Opiniones Flexicar Página 10

Vergonzoso

Vendimos nuestro coche y compramos uno en Flexicar Sabadell 1 y 2 (Con Esteban y Bogdan). Al principio todo bien! A la semana de tener nuestro “nuevo” coche vibra al frenar x autopista. Sabiendo que ellos le habian pasado una revisión (pedimos incluso un papel teniendo en cuenta las malas críticas q hay de Flexicar y no fiarme) lo llevamos a un taller de confianza. Sorpresa? Coche con ruedas traseras de nieve, de un año anterior al del coche; mala alineación; discos de freno ovalados; mala dirección…la bromita? 700€!! reclamamos!!y nos dicen que ellos no se hacen responsables! Después de darnos un coche en estas condiciones y sin fiarnos de sus talleres ni de ellos…Como muchas otras personas…hemos caído en sus estafas! Esperamos que algun dia haya justicia con todo lo que nos hacen! Inhumanos

Buenas tardes, quiero explicar mi experiencia en flexicar sabadell, ( NEFASTA Y PESIMA).
Entrege mi coche un lunes , me dijeron que en 3 -4 dias tendria el dinero en cuenta, al ver que el dinero no llegaba me comentaron que el motivo era porque tenia mi coche una carga pendiente... despues de presentar toda la docuemntacion impuesto.. todo pgado.. me dicen que no pueden hacer le cambio de nombre.. el coche lo han estado moviendo sin mu consentieminto, despues de una semana con mi coche alli y sin el dinero ni el cambio de nombre escho.... me presento para llevarme mi coche y me dicen k no me lo dan. , amenazandome con que no me lo llevo. k ya es suyo.. apunto estuve de llamar a los mossos.. al final he podido recuperar mi coche.. pero quiero dejar constancia que son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) a la gente.. no se como puede haber gente tan impresentale.. por no llamarles de otra manera...
espero y deseo.. que les cierren el negocio ..

Buenas tardes, quiero explicar mi experiencia en flexicar sabadell, ( NEFASTA Y PESIMA).
Entrege mi coche un lunes , me dijeron que en 3 -4 dias tendria el dinero en cuenta, al ver que el dinero no llegaba me comentaron que el motivo era porque tenia mi coche una carga pendiente... despues de presentar toda la docuemntacion impuesto.. todo pgado.. me dicen que no pueden hacer le cambio de nombre.. el coche lo han estado moviendo sin mu consentieminto, despues de una semana con mi coche alli y sin el dinero ni el cambio de nombre escho.... me presento para llevarme mi coche y me dicen k no me lo dan. , amenazandome con que no me lo llevo. k ya es suyo.. apunto estuve de llamar a los mossos.. al final he podido recuperar mi coche.. pero quiero dejar constancia que son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) a la gente.. no se como puede haber gente tan impresentale.. por no llamarles de otra manera...
espero y deseo.. que les cierren el negocio ..

Muy muy muy mala experiencia no lo recomiendo a nadie

Mal mal mal

Vendí un coche hace 12 días y todavia no tengo el dinero, no hicieron el cambio de titularidad pero ya lo tienen a la venta. Hoy mismo me iré hasta allá y no salgo mientras no paguen.

Muy mala experiencia no lo recomiendo

No recomendaría Flexicar ni a mi peor enemigo. Compré un vehículo el 28 de enero de 2021.

Primer signo de (eliminado por el administrador) en el contrato aparece que el vehículo tiene 99.999km, en la hoja de la ITV pasada por Flexicar el 27 de enero los kilómetros son 102.405.

Segundo signo de (eliminado por el administrador) hasta el 23 de marzo de 2021 no me envían el permiso temporal de circulación, todo después de insistir al servicio de postventa durante todo este tiempo.

Tercer signo de (eliminado por el administrador) en septiembre me aparece un mensaje de error de motor en el cuadro del coche. El 4 de octubre me dan cita para llevarlo al taller. No me informan de absolutamente nada y después de insistir a postventa a los 10 días me informan que necesitan cambiarse las bujías cuando sólo se le han hecho 9.000km. Obviamente me dicen que es una pieza de desgaste por lo que no van a abonar la reparación, aunque el servicio de postventa me informa que ellos reemplazan las piezas con más de un 70% de desgaste antes de la venta del vehículo. Decido no reparar y poner una reclamación.

