Opiniones Clicars en Villalverde

Estuve viendo varios concesionarios antes de decantarme por Clicars y la verdad que mi experiencia ha sido muy buena
Amplio stock y ayuda de los asesores en todo momento que te resuelven todas las dudas de manera muy paciente y una entrega impecable y puntual

Empresa recomendable para trabajar. Buen ambiente y beneficios sociales. Empresa en constante crecimiento siempre con vacantes abiertas para aumentar plantilla.

Hemos vendido nuestro coche en Clicars con una atención de 10. En primer lugar, puedes hacer una tasación Online. Si te cuadra el precio, con cita previa, un mecánico revisa el vehículo (ojo que son unos 30-40 minutos).
Después, un asesor te explica el resultado de esta revisión y te indican la tasación final, que en nuestro caso fue algo superior a la inicial. Todo el proceso es muy transparente y claro, sin sustos ni "letra pequeña", el dinero te llega en 48h. Perfecta atención la recibida por Javier Sánchez, que nos acompañó en todo el proceso con paciencia y profesionalidad, incluso llamando para avisar que la transferencia se había hecho y para comprobar que nos ha llegado a las 48h correctamente.

Todo rápido y eficiente. Súper contento con la compra

(eliminado por el administrador)
Hace unos siete meses compre un citroen aircross C3 los 3 primeses bien pero llego la primera averia gorda en la cual el turbo del coche se quemo y empezo a echar un humo trtemendo que creiamos que el cohce iva salir ardiendo pero un samaritano lo bloqueo y paro la posibilidad de que ardiera...nos dejo tirados por primera vez a mi y a mi mujer con dos niños pequeños en mitad de la M-45 esto aunque lo abono clicars (estaria bueno) la averia supuso mas de 3000 eur segun el taller concertado de ellos...al vivir en un pueblo (Pioz) sin apenas transporte tuve que alquilar un vehiculo de sustitucion el cual tuve que pagar yo de mi bolsillo durante dos semanas 450eur eso sin contar que al ser autonomo perdi 2 dias de trabajo y de facturacion puesto que estos señores de cliclars aun estando el coche en garantia total no te ponen un vehiculo de sustitucion....Bien sale el cohce del taller y dos semanas mas tarde por primera vez segunda averia fallo de motor por fallo en el sistema Adblue con un aviso de que a los 1500 km el coche dejaria de arrancar bueno pues despues de 5 visitas al taller y agotar los 1500 km y perder infinidad de dias de trabajo y costearme yo coches de sustitucion la sexta vez me dicen de llevarlo a la casa Citroen para que ellos solucionen el probelma porque en cliclars tienen conocimiento de este fallo en estos modelos y el personal de la Citroen lo repararian pues segun esta gente de clicars habia una campaña por todos los afectados por este tema, cosa que cuando llego con la grua una vez mas al taller y les cuento todo esto me dicen que es falso que no hay campaña alguna para la solucion de este problema (que alegria que me dijeran esto porque no entendia nada cuando en internet efectivamente hay miles de afectados por este problema) cosa que me va dando pistas de que seguramente el antiguo dueño se desprendio del coche por este tema pero lo peor es averiguar en todas las conversacioners con el personal de clicars que sabian de este problema en estos coches y aun asi los siguen vendiendo....Con lo cual les dije osea me venden ustedes un coche sin verificar y encima a sabiendas de que tenia este problema y su contestacion fue que siempre cuentan con un pequeño porcentaje de coches que salen mal y que ya cuentan con ello (de lujo la contestacion) asi funcionan esta gente.
Bien en la citroen me aseguran que van a reiniciar la centralita y que con un codigo que tienen ellos van a reconfigurar todos para quitarle el problema asl coche......Bien ha durado una semana y me ha dejado tirado en plena gasolinera denuevo por el mismo problema todos unos profesionales vaya...
voy a denunciar ya a Clicars porque ya no puedo mas con este tema que me esta trayendo graves problemas laborables y personales ademas de economicos.
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Hola buenas, quería saber qué tal es este sitio para vender tu coche, sé que para comprar tiene malos comentarios pero quería saber el tema de vender tú el tuyo, ya que parece que en ese aspecto es otra cosa. Si alguien ha vendido su coche ahí agradecería su opinión, gracias.

Les compré un coche bmw serie 5, dentro de 8 días se caduca el justificante profesional de transferencia y sigue a nombre del anterior propietario.
En DGT certifican que tiene un problema que impide realizar la transferencia y estos señores me lo han vendido a sabiendas de su estado documental. Estoy esperando a que expire el plazo del documento profesional de transferencia para acudir a los tribunales.
Lo peor de todo? Que ni siquiera me han llamado para dar una explicación. No aconsejo comprar en esta empresa.

