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Joaquín
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

He tenido que llevarles a Juicio, no me han dejado otra opción. Todo son buenas caras a la hora de vender pero cuando el coche da problemas... Mi sensación es de completa (eliminado por el administrador) Me vendieron un coche con vicios ocultos que, en lugar de arreglar, se han dedicado a tapar cada vez que el coche entraba en sus talleres. Que esa es otra, en menos de un año, ellos han tenido más el coche en sus talleres que yo en mi garaje. Mi intención es que si alguien como yo hubiese leido estos comentarios o hubiese visto la página de Facebook "Afectados por Flexicar" quizá no hubiese comprado nada a esta gente. La de disgustos que me hubiera ahorrado.

Biktor

Vaya tio gracias por hablar de esto. He visto par de coches que me gustan y capaz me puedo arriesgar igual... Una pregunta. Cuando lo llevais al taller teneis que pagar algo o lo cubren todo ellos?

Joaquín

Te obligan a contratar una "garantía premium" para cualquier avería. Esta ronda desde los 400€ hasta los 600€ (hay un hilo en la página de Facebook "Afectados por Flexicar"), pero el verdadero problema es que nos son resolutivos, se dedican a "apañar" la avería que tenga el coche. Es decir, repuestos de desguace, enmascarados electrónicos de averías (es lo que me hicieron a mi), .... Tampoco te dan ningún tipo de informe del arreglo. En mi última visita antes de la demanda pude averiguar en qué taller estaba mi coche, se trataba de un taller externo en el que me dijeron que llevaban un mes esperando a que Flexicar les dijese si aceptaban el cambio de una pieza averiada por una nueva, puesto que Flexicar no aceptaba el cargo de dicha pieza nueva. Por supuesto les importaba más bien poco que fuese la 3ª vez que llevaba el coche a su servicio postventa y que llevase 3 meses sin coche (4 meses en su taller hasta que les puse la demanda. En total más de 5 meses en taller contando todas las visitas).

Me alegro mucho haberte ayudado. Hay que prevenir a la gente del modus operandi de esta empresa. Me repito: ojalá yo hubiera leído un poco antes de comprarles nada. Está siendo un horror todo el proceso.

Biktor

¿Y cómo os obligan a contratar dicha garantía? deberían hacerse cargo ellos sin necesidad de pagar un duro.

sweetsombra

No cubren nada todo fantasmadas a menos que sea una tontería que si la haran

Oliver

Una tonteria te refieres a menos de 100 euros o si pueden llegar a cubrir unos 500 en reparaciones aunque sea?? Quisiera saber que es lo que cubre en teoria esa garantia

