Opiniones Celeritas Transporte Y Logistica en Alcobendas
Imposible encontrar punto para devolucion en pamplona, y atencion al cliente es 902
Menuda (eliminado por el administrador) de compañía de reparto. Hice un pedido y supuestamente está entregado cuando no es así, casualidad que me ha pasado más de una vez.
¿te ha pasado más de una vez con ellos?¿y qué te dice la empresa al respecto?
Menuda (eliminado por el administrador) de empresa de transportes. Llevo semanas esperando un envío y no llega. Es vergonzoso que una empresa como Declatlon trabaje con esta empresa para envíos a domicilio. Les aseguro que van a peder clientes si no gestionan y mejoran este servicio.
Me siento decepcionado y (eliminado por el administrador) el cliente es quien tiene que solucionar los errores de envío.
Son una (eliminado por el administrador)
Que situación tan lamentable, no cumplieron para nada con tus expectativas... y no los llamaste para reclamar lo sucedido? cuanto pagaste por el envio?
FATAL NO. LO SIGUIENTE. (eliminado por el administrador) y irresponsables. Primera y última vez q compro alguna cosa que tenga esta compañía de reparto.
¿Cuál fue el trato recibido por esta empresa de logística que os sentís tan enojada?
Fatal es poco. No respetan el periodo de entrega. (eliminado por el administrador) cuando envian mensajes q han intentado entregar el paquete. No volveré a comprar en ninguna web q tengan esta empresa de reparto. Primera y última vez q me pillan.
Estas segura de que no lo respetan? Cuanto tardan? Porque a veces pasan diferentes cosas y este tiempo puede ser mas largo, para mi es algo normal
(eliminado por el administrador) que te abren los paquetes y los entregan vacios
¿Los entregan vacíos? ¿De verdad? Pero qué desfachatez.
Malisima la peor
¿Qué aspectos desearías mejorar de esta empresa?
Pésima experiencia. Hace 15 días que estoy esperando que vengan a recoger un paquete que tengo para devolver. En su web no dan la posibilidad ni de ver qué día tengo asignado para su recogida ni de seleccionar día ni de realizar ningún tipo de consulta ni reclamación. He reclamado a la empresa a la que le tengo que devolver el producto, pero ni ellos consiguen que pasen de una puñetera vez a recoger el paquete. Me parece alucinante que den un servicio tan terriblemente pésimo.
Wao, y sobretodo que es algo que vas a regresarles... ¿y por correo no es posible que te den esa información?
La peor empresa que jamás ha conocido, me dicen que se va a pasar un día y no aparecen, dicen que se van a pasar otro día tampoco aparecen llamas y son 902 de pago muy poco profesionales parece mentira que siendo mazón tan grande como es tengo contratado los servicios de esta penosa empresa si se le puede llamar así nunca más
Pero no entiendo ¿pagaste y nunca recibiste el servicio?¿no puedes pedir un reembolso?
La PEOR empresa de reparto. Estuve esperando el pedido todo el día en casa, cuando a las tres de la tarde recibo un sms en el que se me indica que "No se ha podido realizar la entrega por ausencia". NO LLAMÓ NADIE, ni me avisaron por el móvil. Cuando entré a la página de CELERITAS vi que mi pedido había sido devuelto al comprador. A día de hoy NO se dónde está mi pedido ni mi DINERO.
(eliminado por el administrador)
Disculpa pero ¿te aseguraste de que fue un error de la empresa? ¿te comunicaste con el vendedor?
Celeritas Transporte Y Logistica tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
No recomiendo la empresa.
El servicio que ofrece Celeritas Transporte Y Logistica es: malo.
No volvería a utilizar los servicios de Celeritas Transporte Y Logistica.
El servicio de los solicitantes en la empresa es no hay.
Los mejores aspectos de Celeritas Transporte Y Logistica son: no hay aspectos positivos.
Servicio muy muy malo y me quedo corto.
¿Pero que ha sucedido realmente? disculpa la pregunta,
Celeritas Transporte Y Logistica es una terrible empresa.
Un día hábil es incluso 12 horas.
Califico la empresa en 1.
hola disculpa la pregunta ¿Esas horas incluyen algún pago extra o es parte de una jornada completa?
No se puede poner peor valoracion,una pena,no entiendo como se puede llamar a esto,empresa.Cuando te tienen que recoger un paquete,lo hacen cuando les da la gana,fuera de todo plazo,te mandan correo indicando cuando van y es mentira,no aparecen.Te modifican la vida como quieren porque aunque te digan que al dia siguiente van a ir,tampoco aparecen,esto me ha pasado en varias ocasiones.no se merecen valoracion alguna,es sin duda,la peor "empresa" Con la que me he topado.Los mensajeros ademas les deben de descontar dinero de la nomina porque tampoco te llaman para organizar una recogida,una lastima con la cantidad de tarifas planas de telefono que hay para las empresas,pero celeritas no se ha debido de enterar
Una pena lo que contáis. Ahora, lo que no entiendo es ¿por qué habéis contratado el servicio en reiteradas ocasiones si te ha ido tan mal como comentáis?
Porque me ha pqsado lo mismo! Una vergüenzq que amazon trabaje o forme parte de esto, con correos esta mejor todo sobre todo encontrar una oficina para devolver un paquete
3 semanas y aún no han venido a por un paquete que quiero devolver. Es una vergüenza el servicio que dan esta gente. Su atención al cliente es un robot, pésimo y frustrante. Hay que denunciarles ante la OCU, sin duda
¿Habéis intentado otros medios para contactar a la empresa y resolver la situación?
Pero lo quieres devolver a otra empresa externa no? Alguna tienda o algo así? O directamente a Caleritas?
El mensajero un mal educado.
Lo peor del mundo
¿Cómo fue la situación que atravesaste con la transportista para calificarla como la peor del mundo?
Celeritas bilbao. Lo peor del mundo esta "empresa" entre comillas xq es de chiste lo maal q funciona
¿Qué os pasó con la transportista para tener esta opinión acerca de la misma?
Pésimo servicio y atención
¿Podrías contar más sobre vuestra experiencia con la empresa para tener esta percepción que comentáis?
Un desastre, donde dicen que tienen punto de recogida ni siquiera saben quienes son celeritas
Pregunta a los empleados:
Funciona fatal
Han enviado el correo electrónico y SMS que recojan el paquete el 27 de abril de 9 a las 19, he perdido un día entero yo, y NO vinieron. Una vergüenza, esta compañía!
Y trabajan para Amazon! No entiendo porque! No se puede confiar en ellos!
Pregunta a los empleados:
Son una (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
No solo NO son profesionales, si no que además son (eliminado por el administrador) he inmorales, saben perfectamente de su nefasto trabajo, por eso para intentar arreglar TU MISMO su mala gestión he intentar recavar información QUE ELLOS NO TE VAN A FACILITAR, te obligan a llamar a un teléfono 902, si alguna empresa trabaja con CELERITAS, dejamos de trabajar con ellos.
Pregunta a los empleados:
Pedimos nunca mas
Excelente
son impresentables no cumplen
Pregunta a los empleados:
lamentable
Pregunta a los empleados:
Lo peor de lo peor
porque me paso
Lamentable.
Puntuación -0 lo peor de lo peor celeritas