Competencias profesionales, ¿qué son y cuáles son las más valoradas?

9 mayo 2023
8 minutos
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Cuando te presentas al proceso de selección de una empresa, es posible que evalúen algunas de tus competencias profesionales. Sucede porque, además de la formación y la experiencia, ahora las empresas buscan candidatos que puedan aportar más. Quieren que entre sus filas quien ocupe un determinado puesto de trabajo tenga unas destrezas concretas.

Para ello, los departamentos de recursos humanos y los encargados de la selección se fijan mucho en las competencias profesionales. ¡Vamos a ver qué son y cuáles son las más valoradas!

¿Qué son las competencias profesionales?

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A grandes rasgos, son un conjunto de destrezas y capacidades que un trabajador debería tener para poder desarrollar sus tareas de manera satisfactoria en su nuevo puesto de trabajo. 

Como persona, has ido recogiendo a lo largo de tu vida personal ciertas experiencias que te han permitido desarrollar habilidades de socialización y comportamientos. También otras destrezas que pones en práctica en las distintas situaciones. 

Además, a lo largo de la posible vida académica que hayas tenido, has adquirido otras competencias que pueden ser, asimismo, profesionales.

Todo ello forma un conjunto de aptitudes que cualquier empleado puede usar a su favor para desarrollar su trabajo. Muchos equipos de recursos humanos buscan perfiles con competencias específicas para ciertos puestos de trabajo. 

Por eso, en algunos procesos de selección valoran mucho la experiencia o las situaciones vividas. En la actualidad, desarrollar buenas competencias profesionales se equipara a tener buena formación.

Diferencia entre competencias profesionales y habilidades

Los conceptos de «habilidad» y «competencia» pueden ser muy confusos, pues son conceptos poco tangibles. Sin embargo, si ya cumples la edad mínima para trabajar y vas a pasar por una entrevista para un nuevo empleo que te emociona, deberías conocerlos y saber diferenciarlos.

  • Competencia. Es un rasgo o conjunto de características que la persona ha ido adquiriendo a lo largo de su vida y que le ayudan a desarrollarse en su forma de trabajar.
  • Habilidad. Son todos los recursos y capacidades que tiene una persona, generalmente innatos, para hacer algo de forma correcta. El punto diferenciador está en que la habilidad permite al individuo justamente hacer algo.
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Tipos y ejemplos de competencias profesionales para tu puesto de trabajo

También hace falta diferenciar entre dos grupos muy marcados de competencias profesionales. Y es que los tipos de competencias que tiene desarrollados una persona dan muchas pistas a los departamentos de recursos humanos

Muestran si esa persona es apta o no para el empleo. Por eso, es importante que sepas qué tipos de competencias profesionales existen y cómo se dividen.

Competencias transversales o genéricas

Las competencias transversales también se conocen como genéricas porque son aquellas que puede desarrollar todo el mundo. Quizá te suenan del inglés como soft skills

Son destrezas que permiten mejorar el rendimiento, pues tienen que ver con el mismo individuo y la forma en que este desarrolla el trabajo. Ejemplos de competencias transversales son:

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La asertividad

Sobre todo en puestos en los que debes tratar con muchos clientes y negociar, esta es una habilidad clave. Se trata de exponer tus pensamientos de forma diligente.

El trabajo en equipo

Las compañías buscan perfiles profesionales que puedan colaborar bien con otros compañeros en los flujos de trabajo.

La resolución de problemas

Trabajes en la organización que trabajes, lo más probable es que te encuentres con problemas. Esta capacidad es esencial para enfrentarte a tu día a día en el empleo y no bloquearte.

Competencias técnicas o específicas

Por otro lado, las competencias específicas o técnicas poco tienen que ver con las generales. La gran diferencia radica en que, si las transversales se adquieren a lo largo de la vida en distintas situaciones, las específicas no. 

Este tipo de habilidades es el conocimiento que se desarrolla al estudiar o ejercer una profesión o determinado campo laboral. Por ello, dependiendo del trabajo que busques, no siempre te pedirán las mismas competencias técnicas. 

Si quieres ser programador, se te requerirá que sepas usar lenguajes de programación. Sin embargo, si deseas ejercer como periodista, lo esperado es que sepas escribir notas de prensa. 

