Opiniones Dismad Energía en Madrid
Pedido GRPPDTJAQ.
pedido realizado el 16 de enero, transferencia realizada el dia 17, el dia 19 fue aceptada. El pedido fue enviado el 21 viernes y lo recibimos el dia 01 de febrero (martes). En nuestro caso, fue todo correcto. Dos baterias pylontech. El dia 25, le remitimos un correo, para pedir información, porque estabamos un poco preocupados por las reseñas, y el mismo Roberto, nos llamó por teléfono a los 10 minutos. Nos explicó todo al pie de la letra, y que el pedido iba a tardar un poco más al ser mercancía peligrosa. La factura nos explicó que primero manda una proforma, y al recibir el pedido nos enviaría la factura definitiva con número fiscal, porque tuvo intentos de (eliminado por el administrador) y debió dar muchas explicaciones a hacienda, por ese motivo lo realiza así. Nos dijo que cuando no podía coger el teléfono es porque están completamente saturados. Pero en nuestro caso, nos respondió rápidamente no al teléfono, porque también le llamamos bastantes veces, sino en contestación al email que le habíamos enviado.
En nuestro caso, el trato ha sido correcto, y solo estamos a la espera de la factura definitiva. Que cuando la recibamos lo diremos por aquí.
edicion dia 12
El dia 8 recibimos factura oficial con numeracion fiscal correcta.
en nuestro caso la operacion a sido correcta, si tenemos que poner alguna pega es que podian tener un poco de comunicacion mas fluida con el cliente, (que en nuestro caso a los 10m de mandar un email nos respondieron por telefono, asi que bien, aunque tambien llamamos bastantes veces) espero que lo solucionen. Pero todo lo demas muy correcto.
Me podrías decir el número de NIF de la factura,que yo les compré y no me viene?
Envidio tu gran experiencia con esta empresa,ya podrían tratar a si a todo el mundo
Pues... te lo voy a preguntar a dismad en un correo, no valla a ser que me meta en algun problema por difundir datos personales.
de todas formas no te va a servir, porque el numero de la factura proforma no se parece en nada al de la factura oficial.
siento tus problemas, iniste en contactar por email con dismad y ten paciencia a mi me dijo roberto que tenian mucho trabajo y estaba con bastante retraso pero que se estaba poniendo al dia.
un saludo
estoy intentando mandar un correo a dismad pero me devuelve el mensaje con un error no se si sera mi PC, mañana lo intentare haber si se a solucionado.
Estimado Juan Luis, si no ha recibido la factura, por favor, envíe un mail a administracion@dismad.com indicando su número de pedido y con gusto se la enviarán.
Gracias y un saludo.
Gracias nuevamente por su comentario, hemos solicitado un cambio de servidor que teóricamente duraría un par de horas pero finalmente se ha demorado 4 días, por lo que es cierto que los e-mails venían de vuelta.
Ya está todo en marcha de nuevo, con los servidores y el e-mail operativos.
Gracias y un saludo.
Muchas gracias por tu preocupación. Efectivamente estábamos teniendo algún problema con el servidor y decidimos cambiarlo, circunstancia que se inició el lunes y que tendría que durar dos horas y finalmente se alargó hasta este jueves por la mañana, así que el error era de nuestro servidor y por eso te llegaban los mails de vuelta.
Para cualquier factura no recibida, por favor, contacten a administracion@dismad.com indicando el número de pedido y gustosamente os la enviarán por e-mail.
Gracias y un saludo.
Estimado Juan Luis, por favor, envíe un mail a administracion@dismad.com indicando su número de pedido y le enviarán la factura correcta.
Gracias y un saludo.
no te canses es asi, al parecer con mucha gente, entre ellos , yo
Que bien , a mi no me contestáis, peero lo que quiero es mi producto que esta pagado desde enero
Yo han sigo esperando mi factura desde 2020.
