Opiniones Centro de Estudios Nathalie

La mayoría de las reseñas sobre Centro de Estudios Nathalie se refieren a la falta de devolución de dinero después de la cancelación de viajes. Los usuarios mencionan que la empresa solo devuelve una parte del dinero y exige renunciar a los derechos de reclamación. ¿Alguien ha tenido éxito en obtener un reembolso completo o encontrar una solución con la empresa? ¿Hay alguna otra situación problemática que hayáis experimentado con esta empresa?

Academia de toda la vida

Siempre todo perfecto

El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Califico los servicios/productos de Centro de Estudios Nathalie en: 5.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.

Falta absoluta de profesionalidad. Todavía tenemos pendiente la devolución del dinero correspondiente a un viaje a Irlanda que fue cancelado. Además se han quedado de manera abusiva 100€ en concepto de gastos de gestión, por un trabajo que no han realizado. Y para el colmo de la desfachatez, todavía tienen la poca vergüenza de enviarnos publicidad para nuevos viajes.
Juzgar por vosotr@s mismos, pero nunca me había encontrado con una academia así.

Pregunta a los empleados:
Este año se han quedado con el dinero de los alumnos que que no han viajado debido a la pandemia, no contrateis nada con esta empresa o perderéis el dinero

Se anuló el viaje por el estado de alarma y aún estamos esperando la devolución de parte del dinero.
Vergonzoso

Mi hijo no pudo viajar por culpa del covid y no nos quieren devolver el dinero. Gastos de administración. Para esta empresa solo el dinero cuenta. Hemos ahorado meses para poder enviar nuestro hijo a Inglaterra y se quedan con el dinero.

Pregunta a los empleados:
Tras decirnos que nuestro empezaría las clases de inglés al día siguiente de adelantar dos meses 90 euros, llevábamos al niño a la hora acordada y nuestra sorpresa es que nos dicen que no puede dar clase porque no hay grupo para él. (eliminado por el administrador)

Pregunta a los empleados:
No contraten con esta empresa, es nefasta no hay viaje claro esta debido a la situación y no devuelven el dinero adelantado

Lamentable la poca profesionalidad de la empresa con respecto a covid 19. Miedo me dan si son salir del país se comportan así con nosotros, me parece una empresa que mira más el beneficio que el trato a las personas, no la recomiendo y intare al colegio para que no vuelva a trabajar con ellos al igual que los 25 padres de la clase sencillamente una empresa muy decepcionante.

(eliminado por el administrador) No se puede viajar por el Covid y se quedan con el dinero

(eliminado por el administrador) Se han quedado con nuestro dinero y todavía hacen cálculos diciendo lo que les debemos. NO contraten con ellos.

(eliminado por el administrador)

Podríamos interponer una denunca contra esta empresa conjunta y que se supiera en los medios de communicacion

De momento el viaje se a cancelado por corona virus y nos quieren cobrar 118€ de gastos de gestión,muy contento no estoy.

Pregunta a los empleados:
Gestión nefasta por parte de este centro, por no dar una solución correcta a la cancelación de un viaje de alumnos a Reino Unido, motivado por el Covid-19... No devuelven el dinero ni dan ninguna otra solución. Nada recomendable

Pregunta a los empleados:
Aún no me an devuelto ni un euro

Mucho Decreto mucha ley pero poca dignidad animo a no contratar más con esta gente en otros centros devolvieron 100% lo que demuestra la voluntad de unos y otros como en Galicia nunca mais

He tenido una experiencia maravillosa con este centro. Disfruté de una estancia de inmersión en el extranjero hace un año y fue extraordinaria. Desde la atención personal, el trato familiar, las actividades realizadas, el apoyo durante la estancia y las clases recibidas, todo ha sido 100% satisfactorio. Los recomiendo al 100%.

(eliminado por el administrador) Se cancela el viaje por el estado de alarma y no reembolsan el dinero abonado. Asi tambien trabajo yo; (eliminado por el administrador) a la gente. (eliminado por el administrador) Los que el proximo año mandeis a vuestros hijos con ellos ya vais bien ya.

Muy mala experiencia.Se cancela el viaje por pandemia mundial y nos exigen que firmemos un documento aceptando la devolucion de 670€ de los 930€ que pagamos por un viaje a Irlanda de 8 dias.O firmabas o te arriesgabas a perderlo todo...Los que pagamos 60€ extra por maleta nos han devuelto lo mismo que a los que no lo pagaron.Solo espero que mi colegio rompa toda relacion con esta empresa que se vendía de perfecta,pequeña y familiar pero se ha quedado con mas de 8000€ por su cara.Que les aprovechen y asi la gente sepa como prosperan,estafando a padres que confian en ellos lo mas importante que tienen,sus hijos.

Pésimo trato y servicio anteponiendo sus intereses económicos frente a la salud de aproximadamente 100 chicos/as que debían viajar a Inglaterra. Sin atender las recomendaciones del Ministerio de Sanidad y Consejería de Educación, para ellos lo principal era cobrar la totalidad de un viaje
suspendido. Actitud chulesca, desafiante y amenazando a las familias. Por suerte hoy en día hay formas de alertar a futuros clientes suyos de su comportamiento y recomendarles otras opciones más formales.

Un trato terrible , con falta de educación hacia las familias. Sin respuesta a las preguntas e incluso con amenazas y mentiras contrastadas.Los niños no han podido disfrutar de la experiencia por la situación de alerta y ahora me alegra , ya que dudo q hubieran aportado nada positivo. Buscan un beneficio económico sin importarles la salud de tus hijos