INDIGNADO
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

FLEXICAR: LO PEOR
NI SE LES OCURRA, SUFRIRÁN LA MAYOR DE LAS PESADILLAS

El día 22 de octubre les compré un OPEL ASTRA el cual me acercaron a Castellón, donde resido, desde su concesionario en Jaén. Observé que llevaba unas ruedas de 245 de ancho, las cuales no son las que monta ese modelo de fábrica, 205 (tampoco figuran en la ficha técnica del vehículo). Le comenté el tema al comercial del concesionario de Jaén, Sr. Samuel el cual me aseguró que los neumáticos estaban homologados. Yo confié en su palabra y me llevé el coche. El lunes 25, me desplacé hasta la Inspección Técnica de Vehículos sita en Villareal para efectuar la comprobación de que esas ruedas cumplían con la normativa. Después de efectuar la revisión con el técnico, se me indicó que los neumáticos sí estaban homologados pero no las llantas, ya que sobresalen hacia afuera de la carrocería del vehículo, lo cual no cumple las medidas del ancho de via. O sea que no pasa la ITV. También me indicó que esa modificación debiera estar incluida en la ficha técnica y no lo está. De tal modo que me han vendido un vehículo que no es apto para la circulación. Inmediatamente me puse en contacto con el Sr. Samuel y le informé del tema, al día siguiente me comentó que me cambiarían las ruedas por las que figuran en la ficha técnica del vehículo. Eso fue el 25 de octubre.
Llamo a la garantía y la Sra. Marcela, ante mi asombro me indica que no es cosa suya que es cosa del concesionario que vendió el coche, como si no fuera todo la misma empresa. Al segundo día que le llamé ya me colgó el teléfono. A los dos meses de contactarles yo y de aguantar mentiras, ellos nunca te llaman (mañana le llamo, estaba de vacaciones, estaba ocupado, te contestan por whatsapp cuando les parece, etc.) conseguí que me citaran en un taller para cambiarme las ruedas. Al llegar me encuentro con dos pares de ruedas de desguace y diferentes entre sí, miro las características y habían unas que no se correspondían con la ficha técnica, o sea que no estaban homologadas. Vuelvo a ir a la ITV para asegurarme y efectivamente (1er viaje en vano y yo vivo a 15 Kms, tarde perdida). En enero me dicen que tienen otras ruedas y que ya está el problema resuelto. Vuelvo a ir a Castellón y resulta que tampoco eran buenas porque no acoplaban, eran de un modelo más antiguo que el mío. (2º viaje en vano y otra tarde perdida).
El día 9 de febrero me citan en otro taller y vuelta a empezar. Cuando llego y prueban, la misma historia: las ruedas no acoplan y no se pueden montar (3er viaje en vano y tercera tarde perdida)
El día 11 de febrero me vuelven a citar pero esta vez en el concesionario. Se llevan ellos el coche para comprobar, dicen, que esas ruedas sí son las correctas. A mí me hacen esperar en la calle. Cuando me devuelven el coche el comercial del concesionario Sr. Gil Rodríguez (otro que te cuelga el teléfono cuando le aprietas un poco) me comunica que no me las cambian porque les supondría un gasto excesivo. Que me apañe yo con las ruedas que tengo. Otro viaje y otra tarde perdida. Y van cuatro.
He puesto cuatro reclamaciones a consumo. Después de la primera (en enero) me contesta el departamento jurídico por E-mail que las ruedas ya me las habían cambiado en noviembre y se quedan tan anchos. Es para reir o llorar? Menos mal que lo tengo por escrito, si no, no me creería nadie. Ya no he vuelto a saber nada de ellos.
Desde entonces, tres meses y medio después, cuatro viajes a Castellón, tres visitas a dos talleres distintos y la pesadilla que supone tratar con esta banda, que no se lo doy a pasar a nadie, estoy igual que el primer día, con un vehículo que no es apto para la circulación.
Yo nunca hubiera imaginado que una empresa grande, a nivel nacional, fuera una banda de piratas similar, donde el engaño, la mentira, la manipulación, la falta de atención, la falta de escrúpulos en general fuera tan palmaria. Ni la peor tienducha de pueblo es comparable a este engendro. La garantía me decía que es cosa del concesionario de Jaén, que no es su problema (dónde se ha visto que tengas un vehículo en garantía y te contesten eso?), éste le pasa la pelota al de Castellón y todos, cuando les aprietas un poco te cuelgan el teléfono. Otra cosa que me consta es que todas las piezas que usan para reparar son de desguace, sino las encuentran pronto, te hacen esperar hasta que las encuentran y les da igual que sean meses. Pero si la reparación sube un poco de precio ni así te reparan el coche. Su estrategia es ignorarte y si no denuncias, eso que se ganan. Lo peor. No queda otra que denunciar.
Visiten la página de Facebook: afectados por Flexicar y fliparán.

anónimo

PORQUE ES CIERTA

anónimo

A mi tb me han estafado

India

Hay alguien que haya tratado de hacer algo al respecto? Es injusto que la empresa siga haciendo lo mismo sin consecuencias, so alguien sabe que se puede hacer, por favor comentarlo

HVJ

Yo e denunciado a flexicar en consumo en facua y judiciales

anónimo

A MI ME PASO ESTO Y VOY A RECLAMAR PERO NO POR CONSUMO SI NO A TRAVES DE MI ABOGADO
en enero 2022 compre un vehículo de 40.000 euros, todo vía telefonía palabras muy bonitas etc., yo no entiendo de coches pero me sucedió esto,
1- tuve que perder dos días de trabajo para ir a recogerlo ya que no me lo enviaban
2-hice 600 km del punto de recogida a mi casa lo use dos veces mas en mi pueblo unos 30 km, y me daba fallo la batería el vehículo tenia una batería dañada ᴇɴᴠɪᴀʙᴀ ᴠᴏʟᴛᴀᴊᴇꜱ ɪɴᴀᴅᴇᴄᴜᴀᴅᴏꜱ
3- ya empezamos a usar el vehículo y nos damos cuanta de que en unos 3000 km las ruedas delanteras estaban "comidas por dentro" el eje delantero estaba muy pero que muy mal alineado
4- supuestamente el vehículo se me entrego con la revision de no se cuantos puntos hecha y además las cambios de aceites y filtro oportunos..., pues cuando llevo el vehículo al concesionario ni decir como salieron los filtros!! y además le faltaban piezas de embellecedores o tapas del motor
5- segunda llave en ningún momento se me dijo que no existía es as que "se me iva a enviar" al día de hoy la solución es que yo la compres haga las factura (tras mucho insistir) a nombre de ellos y supuestamente ellos después me la abonan (cosa que no me creo, e insisto en que hagan ellos primero la trasferencia cosa que no hacen) LA LLAVE CUESTA 432€
RESUMEN Y OPNION:
HAN PERDIDO UN CLIENTE QUE CONSUME O COMPRA UNOS 4 VEHICULOS AL AÑO
además creo que son informales, no son correctos para pada , no son sinceros, ni cumplen sus compromisos su sistema supuesta de garantía es insistente, llamas y cortan la llamada.
MI OPNION PERSONAL ES "NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO"

anónimo

Todo lo que dice es cierto, no compreis nunca en FLEXICAR porque te van a robar

anónimo

Nosotros estamos en la misma situación por otro tema aún peor y no dan solución no responden a nada de nada