Cuarto signo de (eliminado por el administrador) la oficina de consumo resuelve que Flexicar debe reemplazar las bujías a la mayor brevedad posible, cosa a la que Flexicar se niega. Cansado de esperar a la resolución de la junta de arbitraje, en febrero de 2022 decido reparar las bujías por mi cuenta, unas bujías que estaban chamuscadas. Nada más cambiar las bujías sigue apareciendo el fallo de motor.

Quinto signo de (eliminado por el administrador) Flexicar se niega a revisar mi coche porque alegan que ya está fuera de garantía. Al haber una reclamación en curso la ley de consumo estipula que la garantía queda congelada. Como (eliminado por el administrador) que son se (eliminado por administrador) como quieren aunque al final después de mucha insistencia consigo cita para que me revisen de nuevo el coche.

Sexto signo de (eliminado por el administrador) Al dejar el vehículo me dicen que tienen ya el presupuesto aprobado que va a ser rápido a la hora de llevar a cabo las reparaciones pertinentes. Después de 7 días en donde no me decían cuál era el problema del vehículo, me informan que hay que cambiar los inyectores y que el coche no está en garantía por lo que debo correr con los costes, así que me han mentido al decir que el presupuesto está aprobado y me han estado haciendo perder mi tiempo.

En resumen, en 13 meses he podido disfrutar mi vehículo solamente 5 y ante cualquier fallo o problema Flexicar siempre va a alegar que no es su problema.

Quiero dar una mención especial a la actitud tan arrogante y prepotente del personal administrativo y comerciales a la hora del servicio postventa. Son lobos con piel de cordero y en cuanto te han vendido el coche muestran su verdadera cara.

No compreis nunca a Flexicar si no quereis ser (eliminado por administrador).

Todos los comentarios de que le han vendido el coche en flexicar contentos pero los que hemos comprado coche engañados no hay ni uno contento

Te entregan el coche sin revisarlo según ellos lo trajeron de Madrid y estaba perfecto y la pintura arrañasos y el cuadro ensendido varias luces pidiendo los cambios de aceite y ruido motor de pena y luego la garantía premium no vale para nada y la pagás

No voy a parar hasta que me paguéis!!!!!

Me vendieron el coche con averías y no se quieren hacer cargo!!!!

Lo peor de lo peor!

(eliminado por el administrador) Pagarme lo que me debéis!!!! No voy a parar conseguirlo!!!!!!!!!!?

Q nadie compré en Flexicar!!!!!!!!!!!. Me vendieron un coche con averías y no se hacen cargo. Fui al consumidor.Me dieron la razón (Flexicar) y me mandaron una carta diciendo que han iniciado los trámites para pagarme las facturas. Resulta que ahora me mandan un correo diciendo que no están autorizados para el pago porque no entra en garantía. Estamos locos?????. No voy a parar hasta que me paguéis!!!!!!!!!! . Estáis engañando a la gente!!!!!!!!!! Tengo la carta que lo demuestra. PAGARME YAAAAAAA

Muy mala experiencia, el vendedor de Fuenlabrada, Said me engañó desde el principio, me vendió el coche con una reserva de dominio y una garantía premium que me cubría según el dos años y wa mentira pues ahora al año y tres meses de tenerlo me sale fallo motor y no se hacen responsables pues dicen ahora que la garantía premium solo es de un año. Un engaño total. No lo recomiendo

Muy buen trato , buen servicio , atentos y en precios asequible. Todo muy fácil de comprender. Gracias

mi experiencia fenomenal en Flexicar Coruña, , fui en busca de un coche que se adaptara a mi gusto y presupuesto y lo encontré, el asesoramiento del comercial que me atendió Antonio excelente , el jefe de venta , Juan Carlos , maravilloso que paciencia tiene para los clientes . Que buenos profesionales. Enhorabuena Flexicar Coruña
Gracias

