Opiniones CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE Página 4

No pondría ninguna estrella, pero no me deja
Lo mismo que los otros usuarios, me llega un correo que indica que la dirección está incorrecta. Intento cambiarla en su aplicación de la página web, y en realidad es una página de pega, porque no deja cambiar nada, he guardado la dirección correcta como 20 veces, y no hace nada.
Atención al cliente no tienen. Hacen que tienen con un teléfono que es una máquina, que no te resuelve nada y en su página web, no hay manera de contactar con atención al cliente, porque te devuelve a la busqueda de tu paquete bloqueado. No se como una empresa así puede funcionar.

le pongo 1 estrella porque no puedo poner -5 estrellas.
la peor empresa de paquetería con diferencia.
4 días esperando un paquete en casa y tienen la cara dura de decir que han venido y yo no estaba. el 5º día, sin aún aparecer por aquí, dicen que yo he rehusado recibir el paquete, el colmo ya.
encima me llaman porque estoy reclamando a la empresa que envió el pedido y me hablan con una falta de respeto increíble, le digo que me hable con respeto y me cuelgan el teléfono.

por desgracia no es la primera vez que me ocurre algo así con correos express, de hecho van unas cuantas ya.

(eliminado por el administrador) en dicen k no estas en casa para hacer la entrega porque es el ultimo dia de entrega y estas en casa…dicen que problema con la dirección cuando esta correcta la dirección y están artos de venir…llamas a los numeros y antes del minuto cortan la llamada…preguntas al repartidor como reclamar o hacer una consulta por problema en los envios para darles un toque de atencion y te contestan que no saben por internet que no tienen numero de telefono…vergonzoso en los envios…en tiempos de entrega sino te pierden un paquete porque creían que era calle y esta en otra zona y tardan dos dias mas…atencion al cliente sino no es por la app y tu haces todo el seguimiento…no ayudan en nada

Las 2 experiencias que tuve, muy malas. Una, no me entregan un paquete porque no encuentran mi direcciòn, ni siquiera llaman al teléfono. 2 retraso en la entrega prevista. Me planteo seguir comprando productos de Amazon, donde el transporte lo realice esta gente.

AVISO DE (eliminado por el administrador) El pasado 27 de febrero hice una mudanza por Correo Express con 5 bultos desde Madrid hasta Bienvenida (Badajoz). Este servicio de transporte (supuestamente) low cost me pedía unos 50€ por todo aunque me rechazó el pago con tarjeta. No tuve otra opción que pagar en efectivo. Una vez me recogieron los bultos (fuera del plazo horario indicado en la web) me pidieron 84,55 asegurándome que llegarían a mi pueblo al día siguiente. Los bultos han estado perdidos hasta el día de hoy. He llamado hasta en 10 ocasiones para saber qué habían sido de mis maletas sin posibilidad alguna de éxito, pues me pasaban de contestador automático en contestador automático. Finalmente, un chico me trae hoy los bultos pidiendo 600€ a contrarembolso y amenazando con llevárselos de vuelta si no pago tal cantidad. Evidentemente no los he pagado. Quiero hacer pública esta denuncia de una empresa que más que una empresa ha resultado ser una (eliminado por el administrador) para que no le pase a nadie más.
Por supuesto denunciaré en la oficina del consumidor y donde haga falta.

Siempre me echan los paquetes al balcón sin saber lo que hay dentro y no recibo ni una llamada o me lo dejan en una tienda sin yo saber que está ahí.

La peor empresa de transporte posible. Yo nunca, NUNCA dejo malas opiniones de servicios o empresas, aunque el trato que haya recibido no haya sido el mejor, porque siempre prefiero dar segundas oportunidades o, simplemente, dejarlo correr. Pero lo de Correos Express es horrible. Pedí un paquete en enero que debería haberme llegado a las 48h y no me entregaron nada. En internet salía que estaba en el almacén, y estuvo así durante días. Me vi obligada a contactar varias veces con la empresa que me había mandado el paquete, que no tenía culpa de nada, porque era IMPOSIBLE contactar con Correos Express (el número de teléfono es un contestador que no sirve para nada, y en internet no te deja ni escribir un texto cuando haces una reclamación). Programé una nueva entrega que no respetaron, y un día de repente apareció como "Entregado". Al parecer, le habían entregado mi paquete a otra persona, que yo no conocía de nada, y eso que vivo en un pueblo pequeño. No consiguieron contactar con el repartidor, o eso decían, porque tenían su número de teléfono y su nombre. Tuve que pedir un segundo pedido. Hoy, DOS MESES DESPUÉS, me llama un chico de Correos Express preguntándome sobre si tenía ya mi paquete. Le explico TODO, la de reclamaciones que puse, etc. y por su parte no ha habido ni una sola disculpa, ni signo de arrepentimiento ni vergüenza, solo diciéndome "pero ya tienes tu paquete, ¿no?".

