Opiniones Clicars en Villalverde
Os recomiendo a todos que no os dejéis llevar por la ilusión de ningún coche de clhcars ni mucho menos en dar una reserva por ninguno, yo en mi caso según lo que me dijeron que eda una reserva pero que me devolverían el dinero si luego no lo quería lo hice todo súper rápido con mucha ilusión por problemas médicos no firme el contrato de la venta lo cual mi agente está de descanso y otro comercial le pregunte si me devolverían el dinero en caso de no firmar contrato y me dijeron que si luego mi agente personal me encuentro con la sorpresa que me dice que no es reembolsable,así pueden estar forrados y comercializar con el dinero de todos nosotros que juegan con la ilusión de cada uno.No resecar ni dar reserva a no ser que estéis seguro 100% de la compra yo prefiero perderla y w salido ganando pk e comprado otro mejor más barato y sin dar ningún tipo de reserva .ES UNA TOTAL (eliminado por el administrador) NO MIRARIA NI RECOMENDARIA COMPRAR COCHE AQUI 6 MUCHO MENOS DAR PARA RESERVAR.
Pero acaso la reserva no es precisamente para que si no compres, ellos se queden el dinero? Sino de que sirve la reserva? Jajaja piensalo bien, no podeis jugar con el tiempo de la gente.
RESARCIMIENTO O JUZGADOS
Tercera reseña.. Ya puedo subir el documento, expedido x el concesionario d mi zona.. La caja d cambios estaba defectuosa, tenía un piñón dañado.. Algo q se hacía notar, x un ruidito q se trasladaba a la calandra.. Fácil d detectar x un experto, dos minutos, para q así lo advirtiera el mecánico d Peugeot..
Clicars, dice certificar sus coches en un sinfín d puntos, hasta t entregan, toda la documentación q dice q así es..(eliminado por el administrador) llamarlo como queráis.. Soy un discapacitado acreditado, al q es fácil (eliminado por el administrador) y al q le han tomado bien el pelo, a pesar d comunicarle al comercial y otr@s interlocutores, mis deficiencias.. La broma, d no haber sido x pura casualidad, "lleve el coche al taller, x lo d la alerta d seguridad q ha lanzado la Unión Europea, sobre este modelo, la vieleta puede dar problemas" me hubiera costado sobre ls 3.000 euros.. Este capitalismo despiadado, dispuesto a todo, x ganar dinero, es repulsivo... Ls trabajadores no sn inocentes, tod@s, hacen q estos (eliminado por el administrador) ganen dinero d forma deshonesta, a costa dl debil.. Ell@s, prevarican, xq actúan a sabiendas d q venden un producto defectuoso, x lo q las denuncias serán nominales, no todo vale.. Su ataque a una persona q forma parte d un colectivo vulnerable, no puede quedar impune.. Ell@s,se sentarán en el banquillo, x lo penal, la empresa, como responsable civil subsidiaria.. Clicars, forma parte dl grupo Citroën-Peugeot, así q sabe d sobra, q el modelo 208, tiene un problema d fábrica, q entraña un grave problema d seguridad, q ya ha ocasionado muertes en Europa.. Vergonzoso y criminal..