Muy mal , en septiembre del año pasado , les compre un MINI , todo muy bien, contrate una garantía premium que me costo un pastizal, hasta aquí todo correcto tengo garaje particular el coche no esta en la calle, ahora han empezado a salir unas burbujas en el capo del coche, el barniz se esta pelando, lo he llevado a un planchista y me dice que o bien el coche lo pintaron por algún golpe , o por lo que sea, el barniz aplicado es de muy mala calidad, por eso esta saltando todo. En la garantía ya se que no entra la pintura , pero no es cuestión de si entra o no, que también , es que te venden un coche de muy mala calidad, te (eliminado por administrador) y después no se hacen responsables. No se si se puede denunciar en algún sitio pero intentare averiguarlo. Gracias.

me vendieron un coche que en seis meses del barniz de la pintura del capo estaba en malas condiciones y se esta pelando todo , y no se hacen responsables.No son de fiar.Nunca mas.

Hola compre un coche electrico, la atención comercial en principio bien hasta que me entregagon en coche, vende motos.
Viene sin el cable shucko y no puedo cargarlo, me dicen que al dia siguiente estaria, toDavia estoy esperando. pero lo mas fuerte es que recorro 100 km, y al dia siguiente me salta averia electrcia peligro con tres dias el coche en mi poder. me pongo en contaccto con el servicio post venta para que me den una solución y me dices que no hay coche de sustitución por que no contrate apliación premium cosa que los comerciales no me informaron , y en las condiciones generales pone lom siguiente " 7. Garantía
En caso de producto defectuoso, Clicars deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario." en nigún sitio pone lo de ampliación premium. despues de una hora al telefono para que me ponga con responsable sigue con su mantra " que lo comprensde pero no peudes hacer nada". Me da solución de llevarlo al taller por mis propios medios, que pressupueste el taller y enviar dicho presupusto para autorizar flipante: Vamos que lo voy a devolver por que estoy en plazo. mi consejo NO COMPREIS EN ESTA EMPRSA.

Hoy a las 10 de la mañana verifican mi captur en Sevilla. La tasación más alta q me Dan por teléfono una vez verificado me dan 200€ mas d lo acordado. A kas 18 horas ya estaba el dinero en mi cuenta. Unos fenómenos ahhhh y sin tener q comprarle un coche a ellos. Gracias

No lo recomiendo. Muy buen servicio, bien gestionado, pero en lo referente a post-venta, penoso. No se hacen cargo de nada. Dicen q el coche ha sido revisado y, hasta luego (eliminado por el administrador)

Todo muy bien hasta que pasas por el servicio post-venta. Entrega del coche en Febrero y hace un par de semanas, 3 meses justo, empiezan a chirriar los frenos. Lo llevo a mi mecánico de confianza y me dice q son las pastillas de freno, q son nuevas peroson de baja calidad, no las que le corresponden a ese coche. Me derivan s un taller de su zona concertado por ellos. Su respuesta, la misma. Clicars dice q ellos no aceptan la reparación. Señores: 120€. Les reclamo y vuelven a contestar que no aceptan. Y así correo tras correo. Es decir, muy bonito todo. Muy marcada les, etc, etc y cuándo necesitas su ayuda, ni caso. No lo recomiendo. Y no son los 120€, es el hecho de q a pesar de que su mecánico ha dicho q no son las pastillas adecuadas, ellos rechazan el cambiarlas.

Mal no, lo siguiente

Hola mi opinión sobre esta empresa es bastante mala acabo de cambiar el aceite por primera vez a mi coche que lo adquirí supuestamente con 11000 km y 6 meses y al cabo de un año y medio que le pasó la revisión veo que tiene una chapuza de cuando lo revisaron hecha con silicona llamo al servicio y me dicen que está fuera de garantía

Estoy valorando comprar un coche aquí y las opiniones me da terror. En serio son tan malos??

No compréis un coche NUNCA aquí en Clicars (eliminado por el administrador) ni buena atención, coches en mal estado (eliminado por el administrador) ninguna ayuda por posventa (eliminado por el administrador)

Son de lo peor

Totalmente de acuerdo. Son un desastre, la garantía premium no tiene nada de premium, y el servicio postventa es lo peor. Los coches se lavan y limpian por dentro y se arreglan si tienen algún golpe y nada más. Lo de la revisión de no se cuantos puntos es todo mentira. Y la garantía premium.ojo porque es en los talleres que ellos quieren y solo en España. Si el coche se rompe fuera no hay garantía. Mi experiencia con un coche de alta gama no pudo ser peor.