Siento el tocho pero estoy muy disgustada. Mi pedido eran unos libros para unas oposiciones, de casi 90€, y me han hecho perder un tiempo enorme, y eso que dicen ser "paquetería urgente". Lo peor es que ni me han dado explicaciones, ni disculpas, ni siquiera tengo manera de poner una reclamación a la que me vayan a hacer caso... En fin, si podéis escoger, no uséis Correos Express nunca.

Mi paquete se lo llevaron para una devolución y no aparece en ningun sitio, voy a tener que ponerles una denuncia

Mi experiencia es que me han perdido un paquete.

Puse una reclamación y su respuesta es que no es problema suyo, que ellos no han recibido el envío.

Mi sopresa al consultar su web de seguimiento de envíos es que el paquete ha sido recibido en su centro logístico, se le ha dado entrada y se ha clasificado.

Lo han perdido y una responsable me envía un correo engaándome, mintiendo de forma burda y miserable.

Una empresa pública, pagada por todos y que mientan como judas, como miserables.

Absolutamente nefasta. (eliminado por el administrador) nada profesionales. Pasan del cliente totalmente. No la usare nunca y ojala no me manden nada por esta empresa.

La peor empresa de mensajería. Me acaban de llamar para decir que no estaba en casa para recogerlo, falso. La próxima vez acampó en la puerta.

DEPLORABLE A TODAS LUCES.....no entregan los paquetes, o los entregan cuando quieren y donde quieren, casualmente nuca estamos en casa, no hay atencion telefonica, ni donde poder una reclamacion. Vergonzosa la actuacion de esta gentuza............NO CONTRATAR EN LA VIDA. PONGO UNA ESTRELLA POR QUE NO SE PUEDE PONER MENOS....

cachondean del cliente.
Todo el día esperando y no vienen, y resulta que dicen haber venido a las 19,01 horas y no haber nadie, eso es mentira, además no hay llamada telefónica que suelen hacer si en realidad no responden a la puerta. Resumen, son unos canallas, (eliminado por el administrador) y bastardos.

Si tienes un paquete urgente.y quieres q te de un ataque de ansiedad envíalo por correos express ah ni intentes llamar de que otro ataque

Una vergüenza, 38,77 euros para una carta y después de 7 días aún no ha llegado y ademas no se sabes donde está. Lo peor nadie da la cara. Un fraide!

El lunes envié una bolsa a mi hija que esta en Barcelona, me aconsejaron que la enviara a una oficina de correos me dijeron que así seguro que llegaría en 24 horas, hoy es jueves mi hija a pasado por correos y la bolsa no esta, según dicen que esta en el almacén no se sabe de donde. Y el numero de teléfono que te dan para reclamar, una maquina que no te soluciona nada (desesperante). Correo exprés lo he utilizado dos veces, las dos veces un desastre. No volveré nunca a utilizar correo exprés. Y os aconsejo que vosotros tampoco.

Me tenía que llegar un paquete urgente (pagando un plus para que me llegara) el jueves de la semana pasada. El horario que puse fue de 10 a 13, lo cual si venía el paquete más tarde no iba a estar en casa. Me llama el repartidor 7 veces casi a las 16h. le digo que no estoy en casa, que lo puedo recoger solo por la mañana, a lo que él me dice “Vale, te lo traigo mañana a la misma hora” y me cuelga el teléfono sin dejarme ni hablar. Lo vuelvo a llamar a decirle que tiene que ser por la mañana, que sino no lo puedo recoger a lo que me contesta “Bueno, ya veré si tengo un hueco mañana”. Viernes no llega el paquete sigue en almacén, sábado lo mismo, lunes decido llamar y me dicen que llame a un número de pago al cual me niego a llamar y ellos se niegan a darme soluciones. Vuelvo a insistir y me dicen que llegará el paquete mañana de 9 a 13. Llega el martes y no viene nadie, a lo que decido llamar a la oficina de Correos de mi barrio (un chico muy amable que me da soluciones) y vuelvo a programar el envío para el día siguiente a la misma hora. Miércoles estoy todo el día en casa, me empieza a llamar el número de teléfono que me llamó la semana pasada y era el repartidor (646 373 397), eran casi las 20h y da gracias que estábamos en casa. Me empieza a decir que está llamando a casa y que nadie abre, cosa que era mentira. Me asomo por el balcón y lo veo en mi calle, dentro de la furgoneta ya que en el único sitio que podía parar había un camión de descarga. Estaba viéndole por el balcón mientras él me estaba diciendo que estaba picando y nadie le abría, TODO PORQUE NO PODÍA PARAR. A lo que yo bajé corriendo a buscarlo y lo pillé en un semáforo en rojo de al lado de mi calle. Le pido el paquete y me lo da por la ventana de la furgoneta, no es capaz ni de pedir disculpas. Encima, al llegar a casa nos damos cuenta que está el paquete abierto. VERGONZOSO.