Sois unos falsos. (eliminado por administrador)
Falso.
en google no me publican la opinion la pongo aqui
Pedido GRPPDTJAQ.
pedido realizado el 16 de enero, transferencia realizada el dia 17, el dia 19 fue aceptada. El pedido fue enviado el 21 viernes y lo recibimos el dia 01 de febrero (martes). En nuestro caso, fue todo correcto. Dos baterias pylontech. El dia 25, le remitimos un correo, para pedir información, porque estabamos un poco preocupados por las reseñas, y el mismo Roberto, nos llamó por teléfono a los 10 minutos. Nos explicó todo al pie de la letra, y que el pedido iba a tardar un poco más al ser mercancía peligrosa. La factura nos explicó que primero manda una proforma, y al recibir el pedido nos enviaría la factura definitiva con número fiscal, porque tuvo intentos de (eliminado por el administrador) y debió dar muchas explicaciones a hacienda, por ese motivo lo realiza así. Nos dijo que cuando no podía coger el teléfono es porque están completamente saturados. Pero en nuestro caso, nos respondió rápidamente no al teléfono, porque también le llamamos bastantes veces, sino en contestación al email que le habíamos enviado.
En nuestro caso, el trato ha sido correcto, y solo estamos a la espera de la factura definitiva. Que cuando la recibamos lo diremos por aquí.
edicion dia 12
El dia 8 recibimos factura oficial con numeracion fiscal correcta.
en nuestro caso la operacion a sido correcta, si tenemos que poner alguna pega es que podian tener un poco de comunicacion mas fluida con el cliente, (que en nuestro caso a los 10m de mandar un email nos respondieron por telefono, asi que bien, aunque tambien llamamos bastantes veces) espero que lo solucionen. Pero todo lo demas muy correcto.
Gracias por su opinión. Lamentablemente sin saber por qué, Google borra muchas de las opiniones positivas que se expone, de ahí que parezca que sólo hacemos todo mal. Si nosotros decimos que hay una presunta campaña de acoso y derribo parece surrealista, pero usted ha podido ver de primera mano que su reseña no aparece y sin embargo otras reseñas repetidas sí lo hacen.
Nos agrada mucho que su experiencia haya sido positiva y seguimos trabajando para que todos nuestros clientes puedan quedar satisfechos.
Muchas gracias y un saludo.
Buenas noches, nos alegra que tu experiencia haya sido buena, pero también has podido ver de primera mano como los comentarios positivos de Google desaparecen y los negativos, aunque sean duplicados se quedan. Por eso nosotros decimos que hay una campaña de desprestigio contra nosotros.
De todas formas tomamos nota de tus recomendaciones y seguimos trabajando para que todos nuestros clientes puedan estar satisfechos.
Muchas gracias y un saludo.
En hora buena, a mi desde finales de enero que hice la transferencia a dia de hoy nada, y la factura que envia no tiene datos fiscales ni nada real, ¿ me podrías mandar el membrete de la tuya? Al Wasap 616109679 Gracias
Lamentablemente y por descracia para mi, esto no es asi poque aunque Google haga eso el telefono y los Wassap no lo hacen y de v erdad que comprar aqui es una pesadilla impotetnte, no os lo recomiendo. De una que salga bien, salen muchas mal. Me siento estafado, nunca me ha llegado mi producto.
por que hay muchos afectados a los que no nos llega el material
Muy mal, hace 9 dias laborables que dicen que me enviaron un producto y aun no ha llegado.
No contestan ni al telefono ni a los correos
Por favor, envíe un mail a tienda@dismad.com con su número de pedido para que puedan informarle, ya que por su nick no podemos ver datos.
Gracias y un saludo.
Califico los servicios/productos de Dismad Energía en: 1.
No recomiendo la empresa.
Www.dismad.com
Buenas tardes solo quiero avisar de una empresa dismad energía que son unos
(eliminado por el administrador) cuidado. Tengo una compra hecha hace mas de dos mes de una bateria Pylontech . ( adjunto numero de pedido LCMFVKSO) llevo 20 dias esperando un reembolso de 978€
No hay forma de contactar con nadie.
Ahora ni batería ni dinero. Solo han contestado a algun comentario de algun agectado mas en las resañas de google de dismad energía.
Les compré un inversor SAJ porque era el sitio más barato y me lo han entregado en 48 horas. Yo estoy satisfecho.
Malísima las respuestas cuando fallo el inversor. Niegan responsabilidad y tenía que organizar y pagar el transporte del aparato, mientras por ley son ellos que tienen que hacer ello.
Les compré un inversor hace 15 días y todavía no m ha llegado,lo peor es que me he acercado a la tienda física ya que vivo relativamente cerca y mi sorpresa ha sido que la dirección viene incompleta,dicen que están en Parque empresarial puerta de las naciones,pero no hay número ni nada,pero al preguntar en recepción no los conocen por ese nombre.Me huele muy mal esto!!!!
