Opiniones Digi Spain Telecom Página 3

La realidad de la empresa la dicen los empleados y los usuarios que son los que tienen la experiencia día a día, las estadísticas son números dibujados, pura demagogia…

Ahí la culpa es de usted, no Digi. Si me compro un citroen yo soy quien tiene que dar de baja mi antiguo Seat, no citroen, ya que ellos no tienen porque saber si yo tenia antes coche o no. Pues igual con la fibra. Otra cosa es hablar de portabilidades de moviles, ya que ellos sí cambian a su nombre la linea movil anterior. Es como si citroen comprara mi antiguo seat y le cambiara el logo a citroen.

Si el vendedor no te informa de que la baja la debes dar tú, o aún peor, te dice que se encargan ellos de dar la baja, no es culpa del cliente, ojo.

Te ascendieron o tu coordinador te paga el café todas las mañanas ja, ja, ja

Convenio de dependiente, para no pagar los desplazamientos a los que tienes derecho como COMERCIAL

Como va a ser posible que no paguen por los desplazamientos?? Yo no creo que sea así

En mi nómina viene incluido plus por transporte, aparte te dan tarjeta gasolina o para abono transporte

Sabes si eso es para todos los trabajadores o solo algunos de puestos específicos?

En el contrato no figura. ¿Es el de dependiente entonces? Soy comercial de Stand y quiero leerme el convenio. Gracias

Hola, pudiste confirmar la informacion? me interesa, ojala y puedas ayudarme

MAL COMIENZO, BASTANTE DECEPCION CON DIGI.
Ha sido muy frustrante y si tengo un solo problema más pediré la cancelación de todos los contratos, ruego una respuesta afirmando que tienen controlada la situación y que han leído mis dos emails, que mi tiempo también es valioso.
Si llego a saber esto no hago el cambio desde Orange, pues ahora mismo tengo la sensación de haber salido de Málaga para meterme en Malagón.
Estoy muy descontenta con la descoordinación que están teniendo en las instalaciones de Fibra. Han puesto mi paciencia al límite.
Nadie de Movistar ha sido informado por DIGI del teléfono correcto al cual llamar. Dicho número correcto no solo se lo dí a la comercial sino que he llamado en varias ocasiones para informarles, visto que no había pasado el dato, también lo he dado cada vez que me llamaban los técnicos y además está el correo que les escribí la semana pasada al cual no han hecho ni caso.
Eran mis únicas vacaciones de este año, pues me pasé las de verano enferma, y como hemos dado de alta 6 Fibras ha sido una pesadilla recibiendo llamadas a todas horas cuando además yo no puedo coordinar los horarios de instalación puesto que es el equipo de la AGENCIA el único que sabe los días en que sale un cliente y la casa se queda libre para q puedan ir los técnicos, yo desconozco el dato.
He tenido que conducir 5 horas de ida y 5 de vuelta a mi lugar de destino y fue una tortura ir recibiendo continuamente llamadas interrupiendo mi viaje pues tenía que ir con el GPS y obviamente dejaba de funcionar.

Me dirijo a ustedes con el fin de poderme expresar como ex empleada de door to door, habiendo hablado con compañeros para saber mi desempeño en la función, así mismo con el jefe que me dijo que lo estaba haciendo bien y hasta con gente de formación que me respondieron que no me haga problema que tire fluyeres y me la pase bien picando puertas, la misma respuesta de mi jefe, habiendo vendido 6 fibras y 10
Móviles al mes me despide mi jefe por no llegar a objetivos ( los objetivos a alcanzar eran 7 fibras) y para finalizar me ofrece mi jefe un puesto en La empresa de la competencia de telefonía en España, me parece una falta de ética de profesionalidad y de respeto no sólo la empresa que tiene este tipo de gente sino también como para mi persona, gente que desde que entre no hizo ninguna venta y hoy sigue trabajando, gente que por una gripe se dio de baja 15 días y hoy sigue trabajando, yo que hasta el sábado fui a trabajar( porque no es obligatorio va el que quiere) estoy despedida, no pretendo que la empresa me dé trabajo, simplemente soy una mujer con todas las letras y merezco el respeto que DIGI llenándose la boca de lo grande que dicen que son ( lógicamente de grandeza NADA) jamás le puede dar a un empleado, yo termino con esto y… si de verdad queres trabajar? No pierdas el tiempo aquí en esta empresa, te prometerán el oro y el moro, no te darán nada, porque las comisiones de las ventas yo no las cobro y… terminarás en la calle como yo y muchos más que no tienen las suficientes agallas para hablar

Porque soy empleado de la empresa, y doy fe, de que desprecian a los trabajadores que no son Rumanos.

