Opiniones CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE en Madrid

Porque no se puede decir más claro. Lo siento, pero mi experiencia con éllos no puede ser peor. Una empresa de mensajería puede no cumplir los plazos, y más con los tiempos que corren... pero mentir y poner como "ausente" (y en más de una ocasión) cuando no sales en todo el día de casa por el dichoso paquetito.... para quitarte parte del trabajo ES HORROROSO... lo mismo que poner "entregado" algo que lo HAN PERDIDO. No los quiero más, por favor.

Será en tu caso

Hola, excelente día, ¿Cual es tu caso? seria bueno conocer diferentes puntos de vista o experiencias. Saludos.

Este tipo de condiciones ¿están predeterminadas desde un principio?¿qué pensáis que puede hacerse al respecto?

Poco se puede hacee mas k denunciar y ver k pasa

¿Y lo habéis hecho ya?¿o todavía no habéis accionado esta medida?

Yo es toy en ello con el laboralista pero si. Esperanzas sabiendo como funciona este pais

Ya estar en ello es un buen paso y quizás así cambien las normas y procedimientos de la empresa para que brinden un mejor servicio.

En mi caso, no vienen, no llaman al timbre, no llaman al teléfono, etc. Sólo recibo una llamada con una grabación diciendo que no han podido entregar porque YO no estaba. Sin más. Una vez tras otra. Siempre hay alguien en la casa. Lo que no soporto es que digan que han venido
y yo no estaba cuando en realidad no les ha dado tiempo. He llegado a estar sin salir de casa solo porque tenían que traer un regalo para un cumpleaños y no hubo manera. Fue imposible. Cuatro veces me llamó una grabación diciendo que yo no estaba!!!! Yo no quiero nada que me manden por un sistema de paquetería que se inventa que yo no estoy para no entregar un paquete durante más de una semana. Siempre me pasa con correo express, nunca con ningún otro. Si encima ya me van a decir que es que los clientes nos ponemos a ducharnos...Vamos...

Tiene razón, una semana es tiempo más que suficiente para comunicarse por cualquier medio disponible y hacer la entrega sin demoras, además se nota que ya tiene experiencia previa con esta empresa ¿después de todo ya recibió el paquete o sigue esperándolos?

No tocan ni al timbre

Me ha pasado

No llamáis ni al porterillo

Exacto es culpa del sistema capitalista esclavista y la deshunion de los trabajadores

Porque llamáis al teléfono y antes de poder cogerlo colgais y luego no hay manera de poder devolver la llamada

hay gente que esta esperando un envio que llega y no se esta duchando sino en la ventana esperando y encima tien la poca verguenza de poner entregado,Si te presionan en el trabajo no lo pagues con los clientes

Lo que dices está muy bien si es cierto que pasáis por casa. A mi casa no ha venido nadie (no es la primera vez que tengo problemas con Correos Express) y no hay forma de solucionarlo. Los problemas de esta empresa son gigantes y no entiendo como todavía hay empresas que quieran trabajar con Correos Express. Por mi parte, contribuiré como pueda para evitar que nadie trabaje con ellos. El problema lo tengo como cliente de tiendas online que trabajan con esta empresa y no se dice abiertamente

Empresa pública que presiona a sus empleados???? que pensais que somos tontos, (eliminado por el administrador) empleados públicos. Lo que pasa que estáis por horas y despues os dedicais a vuestros negocios....

debido a la mala gestión interna de esta empresa no facilitáis más datos como por ejemplo otras empresas de transporte para la segunda opción de entrega...la cuestión no es que lleves 100 entregas para hacerlas en una hora, como trabajador además de las entregas se debe hacer buen servicio xq de que me sirve 100 entregas si solo entregas 20?
Es lógico que no vas a estar esperando a que la peña se termine de pintar las uñas pero un punto intermedio para subsanar el problema...no tenemos que estar repartidor y cliente en conflicto cuando es un problema ajeno a nosotros...si no se está de acuerdo con el funcionamiento de dicha empresa...como cliente jamás volveré a solicitar vuestros servicios y como trabajadores ya sabéis lo que tenéis que hacer

Es cierto se trabajan 12 horas y sin tiempo para comer y te pagan 8 son (eliminado por el administrador)

LAS HORAS DE ENTREGA EN HUELVA NO SE CUMPLEN,EN EL TELEFONO DE HUELVA NO LO ATIENDE NADIE,UNA MAQUINA TE DICE HORA Y DIA Y EL REPARTIDO VA A LA HORA QUE LE DA LA GANA, ME HA PASADO DE 2 ENVIOS LAS 2 VECES.
DESCONTROL100 % DE REPARTIDORES CORREOS EXPRES HUELVA

