Clicars

Calificación 2.4/5
En total 150 calificaciones
Villalverde
CIF: B87220042 Teléfono: +34 919 01 50 00
https://www.clicars.com
Comercio
Calificación 2.4/5
En total 150 calificaciones

Opiniones Clicars Página 3

27 usuarios
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Juan Antonio Montiel
Fecha del acontecimiento 2022-06-22

Les compré un coche bmw serie 5, dentro de 8 días se caduca el justificante profesional de transferencia y sigue a nombre del anterior propietario.
En DGT certifican que tiene un problema que impide realizar la transferencia y estos señores me lo han vendido a sabiendas de su estado documental. Estoy esperando a que expire el plazo del documento profesional de transferencia para acudir a los tribunales.
Lo peor de todo? Que ni siquiera me han llamado para dar una explicación. No aconsejo comprar en esta empresa.

huyt_00

legalandjustice@gmail.com buen profesional para asuntos de reclamación en vehículos

MJOSE
Fecha del acontecimiento 2022-06-17

Muy mal , en septiembre del año pasado , les compre un MINI , todo muy bien, contrate una garantía premium que me costo un pastizal, hasta aquí todo correcto tengo garaje particular el coche no esta en la calle, ahora han empezado a salir unas burbujas en el capo del coche, el barniz se esta pelando, lo he llevado a un planchista y me dice que o bien el coche lo pintaron por algún golpe , o por lo que sea, el barniz aplicado es de muy mala calidad, por eso esta saltando todo. En la garantía ya se que no entra la pintura , pero no es cuestión de si entra o no, que también , es que te venden un coche de muy mala calidad, te (eliminado por administrador) y después no se hacen responsables. No se si se puede denunciar en algún sitio pero intentare averiguarlo. Gracias.

mjose
Fecha del acontecimiento 2022-06-17
Evaluación del usuario:

me vendieron un coche que en seis meses del barniz de la pintura del capo estaba en malas condiciones y se esta pelando todo , y no se hacen responsables.No son de fiar.Nunca mas.

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DAV
Fecha del acontecimiento 2022-06-09
Evaluación del usuario:

Hola compre un coche electrico, la atención comercial en principio bien hasta que me entregagon en coche, vende motos.
Viene sin el cable shucko y no puedo cargarlo, me dicen que al dia siguiente estaria, toDavia estoy esperando. pero lo mas fuerte es que recorro 100 km, y al dia siguiente me salta averia electrcia peligro con tres dias el coche en mi poder. me pongo en contaccto con el servicio post venta para que me den una solución y me dices que no hay coche de sustitución por que no contrate apliación premium cosa que los comerciales no me informaron , y en las condiciones generales pone lom siguiente " 7. Garantía
En caso de producto defectuoso, Clicars deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario." en nigún sitio pone lo de ampliación premium. despues de una hora al telefono para que me ponga con responsable sigue con su mantra " que lo comprensde pero no peudes hacer nada". Me da solución de llevarlo al taller por mis propios medios, que pressupueste el taller y enviar dicho presupusto para autorizar flipante: Vamos que lo voy a devolver por que estoy en plazo. mi consejo NO COMPREIS EN ESTA EMPRSA.

Uno de Sevilla contento
Fecha del acontecimiento 2022-06-03

Hoy a las 10 de la mañana verifican mi captur en Sevilla. La tasación más alta q me Dan por teléfono una vez verificado me dan 200€ mas d lo acordado. A kas 18 horas ya estaba el dinero en mi cuenta. Unos fenómenos ahhhh y sin tener q comprarle un coche a ellos. Gracias

Popochin
Fecha del acontecimiento 2022-05-24

No lo recomiendo. Muy buen servicio, bien gestionado, pero en lo referente a post-venta, penoso. No se hacen cargo de nada. Dicen q el coche ha sido revisado y, hasta luego (eliminado por el administrador)

Andrés

¿No te han dejado explicar lo que estaba mal?... muy feo eso... ¿que era el problema?

anónimo

Por que ami me paso algo similar, les vendí un coche, me deje varias gafas de sol, y me dicen que una vez llega el coche a clicar no se hacen responsables de los enseres que nos dejamos, vergonzoso, me quede sin gafas claro.

