Opiniones ecoscooting en Madrid

Me tienen que entregar 5 paquetes y todos están pendientes porque dicen que no estaba en casa. Es mentira...estaba todas porque necesitaba los paquetes para regalos y siempre hay alguien en casa para recibirlos pero el transportista no le venia bien venir a mi casa por esta alejado del pueblo. Y me culpa a mi...Llamas para pedir recogerlo en algún sitio y dicen que no se puede porque no tienen almacén de recogidas. Les pides que te llamen para ver si puedo ir donde me diga el transportista y dicen que si pero luego nadie me llama. En definitiva unos paquetes que tenia que recibir hace dos semanas siguen si entregarse porque no les da la gana trabajar eficazmente. Sin unos (eliminado por el administrador) Mienten y culpan al cliente que al final resulta perjudicado porque no entregan el paquete y tampoco puedes cancelar el pedido porque lo tiene el transportista y ni lo entregan porque el destinatario está ausente sin estarlo. No volveré a comprar a Aliexpress sabiendo que esta es la compañía encargada de entregar sus paquetes. Con otras compañías nunca he tenido problemas. Solo con esta. Que mala experiencia de verdad. No se lo recomiendo a nadie.

Nunca entregan el paquete

Como el resto de personas que he leido he sido "victima" de estos presuntos (eliminado por el administrador) con la misma forma de (eliminado por el administrador) que se han pasado por casa y no hay nadie- mentira porque teletrabajamos y precisamente SIEMPRE hay alguien. Que han llamado sin darte tiempo a descolgar y cuando llamas tú te aparece que en breve te llamarán para decirte el motivo de la llamada, y ya puedes esperar sentado y además es que ya ni calculan las fechas para mentir, indicando en tracking que habían estado en casa el 6 de diciembre (festivo). Esto en mi tierra se llama (eliminado por el administrador) Y por supuesto nada de volver a pasarse a hacer la entrega una vez que la has reclamado. Primera y ultima vez que compro en Aliexpress-- Ojalá mi opinión os sirva para que no caigáis como yo lo hice por desconocimiento.

Me envían un correo a las 6,29 h. para informarme de la entrega de un pedido de Aliexpres. 10 minutos mas tarde me vuelven a enviar otro correo para lo mismo. Pues bien, a las 16,12 h. recibo un correo diciéndome que el pedido no ha podido ser entregado por ausencia del domicilio. Resulta que he estado en casa todo el día, no me he ausentado en ningún momento. Hay que tener poca vergüenza. Me pongo en contacto con la empresa y les informo del problema y claro, la respuesta es la de siempre, que lo sienten mucho, pero hasta el día siguiente no hay nada que hacer. Lo que mas me molesta de todo esto es la capacidad de mentir cuando por escusa dicen que no estoy en mi domicilio. Eviten si pueden la empresa ECOSCOOTING, informales y (eliminado por el administrador)

Servicio nefasto. Les llega un envío a los almacenes de destino y tardan 3 días en sacarlo a reparto y no permiten ir a recogerlo a ningún sitio. No recomiendo que utilicen esta empresa. La peor de todas las compañias.

La peor empresa de reparto que hay en Madrid, una total incompetencia , no lo recomiendo a ningún empresario, devuelven los paquetes sin llamar al cliente y los devuelven a destino con todos los problemas que conlleva al cliente, una verdadera vergüenza

SI comprais en Aliexpress y os lo reparte esta empresa (que es el caso de Madrid, por ejemplo) debéis saber que tenéis un porcentaje altísimo de que os pase lo que a mi. Pido un par de cosas, las pago y no las he recibido (ni las recibiré). En resumen, que pagas y no te llega. Vamos que te (eliminado por el administrador) por la cara. Ellos te pondrán que han pasado por tu casa dos o tres veces y que no estabas, mintiendo descaradamente. Avisados estáis. Mientras esta sea la empresa de reparto de aliexpress no volveré a comprar jamás alli. Por barato que sea lo que compres, si no te llega te sale hasta el infinito de caro.

Es una (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) no me entregaron el paquete y lo devolvieron, a eso la pérdida del dinero. Tanto a la empresa repartidora como al vendedor de MNFT Fishing Tackle 12 Tienda.
Menudos (eliminado por el administrador)

Siempre me han traído paquetes y 0 problemas, hoy me llega un msm, intento de entrega,ausente en domicilio, no me he movido de casa ,cuando no hay tiempo para entregarlo,te sueltan el msm de ausente, y se quedan tan anchos, hasta otro día, mejor comprar por Amazon, si hay algún problema el mensajero llama.muy mal servicio

No son serios (eliminado por el administrador) pedidos por que hace 5 días fuy recojerlo y no estaba y tengo pruebas y necesito certificado de empresa y incidencia naviera y ostiass me (eliminado por el administrador)

Dar gracias a Fran el repartidor vino a Escaleritas a traerme los pedidos un sábado fuera de hora y cargado con 7 u 8 paquetes,la verdad que trabajadores así quedan pocos un 10 para este hombre la verdad.

