Opiniones Ciclos cabello en Córdoba

Encantada con la bicicleta, desde que realicé el pedido hasta que me ha llegado ha pasado una semana. Viene todo perfecto. El trato ha sido excepcional. Lo recomiendo 100%

Lamentablemente, mi experiencia con Ciclos Cabellos ha sido muy insatisfactoria. Realicé un pedido de un grupo Shimano Dura Ace 12v el 19 de marzo, adelantando el dinero como es habitual. Según lo indicado, el tiempo de preparación era de 7 a 10 días, pero recibí mi pedido casi un mes después.

Al abrir el paquete, me di cuenta de que faltaban las bielas y que uno de los cables Di2 venía con una medida incorrecta. Después de llamar a la tienda, recibí las bielas y el cable correcto, lo que me hizo pensar que finalmente todo estaba solucionado. Sin embargo, al llevar el pedido a mi mecánico para su montaje, descubrí que las bielas tenían un tamaño incorrecto.

Contacté nuevamente a la tienda para resolver este problema, pero me informaron que no podían hacer un cambio porque el producto ya había sido manipulado, y que la responsabilidad recaía en mí. Este tipo de atención al cliente es inaceptable.

Por todo lo anterior, no puedo recomendar comprar en Ciclos Cabellos. No se hacen responsables de los errores y su servicio al cliente deja mucho que desear.

Son unos (eliminado por el administrador) y esclavizadores. No se os ocurra trabajar aquí. Te revientan a trabajar por un sueldo de m***rda. Las pagas son prorrateadas no existen bajas de paternidad o maternidad y las vacaciones te las ponen ellos. Son unos miserables y ruines caciques.

No compraré aquí nunca más. A los 2 o 3 días de uso de la bicicleta, le salen óxidos en sitios muy concretos, pernos de los radios (pero no a los radios), tuercas de las ruedas y ejes. Y su respuesta es que la culpa es mía por mojarla y haberla secado al aire, que a una bici no le puede dar el viento porque la oxida. ¿Entonces que hago? ¿la uso dentro de casa? Esta claro que si el resto de la bici está bien es porque esas partes oxidadas no venían bien protegidas por algún fallo en producción o porque son de calidad pésima. Así que de garantía nada, ni molestarse en intentar tramitarla, la culpa es mía y fuera.

Si la bici se rompe una pieza el primer dia, es culpa tuya, no es defecto de fabrica ni nada parecido. Eso sin ver la bicicleta.... la salida que hicimos fue solo un paseo en terreno llano :(