En una palabra (eliminado por administrador).
Voy a resumir lo que me pasó. Veo un vehículo por internet en FLEXICAR Sabadell 3 el cual me encaja más o menos. Para la reserva me piden 500 € que hago por transferencia. Como es Sábado y vivo a 200 km me dispongo a ir a ver el vehículo el Lunes a primera hora, pero antes de ir al concesionario veo que el importe del vehículo ya lo han cambiado, subiendo el importe 3000 € más. Me atiende un tal (eliminado por administrador) el cual le comento lo del precio y me dice que esté tranquilo ya que al hacer la transferencia se me guarda el precio inicial. Me comenta también que sus jefes han visto que era un vehículo muy demandado al cual le pueden sacar un beneficio mayor y de ahí esta subida. Me repite que el precio a pagar es el primer precio. Leyendo las numerosas críticas de estos concesionarios me decanto porque vaya un mecánico de confianza a ver el vehículo el cual cobra por ello lógicamente. Una vez decidimos quedarnos el vehículo a los tres días, por sorpresa nuestra nos dicen que el precio ya no se mantiene y que tenemos que pagar esos 3000 € más. Tenemos otra opción y es financiar el vehículo con unos interese “solamente” de 10000 € más. A partir de aquí ya todo son problemas y prácticamente imposible hablar con el comercial. El mismo rollo de siempre: estoy reunido, ahora no puedo, te llamo luego…
Viendo el problema nos llama su superior un tal (eliminado por administrador), el cual la primera llamada ya es de las peores maneras, seguimos hablando en tres o cuatro ocasiones más y me dispongo a ser estafado pero algo menos, para ver si podemos solucionar el tema. El me comenta que hablará con su superior para ver si podemos arreglar alguna cosa del precio y al rato me vuelve a llamar el (eliminado por administrador)diciéndome que me bajan 1000 € el precio y me regalan la garantía”PREMIUM”. Esa garantía que todos sabemos que es una gran basura. Al final acepto por no seguir con el tema el cual ya estoy muy cansado y le comento que me pase el documento para efectuar el pago.Lo más fuerte llega a la hora de cerrar la venta, me dice el colega que se a equivocado que ya no me pueden ofrecer este acuerdo. Es para reír o para llorar ? Después de esto pasan mil cosas con menos sentido aún que ya no voy a explicar. Acabo pidiendo mi entrega a cuenta la cual nunca me confirman cuando se va a efectuar.
Si os puedo dar un consejo es que no compréis aquí ni en ninguna de sus tiendas ya que me he cansado a leer comentarios y comentarios y solamente les describe una palabra y es la de (eliminado por administrador)
Comprar en algún sitio serio ya que al final te acaba salido mejor de todas todas.

Maravillosa, todos unos profesionales, desde los comerciales hasta el jefe de venta . Juan Carlos. Lo recomiendo

Muy agradecida por la atención y asesoramiento del buen equipo de comerciales de flexi coruña . Fui en busca de un coche que se adaptara a mi presupuestó y lo encontré, gracias por las atenciones recibida y al jefe de venta sr. Juan Carlos muy amable .Con gente como vosotros vale la pena comprar..

He tenido que llevarles a Juicio, no me han dejado otra opción. Todo son buenas caras a la hora de vender pero cuando el coche da problemas... Mi sensación es de completa (eliminado por el administrador) Me vendieron un coche con vicios ocultos que, en lugar de arreglar, se han dedicado a tapar cada vez que el coche entraba en sus talleres. Que esa es otra, en menos de un año, ellos han tenido más el coche en sus talleres que yo en mi garaje. Mi intención es que si alguien como yo hubiese leido estos comentarios o hubiese visto la página de Facebook "Afectados por Flexicar" quizá no hubiese comprado nada a esta gente. La de disgustos que me hubiera ahorrado.