Andrés

A ver... vendes un coche con cosas dentro y pasa por un monton de mecánicos y otras varias manos... crees que van a estar registrando a todos sus empleados por tu falta de responsabilidad a la hora de olvidarte las gafas?... que errado estas amigo mio

Popochin
Fecha del acontecimiento 2022-05-24
Evaluación del usuario:

Todo muy bien hasta que pasas por el servicio post-venta. Entrega del coche en Febrero y hace un par de semanas, 3 meses justo, empiezan a chirriar los frenos. Lo llevo a mi mecánico de confianza y me dice q son las pastillas de freno, q son nuevas peroson de baja calidad, no las que le corresponden a ese coche. Me derivan s un taller de su zona concertado por ellos. Su respuesta, la misma. Clicars dice q ellos no aceptan la reparación. Señores: 120€. Les reclamo y vuelven a contestar que no aceptan. Y así correo tras correo. Es decir, muy bonito todo. Muy marcada les, etc, etc y cuándo necesitas su ayuda, ni caso. No lo recomiendo. Y no son los 120€, es el hecho de q a pesar de que su mecánico ha dicho q no son las pastillas adecuadas, ellos rechazan el cambiarlas.

Gari

Pero a ver... si SU MECANICO dice que hay que cambiarlas. Pues hay que cambiarlas, ¿que te han dicho exactamente para limpiarse las manos?

anónimo

a mi me ha pasado lo mismo en el capo del coche, a los seis meses de tenerlo en un garaje privado,han empezado a salir unas burbujas del barniz y se esta pelando todo el capo, tengo la garantía premium que me costo un pastizal, y no entra la pintura, eso esta claro , pero el planchista me dice que el capo esta pintado o bien por algun golpe , y el barniz es de malísima calidad y por eso se esta pelando, total que me han vendido un coche defectuoso y no se hacen responsables.

Jtrespet
Fecha del acontecimiento 2022-05-19
Evaluación del usuario:

Mal no, lo siguiente

Miguel
Fecha del acontecimiento 2022-05-18

Hola mi opinión sobre esta empresa es bastante mala acabo de cambiar el aceite por primera vez a mi coche que lo adquirí supuestamente con 11000 km y 6 meses y al cabo de un año y medio que le pasó la revisión veo que tiene una chapuza de cuando lo revisaron hecha con silicona llamo al servicio y me dicen que está fuera de garantía

Ángela

¿Cuanto tiempo de garantía tenias?.. si compras un coche usado SIEMPRE deberías buscar una segunda opinión de un externo a la empresa...

anónimo

Porque lo he sufrido

LAURA
Fecha del acontecimiento 2022-05-12

Estoy valorando comprar un coche aquí y las opiniones me da terror. En serio son tan malos??

Alizia

La verdad no he leído ninguna opinión de ellos pero leerte a tí me preocupa bastante. ¿Qué fue lo que te incentivó en un principio para comprar un coche aquí y ahora qué cosas fue las que leíste que te hizo cambiar de opinión?

lastredes

Peores

Alexandra
Fecha del acontecimiento 2022-05-11

No compréis un coche NUNCA aquí en Clicars (eliminado por el administrador) ni buena atención, coches en mal estado (eliminado por el administrador) ninguna ayuda por posventa (eliminado por el administrador)

Orlando

Pero como que coches en mal estado? Pensaba que los coches estaban revisados por técnicos antes de venderlos.

anónimo

Porque me compré un coche en esta empresa

jtrespet

Expertos ??? Donde esta el supuesto grupo de expertos…. Los lavan, los pulen y arreglan algún que otro golpe y punto.

Alexandra

Mentira,los coches no los revisan a mi me dieron uno con el embrague mal se supone que le arreglaron y le probaron a el mismo día me dejó tirada otra vez y después era la caja de cambios y así todo,a todo esto malisima atención por parte de postventa (eliminado por el administrador)

anónimo

Porque son lo peor

Esmeralda

Vale, pero ¿Porque dices eso así? podrías comentar ¿Que te sucedio? así entender, que de segur todo tiene solución, ¿Verdad que si?

anónimo

Es cierto, avería de motor al mes muy mala asistencia post venta. Además los talleres cuando digo que voy de parte de clicars no quieren cogerme el coche

Jtrespet

Me paso lo mismo

jtrespet
Fecha del acontecimiento 2022-05-06

Son de lo peor

jtrespet
Fecha del acontecimiento 2022-05-06

Totalmente de acuerdo. Son un desastre, la garantía premium no tiene nada de premium, y el servicio postventa es lo peor. Los coches se lavan y limpian por dentro y se arreglan si tienen algún golpe y nada más. Lo de la revisión de no se cuantos puntos es todo mentira. Y la garantía premium.ojo porque es en los talleres que ellos quieren y solo en España. Si el coche se rompe fuera no hay garantía. Mi experiencia con un coche de alta gama no pudo ser peor.

