ecoscooting

Evitar esta empresa sino queréis perder los paquetes. Se les queda grande

Donde está en Sevilla, nombre y teléfono por favor

Donde está la mensajería en Sevilla, dirección y teléfono por favor

Un desastre no sirve para nada esta empresa de envío

A las 7:09 am dicen que no hay nadie y al día siguiente los mismos y dicen que van a devolver al destinatario. Es un (eliminado por el administrador) No vuelvo a comprar

Es increíble que hagan un intento de entrega un sábado a las 7:50 de la mañana y no se intente entregar entre un lunes y un jueves durante un horario laboral.

Muy mal, me mandan un mail que mi paquete está en reparto, me paso el dia rastreando y siguiendo al repartidor y a las 20.00 me mandan un mensaje que no lo han podido entregar por que no había nadie en el domicilio, FALSO!!! Llevo llamando y escribiendo mails y no hay manera que contesten. Una autentica (eliminado por el administrador) de empresa, antes de comprar nada más, preguntaré que empresas locales de transporte contratan y si es EcoScooting, no compraré el producto, haber si así dejan de trabajar con ellos.

Hice un pedido y teóricamente me lo tenía que entregar esta empresa. Según ellos, lo intentaron una primera vez y pusieron destinatario ausente, falso, porque siempre hay alguien en casa. Segundo día, el paquete vuelve a estar en reparto, hago seguimiento continuo para que no vuelva a pasar lo mismo. El paquete no llega, llamo al servicio de atención al cliente a las 18:30 y me dicen que está en reparto y que llegará. A las 19:00 de la tarde, ponen destinatario ausente, cuando, como he dicho antes, SIEMPRE hay alguien en casa. Y ahora me mandan un mail diciendo que van a devolver el paquete a origen. IMPRESENTABLES. Nefasto servicio.

UNA (eliminado por el administrador) DE EMPRESA. TODO EL DIA ESPERANDO EN EL DOMICILIO SIN SALIR EN NINGÚN MOMENTO Y A LAS 20 HORAS PONEN INTENTO DE ENTREGA FALLIDO. SIN HAVER VENIDO NADIE. (eliminado por el administrador) TOTALES AL MENOS EN SEVILLA.

Su repartidor ha (eliminado por el administrador) el paquete y lo ha marcado como entregado poniendo un garabato en el lugar de mi firma. Lamentable la atención al cliente inexistente, no contestan al correo ni al teléfono a pesar de ser responsables y cómplices del delito.

¿Pero como pueden seguir encargando repartos a esta empresa con una puntuacion de 1,5? No quiero ni pensar lo mal pagado que estarán los pobres repartidores

SON UNOS IMPRESENTABLES, NO HE RECIBIDO UNOS PAQUETES QUE DICEN ME HAN ENTREGADO Y ES IMPOSIBLE QUE TENGAN JUSTIFICANTE DE ELLO PORQUE NO ME LOS HAN DADO. ATENCION AL CLIENTE INEXISTENTE. QUE TODO EL MUNDO SE ENTERE

Pertenecen a Alibaba group. Ahora se entiende el mal servicio que dan y las contestaciones poco profesionales. Cualquier otra empresa de reparto hubiera cerrado, pero a EcoScooting le sobran los repartos porque se lo da papá AliExpress. Al final comprar en AliExpress sale caro con una empresa de reparo que no termina de repartir y que falla tanto.

no recibo mi paquete, es imposible comunicarme con ellos por teléfono no oor mailz no sé qué hacer

Unos (eliminado por el administrador) parecen ser; dicen que me han entregado mis paquetes y a mi no lo han hecho, no pueden tener justificacion alguna de ello y Aliexpress, de quien son realmente clientes, no se hace cargo. yo exijo a Aliexpress, de quien soy cliente y al que he pagado por una compra, la devolucion y dicen que se lo exija a Ecoscooting. Mision imposible. Denuncio un (eliminado por el administrador) No confieis en Ecoscooting, ojalá se hundan en la miseria aunque lo sentiré por el personal que se va al paro

Son unos (eliminado por el administrador) Dicen que los paquetes están entregados y es mentira. Y por supuesto, ni te cogen el teléfono ni te responden al correo ni nada de nada. Una vergüenza. Aliexpress debería hacérselo ver...