Muy mala. Coche averiado en menos de un mes. Pagas la garantía premium que te recomiendan y aun asi 15 dias para darte cita y 11 mas sin saber del coche. Nada recomendable

¡¡OJO!! Mucha atención y revisar el kilometraje del vehículo al recibirlo para comprobar que es el que se indica en el contrato, en mi caso el vehículo venia con 1200 Km mas que los indicados, por lo que al firmar sin comprobar el kilometraje ya había renunciado a su posible devolución por haber excedido los 1000 Km de prueba sin haber hecho recorrido ni un metro.
A la hora de la entrega el chofer te ayuda con los trámites y las firmas vía internet (para terminar antes supongo), después te entrega la llave y hay te quedas, ni una sola explicación de nada, (Ya has firmado digitalmente todo lo necesario).
La limpieza tanto interior como exterior en la entrega deja bastante que desear, pero bueno, no es un hecho grave ya que se soluciona llevándolo y pagando la correspondiente factura a un profesional de la limpieza de vehículos.
¡IMPORTANTE! Y por si sirve de ayuda a alguien, si piensas en ampliar la garantía a Premium solicita previamente que te envíen las condiciones de la misma por escrito y léelas bien para que después no te lleves sorpresas, por que los vendedores se van a limitar a decirte que esa garantía lo cubre todo, nada más, y de eso nada, después vas a ver muchas cosas excluidas, cosas que solo son para el primer año de los tres que puedes contratar, límites en el kilometraje que no te comentan a la hora de contratarlo, en fin para que no os pase lo que a mi es mejor pedir las condiciones y leerlas antes de contratar esta garantía.
Lo mejor de toda la experiencia es el vehículo en si mismo, teniendo en cuenta estos detalles y asumiendo las condiciones, a la hora de adquirir un vehículo Clicars puede ser una opción bastante interesante, los vehículos han sido revisados y están en un estado impecable con una relación calidad precio inmejorable, no sucede lo mismo con la trasparencia y otros trámites donde a mi entender existen muchísimas oportunidades de mejorar.

¿Alguien sabe cuánto tardan en devolverte el dinero?

Esta empresa es un vergüenza,la gente no está preparada para atender a clientes carece de formación,hablan fatal no te dan solución q nadaaaaaa,(eliminado por el administrador) en fin dan problemas desde el minuto cero y se pasa unos a otros la pelota

Me siento engañada e ignorada. He comprado un coche "de buena mano" que para mi sorpresa esto significa "muy, muy deteriorado", he llamado innumerables veces para hablar con el comercial que me lo vendió, (eliminado por el administrador), casualidades o no, siempre está ocupado y no puede hablarme, le he pasado varios correos, en uno de ellos con el número de teléfono de mi marido. No hay forma de poder hablar con el.
He perdido por completo la confianza puesto que el coche me ha llegado muy dañado, le falta una pieza en la parte exterior, la palanca no funciona bien....es decir datos importantes que no vienen especificados en su ficha de venta.
Quiero devolverlo y que me devuelvan todo mi dinero, lo que pagué para reservarlo mas lo que pagué para comparlo, 390€ y 19.990€,
A todo esto debo sumar el malestar que me genera, puesto que yo necesito el coche y el mio viejo ya está en el desguace para poder pasar su seguro al que he comprado en clicars.

He comprado un vehículo Opel Astra con menos de 100.000km por casi 10.000€ y lleva más en el taller que en mis manos, no consiguen arreglar los problemas y me dan largas para que pase la garantía, solicité la devolución o cambio del vehículo en el tiempo estipulado y no contestaron dejando pasar el tiempo. UNA (eliminado por el administrador) EN TODA REGLA.

fichas técnicas de las bolsas que nos sirven, la declaración de conformidad de uso alimentario y los estudios de migración.
Además, como exportamos a Inglaterra, necesitamos que nos digan el porcentaje de plástico para declararlo a la hora del pago del impuesto de embalajes de plástico que exige dicho país.

Hola ....Compré un Mercedes clase E 2016 procedente de Francia que, la verdad,va fenomenal. Hice el abono completo del precio del vehículo y me comunicaron que me remitirían los mantenimientos hechos al vehículo hasta los 120.000km que lo adquirí. Todavía estoy esperando. Mando correos y no me contestan. Ya no se que hacer. Tenía a esta empresa como seria, de hecho he gastado 22.000€ al contado. No se que les cuesta darme la información que me prometieron y solicito. Si no la tienen, que me lo digan y ya me busco yo la vida pero que al menos me contesten. Si alguien desea mas información q me contacte enprivado. Un saludo y gracias por leerme

Hola ....Compré un Mercedes clase E 2016 procedente de Francia que, la verdad,va fenomenal. Hice el abono completo del precio del vehículo y me comunicaron que me remitirían los mantenimientos hechos al vehículo hasta los 120.000km que lo adquirí. Todavía estoy esperando. Mando correos y no me contestan. Ya no se que hacer. Tenía a esta empresa como seria, de hecho he gastado 22.000€ al contado. No se que les cuesta darme la información que me prometieron y solicito. Si no la tienen, que me lo digan y ya me busco yo la vida pero que al menos me contesten. Si alguien desea mas información q me contacte enprivado. Un saludo y gracias por leerme

Compramos un BMW HIBRIDO 330e. Tubimos que comprar el cable para el cargador el que venia era Italiano 200 euros de mi bolsillo . Al mes de tenerlo la carga del motor dejó de cargar al 100×100. Solo al 25 % . De aquí a dos semanas dejará de ser HIBRIDO. Que solución me Dan? Me mandan a un taller que teóricamente trabaja Con ellos . Lo lleve y no se atreven a tocar el coche. Tiene que ir a BMW . (eliminado por el administrador)