Ines

He leído ya varias opiniones que se quejan de esta garantía "premium" y realmente quedo muy preocupada, me parece muy grave que te vendan un servicio falso o que no cumple con las expectativas del contrato; lo que más me preocupa es el tiempo de cobertura, es cierto que después de los 3 meses deja de funcionar?

Claudia
Fecha del acontecimiento 2022-05-05
Evaluación del usuario:

Muy mala. Coche averiado en menos de un mes. Pagas la garantía premium que te recomiendan y aun asi 15 dias para darte cita y 11 mas sin saber del coche. Nada recomendable

-
Fecha del acontecimiento 2022-04-30

Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro

anónimo

porque yo también los he sufrido

Cristián

Lo decís como empleados o como clientes? Yo tenía pensado buscar trabajo allí. Me gustaría saber si vale la pena

Javier Ortiz
Fecha del acontecimiento 2022-04-24
Evaluación del usuario:

¡¡OJO!! Mucha atención y revisar el kilometraje del vehículo al recibirlo para comprobar que es el que se indica en el contrato, en mi caso el vehículo venia con 1200 Km mas que los indicados, por lo que al firmar sin comprobar el kilometraje ya había renunciado a su posible devolución por haber excedido los 1000 Km de prueba sin haber hecho recorrido ni un metro.
A la hora de la entrega el chofer te ayuda con los trámites y las firmas vía internet (para terminar antes supongo), después te entrega la llave y hay te quedas, ni una sola explicación de nada, (Ya has firmado digitalmente todo lo necesario).
La limpieza tanto interior como exterior en la entrega deja bastante que desear, pero bueno, no es un hecho grave ya que se soluciona llevándolo y pagando la correspondiente factura a un profesional de la limpieza de vehículos.
¡IMPORTANTE! Y por si sirve de ayuda a alguien, si piensas en ampliar la garantía a Premium solicita previamente que te envíen las condiciones de la misma por escrito y léelas bien para que después no te lleves sorpresas, por que los vendedores se van a limitar a decirte que esa garantía lo cubre todo, nada más, y de eso nada, después vas a ver muchas cosas excluidas, cosas que solo son para el primer año de los tres que puedes contratar, límites en el kilometraje que no te comentan a la hora de contratarlo, en fin para que no os pase lo que a mi es mejor pedir las condiciones y leerlas antes de contratar esta garantía.
Lo mejor de toda la experiencia es el vehículo en si mismo, teniendo en cuenta estos detalles y asumiendo las condiciones, a la hora de adquirir un vehículo Clicars puede ser una opción bastante interesante, los vehículos han sido revisados y están en un estado impecable con una relación calidad precio inmejorable, no sucede lo mismo con la trasparencia y otros trámites donde a mi entender existen muchísimas oportunidades de mejorar.

Tero
Fecha del acontecimiento 2022-04-22

¿Alguien sabe cuánto tardan en devolverte el dinero?

Flor

Hola, te cuento mi experiencia, se llevaron el coche un martes a primera hora de la mañana, me enviaron correo para firmar la devolución el miercoles y justo el viernes a medio día ya tenia el ingreso con el importe total. Fue lo único bueno de mi experiencia con clicars

Alexandra
Fecha del acontecimiento 2022-04-06

Esta empresa es un vergüenza,la gente no está preparada para atender a clientes carece de formación,hablan fatal no te dan solución q nadaaaaaa,(eliminado por el administrador) en fin dan problemas desde el minuto cero y se pasa unos a otros la pelota

El empleador Clicars fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.3.¿Por qué Clicars recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?Opiniones sobre Clicars - posición en el ranking de empresas

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-05-10

porque se les está yendo de las manos el sistema totalmente impersonal de trato a los trabajadores, quieren robots, no comerciales. Fracasarán.

