Opiniones Delem Ocio

Acabo de llamar al Servicio de Consumo de la Junta de Andalucia 955 54 60 74, no va a quedar esto así, aunque no recupere el dinero, no pueden seguir engañando a la gente

Pues tened mucho cuidado con esta empresa, aunque hagáis un seguro, si por lo que sea no podéis completar el pago o al final no podéis ir, no os devuelven el dinero dado a cuenta. Unos (eliminado por el administrador)

Mi hija se queda sin viaje por un pago por transferencia y no por bizum como ellos pedían y todavía no me devuelven el dinero que ya tenía abonado

No son una empresa seria, pues no cumplen con lo que te venden al principio. En nuestro caso fue una fiesta de graduación universitaria y la atención al cliente fue pésima. Toda mi generación se sintió timada. 0 recomendables.

Porque en el viaje de mi hijo ocurrió lo mismo se supone que los monitores ayudan pero al contrario no les ven el pelo ni se preocupan llegaron ayer a las 10 y hasta las 7 no sabían ni a que hora los recogian

parece ser que en Burgos, están cometiendo la misma (eliminado por el administrador) están dejando a chicos sin viajar porque el pago se hace por transferencia, he consultado a un abogado y lo mejor es enviarles un burofax con los pagos realizados y si no lo solucionan interponer un monitorio inmediato contra la empresa

Muy mala organización y lo más importante falta de información y más cuando llevan menores de edad,cuando se organiza el viaje los horarios tienen que estar organizados no enterarte el día de antes cuando sale el barco en fin pésimo.

Una empresa nada sería, no te resuelven los imprevistos, ya puedes llamar o mandar correos 800.000 veces q no te lo cojen para ellos lo mejor es quedarse el dinero y bloqueo de cuenta del alumnado, juegan con la ilusión de nuestros hijos. Nada recomendable.

Pésimo, le dejaron a mi hija y no la dejaron viajar por q hubo un problema informático en el pago, e inmediatamente la bloquearon para q no pueda pagar, un desastre, al final se quedaron con el dinero, valiéndose de la cláusula abusiva. No lo recomiendo y buscar otras alternativas.

Bueno bueno y eso no es todo ,el primer pago todavía no me lo devolvieron y con su cara me dices que tengo que darme de baja en intranet y ya verán si lo devuelven ,por estoy tomando las medidas necesarias para que esto no se quede así y desde aquí digo que por mi parte no recomendaré a nadie esta empresa y lo digo así con mayúsculas y muy claro

(eliminado por el administrador)

Un horror los organizadores de vacaciones todo el tiempo escondidos fumando y pasando de todo. Con cambios a cada momento sin saber qué hay que hacer. Se suponía que estaba todo organizado

Son así o menos

Una basura en general

Una basura, informales, no cumplen lo pactado y la organización, hotel, viaje y comida un desastre. NO CONTRATEN CON ELLOS

hace 6 horasNUEVO
Gitanos (eliminado por el administrador) . Huid de esta gente como del diablo . Organizaron nuestra fiesta de graduación y fue una (eliminado por el administrador) por todos lados . Servicios contratados que no nos los dieron . Alcohol de garrafón , una recena /bbq contratada que se resumió en 100 bocatas de panceta para 500 personas que éramos. En resumen nada de lo pactado , tampoco cogen el teléfono así que tendremos que ir a juicio

Buenas tardes,alguien me puede explicar que contratando un viaje de fin de curso dónde se realizan varios pagos pues que sepan que mi hija se queda sin plaza por hacer un pago por transferencia y no por bizum ,si así es como les digo ,increíble verdad ,pues el primer pago se hizo por transferencia ,segundo pago se hizo por transferencia pero cuál fue mi sorpresa que el paga había que realizarlo por bizum si si y al hacerlo por transferencia ,pues nada mi hija sin plaza ,que les parece como se quedan ,así es mi casa que se paga al día de fecha pero no por bizum si no por transferencia y no vale y la la quitan la plaza a mí hija y pasa a lista de espera lo cual a día de hoy no tiene plaza y el viaje se realiza el día 23 de junio ,es lamentable esto que una persona Page pero por no hacer un bizum un bizum se quede sin plaza

Es increible que en un viaje de fin bachillerato en el "todo incluido light" se incluyan 3 copas a la comida mas 3 copas a la cena. , salen con el hígado reventado y 18 añitos . Fomentan claramente el consumo de alcohol en jóvenes.

Pregunta a los empleados:
Fghhuuii

El viaje de mi vidaaaaaaa

Los monitores son geniales y ha sido una experiencia de locos

Falta de profesionalidad. Desastre organizativo. Empatia cero. Servicio al cliente nefasto. Si van por su cuenta los chavales saldrán ganando

Bastante mala! A dia de hoy un mes después de volver de Mallorca seguimos esperando que nos devuelvan el dinero de la fianza. También un mes antes de viajar en ferry tuvimos que contratar nosotros el viaje desde Madrid ya que al ser un grupo de 20 decidieron que era caro para la empresa y nos tuvimos que buscar la vida cuando ya estaba pagado ese transporte , eso si ,para devolverlo tardaron mas de 15 dias.

Contrate un viaje para el curso 2019-2020 y por culpa de la pandemia no se realizó, por tal motivo nos ofrecieron un bono para viajar el siguiente año o solicitar el reembolso transcurrido un año, una vez transcurrido el plazo y no habiéndose canjeado el bono no atienden el reembolso. no contestan los emails ni tampoco el teléfono.