Si la reseña me da espacio, a ls nuevos confiadores en Clicars, os voy a despejar dudas, al menos cn Clicars.. Compré un Peugeot 208 a esta gente, en el 14/12/2022.. Los primeros contratiempos, estan dados en mi primera reseña.. Aún me queda mucho x incluir.. Aún no tengo ls documentos, "caja d cambios defectuosa", respecto a mi coche, pero si puedo subir, ls q acreditan q el modelo de coche q compré tiene un grave problema de seguridad, "vieleta d dirección" q todos sabían, y q todos callaron.. Buscar en Google, alerta europea d alta peligrosidad, Peugeot 208, publicado en la OCU.. Los futuros compradores dl 208, deben saber, q si no tienen ese certificado, se lo piensen.. Pues su seguridad, y la d su familia, están en juego.. Cuando tenga el resto d la documentación, os iré advirtiendo dl funcionamiento d esta empresa.. Gracias
Hola.. Esta será mi primera reseña sobre ustedes.. D principio, os doy dos estrellas, xq a la entrega dl coche, 14/12/2022, observe varias deficiencias, (faros cn humedad, restos d cinta carrocera, de haber sido reparado el frontal delantero, desconozco hasta peritación, la magnitud dl golpe y la reparación.. Certificais, q el coche, no ha sufrido daños, a ver, como explicáis eso.. El inspeccionador dl vehículo, debería estar despedido.. A/c, no enfría, libro d mantenimiento, sin marcar las revisiones q decís cumplir en vuestra certificación, testigo pastillas d freno, q da alarma d forma intermitente, alfombrillas no originales y cutres, etc), todas comunicadas a ls departamentos a ls q hacéis referencia en vuestras respuestas a ls usuarios..
Compre un peugeot 2008 en 2021 con supuestamente " todos los papeles en regla y todo en condiciones" y a me di cuenta que tanto el embrague como la caja de cambios estaban defectuosos. Lo lleve a arreglar ( dentro de su periodo de garantía) y clicars alegaba que era yo quien habia roto ambas cosas. Tras dos meses sin coche (estaba en el taller de clicars) intentaron tomarme tanto el pelo que decidi arreglar las cosas de otra manera y decirles que tendria que ir por lo legal y ponerles una demanda..... y casualmente a los pocos dias tenia la caja de cambios y el embrague arreglado y casualmente habia sigo un fallo de ellos porque no estaba bien engrasada la caja de cambios ( cosa que llevaba DOS MESES diciendoles que era lo que ocurria).
Son unos SINVERGUENZAS y no dudan en reirse de la gente y sacarles el dinero. No recomiendo a NADIE esta empresa de hecho les digo que jamas compren alli. Tuve un trato PENOSO.
Porque es cierto.
Perdón toqué sin querer
(eliminado por el administrador) con la compra de mi coche
Tras comprar un coche BMW Serie 2 Gran Tourer en Clicars (muy contento con todo el trato y proceso hasta el momento), me hacen ver que no trae los extras con los que me lo vendieron, básicamente el paquete Sport (con todos sus extras, asientos, acabados, llantas...) y la cámara trasera todo por un valor superior a los 5.000€.
Con lo cual el valor de mi vehículo es muy inferior al que debería ser, ni es el vehículo que creía haber comprado para mi mujer.
Por otra parte, el vendedor me dijo que era vehículo de un solo propietario (de Lugo) y resulta que con mi cambio de nombre ¡ya lleva 12!...
Dicho esto y tras haber reclamado el día 9 de febrero los hechos, sigo sin ningún tipo de respuesta/solución por parte de Clicars he dejado mi vehículo estacionado sin usarlo con pruebas de ello hasta que me ofrezcan una solución pese a las molestias que nos genera no disponer de otro coche.
Por ahora, reclamación a consumo, estudio por parte del abogado y ahora a hacer pública mi reclamación en plataformas de opinión, redes sociales, influencers, medios digitales, prensa, etc para advertir a otros usuarios de Clicars y su manera de actuar hasta que me den una solución.
Si es un error, ¿dónde está el problema en subsanarlo?
-NO COMPRAR NADA EN CLICARS-
Después de haber diagnosticado avería de motor tras acudir a centro mecánico colaborador en vigencia del periodo de garantía, CLICARS se ha desentendido en su totalidad de la demanda de reparación y satisfacer el derecho de garantía que asiste a los comparadores, a sabiendas de que no es una avería costosa de reparar. No responden emails y las llamadas telefónicas son atendidas por personas que no pueden dar solución al problema ni tienen capacidad de decisión. Son rápidos para aceptar tu dinero, pero deficientes a la hora de atender reclamaciones. El servicio posventa y garantías bordean (eliminado por el administrador), no comprar nada en este lugar.