Sweetsombra

Demandar no queda otra todo legal métete a la página de afectados por flexicar de Facebook

Anonima

Cómo puedo hacer para denunciar, compre un vehículo hace 2 meses i hace 1 que lo tienen en el tayer, me lo vendieron roto

anónimo

Leo y me siento tan identificado, suscribo cada palabra.

Anónimo

Situacion similar. SON IMPRESENTABLES

Luis

Porque me ocurrió lo mismo ..está empresa si estuvieras estemos en Alemania ...estaria cerrada (eliminado por el administrador)

Anónimo

Flexsicar te borra las reseñas

Fiat
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

Oficina de Compra Jerez

Fiat

La persona comercial muy amble, pero la empresa no juega limpio. Te hacen una tasación, pero luego te la modifican a la baja tras ser visto por el mecanico. En mi caso basicamente era por el estado de la chapa, lo que no tiene sentido porque en la tasación previa se habían hecho fotos detallada. Podría entender si tuvieraq un defecto grave de motor, por supuesto previa informacion a la persona de que podria cambiar la tasación. y no me vale que figure en el contrato, hay que informar verbalmente al consumidor. ¿ Cuando van a dejar de tomarnos el pelo a los consumidores en españa ? Además después de rechazar la nueva oferta la comercial quería que le abonara el coste de revisión del mecánico; de nuevo sin haber informado previamente. Dista mucho de ser la empresa excelente que quieren vender

Gelo

Totalmente de acuerdo. Yo si llego a ver estos comentarios no lo hubiera comprado

Ricardo

He escuchado muchas historias, de que no avisan de los cargos adicionales, siempre estan cobrando el mismo día sin avisar con tiempo al consumidor ¿ en tu caso como solucionaste? porque también escuche que les obligan a firmar y pagar si o si.

Joaquín
Fecha del acontecimiento 03-03-2022

He tenido que llevarles a Juicio, no me han dejado otra opción. Todo son buenas caras a la hora de vender pero cuando el coche da problemas... Mi sensación es de completa (eliminado por el administrador) Me vendieron un coche con vicios ocultos que, en lugar de arreglar, se han dedicado a tapar cada vez que el coche entraba en sus talleres. Que esa es otra, en menos de un año, ellos han tenido más el coche en sus talleres que yo en mi garaje. Mi intención es que si alguien como yo hubiese leido estos comentarios o hubiese visto la página de Facebook "Afectados por Flexicar" quizá no hubiese comprado nada a esta gente. La de disgustos que me hubiera ahorrado.

Mamen Lopez Lopez
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Coches reventados a precios atractivos, financiaciones abusivas y garantía Premiun (comisión de ellos) comportamiento mafioso y agresividad nada más tengas un mínimo problema. Si quieres disfrutar más de la tranquilidad HUYE DE FLEXICAR..

anónimo

Es totalmente cierto, pásate por el foro de Facebook AFECTADOS POR FLEXICAR

anónimo

Porque es la verdad

Krlos321
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

1 semana con el coche y ya está en el taller por un perdida de aceite. 7500€ el coche y ya a la semana está dando fallos. Y lo peor que lo usé 2 veces nada más. Menuda (eliminado por el administrador)

David
Fecha del acontecimiento 02-03-2022

Voy a contar mi experiencia de la compra de un coche (julio del 2020) en la tienda de flexicar de Alcobendas y el trato de post venta de San Sebastián de los Reyes. Nada más entregar el vehículo empezamos con mal pie, tuvimos retraso de fecha y para más inri cuando me lo entregaron fue sin revisar puesto que no funciona el claxon, una bombilla fundida y como elementos importantes el líquido de frenos al mínimo ....
Después de la entrega, de pasarse la bola de unos a otros, tuve que dejarlo a una supuesta revisión (cosa que se debería de haber hecho antes de entregar al cliente). Desde la venta el vehículo ha entrado y salido del taller hasta en cinco ocasiones tirándose meses en el (vamos que poco disfrute) y teniendo fallos importantes como la correa de dirección (se le bloqueó a uno de los trabajadores del taller antes de la entrega, que ya estaba el vehículo en "perfectas" condiciones, en plena carretera..
He pagado una garantía premium que la mayoría de fallos que me ha estado dando el vehículo, hasta el día de hoy, he tenido que estar peleándome puesto que la primera contestación siempre ha sido que es motivo de desgaste, mandando burofax, miles de llamadas al call center... Vamos un suplicio.
Y La última vez que entró en taller fue antes de que se me acabará la garantía y ellos han alegado esta vez que ya estoy fuera de plazo ¡señores, si el vehículo ha estado más tiempo en el taller que en mis manos! Pues nada hoy (enero 2022) sigo con fallos en el vehículo y pelearemos para que se hagan cargo.