Por favor,digan cuál es la dirección completa,ya que como no contestan ni al teléfono ni a mensajes me quiero pasar yo personalmente,u ya dudo si realmente existe......espero equivocarme
(eliminado por el administrador) cuidado. Tengo una compra hecha hace mas de dos mes de una bateria Pylontech . ( adjunto numero de pedido LCMFVKSO) llevo 20 dias esperando un reembolso de 978€
No hay forma de contactar con nadie.
Ahora ni batería ni dinero. Solo han contestado a algun comentario de algun agectado mas en las resañas de google de dismad energía.
Nunca NUNCA COMPREN NADA a esta panda de miserables, no se haran cargo ni responsables de nada, cualquier problema te lo vas a comer solo, aunque te gastes como en mi caso más de 2.500€ con ellos , puedes llamarles que no te contestan, mandar correo, o lo que quieras, te van a ignorar, no te van a proporcionar ni siquiera el CIF de la empresa, por lo que no podrás reclamar garantias ni nada, esto no es una empresa es un circo.
Me paso algo parecido
Estimados clientes, para cualquier fallo o garantía, por favor, envíen un mail a sat@dismad.com indicando cual es el problema para que puedan ayudarles.
Gracias y un saludo.
PORQUE ES LA VERDAD
Les hice un pedido ayer por la mañana y hoy me lo acaba de traer Correos Express. Conmigo han sido muy rápidos en la entrega.
como haz podido contactar con ellos luisa
El servicio que ofrece Dismad Energía es: bueno.
Volvería a utilizar los servicios de Dismad Energía.
Los precios que ofrece Dismad Energía son: asequibles.
El precio era el mejor que encontré y el servicio ha sido bueno, sin duda volvería a utilizar sus servicios.
como haz podido contactar con ellos
Acabo de recibir el pedido que hice el lunes, en mi caso han sido rápidos y han funcionado bien.
Varios afectados estamos en contacto. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
me paso lo mismo
cual es el grupo. yo tb soy afectado.
Algun trabajador/a o extrabajador/a que nos pueda dar alguna informacion que nos sirva de utilidad a todos los ESTAFADOS para
Formalizar denuncias a esta empresa?
Gracias
Yo también he sido estafado y creo que sería interesante unirnos. Dejo mi número por si os parece buena idea. Seis ocho siete noventaidos cincuenta cuarenta.
Soy Joaquin
Yo me acabo de unir al grupo, cuantos mas seamos, mas dificil se lo vamos a poner.
Os animo a hacer lo mismo al teléfono seis ocho siete noventa y dos cincuenta cuarenta
Gracias
Uno mas unido al grupo
Hola. Yo soy otra víctima de esta (eliminado por el administrador) Estoy intentando contactar con el resto para coordinarnos de cara a posibles acciones. He creado un grupo de Whatsapp para los afectados, a ver si esta web lo permite y no lo eliminan.
(eliminado por administrador)
Necesito el cif de la empresa para reclamar una factura pagada.
La empresa me manda un papel sin cif.
Una y no más.
No hay cif ni nif, nos han estafado y estoy preparando la denuncia a la policia. Yo he perdido 1.700 € y aun tienen el valor de contestar en redes sociales negando lo innegable y poniendo en duda las versiones de los compradores.
La web de Dismad la cerraron el lunes 10/1/2022 y se me quede unas ganas de hacerle pasar un buen rato a alguien.
A mi si que me han entregado el material que les compré,aunque con algo de retraso,un mes.
Pero ahora les solicito la factura para el tema de la garantía y me mandan un papel sin datos de la empresa. Un desastre,pero por lo menos no he perdido los 2200 euros.
No hay CIF, no es una empresa. Ha (eliminado por administrador)a mucha gente y luego ha retirado los fondos. Yo soy uno de ellos. Deberíamos coordinarnos.
A mí me ha pasado lo más mismo. Denuncie a consumidores para arbitraje amistoso pero DISMAD ha rechazado la mediación.
Estimados clientes, si no han recibido su factura correctamente por favor, envíen un mail a administracion@dismad.com indicando su número de pedido y gustosamente se la enviarán.
En cuanto a las afirmaciones de que no existe la empresa y demás, ya hemos ejercido las correspondientes acciones que nos asisten en Derecho.