Hola Verónica, solo puedo imaginar tu decepción porque no te han cumplido con lo prometido ¿cuánto tiempo llevas trabajando para Digi Spain Telecom? ¿crees que será posible que aun te falta algún tiempo para que te cumplan o simplemente nunca lo harán?

Me han despedido al mes, no hay decepción, lo que hay es falta de profesionalidad y seriedad, es un chiste de proyecto, todo una mentira

Algo habrás hecho mal

Pues yo también creo que para que la hayan despedido al mes es porque algo hizo de mala manera

Lo mismo ha reclamado la gasolina que prometen con tarjetas, cuando en el contrato te ponen que eres un dependiente para no pagar el desplazamiento

Despues de todo lo que has hecho no has podido lograr que el servicio tecnico te arregle el problema?

¡El mes pasado mi velocidad DIGI bajó 10 veces! Más de 20 llamadas a técnicos. Conexión a través de Facebook, conexión a través de Watsup, por teléfono! ¡Encienda y apague el enrutador, el refrigerador, la lavadora y todo lo que necesite! Mi velocidad se mantuvo 10 veces más lenta. Me acusaron de cambiar las tarjetas LAN en las tres computadoras / la tarjeta LAN está en la placa base /. Me acusaron de que Windows no funcionaba en las tres computadoras. No querían enviar un técnico. ¡Presenté una denuncia en todas partes! Hoy mi internet se detuvo. Llamé de nuevo y dijeron que harían ensayos. Después de 3 horas, Internet en las tres computadoras volvió a 1000 Mbps. ¿Cómo logré cambiar las placas base en las tres computadoras? ¿Cómo logré reinstalar Windows en las tres computadoras? Con tales habilidades planeo postularme para director de DIGI en España. ¡Lo primero que voy a hacer es despedir a todos en el departamento técnico!

Esto si que esta mal, has intentado ir personalmente a sus oficinas o algo asi?

Probablemente ni siquiera tenga sentido que vaya allí en persona. ¿Qué le dirán? "gracias por su queja" y ya está. De su historia se desprende que tienen problemas de atención al cliente, o al menos los del departamento técnico. ¿De verdad, en lugar de enviar a una persona a comprobarlo decidieron que lo has hecho tú en tres ordenadores?

Regular

Simplemente no entiendo qué clase de crítica es esta. Te parece que son un desastre de empresa porque no has quedado y ya? Ok, entiendo tu ira y que esperabas que te dieran el puesto pero vamos, esto no rige todos los aspectos de la empresa, ni siquiera la prepotencia del jefe...en fin, bueno, si tienes otras cosas que decir, que los empleados la pasan mal y eso, será informativo pero esto, hmm, bueno, hay que tomarlo en cuenta pero como tal, no habla mal de ellos. Un saludo y suerte.

@pimentón ha dejado claro la poca seriedad de la empresa. No han cumplido su compromiso verbal y eso es nuestra de que NO SON FORMALES. Mi caso es parecido, me entrevista un mando intermedio, acordamos salario e incorporación pero a la firma del contrato con RRHH mi sorpresa es que el salario no es el pactado. La respuesta fue: más adelante se realizará aumento de salario para compensar.

Okay. Qué tanta fue la diferencia? Aceptaste trabajar con ellos?

A mi si que me dieron el puesto pero no pagan lo suficiente y según he visto en las 3 entrevistas que me han hecho, no son muy seguros del trabajo que están haciendo, no tienen bien definidos los departamentos. Parece que todo el mundo trabaja a lo loco en esta empresa y con algo de estrés.

A menos que hayas ingresado a trabajar a sus oficinas, no creo que te hayas dado cuenta de no están seguros del trabajo que hacen, ni tengan bien definidos los departamentos o que trabajen a lo loco.

Desastre total!!! Sin duda, he trabajado para ellos y doy fe de todo esto

Cuando escribes desastre total ¿exactamente a que te refieres? ¿es por mala gestión, mal ambiente de trabajo, falta de oportunidades, etc., etc.? por favor explícanos, tu que has trabajado allí.

Ni siquiera te tratan

Dan 3 a elegir

Me gustaría saber si dan vacaciones por navidad

Si,dan cesta de Navidad y no cualquiera,de las grandes y caras.

y eso se lo dan a todos los empleados? se escucha muy bien todo esto.