Fenix
Fecha del acontecimiento 01-03-2022

Pagas 500€ de garantia premium para que te vacilen una vez que tienen tu coche
Llevo dos semanas esperando UNA RESPUESTA SERIA, no que me den y mi coche , solo que me digan la verdad y lo unico que hacen es vacilarme sin darme una fecha exacta de cuando me daran mi vehiculo, solo dan esperenzas de dos dias
esperas dos dias y vuelven a decirte que tardaran otros 3 dias y siguen vacilandote
A mi coche le tienen que poner una pieza y ya y llevan dos semanas sin haber hecho nada y tienen mi coche parado en el taller sin mas
Es una vergüenza
Luego llamo y se supone que han dejado mil notas a la persona que lleva mi caso y esa persona no me ha llamado en 1 semana
Y siempre que llamo o esta en llamada o esta tomandose el cafe

Fenix

Necesito el coche para trabajar, compre un coche para poder trabajar por que mi trabajo es con coche sino no puedo trabajar, llevo en mi casa dos semanas sentao sin trabajar y si me echan del trabajo? Flexicar me apuntas tu a una bolsa de empleo y me consigues el trabajo que tengo?

Laura
Fecha del acontecimiento 28-02-2022

No sabría por donde empezar me vendieron un coche con los frenos x revisar!!!!! Sin pastillas d frenos y discos dañados! Neumáticos delanteros al limite! Vierte aguas roto etc etc….. he presentado desistimiento y ni caso! Pues que decida justicia

anónimo

Me ha pasaso casi lo mismo, tengo el coche en el taller casi por el mismo problema

Laura
Fecha del acontecimiento 27-02-2022

Lo peor

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Fecha del acontecimiento 27-02-2022
Comentario eliminado por el administrador por incumplimiento de las normas del foro
Laura

Es la verdad lo peor

Jorge
Fecha del acontecimiento 27-02-2022

Hace tres meses encantado con el trato comercial, hoy tratando de que el coche que les compré pueda volver a la carretera... Al principio todo maravilloso después si hay problemas se lavan las manos, en los años que llevo en carretera he adquirido 5 vehículos de segunda mano, en algunos he tenido problemas pero de lejos este grupo que vende una imagen en su web de profesionalidad es a la hora de la verdad todo lo contrario...
Acontecimientos: adquiero el coche, tardan más de un mes en entregármelo, teóricamente según el comercial estaba en taller de pintura, el vehículo pasa la ITV un mes después de la compra y me lo traen rodando desde Valencia a Pontevedra, no se ha realizado ningún trabajo de pintura y viene sin libro de mantenimiento, el comercial se hace el sorprendido cuando se lo comunico me dice que no me preocupe, después de varias llamadas y Whatsapp su versión va cambiando, que ellos allí no les hacen ningún trabajo porque no tienen taller y bla bla, sigo esperando... El coche trae un defecto, se queda sin aceleración aleatoriamente y lo comunico a su central de garantías a los 2 días de recibirlo, me informan desde su central que lo lleve a mi taller de confianza, allí me indican que el filtro de gasoil está atascado que la distribución parece que no se ha hecho y realizan diagnóstico y presupuesto del problema de aceleración y desde su central 7 días después me dicen que me pagan el 50% de la avería, me niego ya que he pagado a mayores su servicio de garantía "premium" y la avería deben repararla en su totalidad, tras varias discusiones con ellos en las que incluso me cuelgan el teléfono sin motivo ya que mis enfados no incluían ningún tipo de insulto ni faltas de respeto, me indican que enviaran una grúa a recoger el vehículo para trasladarlo a su sede más cercana para proceder a su reparación, a día de hoy sigo esperando por esa grúa, al mes y medio de esto el coche me deja tirado en carretera, se lo envío a dónde me indican con la grúa de mi seguro y me llama el chófer de la grúa para decirme que allí no recepcionan el vehículo porque no tienen taller y que le dicen que tiene que llevarlo a un taller a unos 3,5km, le digo que ok que lo que ellos le digan y así es, al día siguiente me dicen que debo pagar 400€ por adelantado ya que el problema es el embrague y ellos no se hacen cargo, me niego porque el vehículo tiene dos meses, he realizado como mucho 2000 km y he pagado una garantía adicional, me devuelven el coche sin reparar esta vez si tienen grúa.
Resumen: He utilizado el vehículo 2 meses en mal estado, he pagado por una garantía que según el comercial "lo cubre prácticamente todo igual a la de un coche nuevo", he pagado a mi taller por un diagnóstico y cambio de filtro que se supone debería estar hecho (palabras de comercial"todos nuestros vehículos se entregan impecables, hacemos mantenimiento y revisión completa") dinero que ellos se han ahorrado y me han devuelto el coche sin reparar, me siento estafado y maltratado, está en manos de mi abogada. Consejo: huid mientras podáis...

anónimo

Porque a mi me han hecho peor aún.