Gracias y un saludo.
Sabeis si existe tienda fisica en Madrid? La localizacion de google no está clara.
Dismad tiene un provedor de material en sevilla llamado Merkasol, pues la pagina lleva una semana desaparecida. Estoy muy mosqueado. Voy a denunciar cuanto antes.
Yo fuí a la dirección de la web y no hay empresa física. Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Hice un pedido de un inversor, y no hay manera de que me contesten, sobre mi pedido. Solo contestan a las reseñas negativas que dejamos en la pagina de Google y los redes sociales, para que mas gente caigan a la (eliminado por el administrador)
Resumiendo,una empresa que hace muy mal su trabajo y como surjan problemas,prepárate,al principio si tienes suerte te darán largas,y cuando insistas un poco pasarán a ignorarte.Hay muchas empresas competentes,suelen ser unos pocos euros más caras, pero con esta empresilla lo barato sale caro.Pero vamos,solo hay que darse una vuelta por las redes para ver de qué pie cojean.
Una (eliminado por el administrador) de empresa,que panda de hijos de p....podríamos hacer una demanda conjunta todos los afectados a esta mala gente. QQ uien se apunta?
Me uno a la demanda conjunta.
yo tambien me apunto. Como lo podemos hacer
Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Pregunta a los empleados:
Por favor; ¿podría alguien decirme la razón social y NIF de esta empresa?
Es para reclamarles, por la Agencia Tributaria, una factura pagada que se niegan a enviarme.
Muchas gracias.
A mi me han mandado lo que ellos llaman factura, y no pone cif.y la necesito para el tema de la garantía. A ver si podemos enterarnos.
Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Pero esto es una empresa o una página con un TF y nada detrás????
Hice un pedido de un inversor Solax el viernes pasado y lo acabo de recibir. Para mi el servicio ofrecido ha sido bueno.
OK. Si tienes la Factura, ¿puedes poner el CIF, porque en la que sale en la web no aparece': Gracias.
El envio será bueno , no tiene nada que ver cuando luego no tienen CIF, no puedes reclamar nada, y las "garantías" que te daban te das cuenta de que son falsas.
Lamentable gestión de esta empresa. No hay manera de contactar con ellos. Pedí un vatímetro y nunca me respondieron, hasta que un mes después me anulan el pedido y no me devuelven el dinero. Por más correos que les pongas, whatsapp, llamadas, mensajes en su propia plataforma da igual.
Ojalá hubiera leído estos comentarios antes de comprarles nada.
Teniendo en cuenta la cantidad de distribuidores que hay, recomiendo que busquéis en cualquier otro sitio.
Parece mentira que con la competencia que hay, estos señores se permitan este servicio
Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Es de vergüenza.... llevo desde finales de junio esperando que me devuelvan el dinero por la compra de un inversor (pedido ZCHUBYMET). No ha manera de contactar con ellos. Así que tendré que plantarme en Madrid....
Por favor, podrías indicar la razón social y NIF de esta empresa. Gracias.
Encargué 6 paneles fotovoltaicos y un inversor Solax (pedido NSCMVORJM) por valor de 1595,34 euros. Pagué el pedido el día 5. Dieron el pedido como pagado el día 10 después de haber insistido varias veces para saber si ya lo habían recibido o no. Intenté varias veces averiguar cuándo se envió el material. NUNCA ME RESPONDIÓ !!! ¡El día 16 cancelé el pedido y exigí que me devolvieran el dinero! ¡Hasta ahora cero respuestas! donde me meti en mi dios !!!!
Estamos en contacto varios afectados. Hemos creado un grupo de whatsp. Contactad conmigo. Seis ocho siete nueve dos cinco cero cuatro cero.
Pregunta a los empleados:
El dia 9 de noviembre realice un pedido y no he recibido nada.
No cogen el teléfono ni responden a los mails, Me sinto (eliminado por el administrador)
Voy a poner una denuncia a ver si por via judicial consigo solución
Sirva como advertencia a otras posibles personas, mi mala experiencia con esta empresa
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
my malo.
Tendría que haber mirado las opiniones antes de comprar, me siento reflejado en muchos comentarios de gente, tardo en llegarme el pedido una barbaridad, no cogen el teléfono, y solo para admitir el pago tardaron 4 días.Ninca más!!!!!
Pero esto que clase de empresa es? Mala mala gente