En julio de este año compramos un mini cooper sd, en principio sin ningún tipo de problema. Pasados 5 meses, nos damos cuenta que el coche consume muchísimo aceite y que no nos han mandado el permiso de circulación definitivo( nos mandaron 3 veces uno provisional). Después de tener el coche más de 10 días en el taller, pagamos garantía premium, nos devuelven el coche con un cambio de aceite y filtro y los tapones sellados para q volviéramos a los 1000kms. Volvemos a reclamar el permiso de circulación y nos cuentan que el coche no se puede transferir porque tiene cargas del anterior propietario desde 2021 y que la persona representante de clicars que nos vende el coche no es su dueño, puesto que seguía a nombre de la persona que les vendió el coche a ellos. Total nos venden un coche en mal estado y conociendo el problema y lo más grave todavía, nos venden un coche con cargas(ilegal) y sin ser ellos los propietarios. Andad con mucho ojo si os interesa algo de estos pseudoprofesionales
Hasta que compras el vehículo todo don buenas palabras, después empieza la lucha cuando tienes un problema
Servicio post venta nefasto, te dan largas, no cumplen las fechas prometidas, no responden a los mensajes de queja. Muy mala experiencia de compra. Los famosos 270 puntos de revisión son simplemente falsos
Principalmente desconfianza y que no tengan que pasar lo mismo que yo.
El servicio post venta es de chiste. Esos 270 punto s de revisión es simplemente falso. De dos coches que hemos adquirido recientemente, los dos con fallos
Todo bien hasta que surge el primer problema, entonces empiezan a poner pegas absurdas, incluso habiendo contratado la garantía premium de 490€ año. Mi problema es un ruido en los amortiguadores delanteros, cosa que cubre la garantía premium, o eso pone. Los talleres concertados son un chiste, niegan la evidencia. El día 28 me toca llevarlo a Villaverde, a sus talleres, espero que no se intenten escurrir como hasta ahora
Pongo una estrella porque no tengo opción de poner ninguna, mi experiencia ha sido horrible. Me entregaron el coche en diciembre de 2021, un Peugeot 208 (3 años y 60000 Km) y hasta junio todo iba bien. En junio me sale el piloto de adBlue (entendible hasta este punto porque podía haberse dado el caso de que me lo hubiesen entregado con el nivel bajo de líquido), sin embargo, en octubre me vuelve a salir el testigo de nivel bajo de adBlue (apenas le hice 4000 Km). Me dijeron que lo iban a revisar, pero que podía ser un problema de la bomba de adBlue y que teníamos que llevarlo a la Casa Oficial, tras llevarlo a la Casa, me cobran 68€ por rellenar el líquido, diciéndome que no hay ningún problema con la bomba y que funciona correctamente. Una semana después de esto, me sale un testigo de fallo de motor, vuelvo a llamar a Clicars y me indican que otra vez hay que llevarlo a la Casa. En la Casa nos indican que hay que cambiar la caja de cambios y que el presupuesto es de 4200€ (mi coche está en garantía) y Clicars para evitar pagar ese precio decide llevarlo a sus talleres y ponerme una caja de cambios de segunda mano (que afirman estar en perfectas condiciones). Después de 1 mes me entregan el coche a falta de dos semanas de vencimiento de mi garantía, y el último día de esta me vuelve a salir el testigo de fallo de motor. Actualmente me encuentro sin respuesta por su parte (después de una semana) dándome largas diciendo que me van a llamar. Si esta situación continúa, me pondré en manos de abogados para llegar a una solución.
Madre mía , que desesperación..ánimo !
Yo sigo luchando con ellos .. día a día .