Maider

Hola!!;a mí me ha pasado algo similar. Cuando tienes alguna avería, si te visto no me acuerdo. He ido al consumidor con todas las pruebas, facturas mecanicas, whatsapps en las que me prometen q el coche está perfecto... Vete y entrega todo loq puedas que demuestre q han incumplido con lo que venden. He conseguido que me vayan a pagar todas las facturas. Se supone que en breve me lo van ha ingresas en cuenta. Si te interesa en Facebook estamos en un grupo de afectados de FLEXICAR, si no me equivoco, somos más de 200 afectados. Que tengas suerte. Un saludo.

Jorge
Fecha del acontecimiento 27-02-2022

Hace tres meses encantado con el trato comercial, hoy tratando de que el coche que les compré pueda volver a la carretera... Al principio todo maravilloso después si hay problemas se lavan las manos, en los años que llevo en carretera he adquirido 5 vehículos de segunda mano, en algunos he tenido problemas pero de lejos este grupo que vende una imagen en su web de profesionalidad es a la hora de la verdad todo lo contrario...
Acontecimientos: adquiero el coche, tardan más de un mes en entregármelo, teóricamente según el comercial estaba en taller de pintura, el vehículo pasa la ITV un mes después de la compra y me lo traen rodando desde Valencia a Pontevedra, no se ha realizado ningún trabajo de pintura y viene sin libro de mantenimiento, el comercial se hace el sorprendido cuando se lo comunico me dice que no me preocupe, después de varias llamadas y Whatsapp su versión va cambiando, que ellos allí no les hacen ningún trabajo porque no tienen taller y bla bla, sigo esperando... El coche trae un defecto, se queda sin aceleración aleatoriamente y lo comunico a su central de garantías a los 2 días de recibirlo, me informan desde su central que lo lleve a mi taller de confianza, allí me indican que el filtro de gasoil está atascado que la distribución parece que no se ha hecho y realizan diagnóstico y presupuesto del problema de aceleración y desde su central 7 días después me dicen que me pagan el 50% de la avería, me niego ya que he pagado a mayores su servicio de garantía "premium" y la avería deben repararla en su totalidad, tras varias discusiones con ellos en las que incluso me cuelgan el teléfono sin motivo ya que mis enfados no incluían ningún tipo de insulto ni faltas de respeto, me indican que enviaran una grúa a recoger el vehículo para trasladarlo a su sede más cercana para proceder a su reparación, a día de hoy sigo esperando por esa grúa, al mes y medio de esto el coche me deja tirado en carretera, se lo envío a dónde me indican con la grúa de mi seguro y me llama el chófer de la grúa para decirme que allí no recepcionan el vehículo porque no tienen taller y que le dicen que tiene que llevarlo a un taller a unos 3,5km, le digo que ok que lo que ellos le digan y así es, al día siguiente me dicen que debo pagar 400€ por adelantado ya que el problema es el embrague y ellos no se hacen cargo, me niego porque el vehículo tiene dos meses, he realizado como mucho 2000 km y he pagado una garantía adicional, me devuelven el coche sin reparar esta vez si tienen grúa.
Resumen: He utilizado el vehículo 2 meses en mal estado, he pagado por una garantía que según el comercial "lo cubre prácticamente todo igual a la de un coche nuevo", he pagado a mi taller por un diagnóstico y cambio de filtro que se supone debería estar hecho (palabras de comercial"todos nuestros vehículos se entregan impecables, hacemos mantenimiento y revisión completa") dinero que ellos se han ahorrado y me han devuelto el coche sin reparar, me siento estafado y maltratado, está en manos de mi abogada. Consejo: huid mientras podáis...