Artur

Hola, me puedes explicar mejor cual fue tu experiencia con ellos? Yo me encuentro en la necesidad, y pues quisiera saber si vale la pena al menos para ahorrar. Gracias

Flor
Fecha del acontecimiento 2022-03-31
Evaluación del usuario:

Me siento engañada e ignorada. He comprado un coche "de buena mano" que para mi sorpresa esto significa "muy, muy deteriorado", he llamado innumerables veces para hablar con el comercial que me lo vendió, (eliminado por el administrador), casualidades o no, siempre está ocupado y no puede hablarme, le he pasado varios correos, en uno de ellos con el número de teléfono de mi marido. No hay forma de poder hablar con el.
He perdido por completo la confianza puesto que el coche me ha llegado muy dañado, le falta una pieza en la parte exterior, la palanca no funciona bien....es decir datos importantes que no vienen especificados en su ficha de venta.
Quiero devolverlo y que me devuelvan todo mi dinero, lo que pagué para reservarlo mas lo que pagué para comparlo, 390€ y 19.990€,
A todo esto debo sumar el malestar que me genera, puesto que yo necesito el coche y el mio viejo ya está en el desguace para poder pasar su seguro al que he comprado en clicars.

Kai

¿Puedes describir el estado de tu coche? ¿Qué se dañó? Entiendo que antes de comprar el coche, nunca lo viste con tus ojos, ¿verdad? solo en fotos?

anónimo

Son un desastre. Casa de compraventa con nueva cara pero las mismas forma de (eliminado por el administrador) que las de hace 30 años.

jrespect

Porque me lo creo. Son los mismos compraventas de toda la vida, con las mismas malas costumbres, con distintas formas al principio. El servicio postventa (eliminado por el administrador) lo menos profesional que he visto en mi vida

Flor

Me alegro muchísimo al poder informaros de que me han devuelto toooodo mi dinero y en un tiempo relativamente corto, se llevaron el coche el martes por la mañana, el miercoles me enviaron correo para firmar su devolución y ayer viernes ya tenía en mi cuenta todo mi dinero. El departamento ventas es una verdadera vergüenza pero debo felicitar al departamento posventa y devoluciones por la agilizar el proceso

Opel Astra
Fecha del acontecimiento 2022-03-31

He comprado un vehículo Opel Astra con menos de 100.000km por casi 10.000€ y lleva más en el taller que en mis manos, no consiguen arreglar los problemas y me dan largas para que pase la garantía, solicité la devolución o cambio del vehículo en el tiempo estipulado y no contestaron dejando pasar el tiempo. UNA (eliminado por el administrador) EN TODA REGLA.

Opel Astra
Fecha del acontecimiento 2022-03-31

fichas técnicas de las bolsas que nos sirven, la declaración de conformidad de uso alimentario y los estudios de migración.
Además, como exportamos a Inglaterra, necesitamos que nos digan el porcentaje de plástico para declararlo a la hora del pago del impuesto de embalajes de plástico que exige dicho país.

Opel Astra

es una equivocación esta opinión

anónimo

no tiene que ver con el asunto

EstebanSG
Fecha del acontecimiento 2022-03-30
Evaluación del usuario:

Hola ....Compré un Mercedes clase E 2016 procedente de Francia que, la verdad,va fenomenal. Hice el abono completo del precio del vehículo y me comunicaron que me remitirían los mantenimientos hechos al vehículo hasta los 120.000km que lo adquirí. Todavía estoy esperando. Mando correos y no me contestan. Ya no se que hacer. Tenía a esta empresa como seria, de hecho he gastado 22.000€ al contado. No se que les cuesta darme la información que me prometieron y solicito. Si no la tienen, que me lo digan y ya me busco yo la vida pero que al menos me contesten. Si alguien desea mas información q me contacte enprivado. Un saludo y gracias por leerme

EstebanSG
Fecha del acontecimiento 2022-03-30

Hola ....Compré un Mercedes clase E 2016 procedente de Francia que, la verdad,va fenomenal. Hice el abono completo del precio del vehículo y me comunicaron que me remitirían los mantenimientos hechos al vehículo hasta los 120.000km que lo adquirí. Todavía estoy esperando. Mando correos y no me contestan. Ya no se que hacer. Tenía a esta empresa como seria, de hecho he gastado 22.000€ al contado. No se que les cuesta darme la información que me prometieron y solicito. Si no la tienen, que me lo digan y ya me busco yo la vida pero que al menos me contesten. Si alguien desea mas información q me contacte enprivado. Un saludo y gracias por leerme