Si sabes que tienes más experiencia de lo que dicen tus cualificaciones, puedes acreditar tus competencias para presentarlas en las entrevistas.

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Diferencias entre las competencias básicas, genéricas y específicas de los candidatos

Otro tipo de competencia es el que marca el grupo de las básicas. Este también es uno que desarrollan todas las personas por el simple hecho de vivir en sociedad. Se trata del respeto o la tolerancia

Son habilidades que garantizan el correcto trato de un ser humano para con sus iguales. Por lo general, se aprenden en la medida en que las personas socializan con otros o bien gracias a la educación que reciben.

Características de las competencias profesionales

En las competencias profesionales se pueden incluir rasgos personales de carácter, actitud, valores y otros parámetros éticos. Una característica principal de las competencias profesionales es que, en el caso de las generales, se adquieren a lo largo de la vida

En el caso de las específicas, se necesita formación. Sin embargo, con una buena educación, se pueden modificar y aprender de nuevo. Estas características permiten al trabajador tener un perfil mucho más completo.

¿Cómo se evalúan las competencias profesionales?

La evaluación de las competencias profesionales sirve para observar cómo un empleado puede desarrollar las actividades que hace en su rol. Hay varios modelos de evaluación y cada uno presenta sus ventajas:

  • Autoevaluación. Aunque es un tipo de evaluación que no puede proporcionar datos precisos, permite al empleado hacer un autodiagnóstico de su desempeño para reflexionar sobre sus fortalezas y debilidades.
  • Evaluación de los directivos. Después de un tiempo en la organización, es el gerente quien evalúa al empleado. 
  • Evaluación total o de 360 grados. En este tipo de diagnósticos se quiere evaluar al trabajador desde todos los ángulos y perspectivas posibles. El fin es proporcionarle material sobre el que mejorar su perfil.

Qué competencias profesionales se valoran más en el mercado laboral en la actualidad?

Aunque la gran mayoría de competencias son importantes, en el mundo laboral se valoran algunas competencias más que otras. Por supuesto, en unos contextos necesitarás aplicar más destrezas que en otros, pues lo requerirá la situación. 

¡Conoce las destrezas y competencias más importantes y demandadas para trabajarlas y estar preparado!

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Capacidad de trabajo en equipo

Esta es una de las capacidades más relevantes, una de las más valoradas. Por lo general, las empresas buscan a personas que sepan colaborar con el resto del equipo

Además, también deberán saber delegar, y escuchar las opiniones de los integrantes para avanzar en los proyectos.

Toma de decisiones

Las compañías necesitan personas autónomas que puedan trabajar por sí solos. Por ello, la habilidad de tomar decisiones por uno mismo se torna algo fundamental para una persona que busque un empleo de calidad. Si te bloquea este punto, deberás trabajarlo.

Oratoria y trato con el cliente

Sobre todo en el campo de los negocios y el servicio enfocado a tratar con el cliente, la oratoria es imprescindible. Además, ahora el mercado, los propios clientes, buscan la personalización de los servicios, por lo que es necesario que desarrolles esta habilidad para mejorar tu competitividad.

Comunicación efectiva

No solo con los clientes, poder comunicarte con los compañeros de trabajo, con tus superiores u otros compañeros es vital para el desempeño de tareas y proyectos.

Resiliencia

Saber aguantar y adaptarse a los cambios y al estrés del día a día, a la presión debe ser una de las competencias profesionales principales. Al final, el mundo frenético y globalizado exige tal capacidad.

Innovación y creatividad

En muchos trabajos, la tecnología ya es parte del día a día. Por ello, contar con perfiles que sepan manejarla y aportar su pensamiento para proponer mejoras es una opción relevante.

Capacidad de análisis y pensamiento crítico

Muy ligada a la capacidad de tomar decisiones, los empleados deben saber analizar una situación para poder tomar esa decisión crucial. Por ello, interpretar datos de forma crítica es una de las capacidades profesionales que tener en cuenta.

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Ahora que sabes qué son las competencias profesionales, ¡cuéntanos cuáles son las más valoradas según tu experiencia! ¡Comparte tu opinión en gowork.com!