Tienen puesto en el paquete sabados y domingos no, pues lo llevan en sabado, tienen mi numero de telefono no llaman, para ser mas chulos lo vuelven a llevar el siguiente sabado y siguen sin llamar.IMPRESENTABLE

Terribles.Falsas ausencias.No avisan del día de entrega.
El servicio de atención al cliente responde de forma automática sin saber ni verficar.

Nunca entregan los paquetes a domicilio, tiene dos excusas o bien que no estas en el, o que es demasiado grande para el buzon. Una vez uno de los repartidores me dijo que les dan muchos a repartir y que los que les sobran no los entregan y ponen esa escusa. Una vez y ellos lo saben dieron el artículo entregado a otra persona en mi domicilio. Tras la pertinente queja , me llego a los dos dias. Como es posible si ya habia sido entregado? Una vergüenza.

scribo esta reclamación desde la indignación más profunda, el servicio ofrecido por esta compañía, si se puede llamar así, es nefasto, no tiene nombre, la falta de respeto y de responsabilidad es de otro nivel. En el mes de septiembrerealicé una compra a un vendedor Chino, al que habitualmente compro, una compra superior a los 200 euros. Como los envíos suelen tardar, no me preocupé mucho en la demora, no fue hasta finales de octubre que no reparé en la demora, el vendedor me proporcionó el número de seguimiento de Ecoscooting, desde ese momento empecé a comunicarme inter diario con la compañía, siempre decían me enviarían el paquete pronto, me ofrecí a ir a por a dónde haga falta y me comentaron no tenían esa opción, ya que en Madrid solo tienen un almacén, que no realiza entregas. Continué así hasta mediados de octubre, que empecé a investigar la empresa y me encontré con cientos de casos similares, de personas que nunca habían recibido ningún tipo de comunicación de la empresa, ellos "fingen intentos de entrega fallidos" y posterior a eso, se niegan a realizar la entrega. Hasta ahora continúo comunicándome con ellos, es un canteo enorme, me solicitan mis datos, me prometen entregármelo pronto, nunca lo hacen, luego cada tanto, alguien me responde que no realizarán la entrega, porque "ya lo intentaron 3 veces" y ahí se quedan, tan contentos. Quién responde por mi compra? NADIE, el vendedor, se niega a reembolsarme nada porque el paquete no llega a él, no tengo mi compra, ni mi dinero, Ecoscooting, solo (eliminado por el administrador) y miente. Es de poca verguenza, esta empresa es lo peor. Cómo es posible que nadie haga nada y que esta empresa continúe operando??? de verdad, en este mundo, políticos corruptos es lo que más hay!!!

Porque no entregan los paquetes y te marean envió CNESP28005123400030654080

Flipante, llevo un mes detrás de un paquete con avisos falsos de entrega y demás zarandajas habituales en esa cosa que llaman empresa de reparto.
No compréis en AE, nunca os llegará.

Todo que se diga de esta empresa es poco, ausencia total de profesionalidad y el cliente que se aguante. No te molestes en reclamar salvo que quieras malgastar tiempo de tu vida

Una vergüenza, ayer vinieron a entregarme el paquete y cuando salgo de casa para ir a buscarlo en repartidor me ve desde la furgoneta y se fue, sali corriendo detras de el gritandole para que no se marchara y se fue igual. Una vergüenza, no llaman, no envian correos, te dicen que vienen hoy y vienen mañana sin avisar. Dejare de comprar en aliexpress

Le pongo 1 estrella y por que no puedo ponerle menos.
Primero no avisan de que el paquete esta en reparto.
Segundo no llaman para confirmar la entrega como pone en su web.
Tercero te ponen intento de entrega fallida y nadie a picado en todo el dia estando tu en casa.
Intentan entregarlo otra vez sin avisar ( a lo mejor se piensan que la gente no tenemos vida y estamos todos los días 24h encerrados en casa) obviamente no había nadie y me llaman (ahora si llaman, para decirme que no estoy) me dicen que al día siguiente se volverá a intentar la entrega y que si no estoy el paquete será devuelto a su procedencia.. de traca!! Vale al día siguiente por allí no aparecen nadie.. y así después de 3 días sigo esperando que alguien me entregue mi paquete. Una empresa que no tiene base de recogidas alucinante. Dejare de comprar (AliExpress) solo para que esta empresa no tenga que volver a entregarme ni un solo paquete mas. Y si no recibo mi paquete YA! Pondré una queja a la oficina del consumidor OCU que es lo que tendríamos que hacer todos con estos cara duras, para que no se rían mas de la gente. Si no sabes llevar una empresa de mensajería no la montes, dedícate al parchis.