Muy mala no lo recomiendo
Fecha del acontecimiento 26-02-2022

Muy mala no recomendable

Nene
Fecha del acontecimiento 26-02-2022

Empresa nefasta. (eliminado por el administrador) a los clientes y venden coches en malas condiciones y si vas a vender tu coche ten cuidado que no te lo pagan

Keny
Fecha del acontecimiento 26-02-2022

NO LO RECOMIENDO
Mi reseña negativa no es para el concesionario de Flexicar Fuenlabrada porque el trato recibido por el comercial llamado David ha sido ejemplar, mi queja es ante la marca y la mala gestión administrativa que tienen, vendí mi coche al concesionario y pagaron la carta de pago que me quedaba pendiente con la financiera pero la parte restante que me tienen que pagar a mí todavía no la he recibido después de casi 1 mes.
Les he comprado un coche, el coche lo vi en la página web de flexicar y estaba en el concesionario de Zaragoza, me piden 500 euros de reserva, hago transferencia y solicito video para verlo, en el vídeo sale impoluto, pregunto por el estado del vehículo y me dicen que esta muy bien, me hacen pagar el precio total del vehículo para traerlo a Madrid y cuando voy a recogerlo a Fuenlabrada sin avisarme previamente me dicen que tiene un fallo en el sistema y puedo observar como tiene bastantes daños de pintura , manifiesto mi disconformidad con la comercialización del vehículo y que no me lo llevo hasta que lo arreglen, ayer me han entregado el vehículo y de momento no sale el fallo y los daños de pintura no me lo han solucionado porque flexicar Zaragoza alega que ya no tienen más presupuesto para arreglos, quiero resaltar que si me hubieran informado previamente a la reserva y a la compra del vehículo que tenía daños de pintura no hubiera comprado este vehículo y hubiera mirado otro, no han sido sinceros en la compraventa del vehículo y por eso he puesto queja y reclamacion a flexicar Spain, a la espera de una respuesta por parte de la marca y sino lo llevaré a la oficina de consumo. A dia de hoy estoy a la espera de que me paguen lo que es mío y que tantas veces he suplicado al comercial.
Lo comerciales dan la clara con los clientes pero repito que es culpa de la mala gestión administrativa de la empresa, los compradores necesitamos más EFICACIA, EFICIENCIA Y RAPIDEZ en este tipo de trámites.

Guareño
Fecha del acontecimiento 25-02-2022

Bueno mi experiencia ha sido todo un éxito a gracias al comercial Jonathan por toda la paciencia que me ha dedicado yo soy un comprador y vendedor complicado,gran valoración de mi coche antiguo asumiendo varias averias y reparaciones por valor de más de 1000€ y ellos solo me descontaron 500€ del valor de mi coche,y muy contento con la compra de mi nuevo coche.Lo recomendaré a mis familiares y amigos.Gracias a todo el equipo de Flexicar mi nombre es Juan José Jiménez Gomez

Guareño
Fecha del acontecimiento 25-02-2022

Bueno mi experiencia ha sido todo un éxito a gracias al comercial Jonathan por toda la paciencia que me ha dedicado yo soy un comprador y vendedor complicado,gran valoración de mi coche antiguo asumiendo varias averias y reparaciones por valor de más de 1000€ y ellos solo me descontaron 500€ del valor de mi coche,y muy contento con la compra de mi nuevo coche.Lo recomendaré a mis familiares y amigos.Gracias a todo el equipo de Flexicar mi nombre es Juan José Jiménez Gomez

Filip
Fecha del acontecimiento 25-02-2022

Pongo una estrella porque no hay menos

Bfj
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

No aconsejo a nadie ni vender ni comprar coches en esta empresa. Flexicar de Valladolid lo peor que hay, su (eliminado por administrador) un (eliminado por el administrador) ni cogen el teléfono, ni contestan tus mensajes, no cumplen con lo que te dicen, nunca más.

Rafael De Llago
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

Son unos (eliminado por el administrador) Después de comprar un coche ,estar dos meses pagando coche sin tenerlo ,detrás de una reclamación , otra. Se pasan la pelota de un concesionario (por llamarlos de alguna forma) a otro. De Flexicar Paterna a Flexicar Madrid(Autos Madrid),
A día de hoy el coche sigue sin aparecer.
Tras 4 meses de llamadas y discusiones (28/10/2021 a 24/02/2022)consigo anular la financiación. (El coche sigue sin aparecer).
A fecha de 24/02/2022 siguen riéndose y toreándose de mi ,para devolverme mis 290€ de reserva que me han robado (ya lo hacen así , 290 € para que no llegue a Los 300 establecidos por la ley para ser delito) lo tienen todo muy estudiado.
Y que este país permita esto a esta clase de personas !!!!!! A donde vamos ha llevar.
No volveré ha comprar un coche a esta (eliminado por el administrador) Y aún tienen la poca vergüenza de enviarme mensajes y emails para que les compre otro coche. SINVERGUENZAS.