FLEXICAR: LO PEOR
NI SE LES OCURRA, SUFRIRÁN LA MAYOR DE LAS PESADILLAS

El día 22 de octubre les compré un OPEL ASTRA el cual me acercaron a Castellón, donde resido, desde su concesionario en Jaén. Observé que llevaba unas ruedas de 245 de ancho, las cuales no son las que monta ese modelo de fábrica, 205 (tampoco figuran en la ficha técnica del vehículo). Le comenté el tema al comercial del concesionario de Jaén, Sr. Samuel el cual me aseguró que los neumáticos estaban homologados. Yo confié en su palabra y me llevé el coche. El lunes 25, me desplacé hasta la Inspección Técnica de Vehículos sita en Villareal para efectuar la comprobación de que esas ruedas cumplían con la normativa. Después de efectuar la revisión con el técnico, se me indicó que los neumáticos sí estaban homologados pero no las llantas, ya que sobresalen hacia afuera de la carrocería del vehículo, lo cual no cumple las medidas del ancho de via. O sea que no pasa la ITV. También me indicó que esa modificación debiera estar incluida en la ficha técnica y no lo está. De tal modo que me han vendido un vehículo que no es apto para la circulación. Inmediatamente me puse en contacto con el Sr. Samuel y le informé del tema, al día siguiente me comentó que me cambiarían las ruedas por las que figuran en la ficha técnica del vehículo. Eso fue el 25 de octubre.
Llamo a la garantía y la Sra. Marcela, ante mi asombro me indica que no es cosa suya que es cosa del concesionario que vendió el coche, como si no fuera todo la misma empresa. Al segundo día que le llamé ya me colgó el teléfono. A los dos meses de contactarles yo y de aguantar mentiras, ellos nunca te llaman (mañana le llamo, estaba de vacaciones, estaba ocupado, te contestan por whatsapp cuando les parece, etc.) conseguí que me citaran en un taller para cambiarme las ruedas. Al llegar me encuentro con dos pares de ruedas de desguace y diferentes entre sí, miro las características y habían unas que no se correspondían con la ficha técnica, o sea que no estaban homologadas. Vuelvo a ir a la ITV para asegurarme y efectivamente (1er viaje en vano y yo vivo a 15 Kms, tarde perdida). En enero me dicen que tienen otras ruedas y que ya está el problema resuelto. Vuelvo a ir a Castellón y resulta que tampoco eran buenas porque no acoplaban, eran de un modelo más antiguo que el mío. (2º viaje en vano y otra tarde perdida).
El día 9 de febrero me citan en otro taller y vuelta a empezar. Cuando llego y prueban, la misma historia: las ruedas no acoplan y no se pueden montar (3er viaje en vano y tercera tarde perdida)
El día 11 de febrero me vuelven a citar pero esta vez en el concesionario. Se llevan ellos el coche para comprobar, dicen, que esas ruedas sí son las correctas. A mí me hacen esperar en la calle. Cuando me devuelven el coche el comercial del concesionario Sr. Gil Rodríguez (otro que te cuelga el teléfono cuando le aprietas un poco) me comunica que no me las cambian porque les supondría un gasto excesivo. Que me apañe yo con las ruedas que tengo. Otro viaje y otra tarde perdida. Y van cuatro.
He puesto cuatro reclamaciones a consumo. Después de la primera (en enero) me contesta el departamento jurídico por E-mail que las ruedas ya me las habían cambiado en noviembre y se quedan tan anchos. Es para reir o llorar? Menos mal que lo tengo por escrito, si no, no me creería nadie. Ya no he vuelto a saber nada de ellos.
Desde entonces, tres meses y medio después, cuatro viajes a Castellón, tres visitas a dos talleres distintos y la pesadilla que supone tratar con esta banda, que no se lo doy a pasar a nadie, estoy igual que el primer día, con un vehículo que no es apto para la circulación.
Yo nunca hubiera imaginado que una empresa grande, a nivel nacional, fuera una banda de piratas similar, donde el engaño, la mentira, la manipulación, la falta de atención, la falta de escrúpulos en general fuera tan palmaria. Ni la peor tienducha de pueblo es comparable a este engendro. La garantía me decía que es cosa del concesionario de Jaén, que no es su problema (dónde se ha visto que tengas un vehículo en garantía y te contesten eso?), éste le pasa la pelota al de Castellón y todos, cuando les aprietas un poco te cuelgan el teléfono. Otra cosa que me consta es que todas las piezas que usan para reparar son de desguace, sino las encuentran pronto, te hacen esperar hasta que las encuentran y les da igual que sean meses. Pero si la reparación sube un poco de precio ni así te reparan el coche. Su estrategia es ignorarte y si no denuncias, eso que se ganan. Lo peor. No queda otra que denunciar.
Visiten la página de Facebook: afectados por Flexicar y fliparán.