Son pésimos, tanto en reparto como la atención al cliente.
Tres pedidos y sin ninguna solución, largas, largas, y largas.......

Llevo esperando un paquete casi 20 días, según ellos no les ha llegado, y tengo otro paquete parado casi una semana... Malos no, lo siguiente, No tienen profesionalidad

Son unos autenticos incompetentes, cuando llegan a entregar el paquete como no hay nadie en el domicilio lo devuelven sin mas, sin tratar de realizar otro intento, sin posibilidad de pasar yo mismo a recogerlo, y cuando consigo contactar por teléfono con la empresa concretamos una nueva entrega que no realizaron. HE PERDIDO MI PAQUETE POR CULPA DE SU INCOMPETENCIA.

Esta empresa Ecoscooting son unos (eliminado por el administrador) se inventan entregas fallidas , cuandi me encuentro todo el día en casa ,esperando con urgencia dos pedidos Aliexpress en Badajoz.No vuelvo a comprar más en AliExpress, mientras continúe esa empresa de nefasto repartidores.Si no quieren trabajar en un día festivo que no se inventen ausencias falsas

No recibo los pedidos. Se los quedan y no te permiten ni siquiera un punto de recogida en caso de ausencia. La atención al cliente telefónica es inútil. Aunque llames o mandes un e-mail indicando que no hagan la entrega en festivo o fin de semana, no hacen ni caso. Dos envíos perdidos y la empresa de compra me los ha cobrado porque Ecoscooting manifiesta que yo no los he recogido por ausencia. Tampoco los devuelven a la empresa de venta. Tengo e-mails que indican que los recibiré entre 7 y 10 días y desde octubre estoy esperando.

La peor experiencia que he vivido nunca, me dejan el paquete en el buzón sin mi consentimiento, cuando llego a casa el paquete no esta en el buzón, me pongo en contacto con ellos para reclamar y la atención al cliente es pésima, he llamado hasta en 4 ocasiones y cada vez tienes que explicar lo mismo ya que no llevan ningún seguimiento de las reclamaciones, me llama el repartidor para pedir disculpas de lo sucedido pero he tenido que reclamar a través de la pagina de OCU ya que después de 2 semanas no se hacían responsables. Al fin he conseguido que me manden un documento en el que admiten que el paquete esta perdido y poder recibir el reembolso. Son unos irresponsables y mientras pueda evitarlo no volveré a usar sus servicios.

He tenido 2 experiencias con esta mensajería y han sido horribles. La actual llevo 3 días esperando que me traigan mi pedido a mi casa, de la cuál no he salido. Me avisan por email que esta en reparto en mi ciudad pero parece que por mi calle no pasan. Pero lo peor de todo es recibir un aviso que no se hizo la entrega porque el receptor no estaba... eso es lo peor!! Gran mentira. Cuando me llegue me doy de baja de Aliexpress

(eliminado por el administrador) falta de profesionalidad y resolución
Me dicen entrega fallida dos veces cuando siempre hay gente en mi casa, de hecho la primera vez indican que el paquete intentó ser entregado dicen los (eliminado por el administrador) que fue a las 22:32 cuando su horario de trabajo es hasta las 20:00, una (eliminado por el administrador) de servicio, al reclamar por teléfono y mail me indican que por esta razón volverán a entregarme el paquete y me piden disculpas al respecto pero al día siguiente me lo devuelven a destino por dos intentos fallidos ambos mentira.

He llamado al teléfono de contacto 919032917 y me lo coge un empleado y me da la razón y que en un periodo de 5 a 7 días ha dejado confirmado que volverían a intentarlo por tercera vez e incluso me piden disculpas por correo electrónico para el dia siguiente devolverme el paquete a origen me siento (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) por estos (eliminado por el administrador) Que se apropian de los pedidos y no te dan opción más que la de impugnar.

Es la peor empresa de este estilo que he conocido. Doy una estrella porque no permiten dar cero.

Son unos incompetentes. Les escribes y no contestan, les llamas y te dan largas sin dar ninguna explicación. Nadie se hace responsable.

Hace dos semanas que debería haberme llegado un pedido y pasan de mí.

La califico con una estrella porque no me deja ponerle 100 estrellas en negativo.
Ayer por la mañana recibí dos correos, uno por cada envío, indicándome que mis pedidos se hallaban en reparto y los recibiría en el día de ayer. De vez en cuando, por la mañana y tarde, realizaba el seguimiento apareciéndome un vehículo ¿? cerca de mi casa y figurando en reparto.

A las 21:30 horas recibí un email del primer pedido y a las 21:32 horas otro email del segundo pedido en el que decían no se ha podido efectuar la entrega por destinatario Ausente. Todo ello, al igual que el resto de opiniones, era falso ya que no salí de casa en todo el día.

Empresa nefasta. ¿ Recibiré los envíos? No sé Rick me parece falso