Ante los problemas, ese es su modus operandi......largas y promesas incumplidas
Hola donde pusiste la denuncia y que tal va por qué quiero poner solución a un problema con esta empresa
ES SU PROCEDIMIENTO, TODO RESPONDER CERCA DEL LIMITE DE LA GARANTIA PARA NO HACERSE CARGO O INDICAR VERDADES A MEDIAS OMITIENDO LOS DATOS
Porque necesitaba información acerca de esta empresa para hacer una compra, pero me estoy desanimando
A mí me pasa lo mismo, me dicen que me van a llamar y nunca lo hacen, siempre vuelvo a llamar yo pero me devuelven a decir lo mismo. Muy mal el servicio de posventa. Llevo 5 semanas llamando para que me faciliten la documentación del coche que me vendieron...
Unos (eliminado por el administrador),te dan un precio,vas y no se parece en nada te dan alternativas mucho foto km les dejas coches y te hacen km según ellos es de clientes probaron coche.
Hola, quería poder contar un poco lo que me esta pasando, mi mujer a comprado un coche hace unos 2 meses y después de estar mirando los comentarios ya me temo lo peor.
Se compra el coche se le hace la garantía premium al cual nos dicen que entra cualquier reparación que le pase al coche.
Pues a día de hoy se le an hecho 800 kilómetros y empieza a fallar la caja de cambios automática
Le a pasodo a alguien algo asi o parecido?
Se hace cargo la garantía?
Mejor precio garantizado, MENTIRA!!!
Compré a clicars una furgoneta la semana pasada y ahora he encontrado otra mucho más barata, su respuesta ha sido que se la devuelva!!!
Es el tercer coche que les compro este año, y los otros sin problema, pero este ya les dije y les demostré con varios anuncios que su precio estaba muy por encima de la media, todo fueron excusas por parte del comercial, esta es roja, esta tiene 3 puertas, esta no es de profesional, etc.
Al final decido comprarla por la confianza que me dieron las otras veces y por las garantías que me ofrecía el comercial, pues mira por donde a los 8 días aparece una igual igual y de profesional.
Su respuesta fue que les devolviera la furgoneta porque la que he visto está fuera de mercado, ¡INCREÍBLE MENTIRA!!
No solo les he podido enseñar varios anuncios con precios mucho menores, sino que ellos mismos han bajado esta misma semana 600€ otra furgoneta que tenían a la venta exactamente igual y hace 5 meses vendieron otra por 5.500€ menos, pero soy yo el que se confunde.
Por lo menos he podido señalizar la otra furgoneta a un profesional donde si se cumple lo que prometen, pero ahora tengo el problema de la devolución del dinero para poder pagar la otra, me dicen que tardaran más de 72 horas en venir a recogerla y a saber cuando me devuelven mi dinero y si lo devolverán todo, ya no me fio y espero que el otro concesionario tenga paciencia y pueda esperar, porque yo no tengo dinero para comprar una furgoneta todas las semanas.
Por cierto antes de firmar una financiación con ellos hablar con vuestro banco, las condiciones de esta gente son completamente abusivas y terminarás pagando casi el doble de lo que vale el coche.
Un saludo y suerte.
He leido tu comentario y quisiera saber cono te fue el tema... tuviste problemas en la devolucion del vehiculo.
Si quieres me puedes escribir a mi email, vici6061@gmail.com.
Gracias y un saludo.
No COMPRAR!!!!!!! 5957JGD mercedes CLA
Compramos este coche por valor de 21000 euros, supuestamente estaba revisado en 250 puntos y la entrega era en 24 horas
Tras pedir un préstamo al banco y realizar la transferencia , resulta que el día y la hora pactada no nos trajeron el coche
(eliminado por administrador) y nos empieza a dar largas diciendo que iba a intentar que el coche nos lo entregaran en dos dias. Este señor dejó de devolver las llamadas , ni contestaba a los emails .