Oficina de Compra Jerez

He tenido que llevarles a Juicio, no me han dejado otra opción. Todo son buenas caras a la hora de vender pero cuando el coche da problemas... Mi sensación es de completa (eliminado por el administrador) Me vendieron un coche con vicios ocultos que, en lugar de arreglar, se han dedicado a tapar cada vez que el coche entraba en sus talleres. Que esa es otra, en menos de un año, ellos han tenido más el coche en sus talleres que yo en mi garaje. Mi intención es que si alguien como yo hubiese leido estos comentarios o hubiese visto la página de Facebook "Afectados por Flexicar" quizá no hubiese comprado nada a esta gente. La de disgustos que me hubiera ahorrado.

Coches reventados a precios atractivos, financiaciones abusivas y garantía Premiun (comisión de ellos) comportamiento mafioso y agresividad nada más tengas un mínimo problema. Si quieres disfrutar más de la tranquilidad HUYE DE FLEXICAR..

1 semana con el coche y ya está en el taller por un perdida de aceite. 7500€ el coche y ya a la semana está dando fallos. Y lo peor que lo usé 2 veces nada más. Menuda (eliminado por el administrador)

Voy a contar mi experiencia de la compra de un coche (julio del 2020) en la tienda de flexicar de Alcobendas y el trato de post venta de San Sebastián de los Reyes. Nada más entregar el vehículo empezamos con mal pie, tuvimos retraso de fecha y para más inri cuando me lo entregaron fue sin revisar puesto que no funciona el claxon, una bombilla fundida y como elementos importantes el líquido de frenos al mínimo ....
Después de la entrega, de pasarse la bola de unos a otros, tuve que dejarlo a una supuesta revisión (cosa que se debería de haber hecho antes de entregar al cliente). Desde la venta el vehículo ha entrado y salido del taller hasta en cinco ocasiones tirándose meses en el (vamos que poco disfrute) y teniendo fallos importantes como la correa de dirección (se le bloqueó a uno de los trabajadores del taller antes de la entrega, que ya estaba el vehículo en "perfectas" condiciones, en plena carretera..
He pagado una garantía premium que la mayoría de fallos que me ha estado dando el vehículo, hasta el día de hoy, he tenido que estar peleándome puesto que la primera contestación siempre ha sido que es motivo de desgaste, mandando burofax, miles de llamadas al call center... Vamos un suplicio.
Y La última vez que entró en taller fue antes de que se me acabará la garantía y ellos han alegado esta vez que ya estoy fuera de plazo ¡señores, si el vehículo ha estado más tiempo en el taller que en mis manos! Pues nada hoy (enero 2022) sigo con fallos en el vehículo y pelearemos para que se hagan cargo.

Pagas 500€ de garantia premium para que te vacilen una vez que tienen tu coche
Llevo dos semanas esperando UNA RESPUESTA SERIA, no que me den y mi coche , solo que me digan la verdad y lo unico que hacen es vacilarme sin darme una fecha exacta de cuando me daran mi vehiculo, solo dan esperenzas de dos dias
esperas dos dias y vuelven a decirte que tardaran otros 3 dias y siguen vacilandote
A mi coche le tienen que poner una pieza y ya y llevan dos semanas sin haber hecho nada y tienen mi coche parado en el taller sin mas
Es una vergüenza
Luego llamo y se supone que han dejado mil notas a la persona que lleva mi caso y esa persona no me ha llamado en 1 semana
Y siempre que llamo o esta en llamada o esta tomandose el cafe

No sabría por donde empezar me vendieron un coche con los frenos x revisar!!!!! Sin pastillas d frenos y discos dañados! Neumáticos delanteros al limite! Vierte aguas roto etc etc….. he presentado desistimiento y ni caso! Pues que decida justicia