días,no ha podido tener dos minutos en hacer una llamada para exponer el porque no se hace responsable de la avería.
Y sabéis que es lo mejor de haber comprado el coche en autofesa de segunda mano que en el contrato de compra venta ,nos lo vendieron como un coche profesional (sin acreditarse las condiciones de que somos profesionales para adquirir ese coche)y tiene un anexo que te lo dan con la LOPD,donde rechazar reclamar vicios ocultos que salgan posteriores a la venta,donde también se rechaza la garantía comercial (de la que presumen en su blog ,de lo bueno que es comprar a un profesional)y que no puedes reclamar a consumidores porque el vehículo es de uso empresarial.
Por lo tanto ,después de haber hace más de un mes de haber comprado el coche ,del cual 21 días estuvo en el taller,tiene una avería constatada el día de la compra y con palabra de la comercial que se iba a reparar y ahora todos han desaparecido ,nadie da la cara sobre esa reparación y los responsables tanto de venta como de taller ,no gestionan su tiempo como responsables para solventar problemas que les surgen.

Anónimo

Porque Autofesa es una tienda de compraventa de vehículos donde se (eliminado por el administrador) SISTEMÁTICAMENTE A LOS CLIENTES COMO ME HICIERON A MI Y A MAS DE 600 personas y siguen haciendo . DEMANDA COLECTIVA YA PRESENTADA EN LOS JUZGADOS . UNÍOS A LA DEMANDA COLECTIVA . Bufete MARTÍNEZ-ECHEVARRÍA 91 575 66 36


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