Te dicen que envíes un código con la cesta que más te gusta y luego te despiden y no te dan nada

El supervisor-coordinador te enseña a pedir las vacaciones por sistema, el mismo té las aprueba y luego te despide antes del tiempo indicado, lógico primero te dicen que tu trabajo está bien, días después dice que estás despedida pero no es su decisión, son unos (eliminado por el administrador) de la calle

No pierdas el tiempo

Mentira,la primera y única entrevista es por Skype y si te seleccionan ya pasad a hacer los cursos y demas

Hola y recomiendas a esta empresa en base a los salarios y el ambiente laboral?

De eso nada. Te hacen 3 entrevistas antes de decir las condiciones económicas y hacer un test de personalidad de más de 200 preguntas. Perder el tiempo sin saber siquiera si te interesa el trabajo

No estoy de acuerdo en lo que dices y pienso que tomarse el tiempo y la molestia para someterse a varias entrevistas no es perder el tiempo y claro está que debe estar interesado en el trabajo, aun sin conocer las condiciones económicas que le van a ofrecer.

No hay teletrabajo en Digi. Esta presencial. Solamente han tenido teletrabajo en el momento del cierre con la pandemia, pero en este momento están todos en la oficina. Como medida contra el virus tienes el gel en las entradas y trabajas con la mascarilla 8h al día, pero no veo mucha separación en la oficina entre todos los puesto de trabajo. El salario que ofrecen esta entre 18.000€ y 21.000€ que es mas o menos normal. De beneficios te dan un teléfono y una sim de digi, cheques de comida como dan la mayoría de las empresas, internet en casa después de 6 meses de trabajo y un seguro de vida también después de 6 meses. Estos son buenos detalles pero no se resume todo a esto. Hace falta mas para ser una contrata de primera.

Bueno, todo lo que has resumido no perece tan malo, pero ¿qué explicaciones le dieron para eliminar el teletrabajo y mandar a todo mundo a la oficina? ¿qué piensas les hace falta para ser una contrata de primera?

Efectivamente,Digi al dia siguiente de la noticia del virus,ha mobilizado a todos sus trabajadores ofreciendoles los dispozitivos necesarios para realizar el teletrabajo.Es una empresa seria,comprometida con sus trabajadores.

Se nota que no tienes idea de lo que hablas.Sigo en teletrabajo desde el inicio de la pandemia,como la mayoria de los trabjadores de Digi.Es cierto que algunos trabajan en la oficina,pero simplemente por que el trabajador no tenia las condiciones necesarias para realizar el trabajo desde casa.Hay separacion entre todos los puestos de trabajo .No se sinceramente,que empresa ofrece a todos sus trabajadores sin excepcion el internet en casa gratis,el movil gratis que lo cambian cada dos años.En cuanto el seguro de vida,te equivocas.No hay seguro de vida,pero si,otros muchos mas beneficios.

Si se ve que es una empresa muy comprometida con su trabajo, pero me pregunto si los salarios son buenos.

Contrata?

Búscate otra empresa mejor. Aquí no son muy buenos. Y si tienes esa edad lo tienes complicado. Suelen coger gente muy joven para trabajar aquí para manipularlos mejor. Para controlarlos. En serio, búscate una empresa seria, aquí más cosas no son tan bonitas como quieren pintarlas.

Vaya,uno de mi equipo acaba de entrar y tiene 65 años,el promedio de edad es de 30 en adelante.

Qué bien que contraten a personas en esas edades! Alguien debería avisarle a este hombre de Venezuela que sí están contratando a personas de su edad, a ver si le dan una buena oportunidad :)

18000 € brutos anuales es buen sueldo en Madrid????

Quizá para ella lo es. Tu comentario suena un poco cizañero, tienes algo más importante que agregar?

Así es como te tratan... Yo me he ido también. Muchos años trabajando para ellos y al final no valoran nada... Mejor irse a una empresa normal. Te entiendo perfectamente... No hay que fiarse de estos NADA

La furgoneta no la lleva el jefe de equipo,la puede llevar cualquiera del equipo.Lo del amiguismo es verdad,pero bueno,pasa en todos lados.El jefe de equipo empieza a cobrar de más pasados los 6 meses,cuando ya lo hacen fijo.

Y desde cuando que trabaja para ellos? Recomiendas sus salarios? Quisiera obtener un poco de información porque quiero el trabajo.