Sacáis mucho dinero con la venta de los paquetes que robais a los clientes?

Tengo esperando mi pedido, con un número de seguimiento, consulto cada día en la página web de esta empresa y nunca sale a reparto y de un día para otro me llega un email diciendo que devolverán mi pedido ... Les eh llamado y nunca responden, email, como si no existiera, es muy mala y ahora el proveedor no me devuelve lo invertido, es penosamente la peor empresa que hay en reparto

Tiene toda la pinta de ser una empresa (eliminado por administrador) con el único propósito de (eliminado por el administrador) paquetería. Según ellos han devuelto tres paquetes míos porque no había nadie en casa a la hora de la entrega, algo
que es totalmente falso.

Llevan reteniendo mis paquetes más de dos semanas. No hay manera de contactqr con ellos; he hecho cientos de llamadas y lo único que escucho es una locución que me dice varias veces que todas las líneas están ocupadas y luego cortan la llamada. También he enviado decenas de mails sin recibir respuesta.

Pesimo.Llevo esperando desde el dia 29 de septiembre y sigo esperando, me mandan correos como que me lo han entregado pero no es asin.
Estoy harta de llamar y mandar correos sin ninguna respuesta.

Un horror de empresa aún estoy esperando mi paquete y han puesto un dni que no es el mio

Tenia un pedido de una mochila, la cual nunca me la entregaron en la dirección de entrega, cuando fui a una de las direcciones a preguntar me dijeron que aparecia como entregada en el buzón por lo que es imposible porque una mochila no cabe dentro de un buzón. Ahi me dicen que iban a ver el caso y me llamarian lo cual pasado mas de 10 dias no he recibido ninguna llamada. Pésimo servicio

Son unas ratas, unos ladrones.

Hoy me armé con toda mi rabia y me fui hasta la sucursal de EcoScooting situada en C. de Andrés Mellado, 84, 28015 Madrid. Estuve desde las 7:30 am esperando que abran, abrieron a las 9am, ninguno tuvo la mas p*** idea de qué decirme ya que ellos solo "se encargan de Amazon" Los de Aliexpress supuestamente tienen un almacén oculto y no abierto al público.
Estos ladrones asquerosos llevan dando vueltas con mi pedido 5 días sin entregarmelo, yo no salgo de mi casa ya que encima trabajo aquí y los muy ratas pusieron que hubo un intento de entrega a las 5pm y que "yo no estaba" Cuando en el seguimiento en vivo vi la maldita camioneta estacionada en Pozuelo de Alarcón, básicamente a 30 minutos de mi casa. Son unas ratas, esta semana voy a ir a levantar una denuncia porque me desaparecieron un paquete de 200 euros, y tengo las pruebas de todo.

No contestan los teléfonos ni los mails, no se hacen cargo de nada, SON UNOS ESTAFADORES

Son unos (eliminado por el administrador) se quedan los paquetes

No te entregan los paquetes, estas en casa y te mandan mail diciendo que estabas ausente. No tienen telf de contacto. Ya he escrito a aliexpress

Transportista malo y atención al cliente pésimo.
Con mucha diferencia el peor transportista que conozco. Compré en Aliexpress y ECOSCOOTING, no la entrego con la excusa de dirección incorrecta, cosa totalmente falsa. La dirección es correcta y recibo numerosos paquetes en ella.

Llevo más de 100 llamadas al teléfono que siempre comunica. He mandado numerosos correos con información incluso con la ortofoto de mi dirección, pidiendo la entrega o bien su entrega en un punto donde pueda recogerla. Resultado ninguno.

Si como transportistas son malos su atención al cliente es PESIMA.

Me ha pasado igual en la factura me pone mi nombre y otro dni.. Pedido aliexpress.. Encima no cogen el teléfono no responden a email vaya empresa....

No cogen el telefono ni dan soluciones para entregar por la tarde ya que no hay nadie en domicilio en horario laboral.

Puede que sea la peor empresa de mensajería que he conocido. Marcan como entregado un paquete que ni siquiera han aparecido a entregarlo, no cogen el teléfono, no contestan a los emails y no contentan a los mensajes de la página.