Tras hablar con otra persona, está nos indica que el coche está pendiente de un recambio y que por eso no se nos ha enviado . Tras horas pidiendo explicaciones que de qué clase de recambio y por qué no se nos ha informado de esto anteriormente , nadie sabe decirnos qué pieza es ( algo inexplicable )
Por fin conseguimos hablar con el “ señor” Careaga que alega no saber nada del recambio , he tenido que montarle un pollo monumental para que finalmente me informe que le han cambiado entre otras cosas el cigüeñal porque estaba mal, y que el motor tiene una avería grave y que además también hay un serio problema en la suspensión
Además de haber pedido un prestamo sobre este coche con los gastos que esto conlleva , nos han hecho perder mucho tiempo , apar te del trastorno porque necesitábamos el coche
Hay una falta de profesionalidad total y absoluta , hay nula transparencia y no son de fiar ya que no cumplen con nada de lo anunciado
Por supuesto vamos a tomar medidas legales con este asunto , al menos les va a doler la cabeza
Jamas volvería a comprar un coche en clicar un infierno a
Clicar no compréis nunca dicen 1000 kilómetros o 15 días mentira yo llevo 30 días y aún tienen reteñido mi dinero ilegalmente y tienen el coche ya que lo notifique q no lo quería en 5 días ya que me dejó tirado en el carretera incumplí su propio contrato q es terorifico las cosas q ponen asin q iros a cualquier sitio antes que a clicar
He leido tu comentario y quisiera saber cono te fue el tema... tuviste problemas en la devolucion del vehiculo.
Si quieres me puedes escribir a mi email, vici6061@gmail.com.
Gracias y un saludo.
He estado viendo un mercedes descapotable y estaba bastante interesado, pero viendo vuestros comentarios, no me dan garantías para comprar un coche de ese importe. gracias por la información
Yo estuve mirando un mercedes cla200 AMG pero al no dejármelo probar, y tener que pagar para limpiarlo y tal... Ya me entraron sospechas. Así que me fui a otro con el que ya he comprado anteriormente otro vehículo y sin problemas. A ver qué tal el Mercedes que les he comprado.
Trato excelente por parte de nuestro comercial y en la entrega del vehículo en muy buenas condiciones. Sin duda volvería a repetir la experiencia.
Yo por ahora mi experiencia es muy buena.
Son muy trafullas
Quién fue tu vendedor,?
he vendido el coche a clicar hace una semana, me lo revisaron durante una hora, mi coche nunca ha tenido ningun accidente, y ha pasado todas las revisiones en la casa del coche. me pagan el coche y ahora me dicen que el coche tiene un defecto estructural y que les devuelva el dinero. esto no es cierto, de ninguna manera ademas ellos lo revisaron a fondo. me dicen que llegaremos a juicio. la verdad es que no se donde acudir, alguien me puede aconsejar?
NO HAY NINGUN SITIO DE AFECTADOS CLICARS?
ESTA GENTE NO NOS PUEDE SEGUIR (eliminado por el administrador) COMO SI NADA.
Compre mi coche en enero y ya está en el taller .. lleva 15 y me dicen que me lleve el coche a otro taller que ahí no lo pueden arreglar .
Les he dicho que no voy a mover un dedo más ,que lo gestionen ellos ,para eso pagué la garantía Premium.
.... A ver cómo acaba esto .
Deberíamos hacer una plataforma he ir a por ellos todos juntos
Son penosos, falta absoluta de fiabilidad
Es una casa de compra venta de una falta de seriedad, sobretodo en la postventa, absoluta.
Después de trabajar allí mi opinión es que es una (eliminado por el administrador) Coches en mal estado, sucios, con fallos por todas partes. Van de empresa seria y ser muy guays pero son todos muy incompetentes
Lo conozco
Muy mal. Me ha dado fallo de motor al mes de comprarlo. Me dicen que es defecto de fábrica y que lo lleve a la casa oficial, la mayoría de los talleres al saber que es de clicars no me lo quieren coger. Estoy sin coche hace más de una semana, todavía no me lo han cogido en taller y en clicars no me dan ninguna solución de movilidad, no responden a mis mails y cuando llamo me dicen que me llamarán, no hay respuesta alguna.