Rafael De Llago
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

Son unos (eliminado por el administrador) Después de comprar un coche ,estar dos meses pagando coche sin tenerlo ,detrás de una reclamación , otra. Se pasan la pelota de un concesionario (por llamarlos de alguna forma) a otro. De Flexicar Paterna a Flexicar Madrid(Autos Madrid),
A día de hoy el coche sigue sin aparecer.
Tras 4 meses de llamadas y discusiones (28/10/2021 a 24/02/2022)consigo anular la financiación. (El coche sigue sin aparecer).
A fecha de 24/02/2022 siguen riéndose y toreándose de mi ,para devolverme mis 290€ de reserva que me han robado (ya lo hacen así , 290 € para que no llegue a Los 300 establecidos por la ley para ser delito) lo tienen todo muy estudiado.
Y que este país permita esto a esta clase de personas !!!!!! A donde vamos ha llevar.
No volveré ha comprar un coche a esta (eliminado por el administrador) Y aún tienen la poca vergüenza de enviarme mensajes y emails para que les compre otro coche. SINVERGUENZAS.

Robotaire
Fecha del acontecimiento 22-02-2022

El servicio que ofrece Flexicar es: malo.
Califico los servicios/productos de Flexicar en: 3.
El mejor aspecto de Flexicar es: no hay aspectos positivos.

Pedro
Fecha del acontecimiento 16-02-2022

Resido en madrid compre un coche en flexicar de San fernsndo de henares era un coche importado de Francia con 91000km y ha ce una semana me entero por un informe de carfax que el coche tenía dos meses antes de compralo 171000km habían manipulado el cuentakilometros eso no es lo peor sino que se lavan las manos diciendo que ellos no han sido que lo harían en Francia que aquí pasó todos lis controles no vuelvo a pisar un concesionario de esa gente así que tener cuidado

Marina Mas
Fecha del acontecimiento 15-02-2022

Lo peor de lo peor, especialmente Flexicar Murcia. Pasar por el grupo de facebook Afectados por Flexicar y veréis las experiencias reales.

JPV
Fecha del acontecimiento 15-02-2022

DI MI FIANZA 400e EL 31-12-2021 Y HOY SIGO SIN COCHE Y SIN FIANZA SON UNOS SINVERGUENZAS EN ALCOVENDAS Y NO TE COGEN EL TELEFONO

anónimo

Mi coche se perdió por España y después de dos meses me lo entregan sin revisarlo. Sin líquidos, ni aire en las ruedas y con roces.

JPV
Fecha del acontecimiento 15-02-2022

SE QUEDAN CON TU FIANZA DE DINERO NO CONTESTAN AL TELEFONO

818
Fecha del acontecimiento 14-02-2022

Hola,
No recomendaría a nadie hacer negocios con Flexicar. Si desea mendigar su dinero durante más de un mes y ponerse en contacto con un abogado, entonces está en su derecho. Les vendí mi Mini Cooper el 14 de enero de 2022. Ahora es el 14 de enero de 2022 y no he recibido ningún dinero de ellos. El primer pago falló debido a límites excedidos. Le pregunté a Marina, una empleada de Flexicar, si podían pagar en dos cuotas en días separados, o si les podía proporcionar una factura diferente. Marina respondió que todo estaba acordado y que podrían pagar. Y dos semanas después, por despecho, hacen dos traslados en el mismo día para hacer daño y burlarse. No recibí la mayor parte del dinero de mi coche y recurrí a la policía ya un abogado. No puse mi coche en comisión. Lo vendí bajo un contrato de venta. Todas las grabaciones de voz de conversaciones con promesas, toda la correspondencia se guardan y se transferirán a la policía y al tribunal. Prometieron todos los días que mañana pagaremos. Pero estas son palabras vacías. Nunca haga negocios con ellos. Flexicar es un terrible ejemplo de construcción de relaciones con los clientes. Vendí mi coche. Recupere mi dinero sin importar cuántos pagos haya realizado. Pero sus son (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)

A.S.G.
Fecha del acontecimiento 14-02-2022

FLEXICAR: (eliminado por el administrador)
NI SE LES OCURRA, SUFRIRÁN LA MAYOR DE LAS PESADILLAS