No enviéis con correos express! Son unos impresentables. Pague por un servicio de 24 horas y ya van 72h y no se ha entregado ni creo q lo hagan. Llame mil veces y no contestan nunca

No hay peor empresa que esta. mando un paquete y llaman a la persona que el envío está roto. Hago una reclamación por internet,( eso me dicen que haga en la oficina de correos express de Lugo ). Hace más de un mes y nadie me ha contestado. Hay que denunciarlos!!

Son unos (eliminado por el administrador)
Contraté un servicio 24h para recoger un paquete en mi casa y que llegue al dia siguiente y pasaron a buscarlo al de una semana!!! Por supuesto,les mandé al carajo!
Y se han quedado con mi dinero y no me lo devuelven.
Carotas y (eliminado por el administrador)
No avisan de nada y no coge nadie el telefono.

Un caos total mienten mas que escriben, de ausentes nada una mentira detras de otra, Como sigan los vendedores de Amazon con c express, se van a quedar sin vender

Utilizo los servicios de CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE rara vez.
El servicio de atención al cliente de CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE es: trágico.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
Entregaron un paquete mal y no hay manera de que lo encuentren, me contesta una maquia y solo me doce que ya esta realizada reclamacion , pero sigo sin saber que ocurrio y donde esta mi paquete,. Un autentico desastre.

Un desastre para poder reclamar un envio. para comunicar con ellos. No cogen el telefono, ahora han cambiado la forma de pedir un envio haciendolo mucho mas complicado

Muy, muy similar a lo que a mi me está ocurriendo ahora mismo, tras ocho días estoy en la fase de saber que pasará, si me entregan algo, nada, hoy, en unos días, nunca. En general, creo que es una empresa muy mal gestionada, y no se hace nada con ella para solucionarlo. Un gasto absurdo para el contribuyente.

Nefasto, paquetería de 24 horas, que tras una semana no ha entregado aún el envío porque tienen mucho trabajo. Y por supuesto, imposible hablar con nadie a través de sus telefónos.
Evitad enviar o recibir nada a través de ellos.

(eliminado por el administrador) en su página de seguimiento aparece que el producto está entregado hace días y es mentira (estoy hablando de un horno, que no es fácil de perder). No hay con quién contactar. Sólo puedes poner una reclamación vía enlace web y ni contestan. Diez días esperando y sigo sin tener noticias, aunque la culpa es de las empresas que envían sus productos a través de ellos, porque todos sabemos lo mal que funcionan. Así que va esta reseñita para "Correos Express" y la siguiente será para "Tienda Azul", que tampoco saben dónde está el horno, pero bien que lo han cobrado.

Nefasto el servicio de esta supuesta empresa, sin seriedad alguna.
Dijeron que habían venido cuando no habíamos salido de casa en todo el día. Cuando llamo al repartidor, me contesta de muy malos modos diciéndome que "ya verá cuando le viene bien venir" y cuando le digo que me diga su nombre y que necesito saber cuando van a venir porque no suelo estar en casa y que ese día me quedé apropósito, me cuelga. Al intentar contactar con la empresa para solucionarlo, es imposible, el teléfono de atención al cliente no da opciones y no se puede hablar con un operador.
No solo no lo recomiendo, en cuanto una empresa reparta con este pésimo servicio, buscaré una alternativa para comprar y que reparta con otro.

Impresentable como llego a sada paquete tarde y roto con los documentos saliendo de la caja no envíen nada con ellos

NO UTILIZAR JAMAS ESTA EMPRESA PARA UN ENVIO,DESCONTROL TOTAL DE CORREOS EXPRESS,EN HUELVA NUNCA COJEN EL TLF,,IMOSIBLE CONTACTAR POR TLF.CON ATENCION CLIENTE NACIONAL.LOS ENVIOS LO ENTREGAN A LA HORA QUE LE DAN LA GANA A PESAR DE ELLOS AVISAR CON HIRAS DISTINTAS.LLEVO 8 DIAS PARA RECIBIR UN PAQUETE NACIONAL.LAMENTABLE AL 100%

ntentan entregar un paquete abierto, les pregunto y es que se habían equivocado !! Y me dicen que habían hecho para ver lo había dentro !!! Vulneración ley protección de datos. Me niego y me ofrece el repartidor dinero por el valor del contenido !!! Me niego con ciertos comentarios sobre la situación , y me dice que lo está gravando !!! Se exalta el repartido hasta límites con tintes de … llegando a decir … haber si te veo en la calle . De juzgado, ha !! Y con testigos !! Dan susto !!