A las valoraciones en internet me dicen que les dé más datos por mail para estudiar mi caso y es mentira, les escribo y no responden nunca.
Muchas facilidades para vender pero el servicio post venta no responde ni da soluciones
Porque me paso lo mismo
LO MISMO NOS HA PASADO A NOSOTROS COMPRAMOS EL COCHE EN OCTUBRE CON 70 MIL KM Y HA ESTADO EN EL TALLER 8 VECES , LUEGO NOS TOCA PAGAR A NOSTROS COCHES DE ALQUILER CADA VEZ QUE ESTA EN EL TALLER EL COCHE MAS CARO DE MI VIDA. HA SIDO UNA PESADILLA, AHORA PARECE QUE YA VA BIEN , LO LLEVAMOS A LA CASA CITROEN Y ELLOS HAN DADO CON EL FALLO FINAL... ESO SI CLICARS HA PAGADO TODAS LAS REPARACIONES DE LAS 8 VECES QUE HA ESTADO EN EL TALLER ...
We paid for a a Peugeot 308 and sent all our paperwork. We were told our paperwork was in order and asked to pay the remaining money which we did.
Then they told us that our paperwork was not acceptable and there Gestor couldn’t transfer the car into our name. Our abogado has told us that we have sufficient paperwork and he is not sure why they couldn’t transfer the car to us.
They have told us that they will return the deposit of 390€ to our credit card. Which I am still waiting to see.
I have given them my bank details for my Spanish account and asked them to return the remaining purchase funds. I have asked them to give me a call when they have completed the refund.
They will not return my calls and have not made the transfer for the purchase amount as yet.
Do not purchase a car from this company as they are not honest.
Los frenos del coche sonaban como los de un camión, los lijaron y les dijeron que esos frenos no correspondían a ese coche, tardaron casi un mes en autorizar cambio de frenos.
A las 3 semanas no había líquido anticongelante, ni At blue.
El volante (eliminado por el administrador) y lo tuvieron 2 semanas en sus instalaciones sin saber lo que era, lo llevamos a la casa oficial y nada más montarse nos dijeron de dónde procedía el sonido. Otras dos semanas llevamos con el coche parado esperando que aprueben el presupuesto. Lo que era una alegría es a día de hoy (eliminado por el administrador), no contestan a los correos ni a las llamadas.
(eliminado por el administrador) CLICARS, (eliminado por el administrador).
Venga que me gustaría saber ¿Si se cambiaron los frenos? ¿Ya le colocaron el anticongelante? todo esto pregunto porque vamos para todo hay solución, he leído comentarios en positivo de esta empresa, ¿Ya te atendieron? ¿Aprobaron el presupuesto? sinceramente te digo ojala que ya todo bien, si podéis comentar, saludos.
CLICARS es la mejor empresa donde comprar coches de segunda mano en la actualidad. Son fiables, éticos y morales. Estamos en un periodo donde la compra de vehículos es problemática por la crisis logística global existente que minimiza la tasa de reposición de vehículos nuevos y contar con este tipo de empresas en el mercado es una bendición
En mi caso no de lejos es así. Es el peor sitio que he comprado coche y llevo unos cuantos comprados ya que me gustan mucho los.coches
llevo reclamando la documentacio original desde enero y a dia de hoy el vehiculo sigre con la reserva de dominio y no avanzan cada vez que les e llamado siempre es la misma respuesta
Increíble que tarden tanto en dar la reserva de dominio, cuál es la respuesta que siempre te dan?
Desgraciados
Hola, ¿Porque dices eso? ¿Trabajas allí o fue por un servicio? hay una prima interesada en comprar un coche, pero después de eso que escribes quiero cerciorarme primero, quisiera saber que te sucedio a ti, si es posible.
Estoy viendo autos allí, y me da que pensar todo lo que estoy leyendo...
Leyendo los comentarios entiendo la duda, has pensado antes de comprar el coche llevar un mecánico de confianza para que vea el auto y así asegurar que haces una buena compra?