El día 22 de octubre les compré un OPEL ASTRA el cual me acercaron a Castellón, donde resido, desde su concesionario en Jaén. Observé que llevaba unas ruedas de 245 de ancho, las cuales no son las que monta ese modelo de fábrica, 205 (tampoco figuran en la ficha técnica del vehículo). Le comenté el tema al comercial del concesionario de Jaén, Sr. Samuel el cual me aseguró que los neumáticos estaban homologados. Yo confié en su palabra y me llevé el coche. El lunes 25, me desplacé hasta la Inspección Técnica de Vehículos sita en Villareal para efectuar la comprobación de que esas ruedas cumplían con la normativa. Después de efectuar la revisión con el técnico, se me indicó que los neumáticos sí estaban homologados pero no las llantas, ya que sobresalen hacia afuera de la carrocería del vehículo, lo cual no cumple las medidas del ancho de via. O sea que no pasa la ITV. También me indicó que esa modificación debiera estar incluida en la ficha técnica y no lo está. De tal modo que me han vendido un vehículo que no es apto para la circulación. Inmediatamente me puse en contacto con el Sr. Samuel y le informé del tema, al día siguiente me comentó que me cambiarían las ruedas por las que figuran en la ficha técnica del vehículo. Eso fue el 25 de octubre.
Llamo a la garantía y la Sra. Marcela, ante mi asombro me indica que no es cosa suya que es cosa del concesionario que vendió el coche, como si no fuera todo la misma empresa. Al segundo día que le llamé ya me colgó el teléfono. A los dos meses de contactarles yo y de aguantar mentiras, ellos nunca te llaman (mañana le llamo, estaba de vacaciones, estaba ocupado, te contestan por whatsapp cuando les parece, etc.) conseguí que me citaran en un taller para cambiarme las ruedas. Al llegar me encuentro con dos pares de ruedas de desguace y diferentes entre sí, miro las características y habían unas que no se correspondían con la ficha técnica, o sea que no estaban homologadas. Vuelvo a ir a la ITV para asegurarme y efectivamente (1er viaje en vano y yo vivo a 15 Kms, tarde perdida). En enero me dicen que tienen otras ruedas y que ya está el problema resuelto. Vuelvo a ir a Castellón y resulta que tampoco eran buenas porque no acoplaban, eran de un modelo más antiguo que el mío. (2º viaje en vano y otra tarde perdida).
El día 9 de febrero me citan en otro taller y vuelta a empezar. Cuando llego y prueban, la misma historia: las ruedas no acoplan y no se pueden montar (3er viaje en vano y tercera tarde perdida)
El día 11 de febrero me vuelven a citar pero esta vez en el concesionario. Se llevan ellos el coche para comprobar, dicen, que esas ruedas sí son las correctas. A mí me hacen esperar en la calle. Cuando me devuelven el coche el comercial del concesionario Sr. Gil Rodríguez (otro que te cuelga el teléfono cuando le aprietas un poco) me comunica que no me las cambian porque les supondría un gasto excesivo. Que me apañe yo con las ruedas que tengo. Otro viaje y otra tarde perdida. Y van cuatro.
He puesto cuatro reclamaciones a consumo. Después de la primera (en enero) me contesta el departamento jurídico por E-mail que las ruedas ya me las habían cambiado en noviembre y se quedan tan anchos. Es para reir o llorar? Menos mal que lo tengo por escrito, si no, no me creería nadie. Ya no he vuelto a saber nada de ellos.
Desde entonces, tres meses y medio después, cuatro viajes a Castellón, tres visitas a dos talleres distintos y la pesadilla que supone tratar con esta banda, que no se lo doy a pasar a nadie, estoy igual que el primer día, con un vehículo que no es apto para la circulación.
Yo nunca hubiera imaginado que una empresa grande, a nivel nacional, fuera una banda de piratas similar, donde el engaño, la mentira, la manipulación, la falta de atención, la falta de escrúpulos en general fuera tan palmaria. Ni la peor tienducha de pueblo es comparable a este engendro. La garantía me decía que es cosa del concesionario de Jaén, que no es su problema (dónde se ha visto que tengas un vehículo en garantía y te contesten eso?), éste le pasa la pelota al de Castellón y todos, cuando les aprietas un poco te cuelgan el teléfono. Otra cosa que me consta es que todas las piezas que usan para reparar son de desguace, sino las encuentran pronto, te hacen esperar hasta que las encuentran y les da igual que sean meses. Pero si la reparación sube un poco de precio ni así te reparan el coche. Su estrategia es ignorarte y si no denuncias, eso que se ganan. Lo peor. No queda otra que denunciar.
Visiten la página de Facebook: afectados por Flexicar y fliparán.

LA SEXTA

BUENAS LO QE NO ME EXPLICO COMO SIGUEN LAS TIENDAS ABIERTA POR QUE HAY GENTE A DETRAS DEL GOBIERNO Y GENTE MUY GORDA METIDO EN ESE NEGOCIO CUALQUIER NEGOCIO MAS CHICO POIR CULAQUIER COSA YA ESTARIA CERRADO AY QUE LUCHAR

Daniel francob
Fecha del acontecimiento 14-02-2022

Chevroler captiva 7868FX..
La compre en felicidad Valladolid os lo recomiendo para pasar una vida de terror jaja llevo con el coche estropeado desde que me lo dieron y solo hago que aflojar dinero no llego ni un año de dijeron que arreglaron el turbo y veo que fue otro engaño más de muchos,os aconsejo concesionarios más cercanos,porque una vez que compras el coche tienes que andar llamando a garantías para que te digan que nada entra en garantía jajajajaj os lo juro que son (eliminado por el administrador) no os llevéis un mal rato a lo tonto habiendo tanto coche porai ,no esas uno más como nosotros,mirar las valoraciones malas el porcentaje no compréis en flexycarrrr os robaran el dinero y menos deis fianza de nada

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