Desde el punto que no se puede conctar con vosotros por ningún medio, ya dice todo como soy de trabajadores en general. Estamos pagando un servicio todos los españoles que no funciona. Normal que tengais perdidas.

esto lo ha escrito una persona cualquiera, una empresa seria tiene a una persona ocupada en contestar comentarios y no los hace con faltas de ortografía

TRAICIONERO EMBUSTERO CABRON (eliminado por el administrador) LAMEBOTAS LLEVO ESPERANDO UN PAQUETE 5 DIAS CON SUPESTA COMPAÑIA DE PAQUETERIA URGENTE Y NO HACE MAS QUE DAR LARGAS (eliminado por el administrador) QUE VEO CADA PUTO DIA UNA FURGONETA PARADA EN EL SITIO DEL DöNNER KEBAB PARADA 1 HORA Y MEDIA RATAS EMBUSTERA Y NO HACE MAS QUE ZAPMAR LA MUY GORDA

Ni telefonean para decir que no pueden venir o si ofrecemos alguna alternativa. Se plegan a todo.

Nadie pide que esperéis al cliente, pero lo que no es de recibo es llamar y colgar inmediatamente y luego recibir mensaje :"imposible localizar al cliente" cuando en la dirección de entrega hay conserjes de 7:00 a 21:00 y/o persona que no sale de casa esperando la entrega, y posteriormente recibir otro mensaje "dirección incorrecta o incompleta".
Curiosamente, esperando un envío ví una furgoneta de Correos Express, cerca de mi casa, pensé que ya me llegaba el paquete, la conversación entre los 2 empleados de la furgoneta fue: -llama y cuelga -ah, ¿entonces no hablo con el cliente?. No digo que todos sean así, pero hasta ahora mi experiencia por 4 ocasiones ha sido esa (En diferentes domicilios -por lo que no es un único empleado-)
Las llamadas automatizadas no ayudan al cliente.
En la medida de lo posible intento que mis envíos no los gestione Correos Express, y si no puedo, intento comprar en otra plataforma.

Porque no.

Porque me ha pasado lo mismo

No es nuestro problema las gestiones laborales pero las entregas es que ni se hacen todo mentira ni llaman al timbre ni al telefono como hacen otras empresas......y la gestion para intentar coger el paquete es de juzgado de guardia mas mal es imposibleeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

Venga ya hombre, que yo estando en casa sin salir me ponéis ausente, no entregabais el paquete porque era de grandes dimensiones. Sois unos vagos y unos impresentables

Su mala atención y gestión no es por la presión de la empresa sobre ustedes, es su desconocimiento de como tratar a un cliente, de no saber ser correcto en su trabajo, y no tener valores, que de eso necesita mucho el mundo.

Porque tiene razón, deduzco que es un repartidor, el cual confirma que todo el problema de mensajería proviene de la empresa, este repartidor tiene su verdad y la comparto , pero los clientes tenemos también mucha razón y....,somos los que pagamos.

Qué terribles condiciones laborales ¿trabajastéis para la empresa y esta fue vuestra experiencia?

Si esa es lamentablemente aun pasa eso , trabajar 12 h por media jornada

¿Y cómo es que llegastéis a aceptar estas condiciones salariales?

Primero k eso no se sabe todo desee un principio y tal como esta el trabajao hoy en dia , nadie creo k deje un trabajo k ya tiene por mal k este y menos te iendo hijos y cosas k pagar

Ciertamente la situación laboral no está bien en general pero pienso que hay ciertos límites a considerar cuando de trabajar se trata. Hay situaciones que son insostenibles y a la larga pueden acarrear peores consecuencias.

Yo no me quejo de los repartidores (supongo que habrá de todo como en todas las profesiones). Yo me quejo de la empresa. Por lo que veo tú también.

Pues a denunciar, el resto Tampico tenemos culpa

Pues poneros serios con vuestros jefes de una vez al final se lo comen To los Macha as

Lo dudo..si eso fuera asi..ya habrían hechado al repartidor de mi zona...que no entrega los paquetes..me ha pasado 3 de 3 veces.

bueno pues si es así...solo tenéis que ir a los sindicatos, no aceptar esas condiciones que más que culpa de la empresa es más culpa de quien firma estas condiciones

Lamento que hayas tenido esa situación ¿ya lograste comunicarte y solucionar con la empresa?

Es penosa vuestra experiencia con la empresa de envíos ¿qué le podrías recomendar para que mejorasen el servicio y la atención al cliente para que esta situación no se repita?

No se si es verdad pero si realmente te lo ha pasado para mi es un (eliminado por el administrador) y lo puedes denunciar. Que piensas?

¿Os había pasado esta situación anteriormente con esta empresa de envíos? parece que fue un error de comunicación.

Hola, ¿pero sí te entregaron el paquete? es una lástima que no haya sido una buena experiencia.