BIMMER
Fecha del acontecimiento 2022-03-23

Compramos un BMW HIBRIDO 330e. Tubimos que comprar el cable para el cargador el que venia era Italiano 200 euros de mi bolsillo . Al mes de tenerlo la carga del motor dejó de cargar al 100×100. Solo al 25 % . De aquí a dos semanas dejará de ser HIBRIDO. Que solución me Dan? Me mandan a un taller que teóricamente trabaja Con ellos . Lo lleve y no se atreven a tocar el coche. Tiene que ir a BMW . (eliminado por el administrador)

anónimo

Me paso lo mismo toda la razón.

Axel

Me preguntaba si utilizar los servicios de esta empresa... Despues de leer tantos comentarios tengo miedo. ¿Así que la compañía no te ayudó después de vender el coche? ¿No se interesan por el cliente? ¿Qué quieres hacer?

anónimo

Porque compré un coche de alta gama y el servicio postventa, ( tuve avería importante que tardaron 4 meses en reparar), es penoso. Conseguí la reparación tras 4 meses de dar la lata. Aviso. La garantía premium solo garantiza la reparación si se estropea en España. Si se estropea fuera, no sirve para nada. Y en los “talleres suyos de confianza”. Nada de BMW, Audi, Mercedes, etc

Mga

(eliminado por el administrador) yo compre un coche y a los 4 meses se me rompe el embrague y ahora no se quieren hacer responsables (eliminado por el administrador)

anónimo

Me ha pasado

Igor
Fecha del acontecimiento 2022-03-22
Evaluación del usuario:

Me parecen unos (eliminado por el administrador)
Recién acabo de comprar una furgoneta, que me dijo el comercial Carlos cascales que estaba impoluta,en la fotos así parecía pero faltaban las fotos del lado derecho en el anuncio.Las reclamé y no las subieron a la web hasta que me llegó la furgoneta a casa con el lado derecho con dos abolladuras importantes en la talonera.Me dicen que no me la arreglan.Les denunciaré aunque me cueste dinero.Ni se os ocurra comprarles ningún vehículo.

Igor
Fecha del acontecimiento 2022-03-22
Encuesta

Clicars tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Los precios que ofrece Clicars son: excesivos.
Califico los servicios/productos de Clicars en: 1.
Me parecen unos (eliminado por el administrador) Recién acabo de comprar una furgoneta, que me dijo el comercial Carlos cascales que estaba impoluta,en la fotos así parecía pero faltaban las fotos del lado derecho en el anuncio.Las reclamé y no las subieron a la web hasta que me llegó la furgoneta a casa con el lado derecho con dos abolladuras importantes en la talonera.Me dicen que no me la arreglan.Les denunciaré aunque me cueste dinero.Ni se os ocurra comprarles ningún vehículo.

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Fecha del acontecimiento 2022-03-17

(eliminado por el administrador)

Celeste

¿Por qué sus coches están destrozados? ellos venden los coches destrozados? ¿Compraste un coche allí?

Mga

Yo si que compre uno alli y me lo vendieron roto, llevava 4 meses con el y una mañana fui a cojerlo para trabajar y no me (eliminado por el administrador) las marchas y se rompio el embrague... cosa que en 4 meses es imposible que se rompa... yo el coche lo compre como "seminuevo" y mira por donde an salido. Pero ellos no se quieren hacer responsables porque es una piezs de desgaste y por mucho que sus tarifas no cubran este tipo de piezas pero yo e hablado con abogados y durante los primeros 6 meses tienen que hacerse cargo ellos.
Otra cosa me dijeron que tambien venian las cadenas de nieve y en el contrato lo pone y me siguen diciendo que no que en el contrato no pone nada... en fin piensen antes de comprar un coche aqui

Pppppcliente
Fecha del acontecimiento 2022-03-15

Empresa poco seria, donde solo funciona muy bien la parte comercial. El servicio post venta es francamente malo.A los coches se les hace un lavado de cara y punto.

Josefa
Fecha del acontecimiento 2022-03-15

"Todo muy bien y la alegria que me dieron" El asesor Fenomenal! El coche chulisimo! Todos en casa estamos encantados


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